【正文】 目制定詳盡約定。 “系統(tǒng)支持”屬于臨時調配，很可能是外部資源，但工作質量由開發(fā)經(jīng) 理檢查。在制定項目總體目標、里程碑定義與關鍵技術路徑時候要 與開發(fā)經(jīng)理聯(lián)合統(tǒng)籌，并以項目經(jīng)理 意見 為主。角色定義是根據(jù)項目需求配置（調配、招聘）具備相應素質與能力的成員。附錄 41 給出計劃書模板。 4 控制 ? 保證項目在預算成本范圍內按規(guī)定的質量和進度達到項目目標； ? 在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量； ? 定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題； ? 對項目進行配置管理與規(guī)劃； ? 控制項目組各成員的工作進度，及時了解項目組成員的工作情況，并快速解決難題； ? 不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養(yǎng)團隊精神。 2 組織 ? 組織項目所需的各項資源； ? 設置項目組中的各種角色，并分配 好各角色的責任與權限； ? 定制項目組內外的溝通計劃； 軟件項目管理制度 作者 Page 5 8/10/2020 ? 安排組內需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流； ? 處理項目組與其它項目干系人之間的關系； ? 處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系； ? 安排客戶培訓工作。 、 項目 經(jīng)理職責 項目經(jīng)理 的工作職責主要包括項目計劃，項目成員組織、領導，項目整體控制。 5通過組織級的項目視圖和分析，給高層領導及時匯報項目信息并提供決策支持。 3項目的過程和產(chǎn)品質量保證，內部審計、跟蹤過程缺陷直至解決、參與技術評審。 、 項目管理辦公室 職責 ，支持組織級項目管理平臺的日常運作和改進。軟件項目管理制度 作者 Page 1 8/10/2020 軟件項目管理 制度 公司 軟件項目管理制度 作者 Page 2 8/10/2020 目 錄 一、總述 .......................................................................................................................... 4 、 項目管理辦公室職責 ................................................................................... 4 、 項目經(jīng)理職責 .............................................................................................. 4 、 項目管理范圍 .............................................................................................. 5 二、項目計劃 ................................................................................................................... 6 三、項目組織 ................................................................................................................... 6 四、過程管理 ................................................................................................................... 7 、軟件開發(fā)規(guī)范 .................................................................................................... 7 、命名體系 ................................................................................................. 7 、編碼風格 ................................................................................................. 8 、界面風格 ................................................................................................. 8 、版本控制 ................................................................................................. 8 、通用約束 ................................................................................................. 8 、開發(fā)方法 ................................................................................................. 8 、開發(fā)流程 ................................................................................................. 8 、交流制度 ................................................................................................. 9 、代碼標準化管理 ....................................................................................... 9 、備份制度 ............................................................................................... 9 、文檔管理 ............................................................................................. 10 、項目交付管理 ...................................................................................... 10 、項目歸檔管理 ...................................................................................... 10 、 任務分解與分目標制定 ....................................................................................11 、 進度檢查與績效考評 .......................................................................................11 、考評原則 ................................................................................................11 、考評標準 ............................................................................................... 12 、考評矩陣 ............................................................................................... 12 、應對一些突發(fā)事件（協(xié)調與調整） .................................................................. 15 、 與干系人共享信息 .......................................................................................... 15 五、項目經(jīng)理績效考核 ................................................................................................... 15 、 考核總則 ........................................................................................................ 15 、 執(zhí)行步驟 ........................................................................................................ 15 、 考核指標模板 ................................................................................................. 16 、 級別劃分 ........................................................................................................ 17 附錄 41 項目開發(fā)計劃 ................................................................................................... 18 附錄 42 軟件需求說明書 ................................................................................................ 20 軟件項目管理制度 作者 Page 3 8/10/2020 附錄 43 詳細設計說明書 ................................................................................................ 22 附錄 44 用戶手冊 ......................................................................................................... 24 附錄 45 數(shù)據(jù)要求說明書 ................................................................................................ 27 附錄 46 項目開發(fā)總結報告 ............................................................................................ 29 附錄 51 JAVA 編碼規(guī)范 ................................................................................................. 31 附錄 52 應用結構定義與命名規(guī)范 ................................................................................. 37 附錄 53 數(shù)據(jù)庫對象命名規(guī)范 ........................................................................................ 37 軟件項目管理制度 作者 Page 4 8/10/2020 一、總述 項目管理辦公室是 公司 所有項目的最高管理機構， 對公司所有處于項目生命周期內的項目結果負責。 項目經(jīng)理在項目管理辦公室指導下， 負責 確保項目目標的實現(xiàn)，領導項目團隊準時、優(yōu)質地完成 項目生命周期內 全部工作。 2協(xié)助規(guī)