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正文內(nèi)容

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)承諾-展示頁(yè)

2024-10-25 02:17本頁(yè)面
  

【正文】 票據(jù)的購(gòu)領(lǐng),對(duì)已辦理領(lǐng)證的單位,做到限期繳銷、繳舊領(lǐng)新、票款同行的領(lǐng)購(gòu)制度;具有網(wǎng)絡(luò)的單位實(shí)行系統(tǒng)開票、網(wǎng)絡(luò)傳送信息。按規(guī)定組織會(huì)計(jì)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)職稱專業(yè)技術(shù)資格考試,及時(shí)受理和辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格注冊(cè)、變更、調(diào)轉(zhuǎn)等工作。堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則,所有政府采購(gòu)項(xiàng)目,嚴(yán)守政府采購(gòu)法定程序,全過程接受社會(huì)監(jiān)督,依法發(fā)布招標(biāo)公告,公開開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、成交結(jié)果。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,督促全面落實(shí)減免行政事業(yè)性收費(fèi)政策,對(duì)國(guó)家和省依法設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行目錄管理,并向社會(huì)公布。建立財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金信息化平臺(tái),對(duì)財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金、政策實(shí)行網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上公示。熱情受理預(yù)算單位支付信息查詢、疑難問題解答,及時(shí)辦理各類財(cái)政資金的審核、撥付;建立“綠色通道”,對(duì)特別緊急的撥款,按要求及時(shí)撥付到位。實(shí)踐理念:保障工資確保運(yùn)轉(zhuǎn)、依法理財(cái)陽(yáng)光操作、收支分離杜絕三亂、嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)勤政廉政、廉潔自律公正理財(cái)。第四篇:服務(wù)承諾服務(wù)承諾思想理念:戒懶倡勤、戒貪倡廉、戒虛倡實(shí)、戒訌倡合。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):辦公環(huán)境優(yōu)雅,寬敞明亮;工作人員儀表整潔,舉止文明,熱情周到;使用文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ);簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作人員辦事效率,以最快速度辦理各項(xiàng)事宜;嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,保障辦事人員合法權(quán)益。一、服務(wù)態(tài)度:禮貌待人,熱情周到,來(lái)有迎聲、去有送語(yǔ)。大廳內(nèi)設(shè)立LED電子屏,即時(shí)宣傳各項(xiàng)政策法規(guī)。社保登記可去企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。五、所有業(yè)務(wù)均可實(shí)施全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)下班、委托代辦四、責(zé)任人及聯(lián)系電話:陳健 2966269;鄧偉2966212五、經(jīng)辦人及聯(lián)系電話:韓冰、劉芳、燕娜、崔翠、王騫、焦淑倩、梁偉、高磊、梁秀芳 2966212六、具體活動(dòng):設(shè)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)監(jiān)督崗、統(tǒng)一服裝、掛牌服務(wù)。原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在接到同意接收函的15個(gè)工作日內(nèi),辦理好轉(zhuǎn)移接續(xù)的各項(xiàng)手續(xù)。3社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議中,申請(qǐng)人要求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)復(fù)查核定的繳費(fèi)基數(shù)、待遇標(biāo)準(zhǔn)、支付或停止待遇、調(diào)整待遇,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)于20日內(nèi)作出維持或者改變?cè)摼唧w行政行為的復(fù)查決定。二、服務(wù)措施:社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳本著以人為本、依法經(jīng)辦、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范操作的原則在服務(wù)大廳內(nèi)制定以下措施:首問責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,服務(wù)公約和掛牌上崗、文明用語(yǔ)規(guī)范、前臺(tái)AB角制度。上述承諾,請(qǐng)社會(huì)各界、廣大人民群眾、新聞媒體監(jiān)督。首位接聽電話或接待來(lái)訪咨詢、辦事的工作人員,為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)解答和接洽,本職工作范圍內(nèi),能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),第一時(shí)間全面準(zhǔn)確告知不能辦結(jié)的原因,并主動(dòng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好后期工作。為參保人建立居民保個(gè)人賬戶,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)為開設(shè)參保人繳費(fèi)專用折,由鎮(zhèn)農(nóng)保辦將繳費(fèi)專用折發(fā)放給參保人。鎮(zhèn)農(nóng)保辦負(fù)責(zé)檢查參保人的相關(guān)材料是否齊全,在《參保信息登記表》上簽字、加蓋公章,并將《參保信息登記表》和戶口簿、居民身份證復(fù)印件等材料在5個(gè)工作日內(nèi)送郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理參保登記手續(xù)。三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。凡符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全屬于職權(quán)范圍內(nèi)的事要立即辦理;因手續(xù)不全,一時(shí)不能辦理的,要一次性告知其需補(bǔ)辦的手續(xù)、材料及辦理的時(shí)間,第二次來(lái)時(shí)辦結(jié)。凡服務(wù)對(duì)象到城鄉(xiāng)居民保股辦事時(shí),承辦人要一次性書面告知辦理的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料及辦理的時(shí)間。第一篇:社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)承諾服務(wù)承諾為廣泛接受社會(huì)及參保群眾監(jiān)督,有效遏制社保部門不正之風(fēng)發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),牢固樹立社會(huì)保障部門“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”形象,陽(yáng)東區(qū)城鄉(xiāng)居民保股現(xiàn)承諾如下:一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī),全心全意為人民服務(wù),提高服務(wù)效率,準(zhǔn)確、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、實(shí)行一次性告知制度。對(duì)來(lái)訪和辦事的人員,要熱情接待,按照有關(guān)文件精神對(duì)其要求辦理的事項(xiàng)及時(shí)辦理。對(duì)不能辦的事項(xiàng),要嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定,做好耐心細(xì)致的解釋工作;對(duì)不屬于本部門辦理的事項(xiàng),要按職責(zé)范圍予以解答。凡符合有關(guān)規(guī)定且手續(xù)齊全的參保繳費(fèi)、變更等業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員必須在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人在《參保信息登記表》上簽字、加蓋公章,及時(shí)為參保人建立基本信息數(shù)據(jù)庫(kù),并將《參保信息登記表》和戶口簿、居民身份證復(fù)印件等材料整理歸檔。四、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。解答問題、說明情況不厭其煩,態(tài)度熱情誠(chéng)懇,耐心、細(xì)致的說明理由、講清道理。第二篇:社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳服務(wù)承諾社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù)承諾一、服務(wù)內(nèi)容:企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的單位和個(gè)人登記、辦理繳費(fèi)人員增減和繳費(fèi)手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、政策咨詢。并在服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立便民箱,準(zhǔn)備雨具、打氣筒、飲水機(jī)、老花鏡、常用藥等便民措施三、時(shí)限:符合規(guī)定的社保登記10個(gè)工作日辦結(jié)不能即時(shí)審核繳費(fèi)單位繳費(fèi)申報(bào)的,應(yīng)當(dāng)自收到繳費(fèi)單位申報(bào)表和有關(guān)資料之日起,在最長(zhǎng)不超過2日內(nèi)審核完畢。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移:新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在15個(gè)工作日內(nèi),審核轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng),對(duì)符合本辦法規(guī)定條件的,向參保人員原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)出同意接收函,并提供相關(guān)信息;對(duì)不符合轉(zhuǎn)移接續(xù)條件的,向申請(qǐng)單位或參保人員作出書面說明。新參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在收到參保人員原基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和資金后,應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)有關(guān)手續(xù),并將確認(rèn)情況及時(shí)通知用人單位或參保人員。服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立便民箱,準(zhǔn)備雨具、打氣筒、飲水機(jī)、老花鏡、常用藥等便民措施。大廳內(nèi)設(shè)立觸摸查詢屏,群眾可自助查詢。第三篇:服務(wù)承諾服 務(wù) 承 諾 制 度為全面提高財(cái)政所服務(wù)質(zhì)量,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到本職工作中,樹立廉潔、高效、文明的財(cái)政服務(wù)窗口形象,特制定如下服務(wù)承諾制度。二、服務(wù)時(shí)限:認(rèn)真執(zhí)行財(cái)政工作內(nèi)容,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。四、服務(wù)紀(jì)律:不準(zhǔn)接受辦事人員的宴請(qǐng)和禮品;不準(zhǔn)讓辦事人員安排消費(fèi)活動(dòng);不準(zhǔn)對(duì)應(yīng)辦理的事項(xiàng)
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