【正文】 個(gè)項(xiàng)目掌控時(shí)總是手部有些小動(dòng)作，這些小動(dòng)恰說(shuō)明他內(nèi)心世界的波動(dòng)，說(shuō)話音調(diào)的提高也往往反映其內(nèi)心的不平靜。經(jīng)過(guò)獵頭公司推薦，李先生最終經(jīng)過(guò)兩輪面試后，與CEO見(jiàn)面了，在與李先生面試的過(guò)程中，我約其在星巴克咖啡廳見(jiàn)面，CEO和我坐在咖啡桌的一邊，李先生坐在另一邊，李先生很自信，既然通過(guò)了前兩輪的面試，自然有其長(zhǎng)處，李先生的口才很好，思維也比較有邏輯。但在面試過(guò)程中，錄像是不允許的，除非候選人同意。當(dāng)我們準(zhǔn)備問(wèn)一個(gè)人問(wèn)題時(shí)，等其回答，一般會(huì)有答案，當(dāng)你連續(xù)第二次問(wèn)時(shí)，答案會(huì)與第一次回答相差無(wú)幾，但當(dāng)他有“我終于過(guò)關(guān)了”的感覺(jué)時(shí)，他全身警惕防線會(huì)有所松動(dòng)，恢復(fù)常態(tài)后，你突然發(fā)問(wèn)，他會(huì)防不勝防，要么他會(huì)被激怒，要么他會(huì)坦白，結(jié)果就不言而知了。談話的氣氛慢慢活躍起來(lái)，張小姐的微笑自然起來(lái)，談了在大學(xué)期間所學(xué)課程，我作了記錄，接著談了人力資源管理專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，在面試即將結(jié)束的時(shí)候，我問(wèn)了她和面試開(kāi)始時(shí)同樣的問(wèn)題，即在大學(xué)期間所學(xué)課程，要求其重復(fù)回答一下，我對(duì)其回答有些驚訝，因?yàn)樗幕卮鹗菬o(wú)序的，且與先前回答大相徑庭，后經(jīng)查詢(xún)其真實(shí)學(xué)歷是大專(zhuān)而非本科。張小姐申請(qǐng)招聘專(zhuān)員職位，在面試開(kāi)始，張小姐坐得直直的，兩只眼睛緊盯著我且面帶微笑，等待著我的發(fā)問(wèn)。有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)營(yíng)造一個(gè)好的溝通氛圍，包括場(chǎng)地布置等，從問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題入手。二、掌握重復(fù)之道，劃虛為真實(shí)溝通，講究氣氛。再者，說(shuō)謊者在自己的陳述中很少使用真實(shí)的姓名，因?yàn)橄胧棺约旱难哉Z(yǔ)更完美無(wú)缺。聽(tīng)完回答，我有了答案，作為成本會(huì)計(jì)主管，沒(méi)有理由不參與成本核算的，這是其主要職責(zé)。筆者曾進(jìn)行過(guò)這樣一次面試，王某申請(qǐng)成本會(huì)計(jì)主管職位，從其個(gè)人簡(jiǎn)歷所述，其非常合適。此文主要是對(duì)候選人面試過(guò)程中的“水分”如何分辨及如何揭示真相作些探討，因受筆者本身社會(huì)閱歷和學(xué)識(shí)所限，難免有些不確切之處，雖希望能給讀者帶來(lái)些啟發(fā)，若有不妥之處，還望讀者給予指正。誰(shuí)掌握了面試技巧，至少為用人鋪墊了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。聲音可以傳遞信息，故有口語(yǔ)之稱(chēng)；文字亦何完成此功能，故有書(shū)面語(yǔ)言之稱(chēng)；通過(guò)形態(tài)可窺內(nèi)心深處之念，故有體態(tài)語(yǔ)言之呼。這里而說(shuō)的“破霧”就是識(shí)破“謊言”的能力。但從實(shí)踐不難發(fā)現(xiàn)，人們?cè)跊Q定錄用某一位人至己麾下需要決策前，常常是最困難的事，即使你面試了多個(gè)候選人，因?yàn)椤八帧焙汀懊利惖闹e言”常會(huì)充斥你的頭腦，各種畫(huà)面交織在一起，令人眩暈?；卮?沒(méi)有表現(xiàn)出靈活性，公司并不需要絕對(duì)的服從，需要的是在最合適的崗位發(fā)揮作用。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題考察員工的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。答3：首先我會(huì)繼續(xù)留任，因?yàn)槲蚁嘈湃魏我粋€(gè)崗位都是可以歷練的，沒(méi)有絕對(duì)的不合適，只有不努力。問(wèn)：倘若你被我們公司錄用后，發(fā)現(xiàn)崗位不適合你，你會(huì)如何做？答1：我會(huì)向公司提出換崗，因?yàn)椴缓线m的工作不會(huì)激發(fā)我的熱情，更不能為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。點(diǎn)評(píng)：本題考察的是應(yīng)聘人員的服從和正直，但這兩者經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，所以以上兩種回答都過(guò)于絕對(duì)。問(wèn)：如果明知“這樣做不對(duì)”，你還是按主管的指示去做嗎？答1：我不會(huì)，我會(huì)遵照社會(huì)準(zhǔn)則和公司制度辦事。答2：作為剛剛進(jìn)入公司的員工，首先要肯定上級(jí)的意見(jiàn)。吳總監(jiān)認(rèn)為，面試中有很多問(wèn)題都是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，只有那種態(tài)度誠(chéng)實(shí)坦率、讓人感到正直、踏實(shí)的人才更容易贏得企業(yè)的青睞。但招聘主管更希望那些在整個(gè)面試中表現(xiàn)不是很活躍，沒(méi)有顯示強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望的人，能承認(rèn)自己性格內(nèi)向，并說(shuō)明這會(huì)促進(jìn)他以更坦誠(chéng)的態(tài)度與別人溝通，這類(lèi)學(xué)生更容易贏得別人的信賴(lài)。一些招聘主管表示，他們?cè)O(shè)計(jì)的很多問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，只是想通過(guò)溝通對(duì)求職者作出較為客觀的判斷，他們對(duì)回答問(wèn)題“坦率”的畢業(yè)生情有獨(dú)衷。第一篇：面試招聘技巧“你為什么選擇我們公司”？“你了解我們公司嗎”？“你的性格是內(nèi)向還是外向”？每次面試，畢業(yè)生都會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。有的問(wèn)題看似淺顯，實(shí)則暗藏玄機(jī)；有的問(wèn)題好似高深，其實(shí)異常直白。廈門(mén)三五互聯(lián)科技有限公司(中國(guó)頻道)人事部總監(jiān)吳先生告訴記者，在他們公司的面試中，有一道題經(jīng)常用：你的性格是內(nèi)向還是外向的？多數(shù)學(xué)生都會(huì)說(shuō)自己性格外向、溝通能力強(qiáng)，以為這樣會(huì)贏得主考官的好感。吳總監(jiān)說(shuō)，其實(shí)每個(gè)人都有適合自己的崗位，剛走出校門(mén)的畢業(yè)生沒(méi)有必要在面試時(shí)刻意求新求異，只要將真實(shí)的自己表現(xiàn)出來(lái)，讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)他(她)的個(gè)性很適合這份工作，就足夠了。在線招聘福建某大型汽車(chē)租賃公司面試直擊問(wèn)：如果你和上級(jí)意見(jiàn)不一致，你要怎么辦？答1：我會(huì)在工作開(kāi)始前提出我的觀點(diǎn)，并進(jìn)行分析，向上級(jí)表達(dá)我的想法，說(shuō)服他接受我的想法。然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，比如兩個(gè)人直接交流時(shí)，用請(qǐng)教的方式提出自己的觀點(diǎn)，分析利弊，若上級(jí)仍不能接受，則服從上級(jí)意見(jiàn)。答2：我會(huì)，服從上級(jí)指示是員工的天職。建議回答：首先客觀評(píng)價(jià)所謂“明知不對(duì)”的程度，只要是在法律和道德允許范圍內(nèi)，盡量服從。答2：我會(huì)繼續(xù)留任本崗位，首先我相信當(dāng)初選擇公司的正確。當(dāng)然，如果經(jīng)過(guò)再三努力后發(fā)現(xiàn)的確不合適，并且已經(jīng)找到發(fā)展的方向后，我會(huì)慎重提出換崗，并提出替代工作的員工?；卮饡r(shí)盡量不要輕易說(shuō)出換崗或跳槽，任何一家公司都不喜歡喜跳槽的員工。答案3非常好，不僅不會(huì)輕易換崗，還考慮到了自己換崗后的解決辦法，符合公司的要求第二篇：招聘面試小技巧留心招聘中那些美麗的謊言我們都知道，人才的招聘十分重要，因?yàn)檎衅妇拖窈恿鞯钠瘘c(diǎn)，若一不小心招錯(cuò)了人，企業(yè)這條河流將被污染，同樣招來(lái)了一流人才，原本渾濁的河流也會(huì)變得清澈見(jiàn)底；大到國(guó)家小到企業(yè)重視人力資源管理的力度之大，從各媒體以及實(shí)踐等方面均可窺一斑，例子數(shù)不勝數(shù)，因不是本文的重點(diǎn)，筆者將不作展開(kāi)。從事人力資源工作多年來(lái)，參加招聘各層次的職位不少，但每次頭痛的還是每一次的面試，從實(shí)際選人和用人的過(guò)程中，“面試”結(jié)果可圈可點(diǎn)，這與自己的識(shí)人能力著實(shí)有關(guān)，雖然每次自己都想著一定要“面試”成功，但這成功又意味著什么呢？一要有破霧識(shí)本質(zhì)，二要觀點(diǎn)滴而推斷動(dòng)機(jī)。我們知道，選人首先第一關(guān)就是面試，面試的方法有很多，比較流行的有電話面試，F(xiàn)2F等，人與人之間傳遞信息的工具就是語(yǔ)言，語(yǔ)言的分類(lèi)據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)的方式亦有異。識(shí)人，從面試開(kāi)始。道理淺顯易懂，但如何才能練就洞事理辨事實(shí)的真本事呢？筆者認(rèn)為絕非易事，厚實(shí)之基非一日之夯，日積月累，世上本來(lái)沒(méi)有路，走得多了也便成了路，在這個(gè)時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)就顯得重要了。一、懂得方圓之道，經(jīng)心理經(jīng)緯從心理學(xué)角度而言，每個(gè)人的言語(yǔ)中一定包含著某種動(dòng)機(jī)，面試成功，意味著可以獲得一份工作，因而在強(qiáng)手林立的隊(duì)伍中，人們對(duì)自己作些包裝是理解的，但若因過(guò)度注重包裝而用了不該用的人，這時(shí)就會(huì)釀成大錯(cuò)。他在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)道在原來(lái)公司擔(dān)任成本會(huì)計(jì)主管一職，在前任公司通過(guò)他的一個(gè)提案，%