龍熙府物業(yè)員工儀容儀表制度-展示頁
2024-10-28 16:00本頁面
【正文】 領(lǐng)會(huì)。（十）與客戶交談時(shí)應(yīng)盡量少用手勢(shì)，指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)可借助手勢(shì)。（八）禁止在客戶面前抽煙、吃東西、嚼香口膠、看書報(bào)等。（七）避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏。（五）不得留長(zhǎng)指甲和涂色。女員工發(fā)長(zhǎng)不過肩，超肩者需將頭發(fā)盤起來。男員工不留小胡子、不留長(zhǎng)發(fā)，不可將頭發(fā)染成其他顏色。（二）上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品，保持口氣清新、無異味。（十一）女員工需著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。（九）鞋底與鞋面鞋側(cè)同樣保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著涼鞋上班。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。（六）西裝制服第一顆紐扣需扣上，襯衣領(lǐng)口整潔，紐扣扣好，～1厘米。（四）工作時(shí)間需將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處，保持清潔、端正。（二）工作服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損。1對(duì)待業(yè)主、來賓要彬彬有禮，保持微笑，大方得體。1女員工需化淡妝上班，但不能濃妝艷抹。1每天保持面部清潔，男員工需每天剃須。除指定服飾外，員工當(dāng)值時(shí)可佩帶手表、戒指一枚或耳環(huán)一副、項(xiàng)鏈一條，但不能過大。非工作時(shí)間不得穿著制服。制服必須保持整潔，紐扣扣好，襯衫下擺應(yīng)束于西褲/西群內(nèi)，個(gè)人衣物不得顯露于外，不得披衣敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽，不得隨意減除制服配件，口袋內(nèi)不得裝著過大過多的物品，領(lǐng)帶必須結(jié)正。特種工作人員（技工、維修工）按安全操作要求穿著專用勞保設(shè)備。第一篇：龍熙府物業(yè)員工儀容儀表制度龍熙府物業(yè)員工儀容儀表制度員工當(dāng)值時(shí)必須穿著公司配備的統(tǒng)一制服。男員工應(yīng)穿著黑色皮鞋和深色襪子，女員工應(yīng)穿著統(tǒng)一發(fā)放的工裝黑色皮鞋。（如絕緣鞋、防護(hù)用具）進(jìn)入業(yè)主住宅維修作業(yè)人員，應(yīng)增加薄膜鞋套、毛巾等裝備。保持鞋、襪潔凈，不得有異味。員工工作卡應(yīng)佩戴于左前胸。頭發(fā)必須梳理整齊并保持清潔，頭發(fā)不得染除黑色以外的其他顏色，男員工頭發(fā)不得過耳及衣領(lǐng)。1不得留長(zhǎng)指甲及有色指甲油。1員工于當(dāng)值時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài)，不可無精打采。第二篇：?jiǎn)T工儀容儀表一、工作服飾（一）工作時(shí)間內(nèi)（包括參加培訓(xùn)期間）一律著本崗位規(guī)定制服。（三）各崗位服裝穿著應(yīng)按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。（五）工作服外不得顯露個(gè)人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。（七）領(lǐng)帶平整、端正，長(zhǎng)度一定要蓋過皮帶扣。（八）褲子要燙直，折痕清晰，長(zhǎng)及鞋面。（十）男員工應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色、不透明的中長(zhǎng)筒襪。二、服務(wù)儀表、儀態(tài)（一）身體、面部、手部等必須保持清潔，避免異味的產(chǎn)生。（三）頭發(fā)要清潔、整齊，無頭屑，發(fā)型自然、美觀、大方。前發(fā)不蓋眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不蓋后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。（四）女員工上班要化淡妝，但不準(zhǔn)濃妝艷抹。（六）禁止在客戶面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢等。不得已時(shí)，應(yīng)以紙巾遮住口鼻，將頭轉(zhuǎn)向無人之側(cè)處理，并及時(shí)道歉（說“對(duì)不起”）。（九）不得在物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩。指引方向的正確手勢(shì)是：向所指示方向伸直手掌，手指并攏；手臂微曲、低于肩部；身體向所指示方向微微前傾。（十二）與客戶交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，用心傾聽，頻頻點(diǎn)頭稱是，表現(xiàn)出尊重與理解。（十四）。（
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