【正文】 的問(wèn)題、參保單位和社會(huì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)建議、服務(wù)對(duì)象投訴情況等方面進(jìn)行整改：一是研究分析問(wèn)題，理出重點(diǎn)內(nèi)容，制定相應(yīng)的整改措施。對(duì)照檢查結(jié)束后，中心支部召開(kāi)支部大會(huì)、職工大會(huì)等專(zhuān)題會(huì)議，組織交流“五查五看”活動(dòng)和聽(tīng)取個(gè)人報(bào)告對(duì)照檢查的情況，由支部對(duì)個(gè)人報(bào)告提出意見(jiàn)建議，接受群眾評(píng)議。組織交流評(píng)議。這一階段全體全體黨員干部，各自安排對(duì)照檢查工作。一是開(kāi)展好調(diào)研活動(dòng)，中心領(lǐng)導(dǎo)每年2次走訪參保單位、職工，宣傳中心作風(fēng)建設(shè)精神，了解群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；二是深化民主議事懇談活動(dòng)，堅(jiān)持一季一次；三是開(kāi)展破解社會(huì)保險(xiǎn)難題研討活動(dòng)，對(duì)調(diào)研和信訪中反映的群眾最熱點(diǎn)、最難點(diǎn)的問(wèn)題一一解決；四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，推行立即辦、主動(dòng)辦、上門(mén)辦、跟蹤辦、公開(kāi)辦的“五辦”作風(fēng)。(二)全面實(shí)施階段(6至11月份)圍繞全年工作目標(biāo)思路，以各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)為載體，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，切實(shí)解決參保單位和群眾的實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)干部的學(xué)習(xí)、思想和工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)。充分運(yùn)用學(xué)習(xí)園地、板報(bào)等平臺(tái)，廣泛宣傳“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)情況。堅(jiān)持把思想發(fā)動(dòng)擺在重要位臵，在中心統(tǒng)一安排動(dòng)員基礎(chǔ)上，由各科室各站以部門(mén)為單位抓好再動(dòng)員再部署，并深入學(xué)習(xí)今年中央、兵團(tuán)和師關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的一系列文件精神和近年來(lái)下發(fā)的作風(fēng)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展和反腐倡廉等重要論述，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，使廣大黨員干部清醒認(rèn)識(shí)到干部作風(fēng)建設(shè)面臨的艱巨任務(wù)，切實(shí)提高對(duì)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，為抓好作風(fēng)建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。支部結(jié)合實(shí)際，制定具體方案和操作計(jì)劃，明確要求、方法和責(zé)任分工等內(nèi)容；各科室要確定相應(yīng)負(fù)責(zé)人。(一)組織發(fā)動(dòng)階段(5至6月份)制定具體方案。活動(dòng)中要總結(jié)和運(yùn)用先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和正面典型示范教育，廣泛形成勤政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍。對(duì)群眾反映和中心檢查中發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)效能問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，按情節(jié)輕重，實(shí)行問(wèn)責(zé)追究。(三)嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)效能問(wèn)責(zé)辦法各科室、各站要加強(qiáng)對(duì)6種行為的對(duì)照檢查，督促黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)章制度，增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)和廉潔自律的意識(shí)。三是調(diào)整制定中心作風(fēng)效能投訴考評(píng)機(jī)制，將考評(píng)結(jié)果作為科室、個(gè)人年度評(píng)先評(píng)優(yōu)等次的評(píng)定依據(jù)。各科室各站要開(kāi)展經(jīng)常性自查自糾，重點(diǎn)解決作風(fēng)效能建設(shè)存在的問(wèn)題；中心支部要抓好以下工作，一是牽頭組織對(duì)落實(shí)重要工作、為民辦實(shí)事項(xiàng)目和干部履職等情況的監(jiān)督檢查。五是查紀(jì)律，看是否存在違法違規(guī)行政、有令不行、有禁不止、“吃拿卡要” 等行為不廉潔、作風(fēng)不檢點(diǎn)問(wèn)題。三是查效率，看是否存在不作為、慢作為、亂作為和敷衍塞責(zé)、辦事拖拉、推諉扯皮”等問(wèn)題。(一)抓好“五查五看”活動(dòng)中心全體黨員干部開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)，一是查思想，看理想信念是否牢固，為民服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)是否確立，精神狀態(tài)是否良好。解決在社保費(fèi)征繳、基金分配、待遇核定、待遇發(fā)放、醫(yī)療審核等環(huán)節(jié)可能存在的為部門(mén)和個(gè)人謀取不正當(dāng)利益和挪用、侵占或與他人串通套取、冒領(lǐng)社保基金等行為。突出解決黨的宗旨觀念樹(shù)立不牢，群眾觀念淡漠，心中沒(méi)有群眾，對(duì)群眾缺乏感情；人為設(shè)臵條條框框、抬高門(mén)檻，故意刁難，態(tài)度蠻橫，吃拿卡要，拿原則當(dāng)人情，以權(quán)謀私，敗壞中心名譽(yù)和形象等問(wèn)題。突出解決工作敷衍，推諉扯皮，本位主義思想嚴(yán)重，為了科室、個(gè)人利益不顧大局，有利就爭(zhēng)，沒(méi)利就推；奉行“好人主義”，不講工作、只講人緣，搞小團(tuán)體；在其位，不謀其政，在各項(xiàng)工作上不起模范帶頭作用，做一天和尚撞一天鐘，職責(zé)不清、履行職責(zé)不力，獎(jiǎng)罰不分明，責(zé)任追究不到位，工作不負(fù)責(zé)、不落實(shí)等問(wèn)題。工作敷衍、作風(fēng)浮飄、光說(shuō)不干，熱衷于傳小道消息。解決作風(fēng)浮飄、工作不實(shí)的問(wèn)題。解決思想保守、觀念陳舊的問(wèn)題。主任：張?zhí)m英 成員：四、活動(dòng)重點(diǎn)根據(jù)師統(tǒng)一要求，“開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理：解決理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深入的問(wèn)題。實(shí)行開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，廣泛征求和聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。緊密結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容和工作實(shí)際，選樹(shù)一批看得見(jiàn)、摸得著、學(xué)得上的先進(jìn)典型，發(fā)揮他們對(duì)全中心的教育、引導(dǎo)、啟發(fā)作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，帶頭開(kāi)展整頓，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問(wèn)題，帶頭制定和落實(shí)整改措施。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題。堅(jiān)持密切聯(lián)系實(shí)際。二、基本原則堅(jiān)持正面教育、自我教育為主。第一篇：社保中心作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案師社保中心開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)師作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議部署和師《開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合我中心實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)全面貫徹中央、兵團(tuán)和師要求，以“創(chuàng)新管理、服務(wù)群眾、提能增效、狠抓落實(shí)，促進(jìn)和諧穩(wěn)定”為活動(dòng)主題，通過(guò)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，繼承和弘揚(yáng)兵團(tuán)精神，落實(shí)“認(rèn)識(shí)不膚淺、作風(fēng)不浮躁、措施不虛泛、工作不懈怠”的基本標(biāo)準(zhǔn)，以治懶、治散、治庸、治疏、治奢為抓手，進(jìn)一步鞏固科學(xué)發(fā)展觀、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和近年來(lái)作風(fēng)建設(shè)成果，大力弘揚(yáng)高效、廉潔、求真、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，深入整治作風(fēng)效能方面的重點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)改革發(fā)展難點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題的解決，逐步完善作風(fēng)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，使群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)作風(fēng)效能問(wèn)題的投訴有明顯減少、對(duì)作風(fēng)效能建設(shè)的滿(mǎn)意度有新的提升。從正面教育入手，引導(dǎo)全體干部積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，主動(dòng)查找和解決自身存在的突出問(wèn)題，相互幫助，相互促進(jìn)，積極整改，共同提高。緊密聯(lián)系各科室（站）工作實(shí)際和干部隊(duì)伍現(xiàn)狀，堅(jiān)持因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)，有針對(duì)性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng)方式。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。堅(jiān)持發(fā)揮典型作用。堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)。三、組織機(jī)構(gòu)成立社保中心干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：黃文廣副組長(zhǎng)：張?zhí)m英成員： 唐紅彬、叢繼環(huán)、高長(zhǎng)旭、唐勇 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。突出解決疏于學(xué)習(xí)提高，政策掌握不全面、貫徹不徹底；不鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)工作不精通；不讀書(shū)、不看報(bào)，不用心汲取新知識(shí)，不深入思考新問(wèn)題；理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不自覺(jué)、不系統(tǒng)、不認(rèn)真、不經(jīng)常，不注重理論聯(lián)系實(shí)際等問(wèn)題。突出解決開(kāi)拓精神不強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、安于現(xiàn)狀、習(xí)慣于過(guò)去那些工作思想、工作方法，遇到新問(wèn)題辦法不多，束手無(wú)策，不善于動(dòng)腦筋，想辦法，依賴(lài)性強(qiáng)，不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和勇氣等問(wèn)題。突出解決對(duì)待群眾態(tài)度生硬、工作簡(jiǎn)單，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題不了解不關(guān)心，躲避問(wèn)題、畏懼困難；對(duì)參保單位服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，指導(dǎo)水平不高，深入調(diào)研不夠，工作效率低下，致使一些參保職工、參保單位反映的問(wèn)題得不到及時(shí)解決。解決不盡責(zé)、不作為的問(wèn)題。解決濫用職權(quán)、為政不廉的問(wèn)題。解決業(yè)務(wù)操作不合規(guī)問(wèn)題。五、主要措施圍繞貫徹“創(chuàng)新服務(wù)、提能增效、狠抓落實(shí)”要求，結(jié)合社保工作實(shí)際，重點(diǎn)采取以下6項(xiàng)措施，推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。二是查行為，看言行是否符合黨員干部要求，是否存在損害黨員干部的形象問(wèn)題，是否在抓工作、促發(fā)展上用真功、使真勁，是否真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題，對(duì)群眾反映問(wèn)題是否盡心盡責(zé)去解決。四是查制度，看制度是否健全完善，制度執(zhí)行是否到位，是否堅(jiān)持用制度規(guī)范工作和行為。(二)督查作風(fēng)效能建設(shè)情況以確保中心工作發(fā)展和完成社保目標(biāo)任務(wù)為核心，切實(shí)解決各類(lèi)服務(wù)對(duì)象反映不積極履行職責(zé)、不負(fù)責(zé)任或推諉扯皮、效率低下等突出問(wèn)題。二是開(kāi)展內(nèi)部明查暗訪，主要檢查近年來(lái)被投訴較多的科室和工作人員，在落實(shí)整改和改進(jìn)服務(wù)等方面情況。四是結(jié)合每月分析統(tǒng)計(jì)投訴情況，適時(shí)通報(bào)批評(píng)作風(fēng)效能等典型問(wèn)題。辦公室牽頭制定中心作風(fēng)效能問(wèn)責(zé)的具體實(shí)施辦法，明確抓執(zhí)行、查責(zé)任、促落實(shí)和防止6種行為等長(zhǎng)效做法。(四)開(kāi)展“