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房地產銷售經理崗位職責-展示頁

2024-10-28 13:05本頁面
  

【正文】 段工作安排和銷售目標的確定(3)進現(xiàn)場的詳細的準備(包括協(xié)助策劃人員的具體工作)(4)部分收受定金,不足部分于公開銷售期補齊(5)銷售培訓和答客問的反復練習公開銷售期目標:造成公開即暢銷的場面,收獲前期工作成果;將銷售成績 迅速傳播并告之客戶;創(chuàng)造熱烈的銷售氣氛;評價銷售目 標并予以調整。根據客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議。協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。當日銷控的核實工作,并在規(guī)定時間內完成客戶的后續(xù)跟進。(六)、置業(yè)顧問崗位職責主要職責:負責每日客戶的接待工作并促成成交。主持案場例會,調動人員的積極性。完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。負責銷控,成交程序的管理,營造現(xiàn)場的銷售氣氛。主動協(xié)助置業(yè)顧問促進成交。協(xié)助銷售助理完成銷售工作計劃、銷售目標及任務。負責本部門員工的績效考核及晉升事宜部門經理交辦的其他工作。(二)、銷售助理崗位職責協(xié)助銷售經理制定產品及價格策略,負責制定區(qū)域階段性銷售計劃及目標,協(xié)助銷售經理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,對本項目區(qū)域內推廣活動提建議,負責做好銷售案場的監(jiān)督管理工作,對銷售主管及置業(yè)顧問進行績效評估及業(yè)務指導,定期了解市場及對重點客戶進行電話聯(lián)系。加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難??偠灾玫匿N售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用?!?業(yè)務面:總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;根據公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調整和對策決策;督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟 郵編:100036做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。第一篇:房地產銷售經理崗位職責銷售經理崗位職責 篇二:房地產公司銷售經理職責銷售經理職責一、銷售經理職責團隊建設(1)協(xié)助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;(3)根據公司要求,充分調動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配。業(yè)務管理(1)參與前期項目策劃思路的確定;(2)根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;(3)根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟郵編:100036 篇三:房地產銷售經理的要求及崗位職責制度銷售經理素質要求及崗位職責一、銷售經理(一)工作標準在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯(lián)系。● 自律面總評:一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了?!?管理面總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等?,F(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。公平、公正、人人平等。獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。充分利用各種業(yè)務報表。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現(xiàn)。(二)工作職責執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣安排日常工作執(zhí)日表、輪排表熟悉和精通銷售流程及操作案場環(huán)境衛(wèi)生的管理按時完成每周的周計劃、月計劃每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作1過期大定及未簽客戶情況分析1負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))1各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議1負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等1負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)1與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標1對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸1安排置
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