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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(完整版)

  

【正文】 )1與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)1對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸1安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)1對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌 提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決2確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置2各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收2發(fā)包制作進(jìn)度的控制2負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解2在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)2負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)一、銷售部組建、職責(zé)分工和崗位職責(zé)(一)、銷售經(jīng)理職責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。獎(jiǎng)罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號(hào)釣魚臺(tái)山莊16棟郵編:100036 篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)一、銷售經(jīng)理(一)工作標(biāo)準(zhǔn)在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對(duì)銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。(二)、銷售助理崗位職責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計(jì)劃及目標(biāo),協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動(dòng)提建議,負(fù)責(zé)做好銷售案場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,對(duì)銷售主管及置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期了解市場(chǎng)及對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛。當(dāng)日銷控的核實(shí)工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進(jìn)。四、更改認(rèn)購(gòu)書及合同條款的規(guī)定目的:嚴(yán)肅執(zhí)行(一)認(rèn)購(gòu)書與合同條款,保障公司的利益。更換付款方式客戶更換付款方式書面申請(qǐng)據(jù)已付款項(xiàng)、付款計(jì)劃提出相應(yīng)意見銷售經(jīng)理復(fù)核 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)處理單總經(jīng)理批核 管理員注意事項(xiàng):a、客戶須提交書面申請(qǐng)陳述更換付款方式的理由 b、實(shí)際成交價(jià)應(yīng)以所簽署認(rèn)購(gòu)書中的總價(jià)為基準(zhǔn),根據(jù)重新選擇的付款方式進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價(jià)須考慮折扣的形式。b、價(jià)格及幣種:注明原價(jià)總價(jià),以統(tǒng)一規(guī)范注明折扣率(如95%折),寫明實(shí)際成交價(jià),注明幣種(如“人民幣”)。b、補(bǔ)充協(xié)議的雙方約定,必須注明大樓或小區(qū)內(nèi)那部分是不屬于購(gòu)房者的。分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議。、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說(shuō),取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶的情緒。、認(rèn)購(gòu)書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。1定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力。、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇四:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書直接上級(jí):營(yíng)銷經(jīng)理具體工作職責(zé): 1)對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;10)安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;11)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;12)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;13)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;15)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;16)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);18)定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;19)對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);篇五:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)一、銷售經(jīng)理(一)工作標(biāo)準(zhǔn)在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。俗話說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。第五篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(集錦30篇)寫寫幫會(huì)員為你精心整理了30篇《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)》的范文,但愿對(duì)你的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)幫助,希望你能喜歡!篇一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。督促下屬做好客戶、房源的開發(fā)與維護(hù),配對(duì)共享,按照公司要求使用房友系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源。,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶。陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息。、上報(bào)、客戶檔案管理,銷售回款。篇十:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、案場(chǎng)管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的銷售目標(biāo)。調(diào)整把控銷售預(yù)算,確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作。制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算。項(xiàng)目的中期:銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制)項(xiàng)目的后期:銷控管理(針對(duì)滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、房屋存在的質(zhì)量問(wèn)題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對(duì)接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制)其實(shí)在任何一個(gè)階段,任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市嘗項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個(gè)人理解有所偏重,但不論任何時(shí)候銷售經(jīng)理都要把市嘗客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力。考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。篇十六:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場(chǎng),并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。十七、組織好樓盤現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成。將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。篇十九:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。1負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。篇二十二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù)。制定銷售部的運(yùn)營(yíng)管理和工作程序。根據(jù)全年?duì)I銷目標(biāo)分解,達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目標(biāo)。任職資格:,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷。其他關(guān)聯(lián)工作。(2)公司的銷售團(tuán)隊(duì)管理,做好公司人員的評(píng)估、培養(yǎng)、激勵(lì)、溝通及指導(dǎo)。建立案場(chǎng)管理規(guī)定,并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。制定本項(xiàng)目營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整。負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)制度的制
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