銀行員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)-展示頁
2024-09-04 10:25本頁面
【正文】 高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 為實現(xiàn)自我價值而工作 積極應(yīng)對工作中的困境 懂得感恩，接受工作的全部 第二部分、 銀行員工 職場工作道德 以誠信的精神對待職業(yè) 廉潔自律，秉公辦事 嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 決不泄露公司機密 永遠(yuǎn)忠誠于你的公司 公司利益高于一切 全力維護(hù)公司品牌 克服自私心理，樹立節(jié)約意識 培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力 第三部分、 銀行員工 職業(yè)素養(yǎng)的工作技能 制定清晰的職業(yè)目標(biāo) 學(xué)以致用，把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力 禮儀培訓(xùn)師朱晴【銀行禮儀培訓(xùn)】 把復(fù)雜的工作簡單化 第一次就把事情做對 加強溝通，把話說得恰到好處 ，適應(yīng)變化 ，具備創(chuàng)新精神 第四部分、 銀行員工 職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊意識 團(tuán)隊是個人職業(yè)成功的前提 個人因為團(tuán)隊而更加強大 面對問題要學(xué)會借力與合作 幫助別人就是幫助自己 懂得分享，不獨占團(tuán)隊成果 ，甘當(dāng)配角 第五部分、 銀行員工 培養(yǎng) 6 種職業(yè)心態(tài) 敬業(yè) —— 忠誠于你的職業(yè) 1) 以忠誠敬業(yè)證明人品 2) 完成任務(wù)，履行職責(zé)，堅守承諾，承擔(dān)責(zé)任 勤奮一持續(xù)付出才有回報 禮儀培訓(xùn)師朱晴【銀行禮儀培訓(xùn)】 1) 積極努力，自動自發(fā) 2) 樹立積極心態(tài)，消除消極心態(tài) 3) 為自己創(chuàng)造機會 執(zhí)著一永不放棄 1) 執(zhí)著、主動、耐心，永不 言敗 2) 堅持不懈，拼搏才能成功 3) 承受壓力，困難時別忘了鼓勵自己 4) 困難和挑戰(zhàn)意味著機會來敲門 5) 像雪松那樣有彈性 有激情 —— 切皆有可能 1) 自我激勵，釋放激情 2) 領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人 3) 【工具】 7 步找回激情 4) 【工具】自我激勵的 7 個方法 自信 —— 別對自己說不可能 1) 要有一點兒阿 Q 精神 2) 有老板心態(tài) —— 做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人 3) 如何讓老板把我們當(dāng)成自己人 4) 成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人 5) 知道自己到底想要什么 第六部分、 銀行員工 職場高效溝通技巧 上行溝通技巧 —— 我辦事，你放心 1) 尊重上司的權(quán)威 禮儀培訓(xùn)師朱晴【銀行禮儀培訓(xùn)】 2) 恪盡職守不越位 3) 請示匯報有分寸 4) 有膽有識受 器重 5) 患難之交見真情 6) 化解上司的誤會 7) 巧妙應(yīng)對上司問責(zé) 自我測試 1：你的上行溝通能力 自我測試 2：你說服上級領(lǐng)導(dǎo)的能力 下行溝通技巧 —— 做個會溝通的好領(lǐng)導(dǎo) 1) 學(xué)會贊美下屬 2) 化解員工抱怨 3) 激勵的“法寶” 4) 恰當(dāng)?shù)呐u方式 5) 員工離職溝通：再見亦是朋友 第七部分：總結(jié) 銀行員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造 相關(guān)知識 銀行職業(yè)化 個人形象 不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要你與人進(jìn)行交往，你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深
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