【正文】 工作環(huán)境,不講究講解技巧,”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。第二：需要了小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。我在公司中擔(dān)任的是家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。2012年7月15號(hào), 我開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售其代理出售的小家電。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的！對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們自然也不甘于暑期就無(wú)所事事地窩在家里，我們也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以及自我價(jià)值的增值!暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。在此特別感謝各位家長(zhǎng)對(duì)本活動(dòng)的幫助與支持，并向參與實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)員們表示敬意。例如，在問(wèn)卷期間有一個(gè)家長(zhǎng)提出即便是學(xué)?；蚣议L(zhǎng)大量的說(shuō)教，孩子對(duì)緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力依舊會(huì)很差，因?yàn)槔碚撋系臇|西很難都記在腦袋中。實(shí)踐結(jié)果凝結(jié)了我實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的智慧與汗水，為天津市團(tuán)市委開(kāi)展“護(hù)蕾”行動(dòng)提供了數(shù)據(jù)理論支持。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合是此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想。問(wèn)卷的發(fā)放工作十分艱苦，但是大部分的家長(zhǎng)對(duì)本次活動(dòng)給予了極大的支持。幾乎所有的家長(zhǎng)對(duì)本活動(dòng)都表示支持。最后，我們了解了一下“護(hù)蕾” 行動(dòng)的認(rèn)知度。結(jié)果顯示分別有約30%的家長(zhǎng)選擇專(zhuān)業(yè)人員教、模擬演練、老師教，只有18名家長(zhǎng)希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙。65%的家長(zhǎng)擔(dān)心孩子外出時(shí)遇到交通事故，48位家長(zhǎng)擔(dān)心被人欺負(fù)。300位家長(zhǎng)中124位表示學(xué)校的自護(hù)教育不夠、非常薄弱，43%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校的教育總體可以。關(guān)于電影，有80%的家長(zhǎng)明確表示有必要采用分級(jí)播放制，61%表示一些敏感電影堅(jiān)決不能讓孩子看，另有23%表示在自己的陪同下孩子可以看。另外在同性質(zhì)的提問(wèn)下，也是只有9%的青少年十分了解維權(quán)的途徑與方法。有66%的家長(zhǎng)說(shuō)孩子僅僅知道一些火災(zāi)、地震等災(zāi)害的正確應(yīng)對(duì)方法，而不是十分清楚。只有少數(shù)家庭對(duì)子女的安全問(wèn)題表示一般重視或平時(shí)不重視。具體問(wèn)卷如下：您重視孩子的安全問(wèn)題嗎？A、特別重視B、一般重視C、平時(shí)不重視，出事才重視D、不重視您的孩子曾接受過(guò)何種形式的自護(hù)教育？A、系統(tǒng)的教育B、逃生演練C、沒(méi)接觸過(guò)D、其他您的孩子是否知道火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故的報(bào)警電話以及12355青少年綜合服務(wù)臺(tái)？A、都知道B、知道一些C、不知道D、不清楚您的孩子是否清楚遇到火災(zāi)、地震等災(zāi)害正確的應(yīng)對(duì)方法？A、十分清楚B、知道一些C、不清楚您和您的孩子是否明確《未成年人保護(hù)法》里的相關(guān)規(guī)定？A、十分明確B、了解一些C、不了解您的孩子現(xiàn)在對(duì)青少年維權(quán)的途徑與方法是否了解？A、十分了解B、了解一些C、不了解您希望通過(guò)什么途徑了解青少年維權(quán)的相關(guān)問(wèn)題呢？A、法律講座B、社會(huì)學(xué)校宣傳 C、網(wǎng)絡(luò)、電視您對(duì)電視、電影中的暴力鏡頭有何看法？A、有利于孩子成熟B、容易誘導(dǎo)校園暴力C、對(duì)孩子沒(méi)影響您對(duì)《南京 南京》、《色戒》、《無(wú)間道》等敏感電影有何看法？A、血腥、露骨，不能讓孩子看B、在家長(zhǎng)陪同的情況下可以看C、看不看是孩子的自由D、沒(méi)什么看法中國(guó)的影視是否有必要采用分級(jí)播放制？A、有必要，有利于保護(hù)青少年B、沒(méi)必要C、無(wú)所謂，影視對(duì)孩子沒(méi)影響D、不清楚1您認(rèn)為校園暴力屢次發(fā)生的根本原因是什么？A、受影視、網(wǎng)絡(luò)中不良信息影響B(tài)、家庭教育沒(méi)做到位C、學(xué)校監(jiān)管力度不夠D、其他1您認(rèn)為青少年假期“第一殺手”是什么？A、意外跌傷B、交通事故C、溺水D、其他1您對(duì)學(xué)校當(dāng)前對(duì)孩子進(jìn)行自護(hù)教育的看法？A、非常薄弱B、已經(jīng)盡力C、總體可以1孩子外出，您最擔(dān)心您的孩子會(huì)遇到什么危險(xiǎn)？A、交通事故B、被人欺負(fù)C、自然災(zāi)害D、其他1您認(rèn)為是否應(yīng)該讓孩子了解潛在的危險(xiǎn)？A、不應(yīng)該，要讓孩子過(guò)快樂(lè)的生活B、應(yīng)該，要讓他們知道提高自護(hù)意識(shí)的重要性C、不清楚1您認(rèn)為提高孩子的自護(hù)能力的根本之道是什么?A、在國(guó)家，出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)B、在學(xué)校，學(xué)生安全保護(hù)和安全教育C、在家長(zhǎng)，家庭的安全防范意識(shí)和安全保護(hù)能力D、在孩子，孩子的身心狀態(tài)和安全自救能力1您最希望你的孩子以那種形式學(xué)習(xí)自護(hù)知識(shí)？A、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行自護(hù)知識(shí)講座B、模擬演練C、上網(wǎng)或看報(bào)紙D、老師教1您認(rèn)為青少年普遍自護(hù)意識(shí)不強(qiáng)的原因是什么？A、家長(zhǎng)指導(dǎo)不夠B、學(xué)校教育力度不夠C、社會(huì)各界重視力度不夠D、不清楚1您了解由天津市團(tuán)委開(kāi)展的青少年自護(hù)教育“護(hù)蕾”行動(dòng)嗎？A、了解B、聽(tīng)說(shuō)過(guò)C、不了解您對(duì)“護(hù)蕾”行動(dòng)的態(tài)度如何？A、意外跌傷B、交通事故C、溺水D、其他七、調(diào)查結(jié)果此次共發(fā)放問(wèn)卷300張。一、調(diào)查目的深入了解青少年及家長(zhǎng)對(duì)自我保護(hù)知識(shí)的關(guān)注、掌握程度，并且就相關(guān)問(wèn)題征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)與觀點(diǎn)。為進(jìn)一步幫助廣大青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)，使大學(xué)生更好地投身社會(huì)實(shí)踐，河北工業(yè)大學(xué)校團(tuán)委響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，聯(lián)合本市十大高校組織開(kāi)展此次以“護(hù)蕾，我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的系列活動(dòng)。第一篇：暑期實(shí)踐社會(huì)調(diào)查報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐——“護(hù)蕾”行動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告“護(hù)蕾”行動(dòng)是天津市團(tuán)市委組織的一項(xiàng)以普及青少年自護(hù)教育知識(shí)、提高青少年自我保護(hù)意識(shí)的主題行動(dòng)，旨在提高青少年的自我保護(hù)能力，形成全社會(huì)關(guān)注青少年權(quán)益保護(hù)的氛圍?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)在全社會(huì)引起了熱烈的反響與廣泛關(guān)注。為得到關(guān)于青少年自我保護(hù)現(xiàn)狀的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，我團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。二、調(diào)查對(duì)象及其特點(diǎn)調(diào)查對(duì)象：天津市青少年或?qū)W生家長(zhǎng)特點(diǎn)：特指618歲年齡段的青少年或?qū)W生三、調(diào)查方式本次調(diào)查采取一對(duì)一的問(wèn)卷形式四、調(diào)查時(shí)間2010年7月16日—2010年7月17日五、調(diào)查地點(diǎn)天津市：西沽公園、水上樂(lè)園、天津東站、濱江道六、調(diào)查內(nèi)容本次社會(huì)實(shí)踐題目涉及父母對(duì)孩子自護(hù)能力培養(yǎng)的重視程度、父母與孩童對(duì)自護(hù)知識(shí)的掌握程度、父母對(duì)社會(huì)各界各方面問(wèn)題的理解等。首先，九成以上的家長(zhǎng)都特別重視孩子的安全問(wèn)題。但是，只有27%的家長(zhǎng)表示自己的孩子接受過(guò)系統(tǒng)的自護(hù)教育，36%的家長(zhǎng)表示沒(méi)接觸過(guò)。只有12%的家庭十分清楚《未成年人保護(hù)法》中的相關(guān)規(guī)定。當(dāng)問(wèn)及希望通過(guò)什么途徑來(lái)了解青少年維權(quán)的相關(guān)問(wèn)題，22%的家長(zhǎng)希望是法律講座，45%則希望是社會(huì)學(xué)校宣傳，另外的33%為網(wǎng)絡(luò)與電視。在其它方面，60%家長(zhǎng)將校園暴力歸咎于影視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，17%的父母承認(rèn)自己的教育沒(méi)有做到位。有一位退休小學(xué)校長(zhǎng)指出，其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校非常重視孩子維護(hù)自身安全的教育。備受關(guān)注的問(wèn)題是家長(zhǎng)希望孩子通過(guò)哪種形式讓自己的孩子得到自護(hù)教育。青少年自護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，高達(dá)43%的父母表示是源于社會(huì)各界重視力度不夠。三成家長(zhǎng)表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)，而有六成表示不了解，少數(shù)的18個(gè)人了解此次“護(hù)蕾”行動(dòng)。八、調(diào)查體會(huì)我實(shí)踐團(tuán)隊(duì)共派出了20名隊(duì)員，歷時(shí)兩天完成社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收，并且特別注重從不同人群征求意見(jiàn)。通過(guò)此次活動(dòng)，我團(tuán)隊(duì)對(duì)家長(zhǎng)的想法有了更加深層的認(rèn)識(shí)，尤其是家長(zhǎng)對(duì)怎樣改善社會(huì)青少年的自護(hù)能力表達(dá)了自己的意見(jiàn)，這些數(shù)據(jù)十分寶貴。我團(tuán)隊(duì)力保每份問(wèn)卷都真實(shí)可靠，因此能夠正確地反映現(xiàn)實(shí)情況。在答卷過(guò)程中，家長(zhǎng)們都表現(xiàn)得十分認(rèn)真，甚至有的家長(zhǎng)主動(dòng)向我們反映了自身遇到的問(wèn)題并對(duì)不同的社會(huì)現(xiàn)象提出了自己的見(jiàn)解，這讓我們十分感動(dòng)。這位家長(zhǎng)認(rèn)為，只有在情景模擬中學(xué)生才能充分體會(huì)應(yīng)對(duì)措施的合理性并將其運(yùn)用于未來(lái)可能的突發(fā)事件。第二篇：暑期實(shí)踐社會(huì)調(diào)查報(bào)告暑期實(shí)踐社會(huì)調(diào)查報(bào)告我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，今年的社會(huì)實(shí)踐我是在三聯(lián)家電牟平連鎖店中完成的，這所公司旗下有一家電零售公司，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。其中積累了很多銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度，提升了人際交往的能力。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的計(jì)算機(jī)控制專(zhuān)業(yè)關(guān)系不大,但是從中可以了解更多的電子產(chǎn)品的相關(guān)信息以及一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何小家電在公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。首先,我更深地體會(huì)到了”態(tài)度決定一切”這句話的含義。但是在幾天的訓(xùn)練下，我似乎成熟了許多,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。有了積極的態(tài)度,；當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推