【正文】 變化的要求。首先要對本企業(yè)進行全面的分析，使構(gòu)建出的企業(yè)文化在具有基本共性的前提下，展現(xiàn)出應有的個性。（未完待續(xù)）作者：趙霞 鄭德 來源：《卓越管理》2009年第9期責任編輯：俞江月山東省民營企業(yè)文化體系的構(gòu)建研究（下）2009127（2）“定位”準確，形成獨具特色的企業(yè)文化模式。企業(yè)文化的形成、傳播、擴散的過程都是入的思想觀念和意識形態(tài)的轉(zhuǎn)交過程，“江山易改，本性難移”，要改變已經(jīng)深深的根植在企業(yè)成員頭腦中的思維習慣，其痛苦與艱難是可想而知。適應企業(yè)的環(huán)境，并隨著企業(yè)發(fā)展、環(huán)境的變化做出相應的改變。堅持動態(tài)原則，企業(yè)文化構(gòu)建應為企業(yè)服務，隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。因此，構(gòu)建企業(yè)文化并沒有既定的模式，每個民營企業(yè)都面臨著企業(yè)文化的創(chuàng)新。共性則預示著建立在同一經(jīng)濟基礎之上的企業(yè)文化可以繼承，但個性又表明了對于任何一種企業(yè)文化都不能采取“拿來主義”的態(tài)度，必須堅持繼承、消化、創(chuàng)新、發(fā)展的辯證態(tài)度。由于企業(yè)文化總是建立在一定的企業(yè)性質(zhì)之上的，因而建立在此基礎上的任何企業(yè)文化都有其共性。②創(chuàng)新原則。首先，應注意民營企業(yè)文化有不同的層次和結(jié)構(gòu)，深層的精神和價值觀、淺層的制度系統(tǒng)、表層的文化載體等要素有機組合，構(gòu)成了企業(yè)文化體系，忽視或僅側(cè)重于哪一方面，都會導致企業(yè)文化構(gòu)建的失敗。堅持系統(tǒng)原則，企業(yè)文化本身是一個系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)文化也是一個系統(tǒng)的過程。遵循科學的企業(yè)文化構(gòu)建規(guī)律。三、山東省民營企業(yè)文化體系構(gòu)建的對策企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，通過企業(yè)文化的建立，在企業(yè)中營造一種良好的氛圍，從而推動企業(yè)有效發(fā)展。民營企業(yè)是能以其獨特的魅力吸引到一批高素質(zhì)人才的，但如何發(fā)揮這些人才的作用才是至關重要的。第四，團結(jié)人才，使管理層真正成為與整個企業(yè)血肉相連的一部分，在企業(yè)里形成一種有凝聚力的企業(yè)文化，用文化的、認同的力量將眾多人才團結(jié)在一起。另外，重視人才結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)的合理化。第二，建立市場化的人才機制。在人才觀念上民營企業(yè)應該向以下方向轉(zhuǎn)變：第一，制定長遠的人才戰(zhàn)略。（6）人本文化在市場經(jīng)濟條件下，不管是國家間的競爭還是企業(yè)間的競爭，歸根到底是人才的競爭。民營企業(yè)應自覺地、主動地設立自身的生態(tài)環(huán)境政策和目標，努力開發(fā)綠色產(chǎn)品，進行綠色生產(chǎn)，開展綠色營銷，控制在生產(chǎn)和服務過程中對生態(tài)環(huán)境的影響，承擔起促進社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責任和義務，使企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一，積極支持全社會保護生態(tài)環(huán)境的活動。（5）生態(tài)文化隨著工業(yè)的發(fā)展，人類生存環(huán)境受到了越來越嚴重的破壞，生態(tài)環(huán)境的失衡使越來越多的人環(huán)保意識增強，引發(fā)了追求人與自然和諧共處的環(huán)保運動，促使了可持續(xù)發(fā)展道路的確立和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，迫使企業(yè)徹底改變對自然界的傳統(tǒng)態(tài)度和理念，而把保護環(huán)境納入其發(fā)展過程之中，從而產(chǎn)生了生態(tài)文化的理念。民營企業(yè)一般規(guī)模有限，無法與大企業(yè)正面競爭，因而民營企業(yè)間的合作變得重要而常見。這種具有包容性的融合文化，可以突破有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，資源共享，可以彌補缺陷，分擔風險、聯(lián)手角逐市場，降低交易成本，在更廣泛的程度上達到“雙贏”乃至“多贏”。一名好的民營企業(yè)家不僅應努力將企業(yè)帶至整個行業(yè)的前列，更重要的是創(chuàng)造一個學習型環(huán)境，使員工在為企業(yè)工作的同時，自身能力不斷提高，使技能和知識不斷提升，為員工儲蓄未來，為企業(yè)儲蓄人才，變個人學習為企業(yè)團隊學習，使企業(yè)成為學習型組織，“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識，同時能根據(jù)新的知識與領悟而調(diào)整行為”，正所謂終身學習，永續(xù)經(jīng)營。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學習和知識更新能力，不斷調(diào)整企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)，才能應對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。（3）學習文化知識經(jīng)濟時代，學習是一個人、一個企業(yè)永恒的任務，崇尚知識成為民營企業(yè)的基本要求。我國正在大力推行以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化戰(zhàn)略的實施。把品牌創(chuàng)新與技術創(chuàng)新有機結(jié)合起來，將技術開發(fā)和品牌經(jīng)營文化理念充分融入到企業(yè)中去，不斷推動名牌戰(zhàn)略的實施，提升企業(yè)競爭力。在激烈的市場競爭中，民營企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢，就必須加大技術投入，擁有領先的核心技術。所以民營企業(yè)必須與時俱進，建立符合現(xiàn)代管理需要的規(guī)范企業(yè)制度，做到產(chǎn)權明晰、機制靈活。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化構(gòu)建的內(nèi)在要求，它有利于加速優(yōu)秀民營企業(yè)文化的形成，提升企業(yè)競爭力。中國民營企業(yè)本身就是中國經(jīng)濟創(chuàng)新的產(chǎn)物，民營企業(yè)文化構(gòu)建本身就是創(chuàng)新的過程。讓員工徹底發(fā)揮潛力，主動掌握不斷流動的信息所透露出的商機，發(fā)現(xiàn)最終消費者，并最先滿足最終消費者的需求，并在短期內(nèi)占有滿足這種需求的排他性，從而獲得成功。（1）速度文化由于技術研發(fā)競爭日趨激烈，新技術的替代和模仿風險加大，新產(chǎn)品的研制時間越來越緊，產(chǎn)品的生命周期越來越短，這就要求企業(yè)的每一個員工都要樹立良好的時間觀念，在管理時間上做到訓練有素。在上述時代背景下，無論是基本的價值觀念，還是具體的行為準則，企業(yè)文化都將在很大程度上不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟中的模式。企業(yè)競爭的重點正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向客戶服務和品牌塑造，從硬件產(chǎn)品轉(zhuǎn)向軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)產(chǎn)品，從價格轉(zhuǎn)向標準、制式。經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展成為民營企業(yè)發(fā)展的時代背景，全球市場態(tài)勢，企業(yè)競爭環(huán)境，企業(yè)競爭規(guī)則都在發(fā)生改變。以信息技術為核心的新技術革命飛速發(fā)展，技術創(chuàng)新速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短。創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉，在劇烈變動的時代，成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新，不畏風險的人，敢于改變游戲規(guī)則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。在信息化背景下。要保證民營企業(yè)的有序發(fā)展，企業(yè)一定要有一個長遠的人才戰(zhàn)略，對人才結(jié)構(gòu)以及合理運用應認真進行戰(zhàn)略性設計，制定完整的人才制度，實現(xiàn)人才管理、人才聘用的市場化機制。隨著民營企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步實行，企業(yè)文化應在人力資源開發(fā)中發(fā)揮更廣泛的作用。在民營企業(yè)發(fā)展初期，通常以“一項產(chǎn)品、一家投資、一種特色”的模式形成并開拓出企業(yè)的生機和市場，本土文化對企業(yè)文化和經(jīng)營方式具有決定性作用。新型企業(yè)稀缺資源的出現(xiàn)，規(guī)范化公司制的形成，民營企業(yè)向日趨成熟的資本市場的進入，這些經(jīng)營要素無不促使民營企業(yè)建立、健全科學的符合現(xiàn)代企業(yè)標準的企業(yè)管理和監(jiān)督機削。民營企業(yè)在經(jīng)營管理上要實現(xiàn)的一個重大飛躍是突破已不適合企業(yè)進一步壯大發(fā)展的傳統(tǒng)姻親管理模式，引入規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。資本結(jié)構(gòu)的變化是民營企業(yè)成長過程中的必經(jīng)之路，它是資本運營方式演進的結(jié)果，這種變化無疑對民營企業(yè)的原文化產(chǎn)生重大影響。隨著民營企業(yè)的成長，資本運營規(guī)模擴大，融資、籌資渠道多樣化，資本結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，舊式的家族資本和產(chǎn)權模糊的資金合伙方式在民營企業(yè)成長初期發(fā)揮了重要的作用，然而這種落后的資本運管方式在民營企業(yè)發(fā)展到一定階段時，逐漸成為企業(yè)壯大發(fā)展的障礙。另外，隨著我國加入世界貿(mào)易組織，我國民營企業(yè)將獲得更為廣闊的發(fā)展空間，尤其是在利用本地特色創(chuàng)建國際品牌方面，民營企業(yè)能夠更好地與國內(nèi)外開放型貿(mào)易和經(jīng)營環(huán)境融合。山東省政府對民營企業(yè)的政策鼓勵和支持促進了民營經(jīng)濟的發(fā)展，同時在搞活經(jīng)濟，擴大社會就業(yè)，減少經(jīng)濟改革的阻力等方面也帶來了良好的社會效應。（1）政策環(huán)境改善。作為企業(yè)實踐的結(jié)果，又影響未來的實踐。（二）推動山東省民營企業(yè)文化構(gòu)建的主要因素企業(yè)文化既是一種客觀存在。所以，山東民營企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化，要面向現(xiàn)代社會，把握迅速變化的市場需求，調(diào)整對民營企業(yè)員工的工作激勵，知人善任。儒家文化包含著豐富的經(jīng)濟和倫理思想，但其中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的因素，所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。市場經(jīng)濟條件下，民營企業(yè)文化不僅是一種經(jīng)濟文化，更強調(diào)必要的公共倫理和道德規(guī)范，將“義”和“利”結(jié)合起來，講求“君子愛財，取之有道”，企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財富，賺取利潤的同時，更要考慮社會利益。六、義利統(tǒng)一。使企業(yè)與自然生態(tài)之間保持“天人合一”的協(xié)調(diào)關系，努力創(chuàng)建綠色環(huán)保型企業(yè)。在企業(yè)對外交往中做到“和氣生財”，既為顧客提供和藹可親、細致周到的服務，與消費者之間建立互惠互利的社會關系。”，它要求“和而不同”，“執(zhí)兩用中”，致中和。五、和諧的發(fā)展觀?！保?。按照“禮”來治理企業(yè)，加強制度建設和規(guī)范化，可以使每個人行為規(guī)范有序，便于人際互動和關系協(xié)調(diào)，有助于企業(yè)保持穩(wěn)定。四、強調(diào)禮治。目前，山東省政府和企業(yè)大力開展誠信建設，致力于打造誠信企業(yè)。取信于入，以誠待人，這既是管理者的美德之一，又是一項有效的管理要求和經(jīng)營原則。儒家歷來推崇“與人忠”，忠誠待人。儒家思想特別傾注于自我修為和自我修養(yǎng)，它倡導忠恕之道——“己所不欲，勿施于人”和“己欲立而立人，己欲達而達人”；講求成人先成已，正人先正己，治入先修己，認為“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，斷言修身才能齊家治國平天下。孔子提倡“仁者，愛人”，孟子主張“民為邦本”，這種人本主義思想體現(xiàn)在民營企業(yè)文化中，企業(yè)業(yè)主積極進取，奮發(fā)圖強；企業(yè)管理人員注重提高企業(yè)員工的素質(zhì)，注重人才資源管理，注重職工切身利益的滿足，從而提升企業(yè)管理水平；企業(yè)注重滿足消費者需求，服務社會，造福人類。由于山東是孔子的故鄉(xiāng)，山東入受儒家思想的影響最為深遠，重視義理，講求誠信，為人實在。山東省歷史上稱為“齊魯之邦、禮儀之鄉(xiāng)”，齊魯文化是先秦時期在今山東省境內(nèi)形成和發(fā)展的一種地域文化。同時，民營企業(yè)文化要有發(fā)展，也離不開地域的文化基礎與支撐，在本地文化中尋源。第一篇：山東省民營企業(yè)文化體系的構(gòu)建研究山東省民營企業(yè)文化體系的構(gòu)建研究（上）2009127 山東省民營企業(yè)文化體系構(gòu)建的影響因素（一）齊魯文化對山東民營企業(yè)文化的影響山東民營企業(yè)的企業(yè)文化深受齊魯文化的影響，帶有鮮明的地域特色。基于本地文化的企業(yè)價值觀、管理模式、經(jīng)營風格等比較容易得到企業(yè)員工的認同與接受，因而大多數(shù)民營企業(yè)文化的創(chuàng)建都或多或少地受到了地域文化的影響，這種影響既有積極的一面，也有消極的一面。民營企業(yè)文化的發(fā)掘與定位，更須借助地域文化的支持與張揚。齊魯文化博大精深，并且具有包容性和開放性。儒家思想滲透在山東民營企業(yè)文化中，對其有積極的促進作用：一、以人為本。二、自我管理。民營企業(yè)的企業(yè)管理者能夠加強自我修為，強化自我修養(yǎng)，率先垂范，這樣才能具有威權，才能號召人、感召人，才能贏得廣大職工對領導產(chǎn)生親近感和敬佩感，形成企業(yè)內(nèi)部強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力三、忠信觀念。這種忠信觀念體現(xiàn)培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，樹立企業(yè)管理人員對職工的信譽以及民營企業(yè)對社會的誠信。民營企業(yè)不僅應是上下忠誠的企業(yè)，還應是一個誠信企業(yè)，誠信經(jīng)營是民營企業(yè)的制勝法寶。堅持誠信為本，信譽第一，不僅會為企業(yè)樹立良好的形象，也會為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來實實在在的好處?！岸Y”是儒學中的核心范疇之一，重禮、隆禮、尊禮是儒家思想的基本特色。做到“道之以德，齊之以禮”，不僅可以有效約束、調(diào)節(jié)每個職工的言行，使廣大員工能夠做到正身自律，保證企業(yè)的規(guī)章制度得到貫徹實施，還能夠使人做到自重和尊人（“禮者，敬而已矣。另外，“禮”也有助于樹立企業(yè)形象。儒家特別重視“和諧”，強調(diào)“和為貴”，孟子則說：“天時不如地利，地利不如人和。民營企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部培植和諧穩(wěn)定的人際關系，創(chuàng)造充滿和睦親情的家庭式的溫暖內(nèi)環(huán)境。又給企業(yè)帶來滾滾財源；促進企業(yè)注意環(huán)境保護，講究生態(tài)效益。民營企業(yè)家遵循“和為貴”的古訓，將心比心的“羈矩之道”轉(zhuǎn)換成“角色互換”的管理范式，成為一條成功的管理藝術，借以實現(xiàn)企業(yè)和諧的目標?！傲x利”在儒家思想中是聯(lián)系在一起的，具體表現(xiàn)為重義輕利、見利思義，義利統(tǒng)一。齊魯文化、儒家思想充滿了哲理與思辯，將其運用于指導民營企業(yè)文化的構(gòu)建，需要將其操作化為具體的行為準則和經(jīng)營理念，決不是將傳統(tǒng)文化直接運用到企業(yè)文化的構(gòu)建中去。企業(yè)文化不是對社會文化的模仿，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現(xiàn)對人性的超越，實現(xiàn)企業(yè)與社會的共存，人與自然的和諧，突出山東民營企業(yè)文化的特色。又是對客觀條件的反映。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化，企業(yè)文化也會發(fā)展變化。企業(yè)是一個開放系統(tǒng)，企業(yè)不能離開社會環(huán)境而生存，企業(yè)文化也不能脫離社會環(huán)境而構(gòu)建。由于政府在金融、財稅、制度法規(guī)等方面對民營企業(yè)的重視，使得民營企業(yè)能夠更好地發(fā)揮其靈活性和適應性強的優(yōu)勢。（2）資本運營方式變革。隨著企業(yè)規(guī)模擴大，資金需求增加，我國的資本市場日趨完善，為山東民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”提供了良好的機遇。（3）管理模式更新。在打破傳統(tǒng)管理模式的同時，民營企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)也會發(fā)生急劇的轉(zhuǎn)變。（4）智力資源流入。但是。將資本、智力資源和企業(yè)制度等生產(chǎn)要素有機地結(jié)合，形成一個整體，是民營企業(yè)擴展壯大的重要保障，也是民營企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的靈魂。（5）企業(yè)技術創(chuàng)新。創(chuàng)新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題。二、山東省民營企業(yè)文化體系構(gòu)建的方向20世紀90年代以來，世界形勢發(fā)生了重大的變化。數(shù)字化和網(wǎng)絡化推動著經(jīng)濟全球化，使國家的界限日益模糊，無國界競爭勢不可擋。在以數(shù)字化網(wǎng)絡為基礎的市場模式中，數(shù)字化商品與服務的特性對規(guī)則的改變起著關鍵作用。以制造業(yè)為代表的實體經(jīng)濟在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中的相對比重正在下降，而以信息業(yè)為典型的虛擬部分相對比重在擴大。民營企業(yè)在成長過程中應注重企業(yè)文化向以下方向轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)要充分營造發(fā)揮知識和智能效率的企業(yè)文化氛圍，使用數(shù)字化工具改造企業(yè)舊有的或創(chuàng)造新的管理和運行流程，在快速變動的商業(yè)環(huán)境中提供企業(yè)員工最快速的反應機制。（未完待續(xù)）作者：趙霞 鄭德 來源：《卓越管理》2009年第9期責任編輯：俞江月山東省民營企業(yè)文化體系的構(gòu)建研究（中）2009127（2）創(chuàng)新文化相對于生產(chǎn)規(guī)模和成本，創(chuàng)新變得如此重要，不斷創(chuàng)新成為現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。民營企業(yè)應著力推進制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化建設需要企業(yè)從制度上不斷完善，不斷創(chuàng)新，以形成符合企業(yè)自身特點的價值觀和行為方式，建立適合個人創(chuàng)新、組織靈活機動、完善的人才流動體系，推進現(xiàn)代企業(yè)制度的形成。技術創(chuàng)新是提升產(chǎn)品文化內(nèi)涵的客觀要求。企業(yè)產(chǎn)品要占有市場，必須加大力度推進名牌帶動戰(zhàn)略的實施，提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。管理創(chuàng)新是