關(guān)于做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況報(bào)告-展示頁(yè)
2024-10-08 21:50本頁(yè)面
【正文】 建設(shè)，抓好職業(yè)道德、職業(yè)操守教育，積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)給窗口單位和服務(wù)行業(yè)帶來的新氣象、新變化。按照“做主人、敢擔(dān)當(dāng)，謀發(fā)展、惠民生”的要求，牢固樹立奮發(fā)有為、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，勤勤懇懇做工作，提升層次、改進(jìn)作風(fēng)，特別是窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，既要提升素質(zhì)練“內(nèi)功”，又要錘煉作風(fēng)樹形象，徹底解決窗口單位和服務(wù)行業(yè)還不同程度存在的辦事拖拉、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、管理松散等問題。要 健全監(jiān)督投訴機(jī)制，細(xì)化梳理窗口單位和服務(wù)行業(yè)各項(xiàng)工作，詳細(xì)列出需要整改的問題，明確整改目標(biāo)、措施、責(zé)任人和完成時(shí)限。將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體要求納入管理范疇，引導(dǎo)廣大黨員在遵守制度、簡(jiǎn)化流程、提高效率等方面做好表率，嚴(yán)格按照“首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等要求，健全首問登記、一次性告知、服務(wù)承諾等制度，帶頭推進(jìn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把服務(wù)群眾作為第一任務(wù)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)激發(fā)出來的工作熱情轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)。切實(shí)強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高執(zhí)政公信力，不斷滿足群眾新期盼，堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問需于民，真心歡迎群眾監(jiān)督。通過黨組織和黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)形成全社會(huì)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，利用一切可利用的資源，匯聚方方面面的力量，努力形成加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。凌振國(guó)部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要緊緊圍繞服務(wù)中心、推進(jìn)發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。會(huì)上市政府行政服務(wù)中心黨組等五個(gè)單位就創(chuàng)建共產(chǎn)黨員先鋒崗深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從不同側(cè)面做了發(fā)言，凌振國(guó)部長(zhǎng)圍繞三個(gè)方面作了重要講話，現(xiàn)將會(huì)議主要精神傳達(dá)如下：一、大力弘揚(yáng)“四種精神”，進(jìn)一步明確為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作要求哈爾濱市在深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加快實(shí)施新戰(zhàn)略的實(shí)踐中形成的路橋精神、環(huán)衛(wèi)精神、交警精神和公仆精神，正是“大慶精神”、“鐵人精神”在新時(shí)期的繼承和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入調(diào)查研究做好點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)、指出存在問題，提出改進(jìn)意見，指明努力方向。三是群眾測(cè)評(píng)。二是基層黨組織和黨員自評(píng)。三、認(rèn)真組織“三評(píng)”一是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。開展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。局黨委通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗，評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，激勵(lì)全局黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用，并積極運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和設(shè)立宣傳欄等多種方式，宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，充分展示黨員的先鋒模范形象。農(nóng)業(yè)局黨委重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾，黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。全局廣大黨員干部通過佩戴工作牌、設(shè)立公示欄等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。第一篇：關(guān)于做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況報(bào)告中共資中縣農(nóng)業(yè)局委員會(huì)關(guān)于做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況報(bào)告（資中縣農(nóng)業(yè)局 魏杰）縣創(chuàng)先辦：為落實(shí)全國(guó)和全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，根據(jù)《關(guān)于做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作的通知》（資創(chuàng)先辦[2011]30號(hào)）文件要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)將我局開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的經(jīng)驗(yàn)材料報(bào)告如下。一、大力推行“三亮”一是“亮身份”。二是“亮承諾”。三是“亮形象”。二、積極開展“三比”農(nóng)業(yè)局黨委結(jié)合自身實(shí)際，在今年的大小春生產(chǎn)中，對(duì)照本行業(yè)本單位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型，開展“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。開展“奪旗爭(zhēng)星”、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比，看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn)，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極深入基層、深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實(shí)事求是地肯定基層黨組織和黨員的成績(jī)，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點(diǎn)出動(dòng)力、評(píng)出實(shí)效。農(nóng)業(yè)局根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合本單位職責(zé)、黨員崗位職責(zé)和承諾事項(xiàng)等，及時(shí)組織開展自評(píng)和互評(píng)工作，查找存在的問題和不足，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫明確努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。農(nóng)業(yè)局黨委通過邀請(qǐng)離退休老干部、設(shè)置意見箱、和社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，組織開展群眾評(píng)議，并注意做好群眾意見的反饋和問題整改工作，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。中共資中縣農(nóng)業(yè)局委員會(huì) 2011年9月29日第二篇：全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)議精神2011年9月22日，市委組織部在市友誼宮召開了全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)會(huì)議，區(qū)縣組織部長(zhǎng)、市直機(jī)關(guān)黨委等部門負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)要積極引導(dǎo)基層黨組織和黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)李源潮同志的重要講話精神，全面落實(shí)“三老四嚴(yán)”要求
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