企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)-展示頁
2024-10-21 06:59本頁面
【正文】 l 商場倉管員崗位培訓(xùn)n 商場倉管員崗位職責(zé)n 倉庫規(guī)劃培訓(xùn)u 商品儲位規(guī)劃二、倉庫作業(yè)規(guī)劃n 商品在庫管理培訓(xùn)u 商品庫存原則二、倉庫陳列標(biāo)準(zhǔn)三、倉庫溫濕度管理四、倉庫安全管理n 商品進(jìn)出庫管理培訓(xùn)u 商品入庫管理二、商品出庫管理n 商品盤點作業(yè)培訓(xùn)l一、盤點基礎(chǔ)知識二、盤點準(zhǔn)備工作三、盤點作業(yè)要領(lǐng)四、盤點后結(jié)果處理n 商品退（換）貨作業(yè)培訓(xùn)u 退（換）貨標(biāo)準(zhǔn)二、退（換）貨作業(yè)要點三、退（換）貨作業(yè)流程l 商場工程人員崗位培訓(xùn)n 工程人員崗位職責(zé)n 設(shè)備管理的內(nèi)容u 設(shè)備的購置與安裝二、設(shè)備的正確使用三、設(shè)備的例行檢查四、設(shè)備事故的處理五、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)n 設(shè)備維修保養(yǎng)培訓(xùn)u 配電維修保養(yǎng)二、電氣設(shè)備維修保養(yǎng)三、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)四、日光燈常見故障排除n 設(shè)備安全使用培訓(xùn)u 空調(diào)器使用二、對講機(jī)使用三、掃描儀使用四、電腦設(shè)備使用五、電梯使用六、打價機(jī)使用七、人字梯使用八、安全設(shè)備使用九、電子防盜設(shè)備使用l 商場保潔人員崗位培訓(xùn)n 保潔人員崗位職責(zé)n 商場保潔細(xì)則l一、商場衛(wèi)生要求二、清潔工作細(xì)則第三節(jié) 商場保潔內(nèi)容一、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)二、商場日常保潔項目三、商場保潔工作實務(wù)n 商場保潔要點u 商場地板清潔二、電梯、扶梯和樓梯清潔三、衛(wèi)生間清潔四、廢棄物品處理l 商場保安人員崗位培訓(xùn)n 保安人員崗位職責(zé)n 安全保衛(wèi)任務(wù)l一、保安值班二、安全管理三、意外事件處理第三節(jié) 防搶培訓(xùn)一、預(yù)防措施二、遇搶應(yīng)對n 商品防損培訓(xùn)u 防顧客偷盜二、防員工偷盜三、防供應(yīng)商偷盜四、稽核口崗位n 消防培訓(xùn)llll u 商場火災(zāi)起因二、商場消防設(shè)施三、消防工作內(nèi)容四、消防設(shè)備巡檢五、滅火器使用方法六、商場安全疏散七、火災(zāi)應(yīng)急處理 第十一章 商品知識培訓(xùn) n 商品分類與結(jié)構(gòu) 商品的分類二、商品的結(jié)構(gòu) n 商品定價方法 成本導(dǎo)向定價法二、競爭導(dǎo)向定價法三、顧客導(dǎo)向定價法四、商場常用價格策略 n 各類商品常識 紡織品常識二、化妝品常識、三鐘表常識四、首飾常識五、電器常識六、皮革制品常識七、兒童用品常識八、體育用品常識九、文化用品常識第四篇：員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)《員工職業(yè)素養(yǎng)》學(xué)習(xí)總結(jié)近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。十八、幸福的標(biāo)準(zhǔn)：財富、健康。這些都是要靠我們大家怎樣去面對。十六、把工作變成樂趣：？片斷摘讀：生命的石像。例：秀才見觀音菩 薩的故事，蘋果的故事。十三、積極的行動：十四、充滿激情的投入工作：，挑戰(zhàn)自我、超越目標(biāo)。：技巧用建議代替直 言，提問題代替批評讓對方說出期望，訴求共同的利益，顧及別人的自尊。則：迅速、精確、簡易。十一、樹立好的個人形象（品牌）：十大職業(yè)品質(zhì)：忠誠、敬業(yè)、勤奮、正直、工作的主動性、盡職盡責(zé)、寬容、感恩、堅忍不拔、追求卓越。游戲：職業(yè)生涯規(guī)劃表的填寫。例：V字路線的設(shè)定，行政路線和技術(shù)路線。家庭目標(biāo)、個人健康目標(biāo)一致。、倡導(dǎo)的。例：櫥窗分析法。：性別、年齡、智商、情商、興趣、愛好、特長、性格、能力、價值觀、理想、需求、健康情況、經(jīng)驗、教育水平等等。我們不缺錢，缺的是賺錢的方法。 經(jīng)過大量不愉快的事例所產(chǎn)生的抗拒感，歸結(jié)起來我們最擔(dān)心的問題：貧窮、失業(yè)、疾病。六、正確的態(tài)度
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