【正文】 差別導(dǎo)致的爭(zhēng)相上前促銷或者無(wú)人上前導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)象。五、直屬上級(jí)：店長(zhǎng)及營(yíng)銷經(jīng)理。三、崗位要求：限女性，年齡28以下，外表清秀，氣質(zhì)佳，口才好，有促銷或者銷售經(jīng)驗(yàn)。級(jí)，提出合理的建議，避免盲目采購(gòu)。的質(zhì)量、外觀、有效期等，對(duì)不合格產(chǎn)品，及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù)。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，服從上級(jí)交每天按時(shí)參加班前會(huì)。3)根據(jù)總部業(yè)績(jī)指標(biāo)，每月設(shè)定促銷銷售指標(biāo)，超出設(shè)定目標(biāo)給予全體促銷員額外的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。教學(xué)超市二〇一二年三月篇四：超市促銷專員崗位職責(zé) 附：超市銷售促銷人員崗位要求一、促銷員崗位標(biāo)準(zhǔn)：薪資結(jié)構(gòu)：基本工資2500—3000元+提成提成方式： 1)2)指定商品促銷提成（例如指定的洋酒），指定商品設(shè)定銷售提成，全場(chǎng)根據(jù)總部設(shè)定的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，分解成每日超市銷售指標(biāo)，在分解成各個(gè)員工均可以進(jìn)行促銷享受提成，促銷員促銷成功同樣可以享受提成。八、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。六、營(yíng)業(yè)員在每天營(yíng)業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持店面整潔。四、要做好市場(chǎng)調(diào)查，合理制定商品價(jià)格，維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽，檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對(duì)應(yīng)。二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。2）整理排面。營(yíng)業(yè)后：10）凡有新商品入庫(kù)，應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)將商品打價(jià)、上架陳列。6）對(duì)銷售后顧客要求近距離送貨的（如送到商場(chǎng)停車場(chǎng)或商場(chǎng)門口、路邊等），7）對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題而退回的商品，部門人員要立即對(duì)同類商品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)8）對(duì)商品打價(jià)時(shí)，要按照商品驗(yàn)收單、調(diào)（削）價(jià)單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價(jià)格正確調(diào)對(duì)打價(jià)機(jī)。應(yīng)用平板車將商品送到顧客指定位置。5）因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要立即將其撤下貨架。3）部門人員將立即上架的商品送至賣場(chǎng)上架陳列；不需立即上架的，暫存店內(nèi)4）需和供應(yīng)商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫“退換貨申請(qǐng)單”，交主管審批后傳采購(gòu)部。2）接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí)，柜組長(zhǎng)或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品，簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。調(diào)價(jià)、報(bào)損1）對(duì)需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品，柜組長(zhǎng)或指定人員必須清點(diǎn)商品數(shù)量，登記并注明原因請(qǐng)主管簽字。調(diào)入部門按商品驗(yàn)收程序處理。無(wú)誤后在電腦單上簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時(shí)保存。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時(shí)留下調(diào)撥單部門聯(lián)。調(diào)撥 1）部門間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對(duì)商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門，并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時(shí)簽名。4）顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來(lái)提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”；如要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)，對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。營(yíng)業(yè)中銷售： 1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前2）如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即到店內(nèi)庫(kù)取貨，并迅速返回。4）檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。篇二：超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們。十一、堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目，款賬相符，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。七、認(rèn)真遵守上下班作息時(shí)間，做到不遲到、不早退、不做與工作無(wú)關(guān)的事。五、隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。四、商品擺放美觀。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。二、愛崗敬業(yè)。篇五：一、店面整潔。2）接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí)，柜組長(zhǎng)或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商 品，簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。調(diào)價(jià)、報(bào)損1）對(duì)需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品，柜組長(zhǎng)或指定人員必須清點(diǎn)商品數(shù)量，登記 并注明原因請(qǐng)主管簽字。調(diào)入部門按商品驗(yàn)收程序處理。無(wú)誤后在電腦單上 簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時(shí)保存。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調(diào)撥單” 上簽字，同時(shí)留下調(diào)撥單部門聯(lián)。調(diào)撥1）部門間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對(duì)商品編碼、品名、數(shù)量后送至 調(diào)入部門，并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時(shí)簽名。4）顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并 注明“自提”，貨到后通知其前來(lái)提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ；如要 求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)，對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。2）如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即到店內(nèi)庫(kù)取貨，并迅速返回。取貨時(shí)應(yīng)注意：保質(zhì)期 短和先驗(yàn)收的商品先上架；取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴(yán) 禁站在商品上取貨及從中間抽取。3）檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換 工作要求：營(yíng)業(yè)前：1）準(zhǔn)時(shí)上班，參加晨會(huì)。四、工作日志：條理清楚，字跡清楚；完成的工作，未完成的工作必須羅列。二、器材管理：封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置；貨架等材料及時(shí)回收到庫(kù)房。條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩r(jià)格簽必須放在排面的正中，缺損的價(jià)格簽必須及時(shí)補(bǔ)上。賣場(chǎng)巡視，防止偷盜事件發(fā)生。三、促進(jìn)銷售、控制損耗每日計(jì)算庫(kù)存量、銷售量、進(jìn)貨量。清潔：定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。補(bǔ)貨時(shí)要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對(duì)方地點(diǎn)。檢查價(jià)格簽是否正確，包括 dm 商品的價(jià)格檢查。微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。篇二：保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，提供顧客產(chǎn)品咨 詢和相關(guān)服務(wù)?？刂粕唐吩?保質(zhì)內(nèi)。第一篇：超市導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)篇一：超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 篇一：超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文 。，引導(dǎo)顧客 遵守賣場(chǎng)公共秩序。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面 形式上報(bào)給賣場(chǎng)經(jīng)理，再由賣場(chǎng)經(jīng)理以同樣 的方式報(bào)告給采購(gòu)及時(shí)作出處理；負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損 商品、殘次品的書面形式的登記。負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防 損控制等工作。絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。及時(shí)回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽對(duì)商品保質(zhì)期（上貨做到先進(jìn)先出）事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。主要工作一、補(bǔ)貨補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼。保證商品與價(jià)格簽一 一對(duì)應(yīng)。必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫(kù)存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。二、理貨檢查商品：有無(wú)條碼，是否印刷保質(zhì)期，是否臨近保質(zhì)期或過(guò)期，有無(wú) 破損等，并及時(shí)處理。不能隨意更改排面價(jià)格牌檢查：價(jià)格牌是否與商品一一對(duì)應(yīng)對(duì)齊。要求商品貨架無(wú)灰塵、無(wú)油污。及時(shí)回收孤兒商品。四、價(jià)簽按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽，貼條形碼。剩余的條形碼和價(jià)格簽要統(tǒng)一收集銷毀。五、盤點(diǎn)輔助工作一、服務(wù)：耐心解答顧客詢問(wèn) 補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品 及時(shí)平息調(diào)解一些顧客糾紛； 制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等；對(duì)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)求幫助或向主管匯報(bào)；每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn)，所有員工必須參加；盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。三、市調(diào)：按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)工作；市調(diào)材料要真實(shí)、有效。篇三：準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們。2）清潔貨架和商品衛(wèi)生。4）檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。營(yíng)業(yè)中銷售：1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前。3）如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對(duì)顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客 明確只要該商品，則立即上報(bào)主管，由主管與采購(gòu)部聯(lián)系約定送貨時(shí)間。5）隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。2）行政調(diào)撥時(shí)，部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長(zhǎng)辦負(fù)責(zé)人的 簽名。3）打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。4）分店間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實(shí) 際調(diào)出數(shù)后簽字，同時(shí)留下部門聯(lián)。5）需調(diào)撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后，于執(zhí)行時(shí)間的前一營(yíng)業(yè) 日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽，需報(bào)損的與相關(guān)部門共同監(jiān) 毀。篇四：維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象；嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工；隨時(shí)保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語(yǔ)，按要求佩戴工 牌和著裝；員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn) 帶入賣場(chǎng)內(nèi)；服從主管人員的指示或命令；嚴(yán)格遵守安全規(guī)則；禮貌的對(duì)待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不 打罵、誹謗同事；不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)間喝酒，不在上班 時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話；不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀(jì)的事；111嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位； 不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工； 不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜； 不隨意拿取賣場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品；1珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公 司財(cái)產(chǎn)；1誠(chéng)實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和 批評(píng)；1團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì)；1保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密；1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意； 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件；2不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。每天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。對(duì)待顧客熱情周到，耐心解答農(nóng)戶咨詢的問(wèn)題。三、及時(shí)補(bǔ)充商品，檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，不足的商品隨時(shí)補(bǔ)齊，新貨