【正文】 利息。 ★ 分包費用索賠：分包商的索賠費。 ★ 材料費索賠：由于索賠事項材料實際用量超過計劃用量而增 加的材料費；客觀原因材料價格大幅度上漲；非承包商責任工程延期導致的材料價格上漲和超期儲存費用；運輸費，倉儲費、合理的損耗費 ★ 施工機械使用費索賠：完成額外工作增加的；非承包商責任工效降低增加的；業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C械停工的窩工費。 ★ 人工費：施工人員的基本工資、工資性質(zhì)的津貼、加班費、獎金、法定的安全福利。 ★ 合同措施：參加合同談判、修訂合同條款、處理合同執(zhí)行過程中的索賠問題、防止和處理好與業(yè)主和分包商之間的索賠；分析不同合同之間的相互聯(lián)系和影響，每一個合同作總體和具體分析。 ★ 運用技術(shù)糾偏措施關(guān)鍵：能提出多個不同的技術(shù)方案；對不同的技術(shù)方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。 ★ 成本分析方法：比較法、因素分析法、差額計算法、比率法。 ★ 國際上，項目總承包模式：獨立地；設(shè)計單位和施工單位組成聯(lián)合體或合作體， 項目結(jié)束后聯(lián)合體或合作體解散；施工單位承接；；設(shè)計單位承接 ★ 項目建設(shè)綱要或設(shè)計綱要 ★ 施工項目成本預測是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)。 ★ 大、中型工程項目施工的項目經(jīng)理必須由取得建造師注冊證書的人員擔任 ★ 國際上項目經(jīng)理地位和作用、特征：項目管理班子的負責人 (領(lǐng)導人 )，并不一定是一個企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人；僅限于從事項目管理工作，主要任務(wù)是項目目標的控制；不是技術(shù)崗位，是管理崗位；組織系統(tǒng)中的管理者 ★ 項目經(jīng)理管理權(quán)力：組織項目管理班子；受托簽署有關(guān)合同；指揮項目生產(chǎn)經(jīng)營活動，調(diào)配并管理工程生產(chǎn)要素；選擇作業(yè)隊伍；經(jīng)濟分配；其他管理權(quán)力 ★ 項目施工建立以項目經(jīng)理 為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實行項目經(jīng)理負責制。 ★ 進度糾偏的措施：組織措施 (調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員 )； 管理措施 (管理的原因，并采取相應(yīng)的措施；調(diào)整進度管理的方法和手段，改變施工管理和強化合同管理 )；經(jīng)濟措施 (及時解決工程款支付和落實加快工程進度所需的資金 )；技術(shù)措施 (改進施工方法和改變施工機具 ) ★ 施工中投資計劃值和實際值比較：合同價與概算；合同價與預算；工程款支付與概算；工程款支付與預算；工程款支付與合同價；工程決算與概算、預算和合同價。 ★ 項目目標的動態(tài)控制是項目管理最基本的方法。工程總承包企業(yè)可將部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包企業(yè)；分包企業(yè)對總承包企業(yè)負責 ★ 總承包方式：設(shè)計施工總承包 (DBuild)、設(shè)計采購施工 (EPC)總承包。 ★ 業(yè)主方綜合委托模式可稱為建設(shè)工程項目總承包 (項目總承包 )或工程 總承包。 ★ 設(shè)計任務(wù)委托模式：設(shè)計總負責單位；平行委托多個設(shè)計單位?？梢晕薪ㄔO(shè)項目總承包方編制。 ★ 建設(shè)項目管理規(guī)劃：綱領(lǐng)性文件，總體上和宏觀上分析和描述：為什么；做什么；怎樣；誰；什么時候；總投資；總進度。 ★ 兩個單位間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿聯(lián)系。 ★ 項目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)反映項目經(jīng)理和費用 (投資或成本 )控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對靜態(tài)的組織關(guān)系。 ★組織結(jié)構(gòu)模式反映各子系統(tǒng)間或各元素 (各工作部門 )間的指令關(guān)系。線性：每個部門只有一個指令 源， 指令路徑過長。 ★ 組織結(jié)構(gòu)模式：職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。 ★ 建設(shè)監(jiān)理：高智能有償 技術(shù)服務(wù)，國際上歸為工程咨詢 (工程顧問 )服務(wù)。 ★ 總承包管理目標：項目的總投資目標和總承包方的成本目標、項目的進度目標和項目 的質(zhì)量目標。 ★ 設(shè)計方管理目標：設(shè)計的成本目標、設(shè)計的進度目標和設(shè)計的質(zhì)量目標，以及項目的 投資目標。 ★ 全壽命周期包括決策、實施、使用階段。 建設(shè)項目總承包： 設(shè)計和施工任務(wù)綜合承包， 設(shè)計、采購和施工任務(wù)綜合承包 (EPC 承包） 。 ★ 業(yè)主方：投資方、開發(fā)方和由咨詢公司 提供的代表業(yè)主方利益的。 ★ 業(yè)主方項目生產(chǎn)過程的總集成者、總組織者，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。20 問 來源：考試大 【考試大：天下考生的良師益友】 2021 年 3 月 16 《項目管理》精華筆記 ★ 項目管理核心任務(wù)是項目的目標控制 ★ 項目決策期管理主要任務(wù)：確定項目的定義。實施期任務(wù)是通過管理使項目的目標得 以實現(xiàn)。 ★ 按工作性質(zhì)和組織特征，項目管理分：業(yè)主方；設(shè)計方；施工方；供貨方；建設(shè)項目 總承包方的項目管理。施工方：施工總承 包方和分包方的， 供貨方： 材料和設(shè)備供應(yīng)方。 ★ 業(yè)主方項目管理的目標：投資 (總投資 )、進度 (動用或交付的時間 )和質(zhì)量。 ★安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù)，投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理 物質(zhì)利益。 ★ 施工方管理目標：施工的成本目標、 施工的進度目標、施工的質(zhì)量目標。 ★ 推行監(jiān)理制度目的：確保工程建設(shè)質(zhì)量；提高建設(shè)水平；充分發(fā)揮投資效益 . ★ 監(jiān)理依據(jù)：國家批準的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān) 理合同及其他工程建設(shè)合同 ★ 必須實行監(jiān)理：國家重點建設(shè)工程；大中型公用事業(yè)工程；成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū) 工程；利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金；其他工程 ★ 我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。 ★ 監(jiān)理內(nèi)容：控制建設(shè)的投資、建設(shè)工期、工程質(zhì)量；進行合同管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位 ★ 組織研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工、工作流程組織。 ★ 職能：傳統(tǒng)的，每一個部門可能有多個矛盾的指令源。 矩陣： 較新型的， 設(shè)縱向和橫向部門， 指令源兩個， 用于大的組織系統(tǒng)。組織分工反映各 子系統(tǒng)或各元素分工 。 ★ 工作流程組織反映各項工作間邏輯關(guān)系，動 ★ 業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。 ★ 合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間，項目各參與方之間的合同關(guān)系。有管理指令關(guān)系，則用單向箭 桿聯(lián)系。 ★ 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃：整個實施階段，業(yè)主方項目管理。 ★ 項目管理規(guī)劃 ★ 國際上業(yè)主方項目管理方式：自行；委托；共同。 ★ 施工任務(wù)委托模式：施工聯(lián)合體或施工合作體為施工總包單位；總包管理單位；平行委托多個施工單位。 ★ 工程總承包企業(yè)對質(zhì)量、工期、造價負責。 ★ 國際上業(yè)主方物資采購模式：自行采購；與承包商約定某些物資的指定供貨商；承包商采購。 ★ 目標動態(tài)控制糾偏措施：組織措施；管理措施；經(jīng)濟措施；技術(shù)措施。 ★ 投資控制糾偏措施：組織措施 (調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員 )；管理措施 (限額設(shè)計，調(diào)整投資控制方法和手段，價值工程 )；經(jīng)濟措施 (制定節(jié)約 投資獎勵措施 )；技術(shù)措施 (調(diào)整或修改設(shè)計，優(yōu)化施工方法 )。項目經(jīng)理在施工中處于中心地位，對施工負有全面管理的責任 ★ 人力資源管理工作步驟：編制人力資源規(guī)劃；招聘；解聘；甄選；員工的定向；員工的培訓；形成能干的員工；員工的績效考評；員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展 ★ 人力資源管理任務(wù)：編制組織和人力資源規(guī)劃；組織項目管理班子人員的獲取；管理項目管理班子的成員；團隊建設(shè) 矩陣式組織結(jié)構(gòu)：項目管理班子成員要接受項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導。 ★ 施工成本計劃：以貨幣形式的生產(chǎn)費用、成本水平、成本降低率、為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案 ★ 施工項目成本控制從投標階段開始到竣工驗收，企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié) ★ 施工成本控制：事先控制、事中控制 (過程控制 )、事后控制。 ★ 組織措施：實行項目經(jīng)理責任制，落實施工成本管理 的組織機構(gòu)和人員，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)和職能分工、權(quán)利和責任，編制本階段施工成本控制工作計劃和詳細的工作流程圖。 ★ 經(jīng)濟措施：編制資金使用計劃，確定、分解施工成本管理目標；風險分析。 ★ 施工成本計劃編制依據(jù)：合同報價書、施工預算；施工組 織設(shè)計或施工方案；人、料、機市場價格；公司頒布的材料指導價格、公司 ★ 索賠費用按國際慣例，建安工程直接費包括人工費、材料費和機械使用費；間接費包括現(xiàn)場管理費、保險費、利息等。索賠費用中的人工費：完成合同之外的額外工作所花費的人工費用；非承包商責任的工效降低所增加的人工費用；超過法定工作時間加班勞動；法定人工費增長及非承包商責任工程延期導致的人員窩工費和工資上漲費。窩工費計算：租賃設(shè)備，按實際租金和調(diào)進調(diào)出費的分攤計算；承包商自有設(shè)備，按臺班折舊費計算。 ★ 現(xiàn)場管理費索賠包括管理人員工資、辦公、通訊、交通費。利率規(guī)定：當時銀行貸款利率；當時銀行透支利率；合同雙方協(xié)議利率；中央銀行貼現(xiàn)率加三個百分點 ★ 利潤索賠 ：工程范圍的變更、文件有缺陷或技術(shù)性錯誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場等引起的。 ★ 索賠費用計算方法：實際費用法、總費用法、修正的總費用法。 ★ 工程預付款開工后按約定的時間和比例逐次扣回。發(fā)包人不按約定預付，承包人在約定