【正文】 十四條本規(guī)則還適用于經(jīng)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)從事部分船員考試、評(píng)估工作的其他機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱(chēng)考試機(jī)構(gòu))。全國(guó)設(shè)6個(gè)考區(qū)，即大連、天津、青島、上海、廣州、湛江考區(qū)。(三)“證書(shū)”系指中華人民共和國(guó)海船(內(nèi)河)船員適任證書(shū)，專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練或特殊培訓(xùn)合格證的統(tǒng)稱(chēng)。第四章 附則第二十三條本規(guī)則下列用語(yǔ)的含義是：()“質(zhì)量管理”系指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)。審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)限期糾正，如存在嚴(yán)重違反考試、評(píng)估、發(fā)證及管理行為的現(xiàn)象，應(yīng)按規(guī)定予以處理。各級(jí)考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)于年度審核工作結(jié)束后的30個(gè)工作Et內(nèi)，將審核報(bào)告報(bào)主管機(jī)關(guān)備案。第二十二條審核方式(一)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核每年一次。審核范圍包括本規(guī)則第二章關(guān)于構(gòu)成質(zhì)量體系的l5項(xiàng)基本要求的全部質(zhì)量活動(dòng)。外部審核人員的資格應(yīng)由主管機(jī)關(guān)認(rèn)可。第二十條審核組織質(zhì)量管理體系審核分為主管機(jī)關(guān)組織的外部審核與各港務(wù)監(jiān)督自行組織的內(nèi)部審核。內(nèi)部宙核的文件化程序至少應(yīng)包括一下內(nèi)容(一)人員的職責(zé)；()年度審核計(jì)劃及審核范圍；(三)不定期地對(duì)考試、評(píng)估、發(fā)證結(jié)果的審核；(四)內(nèi)審員資格培訓(xùn)；(五)審核組的組成；(六)審核全過(guò)程的安排及審核報(bào)告；(七)被審核部門(mén)對(duì)所發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的糾正措施及限期糾正；(八)根據(jù)審核結(jié)果對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于未達(dá)到目標(biāo)要求的不合格項(xiàng)應(yīng)采取糾正措施，并定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。(二)文件和資料控制程序至少應(yīng)包括： 1．文件的擬定、批準(zhǔn)和發(fā)布；2．各類(lèi)文件和資料的標(biāo)識(shí)、傳遞、發(fā)放、使用和歸檔；3．對(duì)各類(lèi)文件和資料指定專(zhuān)人保管并存放在相應(yīng)地點(diǎn)，保證需要了解文件或資料內(nèi)容的人員能及時(shí)查閱；4．文件和資料的更改，對(duì)廢止的文件或資料及時(shí)予以清除；5．國(guó)際公約和國(guó)內(nèi)法律、法規(guī)的最新文本。第十七條文件和資料控制各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持形成文件化的程序，以控制與船員考試、評(píng)估、發(fā)證及管理有關(guān)的所有有效的文件和資料，確保船員管理工作按程序化、規(guī)范化、制度化進(jìn)行。第十六條質(zhì)量記錄與控制各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持文件化程序，以證保所進(jìn)行的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)均有符合有關(guān)要求的記錄，并能得到有效的控制。第十五條糾正和預(yù)防措施為防止考試、評(píng)估和發(fā)證過(guò)程中可能出現(xiàn)的特殊情況，各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持糾正和預(yù)防措施的文件化程序，從查明與質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題開(kāi)始，采取有效措施，以把問(wèn)題的后果和再發(fā)生減少到最低限度。第十四條船員檔案控制各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)所有船員證書(shū)和簽證的簽發(fā)、到期、再有效、中止有效、損毀、注銷(xiāo)、扣留和吊銷(xiāo)等進(jìn)行登記，建立并保持船員檔案控制文件化程序，使檔案管理從建檔到材料人檔和查檔的全過(guò)程處于受控狀態(tài)，保證檔案能真實(shí)反映每個(gè)船員完整的海上資歷、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和適任能力并具可追溯性，并保障有關(guān)機(jī)構(gòu)和公司可及時(shí)查詢(xún)有關(guān)證書(shū)的可靠性和有效性。證書(shū)的簽發(fā)全過(guò)程必須予以記錄。第十三條發(fā)證(一)各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持各類(lèi)證書(shū)、簽證簽發(fā)和證書(shū)再有效的文件化程序，以保證：1．證書(shū)的合法取得；2．證書(shū)發(fā)給符合STCW78／95公約和有關(guān)適任標(biāo)準(zhǔn)的人員；3．證書(shū)的簽證是全部遵守STCW78／95公約及我國(guó)有關(guān)規(guī)則的情況下簽發(fā)的；4．所發(fā)出的各類(lèi)證書(shū)的內(nèi)容、格式、質(zhì)量均符合STCW78／95公約及我國(guó)有關(guān)規(guī)則的要求。第十二條考試、評(píng)估結(jié)果考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)考試的評(píng)定建立文件化程序，對(duì)評(píng)定的全過(guò)程始終處于受控狀態(tài)，以確保公正地評(píng)定考生試卷，保證判斷考生適任能力的準(zhǔn)確性和堵截疏漏，保護(hù)考生的合法權(quán)益。各考試發(fā)證機(jī)關(guān)在授權(quán)范圍內(nèi)自行組織本轄區(qū)內(nèi)的非統(tǒng)考證書(shū)的考試、評(píng)估工作，其負(fù)責(zé)人對(duì)所進(jìn)行的考試評(píng)估工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。各考區(qū)辦公室統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本考區(qū)的統(tǒng)考工作，考區(qū)辦公室主任、各考點(diǎn)的負(fù)責(zé)人、各考場(chǎng)的監(jiān)考人對(duì)各自責(zé)任范圍內(nèi)的統(tǒng)考工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。各環(huán)節(jié)的操作過(guò)程應(yīng)予記錄。試題運(yùn)作的全過(guò)程包括：(一)命題、審題、組卷、成卷；()打印、印刷、裝訂、分發(fā)、包裝；(三)運(yùn)送、保管、開(kāi)封、分派、考試；(四)回收、封卷；(五)評(píng)卷、登分、公布成績(jī)；(六)意見(jiàn)反饋，試題評(píng)價(jià)、分析?？荚嚢l(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)申請(qǐng)考試者及申請(qǐng)發(fā)證或換證者的資格審查，建立文件化的程序并處于連續(xù)的受控狀態(tài)，以確保審查過(guò)程嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。資格審查包括考試資格審查和證書(shū)簽發(fā)資格審查。(三)考試評(píng)估計(jì)劃的文件化程序至少應(yīng)包括：1．明確時(shí)間；2．試卷的準(zhǔn)備；3．設(shè)備、考場(chǎng)的落實(shí)；4．實(shí)施責(zé)任(開(kāi)展的考試、評(píng)估應(yīng)指派適任人員進(jìn)行)；5．考試、評(píng)估進(jìn)行中的應(yīng)急事項(xiàng)處理；6．計(jì)劃的更改；7．評(píng)卷、統(tǒng)計(jì)分析和成績(jī)公布。第八條考試、評(píng)估計(jì)劃(一)考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)制定各類(lèi)船員考試、評(píng)估計(jì)劃的文件化程序，以確保計(jì)劃滿足專(zhuān)門(mén)要求，保證各類(lèi)考試、評(píng)估均能按規(guī)定順利進(jìn)行?？荚嚢l(fā)證機(jī)關(guān)本身不具備的一些設(shè)備或設(shè)施(如考試、評(píng)估所必需的儀器、模擬器、考場(chǎng)及其附屬設(shè)備等)可向有關(guān)機(jī)構(gòu)租用。第七條設(shè)備和圖書(shū)資料各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立和保持文件化的程序，對(duì)考試、評(píng)估、發(fā)證以及管理所需的設(shè)備及圖書(shū)資料進(jìn)行控制，使其符合規(guī)定的要求并保證良好的使用狀況。人員培訓(xùn)和考核成績(jī)應(yīng)予記錄保存。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，以保證其教育培訓(xùn)質(zhì)量。(二)從事船員管理的工作人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和品行，嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法令，按章辦事，廉潔自律，公正，不以權(quán)謀私，全心全意做好本職工作。機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)考慮質(zhì)量職能和監(jiān)督兩個(gè)方面。各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)特別對(duì)下述人員的職責(zé)與權(quán)限予以規(guī)定：1．考試發(fā)證部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；2．專(zhuān)業(yè)主考官和評(píng)估人員；3．命題、組卷、評(píng)卷人員；4．監(jiān)考人員；5．受理申請(qǐng)和資格審查人員；6．證書(shū)和證件的制作及保管人員；7．簽證人員；8．船員檔案管理和試卷保管人員；9．質(zhì)量體系內(nèi)部審核人員。第五條責(zé)任和權(quán)力(一)各考試評(píng)估發(fā)證機(jī)關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行主管機(jī)關(guān)頒布的船員考試、評(píng)估和發(fā)證的各項(xiàng)規(guī)章，并在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。各考試評(píng)估發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)依據(jù)質(zhì)量方針確定質(zhì)量目標(biāo)，并使質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量總方針協(xié)調(diào)一致，以確保各級(jí)人員能理解質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。第二章 建立質(zhì)量管理體系的基本要求第四條質(zhì)量方針和目標(biāo)我國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證的質(zhì)量總方針是：不斷提高船員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障船舶營(yíng)運(yùn)安全，保護(hù)海洋環(huán)境。第三條中華人民共和國(guó)港務(wù)監(jiān)督局是我國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證質(zhì)量管理的主管機(jī)關(guān)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)主管機(jī)關(guān))。第一篇：中華人民共和國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證質(zhì)量管理規(guī)則中華人民共和國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證質(zhì)量管理規(guī)則第一章 總則第一條為全面履行經(jīng)1995年修正的(1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)STCW78／95公約)的要求，確保我國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證工作的質(zhì)量，使考試發(fā)證機(jī)關(guān)公正、廉潔、高效地履行公務(wù)，不斷提高我國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證工作的水平，制定本規(guī)則。第二條本規(guī)則適用于各級(jí)開(kāi)展船員考試、評(píng)估和發(fā)證工作的機(jī)關(guān)。依據(jù)主管機(jī)關(guān)授權(quán)開(kāi)展船員考試、評(píng)估和發(fā)證工作的各級(jí)港務(wù)(航)監(jiān)督(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考試發(fā)證機(jī)關(guān))應(yīng)根據(jù)職責(zé)范圍，按本規(guī)則第二章的要求建立質(zhì)量保證體系，并形成文件，使船員考試、評(píng)估和發(fā)證工作在連續(xù)的質(zhì)量控制之下進(jìn)行，以達(dá)到既定的目標(biāo)。我國(guó)船員考試、評(píng)估和發(fā)證總的質(zhì)量目標(biāo)是：先進(jìn)、公正、廉潔、高效。為保證質(zhì)量方針能夠落實(shí)，主管機(jī)關(guān)將對(duì)各級(jí)考試評(píng)估發(fā)證機(jī)關(guān)實(shí)行檢查(審核)制度。(二)各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)遵照本規(guī)則的要求，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，明確與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的崗位職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，并形成文件，以組織機(jī)構(gòu)圖的形式表述，做到分工明確、責(zé)任到人。(三)各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)在考試、評(píng)估和發(fā)證各階段建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并規(guī)定各機(jī)構(gòu)的隸屬關(guān)系、職責(zé)范圍和聯(lián)系方式。第六條考試、評(píng)估和發(fā)證人員各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立文件化程序，以保證：(一)從事船員考試、評(píng)估發(fā)證和管理的所有工作人員具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷和資格，熟悉船員管理法規(guī)體系和技術(shù)范圍，熟悉質(zhì)量體系的運(yùn)作，能夠勝任本職工作并保持持續(xù)的專(zhuān)業(yè)適任能力。(三)應(yīng)有計(jì)劃有組織地定期對(duì)從事船員考試、評(píng)估、發(fā)證工作的各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括考試學(xué)、質(zhì)量管理、本職業(yè)務(wù)、新科技知識(shí)、國(guó)內(nèi)有關(guān)法規(guī)以及國(guó)際公約和國(guó)際海事組織的新要求。全國(guó)船員考試、評(píng)估、發(fā)證人員都應(yīng)取得主管機(jī)關(guān)頒發(fā)或認(rèn)可的資格證書(shū)后方可從事其工作。(四)應(yīng)定期、分批選派考試發(fā)證人員上船見(jiàn)習(xí)或任職，取得海上資歷和航海經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備應(yīng)包括但不限于：考試、評(píng)估、發(fā)證及船員管理所必需的各種教學(xué)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、儀器、實(shí)船或模擬設(shè)備、考場(chǎng)及配套設(shè)備、交通及通訊工具、閱卷設(shè)備、制作證書(shū)的設(shè)備等；圖書(shū)資料應(yīng)包括但不限于：公約、法律、規(guī)章、大綱(綱要)、教材、圖書(shū)參考資料、考試用的表冊(cè)等圖書(shū)資料。對(duì)租用的設(shè)備、考場(chǎng)應(yīng)按有關(guān)要求進(jìn)行使用檢驗(yàn)并使其符合考試、評(píng)估的使用要求，以確?？荚?、評(píng)估工作的質(zhì)量。(二)船員考試和評(píng)估分為適任證書(shū)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、特殊培訓(xùn)合格證的考試和評(píng)估。第九條受理申請(qǐng)和資格審查考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持對(duì)船員發(fā)證資格進(jìn)行審查的文件化程序，以確保取得證書(shū)的人員均符合我國(guó)船員適任考試、評(píng)估和發(fā)證的全部要求，防止不符合考試或發(fā)證條件的人員參加考試或領(lǐng)取證書(shū)。資格審查實(shí)行二級(jí)審查制度。第十條試題及其控制考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)試題運(yùn)作的全過(guò)程建立文件化的程序，確保試題從形成到使用完畢的全過(guò)程均處于連續(xù)的受控狀態(tài)，使試題符合保密性和公正性的原則。試題運(yùn)作的各個(gè)過(guò)程應(yīng)在嚴(yán)格的質(zhì)量控制之下，各項(xiàng)工作必須按有關(guān)程序進(jìn)行，必須符合船員考試保密制度。第十一條考試、評(píng)估的實(shí)施考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立考試、評(píng)估實(shí)施過(guò)程的文件化程序，確保各項(xiàng)考試、評(píng)估活動(dòng)均能按計(jì)劃順利進(jìn)行，使考生在公正、良好的環(huán)境中進(jìn)行考試、評(píng)估，確?？荚嚒⒃u(píng)估的組織工作嚴(yán)密無(wú)缺，各環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。統(tǒng)考工作實(shí)行督察制度，督察人員有責(zé)任監(jiān)督考試、評(píng)估活動(dòng)按規(guī)定的程序和要求進(jìn)行。統(tǒng)考及各類(lèi)考試、評(píng)估工作的文件化程序至少應(yīng)涉及下列內(nèi)容：(一)實(shí)施過(guò)程的做法、要求及安排；()各考場(chǎng)及考生的布置安排，設(shè)備的落實(shí)情況及可能出現(xiàn)的變動(dòng)；(三)各考場(chǎng)監(jiān)考人員、各專(zhuān)業(yè)主考按規(guī)定數(shù)量配置和到位落實(shí)情況以及替代程序；(四)試卷分發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤及考生對(duì)答題方法的完全了解；(五)嚴(yán)格執(zhí)行考場(chǎng)紀(jì)律及違紀(jì)行為的處理；(六)試卷回收及裝訂、封卷、保管；(七)監(jiān)考人員填寫(xiě)《考場(chǎng)記錄》的要求；(八)考試、評(píng)估期間防寒防暑、交通、通訊、后勤保障等工作按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)的情況；(九)對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的特殊情況的應(yīng)急處理?？荚?、評(píng)估結(jié)果的文件化程序至少應(yīng)包括：(一)評(píng)定結(jié)果全過(guò)程按有關(guān)規(guī)定的程序?qū)嵤?二)評(píng)卷、評(píng)估人員的資格要求；(三)評(píng)卷作業(yè)的程序，有爭(zhēng)議的試題的研究評(píng)定方法；(四)試卷登分和成績(jī)登記表登分的工作程序；(五)評(píng)卷單位根據(jù)需要進(jìn)行抽查核實(shí)的程序；(六)公布考試、評(píng)估成績(jī)的程序；(七)考試、評(píng)估結(jié)果保存及歸檔的程序。(二)證書(shū)簽發(fā)(發(fā)證)包括各類(lèi)考試合格發(fā)證、證書(shū)再有效換證、職務(wù)晉升簽證、遺失毀壞補(bǔ)發(fā)證書(shū)、特免證書(shū)發(fā)證，簽發(fā)船員服務(wù)簿等。發(fā)證的文件化程序應(yīng)包括：1．各類(lèi)考試合格的發(fā)證和簽證程序；2．證書(shū)再有效換證的程序；3．職務(wù)晉升簽證的程序；4．遺失毀壞補(bǔ)發(fā)證書(shū)的程序；5．特免證書(shū)簽發(fā)的程序；6．船員服務(wù)簿的簽發(fā)程序；7．各類(lèi)證書(shū)的制作格式要求，簽證、注銷(xiāo)、記錄、跟蹤管理等程序；8．對(duì)其他締約國(guó)所簽發(fā)證書(shū)承認(rèn)程序。船員檔案控制的文件化程序至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：(一)檔案管理人員的職責(zé)；(二)存檔范圍；(三)檔案室及檔案材料的管理規(guī)定；(四)收集、整理、歸檔的過(guò)程；(五)內(nèi)部傳遞及外部交接的程序。糾正和預(yù)防措施的文件化程序至少應(yīng)包括：(一)任何一次考試備用試卷的準(zhǔn)備及數(shù)量情況；(二)統(tǒng)考提前足夠時(shí)間分卷至各考場(chǎng)的落實(shí)情況；(三)各考點(diǎn)配備復(fù)印設(shè)備的情況；(四)監(jiān)考、專(zhuān)業(yè)主考、評(píng)估人員、發(fā)證人員以及其他管理人員的替代及落實(shí)情況；(五)考試、評(píng)估過(guò)程中通信設(shè)備的可用情況；(六)受理考生申請(qǐng)復(fù)查考試成績(jī)或重新評(píng)估的手續(xù)和程序；(七)重新辦理或糾正所發(fā)給持證人的錯(cuò)誤證書(shū)；(八)對(duì)考試、評(píng)估、審查資歷、發(fā)證、換證過(guò)程中出現(xiàn)的不合格的處理程序；(九)可能出現(xiàn)的緊急情況的處理程序；(十)糾正和預(yù)防質(zhì)量下降的措施。文件化程序至少應(yīng)包括：(一)考試、評(píng)估計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程的各項(xiàng)具體運(yùn)作；(二)受理船員申請(qǐng)考試、辦證和資格審查過(guò)程中的每一道手續(xù)；(三)簽發(fā)船員各類(lèi)證書(shū)、證件、準(zhǔn)考證、簽證、注銷(xiāo)作廢證書(shū)等的操作過(guò)程；(四)試題運(yùn)作全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)；(五)船員檔案的存檔、變更、內(nèi)部傳遞、調(diào)檔的手續(xù)；(六)糾正、預(yù)防措施及不合格品處理的情況；(七)各類(lèi)文件、資料的發(fā)放、購(gòu)進(jìn)、標(biāo)識(shí)、傳遞、借出、更改、作廢程序；(八)其他需要保持記錄的活動(dòng)。(一)船員管理的文件和資料包括，但不限于：1．國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)的公約、法律、規(guī)章；2．外來(lái)文件；3．本單位制定的船員管理文件；4．考試大綱、評(píng)估綱要、培訓(xùn)規(guī)范和綱要；’5．各類(lèi)培訓(xùn)、考試和評(píng)估計(jì)劃；6．各類(lèi)證書(shū)證件簽發(fā)登記記錄；7．考場(chǎng)記錄及考試成績(jī)登記表；8．各類(lèi)試題的運(yùn)作登記表；9．船員管理檔案；10．各類(lèi)表格。第十八條內(nèi)部審核各考試發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)建立并保持文件化程序，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審核，以驗(yàn)證體系運(yùn)作的有效性。質(zhì)量體系內(nèi)部審核至少每年進(jìn)行一次。第三章 質(zhì)量管理體系審核第十九條主管機(jī)關(guān)定期對(duì)各級(jí)考試發(fā)證機(jī)關(guān)的質(zhì)量體系進(jìn)行審核，以檢驗(yàn)考試、評(píng)估、發(fā)證質(zhì)量活動(dòng)是否正常運(yùn)作和達(dá)到了目標(biāo)要求。審核組應(yīng)由不從屬于被審部門(mén)的具有一定資格的人員組成。第二十一條審核范圍和內(nèi)容要建立評(píng)審計(jì)劃，確定審核的具體范圍和活動(dòng)。涉及船員考試、評(píng)估、發(fā)證及管理的全部工作質(zhì)量，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)：(一)組織管理結(jié)構(gòu)；()責(zé)任和權(quán)限；(三)