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銷售部管理規(guī)章制度及擴展資料-展示頁

2024-10-21 13:38本頁面
  

【正文】 業(yè)務訂單轉給他方者五長期不去執(zhí)行銷售任務或發(fā)現(xiàn)利用公司資源謀取私利者六因公差外出,用公款干私事情節(jié)嚴重者七因公出差在外,有嚴重違法亂紀行為者。第十六條對于年度累計銷售xxx達到xx萬元、xx項目銷售xxx達到xx萬元的,公司將給予帶薪年休假和公費旅游,具體時間由業(yè)務員個人申請。第十五條業(yè)務員涉及到如下事項,可享受100元~500元的經(jīng)濟獎勵或100元~300元底薪加薪,具體的獎勵金額和方式,由總經(jīng)理根據(jù)實際情況決定。第十四條銷售提成方式一個人銷售提成:原則上按照銷售額扣除回扣后按實際回款的x%提成。第十三條為保證訂單簽訂后能及時收款,實行業(yè)務員的薪資與回款掛鉤管理。三公司單獨設全勤獎200元/月,每遲到一次、早退一次或請假一次全額取消。第十二條正式業(yè)務員薪資管理一正式業(yè)務員的工資按公司每年的標準執(zhí)行。二試用期業(yè)務員的工資按入職時的標準執(zhí)行。業(yè)務員入職第二個月公司將按規(guī)定繳納“五險、一金”。三拜訪客戶期間發(fā)生的招待費用,必須先請示總經(jīng)理批準后方可報銷,否則費用自理。連續(xù)4周未完成拜訪任務的,每少拜訪一個客戶扣發(fā)當月工資20元,發(fā)現(xiàn)一次拜訪弄虛作假扣發(fā)工資100元,并取消當月電話補助費。每個所拜訪客戶的潛在銷售額應在2萬元以上。六產(chǎn)品若因品質問題可以換貨,但嚴禁隨意承諾客戶退貨,或以退貨的手段來沖抵欠款。四不得以不同客戶的支票抵繳貨款。二業(yè)務員在收到客戶貨款后應當日上交到公司財務處,不得以任何理由截留和挪用。八強化自身議價和談判能力,在不違反公司原則的情況下,靈活多變、不卑不亢地處理退換貨及客戶的不合理要求。六為了保障銷售工作的順利進行,銷售人員應根據(jù)自己業(yè)務進行狀況,如實填寫《客戶信息表》,及時發(fā)送到公司專用郵箱。四了解產(chǎn)品的品質并妥善解決客戶投訴和抱怨。二按日、周、月、季度和年度制定自己的銷售計劃和目標,每日工作內容及次日工作計劃必須上報主管領導。七嚴禁私自截留或挪用公款。六不貪求小利,不弄虛作假。尊重上司,服從分配。嚴禁銷售人員在外打著公司的旗號從事與業(yè)務無關的行為,嚴禁利用公司資源謀取私利。三嚴守商業(yè)機密,對于公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等絕不泄漏于他人。二注重儀容儀表,行為舉止得體大方。九定期拜訪管轄范圍內的客戶,不斷提升服務品質,聯(lián)絡感情并考察其信用狀況十總經(jīng)理交辦的其他事宜。七病假需提供相關診斷證明、病歷復印件等。若有特殊情況或緊急事件,需說明情況并報請總經(jīng)理審批。事假超過三天的,每超過一天按曠工一天處理。兩天以上的,需經(jīng)總經(jīng)理批核。四若有事需請假的業(yè)務員,應提前申請并按規(guī)定辦理相關手續(xù)后方能離開公司。少發(fā)一次郵件扣發(fā)當月工資20元。第四條業(yè)務員出勤管理一在辦公室上班的業(yè)務員,上下班應按規(guī)定打卡或者簽到,不得遲到或早退。三業(yè)務員每天08:30到公司參加例會,匯報業(yè)務開展情況、存在問題及下一步打算,會后方可外出辦理銷售業(yè)務。二上班時間為:周一到周六08:3017:30,午飯時間12:0013:00,周日休息。第二條本規(guī)定適用于銷售部門主管和業(yè)務員的日常管理和考核,內勤等坐班人員不適用本規(guī)定。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,并不予以任何經(jīng)濟補償。新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。銷售人員在規(guī)定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請??冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;提成計算辦法:銷售提成=凈銷售額銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發(fā)貨金額當月退貨金額銷售績效提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%%%第二級70%~100%%%第三級50%%%貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%%%第二級70%~100%%%第三級50%%%五、激勵制度為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。二、適用范圍本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。八、社會保障及住房公積金一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。七、薪酬的支付薪酬支付時間計算a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,并不予以任何經(jīng)濟補償。新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。銷售人員在規(guī)定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請??冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。三、部門管理機構主任:總經(jīng)理部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級劃分崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導購員;具體崗位與職級對應見下表:職級崗位對應表序號職級對應崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。正文:銷售部管理規(guī)章制度銷售部管理規(guī)章制度12篇銷售部管理規(guī)章制度1一、目的為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。二、制定原則本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心。合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)薪酬結構基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)薪酬結構基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分。全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。正常出勤即可享受全勤獎金。綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率%)、專項獎、突出貢獻獎等。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。六、試用期薪酬試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個人所得稅;b、應由員工個人繳納的社會保險費用;c、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項;d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款);e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項??冃Э己斯芾硪?guī)定一、目的強調以業(yè)績?yōu)閷?,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。三、銷售任務銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。四、績效提成制度:提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。銷售部管理規(guī)章制度2基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受??冃И劷穑嚎冃И劷鹗侵竼T工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分。全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。正常出勤即可享受全勤獎金。綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率%)、專項獎、突出貢獻獎等。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。銷售部管理規(guī)章制度3第一條為加強xxx公司以下簡稱公司銷售業(yè)務管理,確保達到每年度具體目標,不斷提升經(jīng)營績效,實現(xiàn)公司和個人業(yè)績不斷提升,根據(jù)銷售業(yè)務人員以下簡稱業(yè)務員工作實際,特制定本規(guī)定。第三條作息規(guī)定一公司實行滿月工作制,每名業(yè)務員每個月可享有帶薪假期四天。其中,周六下午15:00可下班。四外出辦理銷售業(yè)務的業(yè)務員下午下班前不能返回公司時,可不進行打卡或者簽到。二在外出差的業(yè)務員應嚴格要求自己,除了按正常的時間上下班以外,每天晚上應將當天的行程、所見的客戶等以電子郵件的形式向主管領導報備。三業(yè)務員每次出差返回公司必須填寫客戶資料,整理自己的重點客戶、意向客戶、一般客戶,重點客戶應定期整理和梳理。請假時間在一天之內的由部門主管批準。五業(yè)務員每個月事假不得超過三天。曠工一天扣發(fā)當月三天的工資曠工超過3天的,公司有權解除勞動合同。六業(yè)務員離職未辦理手續(xù)前不上班的,一律按曠工處理。第五條銷售部門主管職責一負責推動、完成并提升公司預定的銷售目標二執(zhí)行公司所交付的各種事項三了解市場動向并督導、帶領業(yè)務員執(zhí)行任務四處理部門的日常事宜及工作中出現(xiàn)的異常狀況五新入職業(yè)務員的培訓及銷售業(yè)績的激勵六控制部門的經(jīng)費預算及掌握業(yè)務員的具體工作狀況七隨時稽核銷售人員的各項報表及單據(jù)八按時向總經(jīng)理呈報銷售部下列表單:a每周、月、季度及年度銷售報表b收款計劃及回款報表c銷售業(yè)績的提升計劃和目標d部門人員的考勤月報。第六條業(yè)務員基本要求一態(tài)度謙遜,為人正直,遵紀守法,勤勉上進。特別是在客戶面前,不得有任何損害公司聲譽的言行。四不假公濟私。五有大局觀,有團隊意識,一切以公司的利益為重。同事之間團結友愛,若有業(yè)務上的沖突需報主管領導處理,不得私自尋求解決途徑。報賬實事求是,清楚明了。第七條銷售事項基本要求一業(yè)務員正式到職后,應加強學習和參加培訓,在短時間內掌握公司主要產(chǎn)品的性能、規(guī)格及價格構成,以便在與客戶洽談時表現(xiàn)的更為嚴謹和專業(yè)。三積極參與訂單的進度跟蹤,包括貨品的生產(chǎn)、物流、安裝及收款狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。五定期拜訪和回訪客戶,了解市場動向并收集以下資訊:客戶對產(chǎn)品品質和價格的反應、公司產(chǎn)品的市場占有額、競爭對手的價格動態(tài)和銷售狀況、同類產(chǎn)品的研發(fā)趨勢等。七產(chǎn)品的銷售價格以公司規(guī)定的售價為準,銷售人員不得私自變更價格
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