【正文】 畢，特殊管理藥品及需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢。（三）驗(yàn)收員應(yīng)根據(jù)購(gòu)貨合同及隨貨同行單內(nèi)容，對(duì)到貨藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。第五節(jié)藥品驗(yàn)收管理制度（一）為確保購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，把好藥品的入庫(kù)質(zhì)量關(guān)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律、法規(guī)，特制定本制度。藥劑科必須每年向藥事委員會(huì)匯報(bào)本年度采購(gòu)藥品的品種、渠道、金額等情況，接受藥事委員會(huì)的監(jiān)督。對(duì)于藥品質(zhì)量不穩(wěn)定的供貨單位，要停止從該單位采購(gòu)藥品。（七）采購(gòu)人員不得采購(gòu)非藥保健品及無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)、無(wú)廠牌、無(wú)注冊(cè)商標(biāo)的藥品供臨床使用。（六）采購(gòu)進(jìn)口藥品時(shí)，必須向供貨單位索取《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》，并加蓋供貨單位的紅章。（五）采購(gòu)人員根據(jù)臨床的需要，依據(jù)門(mén)診基本用藥目錄科學(xué)地在廣東省醫(yī)藥集中采購(gòu)各項(xiàng)規(guī)定的情況下制定采購(gòu)計(jì)劃，交藥劑科主任初審，門(mén)診主任審核同意后方能采購(gòu)。供貨單位由藥劑科提名，藥事委員會(huì)集體討論決定。（四）采購(gòu)藥品必須嚴(yán)格遵守廣東省醫(yī)藥集中采購(gòu)各項(xiàng)規(guī)定情況下、采購(gòu)證照齊全的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購(gòu)。（三）藥劑科應(yīng)設(shè)置藥品采購(gòu)員負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)工作。（二）藥劑科在門(mén)診主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作。（6）藥庫(kù)與藥品供應(yīng)商聯(lián)系退藥事宜。第 2 頁(yè)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理（4）各病區(qū)、各藥房的藥品退回藥庫(kù)，妥善保管于指定場(chǎng)所。（2）藥劑科派人去臨床科室察看情況，并封存該藥品。（二）藥品召回與處理程序：根據(jù)不同的情況，進(jìn)行不同步驟的處理。按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《藥品召回管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，特制定門(mén)診藥品召回制度。（四）實(shí)施用藥動(dòng)態(tài)分析，關(guān)注門(mén)診藥品使用異常情況，每季度針對(duì)異動(dòng)藥品使用情況進(jìn)行抽檢分析，確定該藥品使用是否準(zhǔn)確合理，若存在使用不合理情況，則應(yīng)匯總整理上報(bào)醫(yī)院要是管理委員會(huì)，由藥事會(huì)討論決定處理辦法。（三）發(fā)生重大醫(yī)療用藥差錯(cuò)事件：（含病人用藥投訴）立即進(jìn)行事實(shí)搜集和調(diào)查，完整真實(shí)記錄事實(shí)內(nèi)容，包括：發(fā)生了什么、在哪里發(fā)生、為什么會(huì)發(fā)生、怎樣發(fā)生和事件相關(guān)人員，保留適當(dāng)?shù)乃幬镒C據(jù)（例如包裝和標(biāo)簽等），上報(bào)門(mén)診，迅速采取應(yīng)對(duì)措施，降低對(duì)患者的損害及對(duì)社會(huì)造成的不良影響。（1）藥劑人員嚴(yán)格按照“四查十對(duì)”審核處方，若發(fā)現(xiàn)用藥差錯(cuò)，應(yīng)停止配方，與醫(yī)生溝通后進(jìn)行更正，并及時(shí)進(jìn)行記錄錯(cuò)誤。第1 頁(yè)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理第二節(jié) 門(mén)診用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)管理制度（一）為加強(qiáng)藥物臨床應(yīng)用安全管理，降低臨床用藥錯(cuò)誤，努力避免藥物不良事件的發(fā)生，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，特制定此制度。（3）病區(qū)藥品管理人員應(yīng)定期（每月）查看病區(qū)所備有效期藥品，在有效期 3個(gè)月前返庫(kù)房調(diào)換新批號(hào)。（1）各病區(qū)急救、備用基數(shù)藥品的種類和數(shù)量，由醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)相關(guān)人員根據(jù)臨床需要協(xié)商確定。醫(yī)院藥房設(shè)有處方權(quán)簽字留樣，藥學(xué)人員須在核對(duì)處方簽字后方可發(fā)藥。在臨床診療中，醫(yī)生要制定合理用藥方案，超出藥品使用說(shuō)明范圍用藥，必須在病歷中做出分析記錄。藥學(xué)部門(mén)在“醫(yī)院藥品供應(yīng)目錄”內(nèi)組織有效的供應(yīng)。臨床醫(yī)師、藥師、護(hù)師等專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則，加強(qiáng)協(xié)作，知識(shí)互補(bǔ)，共同為病人用藥的安全性負(fù)責(zé)。依據(jù)《藥品管理法》，成立藥事管理小組，并制定本制度。第一篇：XX中醫(yī)門(mén)診部藥事管理制度XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理XX中醫(yī)門(mén)診部藥事管理制度 及崗位職責(zé)第 1 頁(yè)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理目錄第一章藥事管理制度第一節(jié)臨床用藥管理制度第二節(jié)門(mén)診用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)管理制度第三節(jié)門(mén)診藥品召回制度第四節(jié)藥品采購(gòu)管理制度第五節(jié)第六節(jié)第七節(jié)第八節(jié)第九節(jié)第十節(jié)第十一節(jié)第十二節(jié)第十三節(jié)第十四節(jié)第十五節(jié)第十六節(jié)第二章第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)第七節(jié)第八節(jié)第九節(jié)第十節(jié)第十一節(jié)第十二節(jié) 藥品驗(yàn)收管理制度中藥飲片采購(gòu)質(zhì)量管理制度供貨廠商、供貨人員資質(zhì)文件備案制度藥品儲(chǔ)存管理制度藥品養(yǎng)護(hù)管理制度藥品出庫(kù)復(fù)核管理制度處方書(shū)寫(xiě)與管理制度藥品調(diào)配拆零管理制度特殊藥品管理制度藥品有效期管理制度含麻黃堿類復(fù)方制劑質(zhì)量管理制度藥品不良反應(yīng)（事件）報(bào)告管理制度藥劑科主任職責(zé)質(zhì)理管理小組負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)藥品保管員崗位職責(zé)藥品會(huì)計(jì)崗位職責(zé)藥品采購(gòu)員崗位職責(zé)藥房組長(zhǎng)崗位職責(zé)中、西藥師崗位職責(zé)中、西藥士崗位職責(zé)藥品調(diào)劑（配）人員崗位職責(zé)門(mén)診西藥房崗位職責(zé)中藥房崗位職責(zé)中藥煎藥室崗位職責(zé)第 2 頁(yè)4 6 6 7 8 8 11 11 12 13 13 14 15 15 16 16 16 17 17 18 18 19崗位職責(zé)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理XX中醫(yī)門(mén)診部質(zhì)量管理前言為提高門(mén)診藥事質(zhì)量管理水平，降低藥品庫(kù)存，提高賬物相符率，減少藥品損耗和處方調(diào)配差錯(cuò)，減少醫(yī)患糾紛隱患，規(guī)范藥品的購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收、貯存與養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑與服務(wù)，使門(mén)診藥事管理工作崗位化、制度化、數(shù)據(jù)化。落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)和完善。第一章藥事管理制度第一節(jié)臨床用藥管理制度（一）臨床用藥是使用藥物進(jìn)行預(yù)防、診斷和治療疾病的醫(yī)療過(guò)程，臨床用藥管理的終結(jié)目的是合理用藥。（二）門(mén)診根據(jù)國(guó)家規(guī)定的“基本藥品目錄”、“國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄”制定醫(yī)院《處方集》和《醫(yī)院藥品供應(yīng)目錄》。（三）門(mén)診制定有相關(guān)的處方權(quán)限制的規(guī)定（1）抗菌藥物處方權(quán)限（2）麻醉藥處方權(quán)限（3）“門(mén)診藥品供應(yīng)目錄”外藥品處方權(quán)限和審批辦法（四）使用自費(fèi)藥品或乙類藥品，以及擴(kuò)展用藥須經(jīng)患者或家屬簽字同意。（五）門(mén)診制定有處方權(quán)確認(rèn)的程序與規(guī)定。（六）為確保需要時(shí)得到急診用藥，加強(qiáng)病區(qū)藥品的管理，醫(yī)院應(yīng)制定病區(qū)急救、備用基數(shù)藥品管理制度，藥劑科與護(hù)理部負(fù)責(zé)監(jiān)管。（2）各病區(qū)常備藥品表經(jīng)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)簽字確認(rèn)后，送藥劑科備案。（4）藥劑科應(yīng)有臨床科室在夜間、節(jié)假日應(yīng)急藥品供應(yīng)的途徑。（二）建立用藥錯(cuò)誤監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，對(duì)院內(nèi)已發(fā)生的用藥錯(cuò)誤報(bào)告進(jìn)行分析反饋，提醒醫(yī)務(wù)人員，通過(guò)適當(dāng)改進(jìn)用藥環(huán)節(jié)和培訓(xùn)員工用于預(yù)防此類錯(cuò)誤再次發(fā)生。（2）藥劑科每季度收集臨床用藥信息及藥劑人員登記的錯(cuò)誤記錄，并對(duì)其中用藥錯(cuò)誤情況進(jìn)行匯總分析研究，報(bào)告相關(guān)管理部門(mén)，提出合理用藥建議及干預(yù)措施，并將典型、嚴(yán)重、易錯(cuò)等用藥錯(cuò)誤在醫(yī)院內(nèi)告示，警戒所用醫(yī)務(wù)人員。錯(cuò)誤發(fā)生后，相關(guān)人員及管理人員應(yīng)尋找發(fā)生錯(cuò)誤的原因和提出避免復(fù)發(fā)的辦法。第三節(jié)門(mén)診藥品召回制度（一）為了加強(qiáng)藥品安全使用的管理，確保臨床用藥的安全，減少或避免藥害事件的發(fā)生，提高快捷高效地處理用藥風(fēng)險(xiǎn)的能力，維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。（二）有下列情況發(fā)生的必須召回藥品：1藥品調(diào)配、發(fā)放錯(cuò)誤；2已證實(shí)或高度懷疑藥品被污染；3藥品使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或患者投訴并證實(shí)為不合格藥品；4已過(guò)期失效的藥品；5藥品監(jiān)督管理部門(mén)公告的質(zhì)量不合格藥品．假藥、劣藥或要求召回的藥品；、供應(yīng)商主動(dòng)要求召回的藥品。（1）查找處方、病歷，找到用藥患者，通知其停止用藥，并取回藥品，必要時(shí)退回藥品費(fèi)用。（3）確定為不良反應(yīng)的按不良反應(yīng)報(bào)告程序及時(shí)上報(bào)。（5）通過(guò)計(jì)算機(jī)程序在全院范圍內(nèi)暫停使用該藥品。第四節(jié) 藥品采購(gòu)管理制度（一）為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格把好藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，確保依法購(gòu)進(jìn)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。除放射性藥 品可由核醫(yī)學(xué)科按有關(guān)規(guī)定采購(gòu)?fù)猓渌剖液蛡€(gè)人不得自購(gòu)、自制、自銷藥品。藥品采購(gòu)人員必須具有藥士以上職稱，并具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。要選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價(jià)格合理的供貨單位。藥劑科必須將供貨單位的證照復(fù)印件、蓋紅章的銷售人員單位委托書(shū)及身份證復(fù)印件存檔備查。新品種必須由臨床科室提出申請(qǐng)，藥劑科初審，門(mén)診藥事管理委員會(huì)通過(guò)后方可采購(gòu)。采購(gòu)特殊管理藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。（八）采購(gòu)藥品必須執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，如發(fā)現(xiàn)采購(gòu)藥品有質(zhì)量問(wèn)題，要拒絕入庫(kù)。（九）要強(qiáng)化藥品采購(gòu)中的制約機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)量驗(yàn)收、藥品付款三分離的管理制度。（十）藥品采購(gòu)人員不得收取供貨單位的回扣費(fèi)。（二）藥品質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)。（四）驗(yàn)收藥品應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收。第 3 頁(yè)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理（五）特殊管理藥品和貴重藥品應(yīng)由雙人進(jìn)行驗(yàn)收。（1）藥品包裝的標(biāo)簽和所附說(shuō)明書(shū)上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，同時(shí)標(biāo)有藥品的通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)有相應(yīng)的警示語(yǔ)和忠告語(yǔ)；非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)；（4）驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志，每件包裝上，中藥飲片應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)注明藥品批準(zhǔn)文號(hào)；（5）驗(yàn)收進(jìn)口藥品，其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào)，其最小銷售單元應(yīng)有中文說(shuō)明書(shū)。（7）驗(yàn)收藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查，驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。（8）驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)檢查有效期，一般情況下有效期不足8個(gè)月的藥品不得入庫(kù)。（10）應(yīng)做好“藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄”，記錄內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。（11）驗(yàn)收合格的藥品，驗(yàn)收員注明驗(yàn)收結(jié)論。第六節(jié) 中藥飲片采購(gòu)質(zhì)量管理制度（一）為加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理，確?？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》制定本制度。所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。對(duì)特殊管理的中藥飲片，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施。夏防季節(jié)，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍。中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前應(yīng)寫(xiě)正名、正字，防止混藥。每天應(yīng)校對(duì)所有衡，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜內(nèi)外清潔，無(wú)雜物。不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理中，并采取有效措施。中藥飲片必須憑醫(yī)師開(kāi)具的處方銷售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查。對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售。第 5 頁(yè)XX中醫(yī)門(mén)診部藥品質(zhì)量管理按方配制，稱準(zhǔn)分勻，總貼誤差不大于177。5%。應(yīng)對(duì)先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法。配方用毒性中藥飲片按特殊管理藥品制度執(zhí)行。第七節(jié) 供貨廠商、供貨人員資質(zhì)文件備案制度（一）為保證藥品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量，把好藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律、法規(guī)特制定本制度。（三）供貨的藥品生產(chǎn)企業(yè)要提供《藥品生產(chǎn)許可證》、GMP證書(shū)、工商注冊(cè)證書(shū)等文件的加蓋公章的復(fù)印件。（四）與本單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，應(yīng)提供藥品銷售人員身份證復(fù)印件、加蓋委托企業(yè)原印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的法人委托授權(quán)書(shū)復(fù)印件，并標(biāo)明委托授權(quán)銷售藥品的品種、地域、期限、銷售人員的身份證號(hào)碼。（六）以上各種資質(zhì)證明文件，要經(jīng)過(guò)科主任審閱，長(zhǎng)期存檔。（一）要按照安全、方便、節(jié)約、高效的原則，正確選擇倉(cāng)位，合理使用倉(cāng)容，“五距”適當(dāng)，堆碼規(guī)范、合理。（三）應(yīng)設(shè)置溫濕度條件適宜的倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件要求，應(yīng)將藥品分別存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù)。（四）按照藥品性能，對(duì)藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類和分庫(kù)儲(chǔ)存管理。（五）庫(kù)存藥品應(yīng)按藥品批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序集中碼放，不同批號(hào)藥品不得混垛。每日上、下午定時(shí)各一次觀測(cè)并記錄“庫(kù)房溫濕記錄”并根據(jù)庫(kù)房條件及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度，確保藥品儲(chǔ)存安全。分為待驗(yàn)品區(qū)；退貨區(qū)；合格品區(qū)；發(fā)貨區(qū)；不合格品區(qū)，并標(biāo)志明顯。（九）對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理，發(fā)現(xiàn)不合格藥品按規(guī)定的要求和程序上報(bào)。（十一）儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)立即將陳列和庫(kù)存藥品集中控制，報(bào)質(zhì)量管理小組處理。（十三）保持庫(kù)內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理和消毒，做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。（一）配備相應(yīng)的專職（或兼職）養(yǎng)護(hù)人員，養(yǎng)護(hù)人員具備相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)知識(shí)。（三）質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，包括審核藥品養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)督考核藥品養(yǎng)護(hù)的工作情況等。（五）根據(jù)庫(kù)存藥品流轉(zhuǎn)情況，藥庫(kù)按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)，藥房按月進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄，養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。（七）對(duì)效期不足8個(gè)月的近效期藥品，應(yīng)按月填報(bào)“近效期藥品催銷表”。（九）對(duì)養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)暫停發(fā)貨，懸掛明顯標(biāo)志，通知質(zhì)量管理小組及時(shí)進(jìn)行復(fù)查處理。（十一）儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)立即將陳列和庫(kù)存藥品集中控制，報(bào)質(zhì)量管理小組處理。（十三）保持庫(kù)內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清理和消毒，做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。（二）在庫(kù)藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則出庫(kù)。（三）庫(kù)管人員發(fā)貨完畢后，在發(fā)貨單上簽字，將貨交給復(fù)核員復(fù)核。復(fù)核項(xiàng)目應(yīng)包括：品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號(hào)