【正文】 和體系等方面的專題培訓(xùn)。面對(duì)內(nèi)外環(huán)境更加嚴(yán)峻的2015年，我們要用新常態(tài)來(lái)對(duì)待企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；要不斷自我革新，以壯士斷腕的勇氣，清理羈絆，刮骨療毒；要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和邏輯思考我們要做什么？思考我們能做什么？探索我們?cè)撛鯓幼?？我想探索和思考的結(jié)果，應(yīng)該是白花齊放的，但是有一些東西是共同的，那就是在人力資源管理與開(kāi)發(fā)活動(dòng)中注入文化的基因，培育凝聚力、提升責(zé)任感，打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中形成一種文化、一種價(jià)值觀和一種精神，讓我們?cè)谛羞M(jìn)中方向更明,走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單?！比穗H關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來(lái)建立的。處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。六是要進(jìn)行良好的溝通。五是營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。管理層作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。四是實(shí)行民主管理。三是要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。二是利益分配要合理。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。五是要建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。要想有效推動(dòng)合作，管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)合作消除分歧，達(dá)成共識(shí)，建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。所以，我們?cè)诠ぷ髦校ε囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用，集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力，但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，互通信息，化解矛盾。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)，積極參與組織的決策。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第一篇：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力首先要培育團(tuán)隊(duì)精神提升團(tuán)隊(duì)凝聚力首先要培育團(tuán)隊(duì)精神。培育團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而互相協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。所以國(guó)有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過(guò)程中，要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二是建立良好的信息溝通渠道。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮，即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn)，又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒(méi)有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō)：“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能，恐懼下屬的成就超過(guò)自己，而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進(jìn)展合作。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來(lái)前景，使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失，主動(dòng)開(kāi)展合作。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。團(tuán)隊(duì)士氣。拿破侖曾說(shuō)過(guò)：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。所以，我們?cè)诠芾碇?，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會(huì)高漲。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系－－無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高，士氣才會(huì)高昂。員工對(duì)工作熱愛(ài)、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見(jiàn)的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。有人說(shuō):“管理者事業(yè)的成功，15％由專業(yè)技術(shù)決定，85％與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。生活中，工作中，我們都會(huì)有這樣的感覺(jué)，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣，親密的關(guān)系會(huì)使人愉快，而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。二是要具體分析與誰(shuí)的關(guān)系最為緊張。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問(wèn)題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，尋求解決第二篇：培育凝聚力提升責(zé)任感培育企業(yè)凝聚力 提升員工責(zé)任感——2014員工培訓(xùn)工作總結(jié)及2015員工培訓(xùn)工作規(guī)劃報(bào)告人力資源部同志們，2014年天華公司面對(duì)負(fù)責(zé)率高、原材料漲價(jià)、產(chǎn)品市場(chǎng)過(guò)剩和化控集團(tuán)的改革，我們困惑過(guò)、迷茫過(guò)，可以說(shuō)我們?cè)陲L(fēng)浪風(fēng)雨之中前行,難得有晴天。第一部分 2014員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作總結(jié)2014年以公司深入開(kāi)展“培育凝聚力、提升責(zé)任感”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“技能競(jìng)賽”，積極探索人力資源培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)的新思路、新方法，圍繞實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值最大化、提高人力資源的使用效率，對(duì)公司員工開(kāi)展了針對(duì)性和多樣性的培訓(xùn)。并且取得了突出成績(jī)。天華公司從成立開(kāi)始，十分重視員工的培訓(xùn)，摸索出了一套完備的人才培養(yǎng)體系，它按照教育對(duì)象的不同，把培訓(xùn)分為三大類(lèi)，即經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，每一類(lèi)又按照不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)在培訓(xùn)中潛移默化的融入公司的企業(yè)文化，通過(guò)培訓(xùn)使適應(yīng)自身獨(dú)特企業(yè)文化的內(nèi)部員工得到成長(zhǎng)。不斷通過(guò)企業(yè)內(nèi)部教育，培育員工的創(chuàng)造能力、責(zé)任感和實(shí)踐能力；促使企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能，從而保證企業(yè)人員順利地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，以適應(yīng)高水平的經(jīng)營(yíng)技術(shù)革新。2014年以來(lái)，天華公司內(nèi)外環(huán)境十分嚴(yán)峻，現(xiàn)在的天華已經(jīng)不可能重復(fù)昨天的故事，陳舊的思維模式、管理模式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展模式這張舊船票，已經(jīng)不可能搭上新經(jīng)濟(jì)這艘客船。為此，公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真、慎重研究，決定進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化落