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【案例】企業(yè)核心價(jià)值觀-展示頁

2024-10-20 21:29本頁面
  

【正文】 一個(gè)企業(yè)而言,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí),整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。企業(yè)價(jià)值觀簡而言之,企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。從哲學(xué)上說,價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。近年來杜邦中國業(yè)務(wù)的高速成長 , 正是中外員工共同努力的成果。杜邦兩百年以來不斷開創(chuàng)新科技 , 這種多樣性的企業(yè)文化起了一定的作用。在杜邦的四個(gè)核心價(jià)值觀中 ,尊重他人和平等待人”要求尊重所有員工的文化傳統(tǒng)和宗教信仰,有員工不能因?yàn)槲幕町惢蛐叛霾煌缫暼魏稳?。而外籍員工遵循公司“尊重他人和平等待人”的信條 , 沒有架子 , 并主動(dòng)地向本地同事學(xué)習(xí)中國文化和習(xí)慣。80 年代中期 , 杜邦在中國設(shè)立辦事處。不管是中國員工 , 還是在中國工作的外籍員工 , 都必須在遵守當(dāng)?shù)胤膳c尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的基礎(chǔ)上按照核心價(jià)值觀來處理自己的工作事務(wù)。提倡什么?反對(duì)什么?弘揚(yáng)什么?抑制什么?基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是什么?企業(yè)信仰必須遵循產(chǎn)業(yè)社會(huì)的一般道德準(zhǔn)則,并且,有效地處理與人類社會(huì)以及個(gè)人價(jià)值準(zhǔn)則之間的一系列重要關(guān)系;由此來約束與激勵(lì)全體員工的決策行為,尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候。那么,這些企業(yè)的價(jià)值觀分別可稱為“致富價(jià)值觀”、“利潤價(jià)值觀”、“服務(wù)價(jià)值觀”、“育人價(jià)值觀”。如一個(gè)把判斷作為本位價(jià)值的企業(yè),當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí),它會(huì)自然的選擇后者,使利潤、效率讓位。一事物是否具有價(jià)值,不僅取決于它對(duì)什么人有意義,而且還取決于誰在做判斷。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。而以此為根本的杜邦企業(yè)文化 , 通過強(qiáng)有力的制度保障 , 貫穿于杜邦全球經(jīng)營和社會(huì)活動(dòng)的始終。本案例中,杜邦公司的“企業(yè)核心價(jià)值觀”是 “安全、健康和環(huán)保、商業(yè)道德、尊重他人和平等待人”。核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅(jiān)持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。什么是企業(yè)核心價(jià)值觀?簡而言之,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。如果說愿景與使命是解決方向的問題,而核心價(jià)值觀則是共同行為模式的具體指導(dǎo)原則。在跳槽現(xiàn)象頻繁的北京 , 我在杜邦一做就是五年以上 , 原因之就是杜邦的企業(yè)文化 , 而其中安全意識(shí) 又是讓我印象最深刻的。北京一位員工的說法具有代表性。在推行這一理念的時(shí)候 , 杜邦將“安全”與中國人十分重視的“家庭觀念”結(jié)合起來 , 通過舉辦“家庭安全日”活動(dòng) , 不僅讓員工深入了解安全的觀念 , 而且讓與其共同參與活動(dòng)的家庭成員也掌握了許多安全知識(shí) , 把對(duì)安全的重視從 8 小時(shí)以內(nèi)的工作場(chǎng)所拓展到 8 小時(shí)以外的家居環(huán)境??墒? 往往有人會(huì)貪圖便利或因一時(shí)疏忽而造成難以彌補(bǔ)的傷害。正如在一本公司內(nèi)部刊物上所說的那樣 ,“39。再比如 , 杜邦的安全文化是非常有特色的。而在環(huán)保方面的投入是杜邦在設(shè)計(jì)和建造新的生產(chǎn)設(shè)施時(shí)十分關(guān)注的問題。近20 年的實(shí)踐表明 , 杜邦公司文化的概念是行之有效的。而以此為根本的杜邦企業(yè)文化 , 通過強(qiáng)有力的制度保障 , 貫穿于杜邦全球經(jīng)營和社會(huì)活動(dòng)的始終。第一篇:【案例】企業(yè)核心價(jià)值觀【案例】企業(yè)核心價(jià)值觀的作用(說明:《人力資源管理》第13章第351頁第3思考題)【案例資料】創(chuàng)建于 1802 年的杜邦公司 , 目前業(yè)務(wù)遍布全球 70 多個(gè)國家和地區(qū) , 而成功融合各種文化背景的平臺(tái)就是杜邦兩個(gè)世紀(jì)來所形成和一直遵循的“企業(yè)核心價(jià)值”, 具體地說就是 “安全、健康和環(huán)保、商業(yè)道德、尊重他人和平等待人”。這四個(gè)價(jià)值觀反映了人們的共同渴望 , 具有很強(qiáng)的包容性和兼容性。杜邦公司從 20 世紀(jì) 80 年代初開始在中國經(jīng)營業(yè)務(wù) , 并從一開始就把公司的核心價(jià)值觀引入經(jīng)營活動(dòng)之中。有人說 , 中西方在環(huán)保上的意識(shí)差異很大。由于前期購置環(huán)保設(shè)備投入的加大會(huì)延長企業(yè)投資回收的時(shí)間 , 是不是會(huì)讓合資伙伴產(chǎn)生其它的想法 ? 事實(shí)證明 , 當(dāng)杜邦把建議背后的長遠(yuǎn)考慮和盤托出之后 , 中方伙伴欣然接受 , 并同意將有關(guān)環(huán)保的條款以合同的形式確定下來。杜邦的安全與健康原則之一就是“杜邦員工無論在上班時(shí)還是在下班后都要注意安全”。安全’不只是一個(gè)名詞或一句口號(hào) , 它與我們的日常生活緊密相連 , 決不可有一絲妥協(xié)。若平時(shí)能夠居安思危 , 建立‘危機(jī)意識(shí), 就能遠(yuǎn)離意外的陰影 , 給自己或家人最大的保障”。同時(shí)也讓員工感到公司對(duì)家庭的重視 , 產(chǎn)生文化上的共鳴。他說:”杜邦是我服務(wù)的第一家外國企業(yè)?!景咐治觥亢诵膬r(jià)值觀是什么?企業(yè)哲學(xué)的第三層是“企業(yè)如何生存”,即“怎樣,how”,即核心價(jià)值觀(value)的問題。這里既包括對(duì)企業(yè)行為的指導(dǎo),也包括對(duì)企業(yè)個(gè)體行為的指導(dǎo)。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則,是企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的真實(shí)寫照。核心價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。這四個(gè)價(jià)值觀反映了人們的共同渴望 , 具有很強(qiáng)的包容性和兼容性。核心價(jià)值觀的作用從哲學(xué)上說,價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。這里所說的價(jià)值是一種主觀的、可選擇的關(guān)系范疇。不同的人很可能做出完全不同的判斷。同樣,另一些企業(yè)可能認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值在于致富、企業(yè)的價(jià)值在于利潤、企業(yè)的價(jià)值在于服務(wù)、企業(yè)的價(jià)值在于育人。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)或者是企業(yè)家本人發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言,是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營過程中身體力行并堅(jiān)守的理念;企業(yè)核心價(jià)值觀是真正影響企業(yè)運(yùn)作的精神準(zhǔn)則,是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的,因此它一旦確定下來就不會(huì)輕易改變。這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。本案例中,杜邦企業(yè)文化的精髓在于其核心價(jià)值觀 , 它是杜邦在過去 200 年和今后持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ) , 杜邦在全球所有的分支機(jī)構(gòu)以同樣的標(biāo)準(zhǔn)遵循同樣的核心價(jià)值觀。杜邦的企業(yè)文化在中外員工的合作上發(fā)揮了促進(jìn)作用。當(dāng)時(shí) , 本地員工與外國人接觸的機(jī)會(huì)還不多 , 而且外國同事一般在杜邦工作的時(shí)間比較長 , 經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富 , 所以本地同事與他們相處的時(shí)候 , 有時(shí)難免顯得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。國內(nèi)員工感受到 , 盡管大家職別不同、膚色不同 , 卻沒有高低之分。管理層始終強(qiáng)調(diào)員工是公司最寶貴的財(cái)富 , 不同文化背景的員工在一起工作 , 其不同的思維方式、特長和技能正好為公司營造了一個(gè)多樣性的企業(yè)文化。同時(shí) , 員工在這種開放的文化中樂于發(fā)揮所長。第二篇:企業(yè)核心價(jià)值觀關(guān)于建設(shè)華蓉企業(yè)價(jià)值觀的建議企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。不管社會(huì)如何變化,產(chǎn)品會(huì)過時(shí),市場(chǎng)會(huì)變化,新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn),管理時(shí)尚也在瞬息萬變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變,它代表著企業(yè)存在的理由。與個(gè)人價(jià)值觀主導(dǎo)人的行為一樣,企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀,是企業(yè)的日常經(jīng)營與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。從哲學(xué)上說,價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。這里所說的價(jià)值是一種主觀的、可選擇的關(guān)系范疇。不同的人很可能做出完全不同的判斷。同樣,另一些企業(yè)可能認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值在于致富、企業(yè)的價(jià)值在于利潤、企業(yè)的價(jià)值在于服務(wù)、企業(yè)的價(jià)值在于育人。企業(yè)價(jià)值觀簡而言之,企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。(2)企業(yè)價(jià)值觀是支配員工精神的主要的價(jià)值觀。(4)企業(yè)價(jià)值觀是有意識(shí)培育的結(jié)果,而不是自發(fā)產(chǎn)生的。菲利浦〃塞爾日利克說:“一企業(yè)價(jià)值觀個(gè)組織的建立,是靠決策者對(duì)價(jià)值觀念的執(zhí)著,也就是決策者在決定企業(yè)的性質(zhì)、特殊目標(biāo)、經(jīng)營方式和角色時(shí)所做的選擇。不論如何,組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于推動(dòng)、保護(hù)這些價(jià)值,若是只注意守成,那是會(huì)失敗的。”實(shí)際上,企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的,價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶;價(jià)值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;價(jià)值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展與完善是一個(gè)永無止境的工作,企業(yè)的各級(jí)管理人員要認(rèn)真考慮究竟什么是企業(yè)最實(shí)際、最有效的價(jià)值觀,然后不斷地檢討和討論,使這些價(jià)值觀永葆活力。GE的嚴(yán)厲和它強(qiáng)調(diào)共有價(jià)值觀,并非相互矛盾的事情,二者借來自相同的根源——企業(yè)必須掌握自己的命運(yùn)。為了讓企業(yè)員工了解企業(yè)的價(jià)值觀,價(jià)值觀應(yīng)該用具體的語言表示出來,而不應(yīng)該用抽象難懂、過于一般化的語言來表示。提升原則 價(jià)值觀提升原則 利益共同體共同參與。價(jià)值理念應(yīng)該激勵(lì)人心。找出那些會(huì)引起企業(yè)價(jià)值觀朝理想方向轉(zhuǎn)變的行為和慣例。確保使用簡單易懂的語言。企業(yè)價(jià)值觀最大利潤價(jià)值觀,是指企業(yè)全部管理決策和行動(dòng)都圍繞如何獲取最大利潤這一標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營的好壞。一般的說,除了盡可能的為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員的自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代企業(yè)的價(jià)值觀的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心,以關(guān)心人、愛護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。西方的一些企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)在職工技術(shù)訓(xùn)練和技能訓(xùn)練上投資,以此作為企業(yè)提高效率、獲得更多利潤的途徑。當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)開始把人的發(fā)展視為目的,而不是單純的手
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