人力資源共享中心發(fā)展狀況-展示頁
2024-10-25 03:09本頁面
【正文】 siness Partner）角色應(yīng)運而生，以扮演顧問和HR客戶經(jīng)理的角色。 其中：第1類客戶的需求高度定制化，第3類客戶的需求相對標準化；第2類客戶介于二者之間。,勞動合同、福利保險、薪酬發(fā)放等,適合業(yè)務(wù)規(guī)模大、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元、管理層級多、內(nèi)部協(xié)同要求高、內(nèi)部管理相對成熟的企業(yè)。,3,理論模型,3.0業(yè)務(wù)伙伴階段,4.0人才驅(qū)動業(yè)務(wù)成長,2.0人力資源開發(fā)階段,1.0人事管理階段,強調(diào)人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、落實人才驅(qū)動戰(zhàn)略機制（如合伙人機制、教練機制）、人力資源管理智能化等,強調(diào)人力資源業(yè)務(wù)伙伴支持，專家中心用于戰(zhàn)略理解和執(zhí)行，共享服務(wù)中心用于共享服務(wù)。1,人力資源共享中心發(fā)展狀況,2017年07月17日,導 言,人力資源共享服務(wù)（HR Shared Service Center, 簡稱HR SSC）作為一種新的高效管理模式，通過將人力資源中戰(zhàn)略性工作和事務(wù)性工作分離，將人力資源部的重心向戰(zhàn)略性事務(wù)轉(zhuǎn)移，而事務(wù)性工作由集中的HR SSC來承擔，已經(jīng)被很多全球性或集團性的公司所采用。如殼牌、通用電氣、惠普、康明斯、ABB等很多世界知名企業(yè)。,對人力資源規(guī)劃和“選用育留”完成系統(tǒng)思考，并組織開發(fā)措施。,4,理論模型,“3D”HR職能劃分：三支柱模型（COE/SSC/HRBP）,5,理論模型,職能轉(zhuǎn)變示意圖,6,理論模型,轉(zhuǎn)變——從行政職能導向轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)導向,HR可以把自己目標客戶分成三類： 1）高層管理人員：他們的需求主要圍繞在戰(zhàn)略執(zhí)行所需的組織、人才、文化、制度及變革管理等方面的支持； 2）中層管理人員：他們的需求主要圍繞在人員管理方面的咨詢、輔導和工具； 3）員工：他們的需求主要圍繞在解答政策方面的疑問，并提供便捷的服務(wù)支持，例如勞動合同、入職手續(xù)、薪資發(fā)放等。 HR的運作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足。他們主要的時間用于挖掘內(nèi)部客戶需求，提供咨詢服務(wù)和解決方案。,7,理論模型,8,理論模型,HR BP：HR的業(yè)務(wù)伙伴，確保業(yè)務(wù)導向 HR BP （BusinessPartner）通常扮演如下幾個角色： 負責滿足業(yè)務(wù)需要的部門/區(qū)域/業(yè)務(wù)單元/國家的戰(zhàn)略合作伙伴 通過提供咨詢和支持幫助執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 對專業(yè)領(lǐng)域如人才管理、人力規(guī)劃、變革管理等提供支持 使用業(yè)務(wù)知識在業(yè)務(wù)單元層面推廣人力資源制度/流程/方案 在業(yè)務(wù)規(guī)劃中代表人力資源部門，并向人力資源提供業(yè)務(wù)需求 HR BP往往貼近內(nèi)部客戶配置人員，通常來說，對于較高層級的組織，圍繞管理架構(gòu)，根據(jù)解決方案的復雜度配置HRBP人員；對于較低層級的組織，根據(jù)BP/全職員工服務(wù)率配置BP，以支持日
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