【正文】 圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別　　　表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)一個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的組織關(guān)系一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線合同結(jié)構(gòu)圖，反映參建各方的合同關(guān)系。掌握項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)　　　　組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，組織結(jié)構(gòu)圖也是一個(gè)重要的組織工具，反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的組織關(guān)系?！　、祈?xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼與用于投資（進(jìn)度、質(zhì)量等）控制等管理工作的編碼間的關(guān)系　　項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別?！　№?xiàng)目結(jié)構(gòu)可按照功能、建設(shè)的時(shí)間和生產(chǎn)子系統(tǒng)來對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。掌握項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析　　　?、鸥拍睢　№?xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（Project Diagram,或稱WBSWork Breakdown Structure）是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。物質(zhì)流程組織對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目而言，指的是項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系?！　〗M織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理視為一個(gè)系統(tǒng)，其目標(biāo)決定了項(xiàng)目管理的組織，而項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，由此可見項(xiàng)目管理的組織的重要性?！≌莆战ㄔO(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　　　　　　　建設(shè)工程項(xiàng)目的組織　　　?、沤ㄔO(shè)工程項(xiàng)目系統(tǒng)的特征　　　?、庞绊懸粋€(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素　?、俳M織　?、谌说囊蛩?，它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量；　?、鄯椒ㄅc工具，它包括管理的方法與工具和生產(chǎn)的方法與工具?！　　　。?）第一代項(xiàng)目管理：傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理；第二代項(xiàng)目管理：多個(gè)相互有關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目的項(xiàng)目管理；第三代項(xiàng)目管理：多項(xiàng)目的組合管理；第四代項(xiàng)目管理：變更管理　?。?）將項(xiàng)目決策階段的開發(fā)管理、實(shí)施階段的項(xiàng)目管理和使用階段的設(shè)施管理集成為項(xiàng)目全壽命管理。建造師可以在業(yè)主方、承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方從事項(xiàng)目管理工作，也可以在教育、科研和政府等部門從事與項(xiàng)目管理有關(guān)的工作。四、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的背景和發(fā)展趨勢　　　?。?）國內(nèi)背景　?。?）國外背景　　項(xiàng)目管理的應(yīng)用首先在業(yè)主方的工程管理中，而后逐步在承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方中得到推廣。二、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　?。骸　≡O(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目的投資目標(biāo)　?。骸　∨c設(shè)計(jì)工作有關(guān)的安全管理；設(shè)計(jì)成本控制和與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的工程造價(jià)控制；設(shè)計(jì)進(jìn)度控制；設(shè)計(jì)質(zhì)量控制；設(shè)計(jì)合同管理；設(shè)計(jì)信息管理；與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。　　：　　投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全管理、信息管理、合同管理、組織和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量等。實(shí)施階段全過程（5個(gè)階段）實(shí)施階段掌握施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　?。骸　№?xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)?！　。喉?xiàng)目的目標(biāo)控制　　：5類　　按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有如下幾種類型：　?。?）業(yè)主方的項(xiàng)目管理　?。?）設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理　?。?）施工方的項(xiàng)目管理　?。?）建設(shè)物資供貨方的項(xiàng)目管理　　（5）建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理　　業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，業(yè)主方也是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心?！　　　∽皂?xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?！　　　№?xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，一般包括如下內(nèi)容：　　（1）確定項(xiàng)目實(shí)施的組織；　　（2）確定和落實(shí)建設(shè)地點(diǎn)；　?。?）確定建設(shè)任務(wù)和建設(shè)原則；　　（4）確定和落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的資金；　　（5）確定建設(shè)項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)?！　∥濉?011年考試時(shí)間 　?。ㄒ唬?011年9月24日　?。?）上午：9∶0011∶00《建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)》　　（2）下午：14∶0017∶00《建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識(shí)》　?。ǘ?011年9月25日　　（1）上午：9∶0012∶00《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》　?。?）下午：14∶0018∶00《專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)》建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　　　　建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段（或稱運(yùn)營階段，或稱運(yùn)行階段）?！　。?）掌握和熟悉的內(nèi)容。　　四、復(fù)習(xí)重點(diǎn)　　（1）多選題。　　通過以上分析，要求考生做單選題時(shí)，寧可錯(cuò)選，不可不選；做多選題時(shí)，寧缺毋濫，即要求考生只選自己有把握的選項(xiàng)，不要去冒風(fēng)險(xiǎn)。如某一個(gè)多選題的正確答案是ADE，甲考生選的是AD，乙考生選的是CDE，此時(shí)甲考生可以得1分，而乙考生則得0分?！　?duì)于多選題，題目給出五個(gè)備選答案A、B、C、D、E，標(biāo)準(zhǔn)答案可能是2個(gè)或3個(gè)或4個(gè)，此時(shí)，考生的答案與標(biāo)準(zhǔn)答案完全一致，可得2分；少答，；多答，得0分；錯(cuò)答，得0分。有的考生在答題時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不止一個(gè)滿足題干的選項(xiàng)，因而產(chǎn)生疑惑，不知應(yīng)該選擇哪個(gè)選項(xiàng)?！　。?）給分規(guī)則?！　。?）知識(shí)分布?！　∫?、輔導(dǎo)方法設(shè)想　?。?）重點(diǎn)　?。?）難點(diǎn)　?。?）疑點(diǎn)　?。?）理順?biāo)悸贰　。?）實(shí)用　　二、考試題型及數(shù)量　?。?）單選題目：70題（每題1分）　?。?）多選題目：30題（每題2分）　　總分：130分　　三、試題范圍及給分規(guī)則　?。?）試題范圍。不超考試大綱，不超指定用書。80%~90%題目從掌握和熟悉部分出，剩余部分來自了解?！　　?單選題：答對(duì)，每題得1分　　※ 多選題：全對(duì)，每題得2分；少選，每一選項(xiàng)，；多答及錯(cuò)答，得0分　　需要考生注意的是，對(duì)于單選題，題目給出四個(gè)備選答案A、B、C、D，要求考生選出一個(gè)最符合題意的答案。之所以出現(xiàn)這種情況，就是考生沒有弄清單選題的答題要求，即：題干中所給的4個(gè)備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)才是該題的正確答案?！　　　∠旅媾e例說明多選題的評(píng)分規(guī)則。因?yàn)榧卓忌x的2個(gè)選項(xiàng)都是正確的，故可得2=1分；而乙考生所選的3個(gè)選項(xiàng)中，包含了一個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)C，故只能得0分?！　?yīng)該說單選題相對(duì)比較簡單，多選題比較難，考試時(shí)，要求考生單選題的正確率在70%以上，多選題的正確率在50%以上，這樣才能比較順利通過本門課程的考試?！　。?）應(yīng)用題、理解題和綜合題。　?。?）各部分之間存在相關(guān)的內(nèi)容或容易混淆的內(nèi)容?！　№?xiàng)目立項(xiàng)（立項(xiàng)批準(zhǔn)）是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。備注：項(xiàng)目交付使用的前提是竣工驗(yàn)收合格，實(shí)施階段的實(shí)際截止時(shí)間是保修期結(jié)束?！　〗ㄔO(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段?！　　白皂?xiàng)目開始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施階段；　　“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；　　“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)?！　?、任務(wù)、涉及的（主要）階段可用下表加以歸類項(xiàng)目管理類型目標(biāo)任務(wù)涉及的階段主要階段業(yè)主方的項(xiàng)目管理投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制；安全、合同、信息管理；組織和協(xié)調(diào)實(shí)施階段全過程（5個(gè)階段）實(shí)施階段設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)進(jìn)度目標(biāo)、設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)，工程投資目標(biāo)設(shè)計(jì)成本和工程造價(jià)、設(shè)計(jì)進(jìn)度、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制；設(shè)計(jì)安全、設(shè)計(jì)合同、設(shè)計(jì)信息管理；設(shè)計(jì)組織和協(xié)調(diào)實(shí)施階段全過程（5個(gè)階段）設(shè)計(jì)階段施工方的項(xiàng)目管理施工安全管理目標(biāo)、施工成本目標(biāo)、施工進(jìn)度目標(biāo)、施工質(zhì)量目標(biāo)施工成本、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量控制；施工安全、施工合同、施工信息管理；施工組織和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修期施工階段供貨方的項(xiàng)目管理供貨成本目標(biāo)、供貨進(jìn)度目標(biāo)、供貨質(zhì)量目標(biāo)供貨成本、供貨進(jìn)度、供貨質(zhì)量控制；供貨安全、供貨合同、供貨信息管理；供貨組織和協(xié)調(diào)實(shí)施階段全過程（5個(gè)階段）施工階段項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理總承包方安全管理目標(biāo)、總承包方成本目標(biāo)、總承包方進(jìn)度目標(biāo)、總承包方質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目的總投資目標(biāo)總承包方成本、總承包方進(jìn)度、總承包方質(zhì)量控制、項(xiàng)目總投資控制；總承包方安全、總承包方合同、總承包方信息管理；總承包方組織和協(xié)調(diào)?！　≡跇I(yè)主項(xiàng)目管理中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)原技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。　　在業(yè)主項(xiàng)目管理的任務(wù)中，安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，因?yàn)榘踩芾黻P(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。三、供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)　?。骸　」┴浄降某杀灸繕?biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)　?。骸　」┴浀陌踩芾?、供貨方的成本控制、供貨的進(jìn)度控制、供貨的質(zhì)量控制、供貨合同管理、供貨信息管理、與供貨有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)?！　≡谠S多國家項(xiàng)目管理由專業(yè)人士建造師擔(dān)任。建造師的業(yè)務(wù)范圍并不限于在項(xiàng)目實(shí)施階段的工程項(xiàng)目管理工作，還包括項(xiàng)目決策的管理和項(xiàng)目使用階段的物業(yè)管理（設(shè)施管理）工作?！　。?）在項(xiàng)目管理中應(yīng)用信息技術(shù)，包括項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和項(xiàng)目信息門戶，即業(yè)主和項(xiàng)目各參與方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行工程管理等?！　、葡到y(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素?！　、强刂祈?xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施?！　　　、沤M織論的基本內(nèi)容組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織?！　〗M織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。　　工作流程組織則可反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系?！　、平M織工具是組織論的應(yīng)用手段。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中，矩形表示工作任務(wù)，矩形框之間的連接用連線表示。　?、祈?xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)和參考以下原則進(jìn)行：　　①考慮項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署　?、诳紤]項(xiàng)目的組成　　③有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)（設(shè)計(jì)、施工和物資采購）的發(fā)包和有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的進(jìn)行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)　?、苡欣陧?xiàng)目目標(biāo)的控制　?、萁Y(jié)合項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)等　　　?、鸥拍?、作用、方法　　編碼由一系列符號(hào)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。在組織結(jié)構(gòu)圖中，矩形框表示工作部門，上級(jí)工作部門對(duì)其直接下屬工作部門的指令關(guān)系用單向箭線表示?！　　　?duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖，或稱項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖。　　　　在工作任務(wù)分工表中，應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，由哪些工作部門（或個(gè)人）配合和參與?！　」ぷ魅蝿?wù)分工表　 掌握項(xiàng)目管理的管理職能分工　　　?、盘岢鰡栴}　　⑵籌劃——提出解決問題的可能的方案，并對(duì)多個(gè)可能的方案進(jìn)行分析　　⑶決策　?、葓?zhí)行　　⑸檢查　　這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能?！　、鸥拍睢　」芾砺毮芊止け硎怯帽淼男问椒从稠?xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。　　、管理職能分工表之間的比較　　我國多數(shù)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目的指揮或管理機(jī)構(gòu)，習(xí)慣用崗位責(zé)任描述書來描述每一個(gè)工作部門的工作任務(wù)。一、工作流程組織的任務(wù)　?。憾x工作的流程　?。?個(gè)　　（1）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作的流程；　?。?）設(shè)計(jì)工作的流程；　?。?）施工招標(biāo)工作的流程；　?。?）物資采購工作的流程；　?。?）施工作業(yè)的流程；　?。?）各項(xiàng)管理工作（投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等）的流程；　?。?）與工程管理有關(guān)的信息處理的流程。工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具?！　∪绻麅蓚€(gè)單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖上用雙向箭桿聯(lián)系。建設(shè)工程項(xiàng)目策劃　　　　建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個(gè)問題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值?！　。?個(gè)方面　?。?）項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析　?。?）項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證　　（3）組織策劃　?。?）管理策劃　?。?）合同策劃　?。?）經(jīng)濟(jì)策劃　　（7）技術(shù)策劃建設(shè)工程項(xiàng)目采購的模式　　一、施工任務(wù)的委托主要有如下幾種模式：　　，施工總包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工；　　，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工；　　，也不委托施工總包管理單位，而平行委托多個(gè)施工單位進(jìn)行施工?！　。簶I(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包管理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包