【正文】 七條：強(qiáng)化施工管理，確保工程質(zhì)量1)分項(xiàng)工程施工前有針對(duì)性地對(duì)參加各工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，制定各工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則，提高施工人員的整體技術(shù)水平，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。2）每批進(jìn)場水泥、外加劑、橋梁支座、伸縮縫、鋼材等主要材料，應(yīng)向監(jiān)理工程師提供供貨附件，明確廠家、材料品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期及出廠合格證，檢驗(yàn)、化驗(yàn)單據(jù)等，同時(shí)經(jīng)理部實(shí)驗(yàn)室分項(xiàng)進(jìn)行抽樣檢查和試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審核。第三十六條：嚴(yán)把主要材料采購、進(jìn)場檢驗(yàn)關(guān)1）所有用于工程主體的材料必須符合設(shè)計(jì)要求、從信譽(yù)好的廠家進(jìn)貨。6）嚴(yán)格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，對(duì)作業(yè)人員堅(jiān)持進(jìn)行定期質(zhì)量教育和考核。4）推行ISO9002系列國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)量管理手冊(cè)嚴(yán)格要求，使各項(xiàng)工程質(zhì)量落到實(shí)處。2）施工前組織技術(shù)人員，對(duì)照工地實(shí)際復(fù)核圖紙，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與經(jīng)理部取得聯(lián)系，待明確后方可進(jìn)行施工。3）施工隊(duì)作業(yè)班組，要根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬訂項(xiàng)目工程具體的分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃，責(zé)任到人，嚴(yán)格要求，全員保證，精益求精。第三十四條：明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量職責(zé)1）各施工隊(duì)制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，劃分創(chuàng)優(yōu)職責(zé)，落實(shí)到人。第十四章工程創(chuàng)優(yōu)第三十三條：各施工隊(duì)所轄工程開工前必須編制創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，單項(xiàng)工程必須編制質(zhì)量保證措施或編制創(chuàng)優(yōu)措施。第三十二條：工程質(zhì)量匯報(bào)制，各施工隊(duì)，每周五必須按時(shí)將本周內(nèi)的施工情況及存在的質(zhì)量問題向安質(zhì)部書面匯報(bào)。第十三章工程質(zhì)量檢查制度和匯報(bào)制度第三十一條：定期工程質(zhì)量檢查，經(jīng)理部每月二十五日，由項(xiàng)目副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量大檢查。隱蔽工程檢查證由施工技術(shù)人員填寫，監(jiān)理工程師現(xiàn)場簽認(rèn)。第二十九條：項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各施工隊(duì)的工程實(shí)行質(zhì)量保證金制度，每次從計(jì)價(jià)款中扣除5%的質(zhì)保金，待工程交付運(yùn)營兩年后確保無任何質(zhì)量問題的情況下予以返還3%，工程運(yùn)營五年后無任何質(zhì)量問題返還2%，各施工隊(duì)所轄工程嚴(yán)禁違法分包、層層轉(zhuǎn)包和以包代管。對(duì)所施工工程的技術(shù)交底書、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量保證措施要進(jìn)行交底并簽認(rèn)。凡發(fā)生質(zhì)量事故，不論其到哪里，都要追究其相應(yīng)的責(zé)任。第十章工程質(zhì)量責(zé)任制第二十五條：項(xiàng)目法人責(zé)任制，各施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。第二十四條：質(zhì)量管理制度。? 工程竣工交付后，按合同要求所明確的雙方有關(guān)使用、保養(yǎng)、維修的職責(zé)，在保修期內(nèi)，提供服務(wù)，及時(shí)有效地處理客戶意見，市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)在交工驗(yàn)收三個(gè)月后或半年內(nèi)進(jìn)行顧客回訪，執(zhí)行《客戶滿意度測量程序》。?項(xiàng)目處質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)在施工程和已完工程進(jìn)行自驗(yàn)，執(zhí)行《質(zhì)量檢查控制程序》，填寫《工程自檢單》，自驗(yàn)結(jié)果報(bào)綜合業(yè)務(wù)部，作為產(chǎn)品質(zhì)量分析資料的輸入之一。?綜合業(yè)務(wù)部按照施工進(jìn)度對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管理，對(duì)出現(xiàn)的延誤工期等重大質(zhì)量問題，要及時(shí)了解情況，需要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，及時(shí)采取措施加以解決。?項(xiàng)目處負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)物資和生產(chǎn)設(shè)備等實(shí)施管理。?每個(gè)項(xiàng)目施工過程中和完工后，項(xiàng)目處質(zhì)檢員負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，檢查合格后方可申請(qǐng)甲方驗(yàn)收。對(duì)于甲方臨時(shí)提出的變更、積極配合，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)作出調(diào)整并同時(shí)做好相關(guān)記錄等。具體的控制方法包括人工費(fèi)的控制，材料費(fèi)的控制，機(jī)械使用費(fèi)的控制。首先要根據(jù)施工項(xiàng)目的具體情況制定施工成本控制方案，這也是施工成本控制的指導(dǎo)文件。②材料采購除按規(guī)定對(duì)進(jìn)場材料按要求進(jìn)行文件資料檢查、外觀檢查、機(jī)械性能試驗(yàn)工藝性能評(píng)定等外，還要做好將檢驗(yàn)合格的材料入庫、合理堆放、標(biāo)識(shí)、保管等工作。?材料質(zhì)量保證措施：①項(xiàng)目處負(fù)責(zé)進(jìn)場材料的檢驗(yàn)、驗(yàn)收，根據(jù)設(shè)計(jì)要求、有關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書、驗(yàn)收規(guī)范和作業(yè)方法嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收。技術(shù)交底包括的內(nèi)容為：①建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底中有關(guān)內(nèi)容； ②施工范圍、工程量、工作量和施工進(jìn)度要求； ③施工圖紙的解說； ④施工方案措施；⑤操作工藝和保證質(zhì)量安全的措施； ⑥工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定辦法； ⑦技術(shù)檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收要求； ⑧增產(chǎn)節(jié)約指標(biāo)和措施； ⑨技術(shù)記錄內(nèi)容和要求； ⑩其他施工注意事項(xiàng)。?工程開工前的準(zhǔn)備：熟悉、研究工程設(shè)計(jì)，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，對(duì)所需儀器儀表、工機(jī)具校正、檢驗(yàn)、保養(yǎng)，根據(jù)工程量合理配置施工隊(duì)伍，針對(duì)工程特點(diǎn)對(duì)施工人員進(jìn)行業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)、安全教育。⑨建立健全施工質(zhì)量控制制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監(jiān)理工程師的簽證。⑦嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工操作規(guī)程施工，絕不擅自修改工程設(shè)計(jì)、偷工減料和非法轉(zhuǎn)包。⑤對(duì)施工組織設(shè)計(jì)交底，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)并有針對(duì)性地作出解決辦法，定出作業(yè)指導(dǎo)書。④以現(xiàn)行ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，對(duì)深化質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)行控制。為保質(zhì)保量按期完成整個(gè)工程任務(wù)，公司對(duì)該工程的工程質(zhì)量控制建立完善的質(zhì)量管理體系，以確保達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。第一篇：通信施工質(zhì)量保證體系通信施工質(zhì)量保證體系根據(jù)本期招標(biāo)文件要求及本公司質(zhì)量控制目標(biāo)，達(dá)到以下目標(biāo)： % %以上（含85%）①貫切公司的質(zhì)量方針，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)組織施工。②質(zhì)量管理目標(biāo)：國家質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。③成立以總經(jīng)理為首，由各部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制體系，以對(duì)工程施工、材料供應(yīng)、運(yùn)輸安裝、內(nèi)外協(xié)調(diào)、確定項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、質(zhì)檢安全進(jìn)行全方位的質(zhì)量保證。具體要求：項(xiàng)目處做到深化工程質(zhì)量、施工安全各負(fù)其責(zé)，具體次序及方案由項(xiàng)目處組織召集安全、質(zhì)量、施工等小組進(jìn)行制定。⑥建立完善的質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)交底的工作，做好對(duì)工程的施工圖紙熟悉和審查工作，做好建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件的調(diào)查分析，編制施工圖預(yù)算，施工預(yù)算和的組織設(shè)計(jì)等技術(shù)準(zhǔn)備工作；施工管理負(fù)責(zé)人做好對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo)教育，編制好季節(jié)性施工措施，制定施工管理制度等；施工隊(duì)長做好器材，施工機(jī)具，生產(chǎn)設(shè)備的物質(zhì)準(zhǔn)備工作，做好組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍，合理安排人員；質(zhì)檢人員做好現(xiàn)場施工的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的環(huán)節(jié)現(xiàn)場指導(dǎo)改正。⑧嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)要求和合同約定，對(duì)工程所用的材料、設(shè)備、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料、設(shè)備及配件不得使用。⑩對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)負(fù)責(zé)返修。?技術(shù)交底：由技術(shù)主管組織召開技術(shù)交底會(huì)議，向參與施工的人員進(jìn)行技術(shù)方面的交待，使施工人員對(duì)工程特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與措施等方面有較詳細(xì)的了解，科學(xué)地組織施工，避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生。?材料接收檢驗(yàn)：凡所有材料應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)要求和行業(yè)規(guī)范對(duì)材料的數(shù)量、規(guī)格、性能、質(zhì)量等進(jìn)行檢驗(yàn)并登記造冊(cè)。所有進(jìn)場原材料均應(yīng)有詳實(shí)的記錄，明確了解每批材料的到貨期限、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。成本控制要圍繞降低工程成本這個(gè)目標(biāo)，從預(yù)算和實(shí)際成本兩方面，挖掘節(jié)支潛力，以求為甲方和施工方獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次必須定期的進(jìn)行施工成本計(jì)劃值與實(shí)際值進(jìn)行比較，當(dāng)實(shí)際值偏離計(jì)劃值時(shí)，分析產(chǎn)生的原因，采取適當(dāng)?shù)募m偏措施。、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的工作配合、協(xié)調(diào)公司派項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)人員赴施工現(xiàn)場進(jìn)行施工過程控制并做好協(xié)調(diào)工作，具體進(jìn)行施工次序、施工計(jì)劃、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、線路建設(shè)等過程的配合和協(xié)調(diào)，確保工程順利、有序地進(jìn)行。?項(xiàng)目處負(fù)責(zé)按施工方案組織施工，任何變更均應(yīng)取得原批準(zhǔn)人的同意。?綜合業(yè)務(wù)部質(zhì)檢員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢，并填寫《工作檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，填寫《整改通知單》，責(zé)令有關(guān)人員限期整改，并跟蹤驗(yàn)證結(jié)果。?項(xiàng)目處安全檢查員全面負(fù)責(zé)工程施工安全檢查工作，深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)，確保施工安全。?綜合業(yè)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目處體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的較大的問題應(yīng)采取糾正措施，執(zhí)行《糾正、預(yù)防措施控制程序》。?對(duì)檢驗(yàn)合格的項(xiàng)目，由項(xiàng)目處填寫《完工通知》，既可向客戶進(jìn)行交付。第二篇：質(zhì)量保證體系第九章工程質(zhì)量保證體系第二十三條：項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件、有關(guān)質(zhì)量管理制度和措施。第二十六條：工程質(zhì)量終身制，施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)該工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。第十一章質(zhì)量管理第二十七條：質(zhì)量控制流程，各施工隊(duì)要做好每個(gè)施工控制過程，要把質(zhì)量控制細(xì)化到每道工序和每個(gè)分項(xiàng)工程，其控制流程：第二十八條：施工隊(duì)工程質(zhì)量管理，施工隊(duì)必須具備有效的施工、安全資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照，必須執(zhí)行合同中明確的質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，現(xiàn)場管理人員必須由技術(shù)人員或有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)工員擔(dān)任。第十二章隱蔽工程檢查