銀行員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-07-20 10:25 本頁(yè)面
【正文】 物體的型（輪廓、量感、比例） 2) 女士裝扮型特征分析（肩、領(lǐng)、面料、圖案、配飾） 3) 女士人體型特征分析（面部、身體） 選對(duì)風(fēng)格就時(shí)尚 1) 戲劇型風(fēng)格女士及裝扮法則 2) 浪漫型風(fēng)格女士及裝扮法則 3) 古典型風(fēng)格女士 及裝扮法則 4) 自然型風(fēng)格女士及裝扮法則 5) 前衛(wèi)型風(fēng)格女士及裝扮法則 6) 少女型風(fēng)格女士及裝扮法則 7) 少年型風(fēng)格女士及裝扮法則 8) 優(yōu)雅型風(fēng)格女士及裝扮法則 第六部分、 銀行員工 辦公室職場(chǎng)禮儀禮儀 問(wèn)侯禮儀 1) 招呼禮 2) 鞠躬禮 語(yǔ)言的禮儀 1) 聲音是有表情的，如何練就讓人信服的商務(wù)溝通的聲音 2) 禮貌五句 3) 雙贏的溝通同理心 介紹禮儀 a) 稱(chēng)呼的禮儀 b) 介紹自己 c) 介紹集體 名片的禮儀 1) 交換名片的順序 2) 名片的遞交 3) 名片的接受 4) 名片的收存 握手的禮儀 1) 握手的要求 2) 握手的順序 3) 握手的禁忌 待客禮儀 1) 熱情三聲 2) 文明五句 3) 奉茶的禮 儀 4) 位次的禮儀 行進(jìn)中的位次禮儀 1) 常規(guī)的禮儀 2) 樓梯的禮儀 3) 電梯的禮儀 4) 出入房門(mén)的禮儀 乘坐轎車(chē)的禮儀 1) 上下車(chē)的禮儀 2) 座位的排列 餐飲的禮儀 1) 中餐的禮儀 2) 西餐的禮儀 第七部分、 銀行員工 職業(yè)形象塑造培訓(xùn)總結(jié) 第二篇： 銀行員工 職業(yè)素養(yǎng)提升 禮儀培訓(xùn)師朱晴【銀行禮儀培訓(xùn)】 第一部分、 銀行員工 職場(chǎng)工作態(tài)度 以顧客的眼光看事情 耐心對(duì)待你的客戶(hù) 把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè) 對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任 用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向 為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 積極應(yīng)對(duì)工作中的困境 懂得感恩，接受工作的全部 第二部分、 銀行員工 職場(chǎng)工作道德 以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè) 廉潔自律，秉公辦事 嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 決不泄露公司機(jī)密 永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司 公司利益高于一切 全力維護(hù)公司品牌 克服自私心理，樹(shù)立節(jié)約意識(shí) 培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力 第三部分、 銀行員工 職業(yè)素養(yǎng)的工作技能 制定清晰的職業(yè)目標(biāo) 學(xué)以致用，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力 禮儀培訓(xùn)師朱晴【銀行禮儀培訓(xùn)】 把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化 第一次就把事情做對(duì) 加強(qiáng)溝通，把話(huà)說(shuō)得恰到好處 ，適應(yīng)變化 ，具備創(chuàng)新精神 第四部分、 銀行員工 職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提 個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大 面對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作 幫助別人就是幫助自己 懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 ，甘當(dāng)配角 第五部分、 銀
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