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電大本科工商管理企業(yè)信息管理試題及答案2-展示頁

2024-10-25 02:38本頁面
  

【正文】 理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系,而是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,這即是精益生產(chǎn)的核心思想。2.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。(5)合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。(3)科學(xué)的管理基礎(chǔ)。4.信企業(yè)進(jìn)行信息管理除必須具有計(jì)算機(jī)軟硬件和資金保障等條件外,還應(yīng)具備:(1)用戶的積極配合。原型法的缺點(diǎn)是:3.原型法的優(yōu)點(diǎn)是:任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲、信息加工、信息傳輸、信息提供五個方面的功能,但不同的信息系統(tǒng)對這五個功能的要求是不同的,強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同。試卷代號:1055中央廣播電視大學(xué)20102011學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試企業(yè)信息管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2011年7月一、選擇題(本類題共30分,每小題3分。4.簡述企業(yè)信息管理的基本條件。()三、簡答題(本類題共40分,每小題10分)1.什么是信息系統(tǒng)?其功能是什么?2.簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)。()9.企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整,因此二者不必保持一 致性。()7.瀑布模型在有些情況下允許返工。()5.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的。()3.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員B.系統(tǒng)維護(hù)員C.程序員D.系統(tǒng)分析員9.ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在(A.對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想B.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想C.體現(xiàn)事后控制的思想D.考慮能力約束10.客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段,關(guān)系退化(A.可能發(fā)生在考察期B.可能發(fā)生在形成期C.可能發(fā)生在穩(wěn)定期D.只發(fā)生在穩(wěn)定期之后二、判斷題(每小題1分,共10分)1.?dāng)?shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。A.企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)B.消費(fèi)者對政府電子商務(wù)C.企業(yè)對消費(fèi)者電子商務(wù)D.消費(fèi)者對消費(fèi)者電子商務(wù)7.信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在(}。A.考察期是客戶關(guān)系的孕育期B.形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴關(guān)系C.穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期D.退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期5.存在“費(fèi)用高;維護(hù)困難;系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)IT項(xiàng)目建設(shè)模式是()。A.城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣B.局域網(wǎng)具有較高的傳輸速率C.廣域網(wǎng)的傳輸速率較低D.城域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間3.DSS的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。少選、錯選、多選,本小題不得分)1.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中,表達(dá)概念模型最常用的工具是()。第一篇:電大本科工商管理《企業(yè)信息管理》試題及答案2中央廣播電視大學(xué)20102011學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”期末考試企業(yè)信息管理試題2011年7月一、選擇題(下列各題,有一個或一個以上符合題意的正確答案,將你選定的答案編號分別填入括號內(nèi)。本類題共30分.每小題3分。A.C/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖B.B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖C.魚骨圖D.ER圖2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng),以下描述中正確的是()。A.代替高層決策者制定決策B.易于使用C.面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說明不夠充分的問題D.分析數(shù)據(jù)的能力不高4.在客戶關(guān)系生命周期中,()。A.自主開發(fā)方式B.委托開發(fā)方式C.聯(lián)合開發(fā)方式D.購置軟件包6.B2B是指()。A.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的B.信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持C.信息系統(tǒng)對組織的變革提供支持D.信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅8.下述人員中,()是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。()2.不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過外鍵實(shí)現(xiàn)的。()4.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術(shù)。()6.閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了一些功能,其中就包括反映資金流。()8.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。()。3.簡述原型法的優(yōu)缺點(diǎn)。四、論述題(20分)試述ERP系統(tǒng)的管理思想。不選、錯選或多選,本小題不得分)1.D2.BCD.3.BC4.AB5.B二、判斷題(每小題1分,共10分)1.2.√3.4.5.6.7.8.9.10.√三、簡述題(本類題共40分,每小題10分)1.信息系統(tǒng)(Information Systems,IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動的軟件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)硬件5個構(gòu)件組成的一個集成系統(tǒng),其目的是支持和提高企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行,以及滿足管理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。2.(1)根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略;(2)制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案;(3)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案;(4)安排項(xiàng)目實(shí)施方案,制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā),減少了開發(fā)時間,大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。通過原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單。通過一系列對原型的修改和完善,大大增加了用戶對設(shè)計(jì)的滿意程度,進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。分析和設(shè)計(jì)上的深度不夠,從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫。原型法中的第一個工作原型可能并不是一個最優(yōu)方案。通過原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性,以適應(yīng)用戶需求的變化。工作原型不見得容易修改。(2)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。(4)具有較高信息化素養(yǎng)的專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍。四、論述題(20分)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning,ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:1.體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代市場競爭的需要。ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)(Lean Production,LP)”的思想,它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。3.體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。另一方面,ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會計(jì)核算科目與核算方式,以便在事務(wù)處 理發(fā)生的同時自動生成會計(jì)核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。此外,計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn),要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。總之,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。A.專家調(diào)查法B.魚骨圖法c.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)法D.核對表法5.在企業(yè)信息化開發(fā)隊(duì)伍中,負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客戶需求,建立系統(tǒng)邏輯模型的是()。A.高耦合低內(nèi)聚B.高耦合高內(nèi)聚c.低耦合低內(nèi)聚D.低耦合高內(nèi)聚8.在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中,表達(dá)概念模型最常用的工具是()。A.自主開發(fā)方式B.委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D.購置軟件包10.下述人員中,()是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。()。A.代替高層決策者制定決策B.易于使用c.面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說明不夠充分的問題D.分析數(shù)據(jù)的能力不高13.在客戶關(guān)系生命周期中,()。A.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的B.信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持C信息系統(tǒng)對組織的變革提
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