【正文】 推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成為人口計(jì)生系統(tǒng)黨員干部自覺(jué)行動(dòng)。加強(qiáng)宣傳。要堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)搞得好的，要引導(dǎo)鞏固提高，發(fā)揮示范帶頭作用；對(duì) 處于中間狀態(tài)的，要激勵(lì)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；對(duì)群眾意見(jiàn)較大的，要及時(shí)幫助解決問(wèn)題，提升服務(wù)水平。分類指導(dǎo)。各單位要把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作列入重要議事日程，明確目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)載體和工作要求，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，抓好活動(dòng)的謀劃、推進(jìn)和落實(shí)。成立由局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)朱孔田任組長(zhǎng)，計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)虞泓為副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。四、組織領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)要高度重視，明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確?！盀槊穹?wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”取得實(shí)效。完善行風(fēng)監(jiān)督員、實(shí)名舉報(bào)有獎(jiǎng)等制度，落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育便民維權(quán)政策措施。深化陽(yáng)光計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生“兩行動(dòng)”。人口計(jì)生系統(tǒng)各窗口單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)要及時(shí)總結(jié)基層和群眾創(chuàng)造的鮮活經(jīng)驗(yàn)，努力探索務(wù)實(shí)管用的載體。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指明努力方向。建立黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、整改反饋“三制度”。設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任。大力推進(jìn)人口計(jì)生政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。比：通過(guò)開(kāi)展科技大練兵、信息化大練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位和群眾滿意基層站所創(chuàng)建，比技能、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)；學(xué)：學(xué)知識(shí)、學(xué)精神、學(xué)境界，不斷提高職業(yè)道德和服務(wù)能力；促：通過(guò)改革目標(biāo)管理責(zé)任制考核，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，促 進(jìn)后進(jìn)轉(zhuǎn)化，縮小工作差距；幫：通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，開(kāi)展“雙服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題；帶：通過(guò)“用身邊的事教育身邊的人”活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，帶隊(duì)伍、帶風(fēng)氣、帶氛圍。在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展比、學(xué)、促、幫、帶“五活動(dòng)”。進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助工作，探索建立獎(jiǎng)扶標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制，做好人口計(jì)生政策與新農(nóng)保、扶貧開(kāi)發(fā)、老齡事業(yè)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策的銜接，讓計(jì)劃生育家庭優(yōu)先分享改革開(kāi)放成果，讓群眾感受到人口計(jì)生系統(tǒng)基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的新風(fēng)貌，提升群眾滿意度。提升滿意程度。堅(jiān)持依法行政、依規(guī)辦事，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，公平服務(wù)，公開(kāi)辦事。以黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)能力的提高，帶動(dòng)人口計(jì)生系統(tǒng)服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。加強(qiáng)人口計(jì)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，加快教育培訓(xùn)的改革創(chuàng)新。改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，切實(shí)糾正一些單位存在的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、服務(wù)不到位等現(xiàn)象，認(rèn)真解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。一、參與范圍人口計(jì)生系統(tǒng)窗口單位主要指與社會(huì)公眾關(guān)系密切、承擔(dān)社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的人口計(jì)生系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基層站所、便民中心，包括政策法規(guī)、流動(dòng)人口、技術(shù)服務(wù)、宣傳倡導(dǎo)、信訪等服務(wù)管理工作，以及與群眾計(jì)劃生育、獎(jiǎng)扶特扶等聯(lián)系密切的系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)。第一篇：區(qū)計(jì)生局關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)區(qū)計(jì)生局關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的部署要求，進(jìn)一步推動(dòng)計(jì)生系統(tǒng)窗口單位堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)人民群眾，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程?，F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，就我區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)窗口單位深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提出如下實(shí)施意見(jiàn)。二、目標(biāo)任務(wù)以中心任務(wù)為目標(biāo)，確立民生為重、服務(wù)為先導(dǎo)向，從各自職能特點(diǎn)出發(fā)，從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能，解決突出問(wèn)題、回應(yīng)群眾期待，努力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、1 促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織、努力提高群眾滿意度的目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持黨的根本宗旨，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，不斷滿足人民群眾計(jì)劃生育宣傳倡導(dǎo)、獎(jiǎng)扶特扶、流動(dòng)人口管理服務(wù)等方面的基本公共服務(wù)均等化需求，以人為本，積極開(kāi)展多樣化、個(gè)性化服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中。增強(qiáng)服務(wù)能力。深入開(kāi)展黨性教育和職業(yè)道德教育，繼續(xù)加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的黨員干部隊(duì)伍。提升服務(wù)效能。認(rèn)真貫徹落實(shí)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)，全面履行法定職責(zé)，堅(jiān)持便捷高效、優(yōu)質(zhì)利民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范工作程序，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，逐步推動(dòng)人口計(jì)生行政執(zhí)法工作的制度化、規(guī)范化，全面提高人口計(jì)生依法行政水平。認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三、活動(dòng)載體按照“五個(gè)好、五帶頭”的基本要求和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，立足自身職能特點(diǎn)找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)做到與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)銜接，深度融合，不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富實(shí)踐載體，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)所在單位和職工爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，努力提升服務(wù)人民群眾的質(zhì)量和水平。組織區(qū)流動(dòng)辦、服務(wù)站開(kāi)展 “比、學(xué)、促、幫、帶”系列活動(dòng)。實(shí)行紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)、身份、承諾“四公開(kāi)”。公開(kāi)人口和計(jì)劃生育工作紀(jì)律，推行公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度和辦理情況，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布工作信息。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)，相互鼓勵(lì)，比學(xué)趕幫。認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施，并以適當(dāng)方式及時(shí)反饋整改結(jié)果。廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“黨員示范崗”，積極推廣“一條龍”服務(wù)、“一站式”管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)等做法，不斷健全各級(jí)便民中心的窗口服務(wù)、行風(fēng)評(píng)議、監(jiān)督問(wèn)責(zé)等制度。堅(jiān)持開(kāi)展陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)倡導(dǎo)的“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”、“人口計(jì)生系統(tǒng)下評(píng)上”和“當(dāng)?shù)卣L(fēng)行風(fēng)評(píng)議”等四項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)，對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)（辦）人口計(jì)生辦事（服務(wù)）機(jī)構(gòu)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。深化“誠(chéng)信計(jì)生”活動(dòng)，針對(duì)群眾反映突出的問(wèn)題，開(kāi)展基層文明執(zhí)法專項(xiàng)檢查和依法行政示范鎮(zhèn)（辦）創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)建立依法行政長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)責(zé)任。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)，幫助基層解決困難和問(wèn)題。要根據(jù)不同的工作實(shí)際，分別提出具體要求。黨群共建。充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要充分發(fā)揮報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等作用，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。羅莊區(qū)人口計(jì)生局 2011年9月8日第二篇：海南省窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)中坤農(nóng)場(chǎng)關(guān)于開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)計(jì)劃場(chǎng)屬各單位、各部門(mén)：為進(jìn)一步推動(dòng)全場(chǎng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平，更好地為職工群眾服務(wù)，為海南國(guó)際旅游島建設(shè)服務(wù)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程，根據(jù)海南省農(nóng)墾總局委員會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《海南省窗口單位和服務(wù)行業(yè) “為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的通知精神，現(xiàn)就推進(jìn)我場(chǎng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，制定如下活動(dòng)計(jì)劃：一、參與范