【正文】 對教師教學(xué)質(zhì)量進行綜合評價。因此，發(fā)展職業(yè)教育首要的問題就是提高教學(xué)質(zhì)量，建立一套完整和嚴格的教師教學(xué)質(zhì)量評價監(jiān)控體系。二、教學(xué)質(zhì)量評價體系當(dāng)前，我國職業(yè)教育特別是培養(yǎng)一線產(chǎn)業(yè)和服務(wù)工人的技工教育，正在以前所未有的速度發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模發(fā)生了歷史性的突破。（4）新教師上崗考核制。（2）學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體，對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評估。（3）專項評估監(jiān)控——通過專業(yè)評估、優(yōu)秀課程評估、教材評估、實訓(xùn)室評估、試卷評估等，借助目標監(jiān)控輔助過程監(jiān)控，利用評估的診斷功能，促進有關(guān)方面提高工作質(zhì)量。（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法（1）教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末 1 教學(xué)檢查，教學(xué)信息反饋和學(xué)生教學(xué)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標（1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學(xué)科專業(yè)改造和發(fā)展方向等；（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學(xué)大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核方式和試卷質(zhì)量等；（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力、畢業(yè)率、就業(yè)率就業(yè)層次、用人單位評價等。收稿日期：2007—06—12 作者簡介：戴啟昌(1973一)，男，副處 長，副教授，三峽電力職業(yè)學(xué)院教務(wù)處(443000)基金項目：中國職教學(xué)會教學(xué)工作委員 會2005—2006年度職業(yè)教育教學(xué)改革與 教學(xué)建設(shè)專項研究課題《職業(yè)教育體現(xiàn) “以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力為本位”的教 學(xué)評價工作的研究與實踐》(7—1)2007．第二篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中等職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。因此，在實踐中運用全面質(zhì)量 管理理論建立健全的高職教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控與評價體系。但必須指出的是，學(xué)校所面對的教學(xué) 對象是具有個性、充滿活力、家庭背 景和個人體驗各異的學(xué)生，他們無法 同企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣具有相同 的物理屬性和完全規(guī)格化。全面質(zhì)量管理理論和ISO9000系 列標準為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理提 供了一個科學(xué)、嚴密、完整的管理框 架。質(zhì)量用人單位評價對學(xué)生各方面的綜合評價招生與就業(yè)處 科研成果教師科學(xué)研究、獲獎成果教務(wù)處 統(tǒng)一。運行程考試合格率；學(xué)生競賽成績質(zhì)量畢業(yè)實習(xí)與畢學(xué)生順利進入企業(yè)實習(xí)，并按畢業(yè)實習(xí)規(guī)范教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)注：帶※業(yè)設(shè)計進行管理。確需變動，要履行相關(guān)教務(wù)處及各系部2．明確監(jiān) 手續(xù)測周期及※課程教學(xué)與備、教、批、輔、考等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，實教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)相應(yīng)監(jiān)測 實踐教學(xué)踐教學(xué)有計劃，注重技能培養(yǎng)組時間：※教學(xué)檢查與日常檢查與階段性檢查，遵守教學(xué)工作規(guī)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)3定期j12 教學(xué)測評范。學(xué)校原有各種信息系統(tǒng)要全面整頓、協(xié)調(diào) 表1高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)測監(jiān)測要素各監(jiān)測設(shè)計的內(nèi)涵要求相關(guān)職能部門監(jiān)測步驟 點專業(yè)定位準確、發(fā)展思路清晰、正確，專業(yè)專業(yè)定位有特色、教學(xué)中心地位明確；有完整的規(guī)劃教務(wù)處 和發(fā)展目標1，管各相關(guān)管理制度理制度科學(xué)、健全，教學(xué)文件齊全、規(guī)范；各相關(guān)職能部門部門根據(jù) 教師業(yè)務(wù)檔案完整、規(guī)范及各系部本部門的教學(xué)師資隊伍學(xué)歷、職稱、學(xué)緣、年齡結(jié)構(gòu)狀況；師資隊辦公室、教務(wù)處、職責(zé)要求 輸入伍建設(shè)落實情況各系部和監(jiān)測點質(zhì)量※專業(yè)建設(shè)專業(yè)調(diào)研；專業(yè)委員會建設(shè)狀況；人才培養(yǎng)教務(wù)處、教學(xué)實習(xí)設(shè)計的內(nèi) 方案優(yōu)化，校外實訓(xùn)基地建設(shè)辦公室及各系部涵要求。掌握教學(xué)基本數(shù)據(jù)，調(diào)節(jié)和控制各種教學(xué)活動和工作狀態(tài)。根據(jù)工作需要成立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估中心，負責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控El常管理工作，負責(zé)起草質(zhì)量標準、質(zhì)量監(jiān)控與評價辦法，組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門及教學(xué)單位評價與整改工作任務(wù)的落實與督辦。三、設(shè)立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)由院長授權(quán)組建教學(xué)督導(dǎo)組，專門負責(zé)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作的實施。持續(xù)改進。學(xué)院召開檢查小組組長會議，對各小組檢查結(jié)果進行集中評議，并形成書面意見。每學(xué)期第18周．學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評價委員會分小組深人各有關(guān)單位，重點檢查本學(xué)期教學(xué)工作重點環(huán)節(jié)，通過考查、綜合分析，檢查小組形成意見。各相關(guān)單位根據(jù)前一階段監(jiān)控中出現(xiàn)的問題制定整改方案，下一階段重點檢查。評價采取“狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)布”與“關(guān)鍵環(huán)節(jié)考查”相結(jié)合的方式進行。二、選擇監(jiān)測點，實時監(jiān)測并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量記錄圍繞影響教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素，選擇若干監(jiān)測點(見表1)，各相關(guān)部門對其所負責(zé)的監(jiān)測點進行實時監(jiān)測并作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量記錄。、課堂教學(xué)質(zhì)量評估方案、畢業(yè)綜合實訓(xùn)評估方案和教材建設(shè)評估方案。其中教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)包括教學(xué)質(zhì)量目標值、教學(xué)管理標準化、教學(xué)運行組織鏈、教學(xué)流程管理點、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)。制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系應(yīng)遵循以下基本原則：定量評價與定性評價相結(jié)合；內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合；形成性評價、診斷性評價與發(fā)展性評價相統(tǒng)一；教學(xué)基層組織評價與教師個體評價相結(jié)合；前饋管理與反饋管理相結(jié)合。在建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的實踐中，引人全面質(zhì)量管理理論，實施全面質(zhì)量管理，對質(zhì)量監(jiān)控體系進行不斷優(yōu)化，使教育教學(xué)工 作的各個環(huán)節(jié)時時處于全面受控狀態(tài)，有助于不斷改進和提高教學(xué)質(zhì)量。提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強學(xué)校辦學(xué)實力，提高學(xué)校核心競爭力已經(jīng)成為學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門和廣大師生的基本共識。第一篇：高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建立高職教育是一種就業(yè)教育，是與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的教育形式。企業(yè)對高職人才質(zhì)量有明確的標準，使得高職教育必須建立與之相配套的質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。高職學(xué)校教學(xué)工作從計劃、運行到效果檢驗都制定了較為完善的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度是建立高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)性文件，通過對各類規(guī)章制度的分析，從中提煉出影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為對教育教學(xué)過程的監(jiān)測點，有利于建立比較完備的監(jiān)控評價體系。制定高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基本原則與主要內(nèi)容貫徹“以人為本，全面規(guī)范，整體提升，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，圍繞“技能型，實用型”人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價工作要求全面控制、全員參與、全過程管理。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系包括五個子系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理理念系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理文件系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理流程系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量管理評估系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量管理評估系統(tǒng)包括系部教學(xué)工作評估方案、專業(yè)評估方案、課程評估方案。為此，教學(xué)管理上需要建立教學(xué)質(zhì)量手冊、教學(xué)運行程序、教學(xué)監(jiān)控點和教學(xué)評估指標體系。學(xué)校通過教學(xué)質(zhì)量信息員對 各監(jiān)測點的數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄進行審核和評價，每學(xué)年進行兩次，每學(xué)期末學(xué)校組織教學(xué)質(zhì)量評價委員會對本學(xué)期教學(xué)工作狀態(tài)進行審核、評價。每兩周通過文本和校園網(wǎng)公布教學(xué)狀態(tài)實時數(shù)據(jù)，為學(xué)校改進工作提供參考信息。重點環(huán)節(jié)考查。教學(xué)質(zhì)量評價委員會集中評議。要求對監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的全校性問題進行有針對性的研究和解決；特別是通過對當(dāng)前存在問題的分析，結(jié)合社會對質(zhì)量的要求，從未來發(fā)展需要出發(fā)，提出新的整改措施，并加以實施。教學(xué)質(zhì)量評價委員會要根據(jù)本輪監(jiān)控工作中的實際情況，對監(jiān)控內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整(包括監(jiān)測要素及監(jiān)測點的增減)，以保證在下一輪循環(huán)中，教學(xué)質(zhì)量能得到持續(xù)改進和提高。在各 部門教師和每班學(xué)生中設(shè)立若干“教學(xué)質(zhì)量信息員”，通過自查、互查等方式，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量信息并作出統(tǒng)計和記錄。四、建立現(xiàn)代化的教學(xué)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對教學(xué)信息進行調(diào)查、了解。教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是一個多層次、多環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)的負責(zé) 系統(tǒng)，它以人才培養(yǎng)質(zhì)量為受控對象，由一定的組織、人員、設(shè)備和軟件組成，主要包括：各層次質(zhì)量信息的組織；質(zhì)量信息管理的硬件和軟件；質(zhì)量信息流程。生源質(zhì)量新生入學(xué)總評分及分科均分(與同層次院校教務(wù)處確定本部、比較)學(xué)工處；新生綜合素質(zhì)測試門承擔(dān)的財務(wù)投入教學(xué)經(jīng)費、圖書資料、儀器設(shè)備等教學(xué)設(shè)施財務(wù)處相應(yīng)監(jiān)測、及教學(xué)環(huán)境狀況教務(wù)處教學(xué)計劃嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃。減少教學(xué)事故；教學(xué)測評學(xué)生滿意率高組總相關(guān)數(shù)※考試與考查考試考查的組織與實施；考試考查標準的控教務(wù)處及各系部據(jù)并填寫 制；考試考查方式的改革質(zhì)量監(jiān)測教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量統(tǒng)考成績分析，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況分布；窗口課教務(wù)處記錄。按畢業(yè)設(shè)計(論文)工作規(guī)范要辦公室標識的為 求完成任務(wù)重點監(jiān)測職業(yè)資格取證職業(yè)資格取證率、第二證開發(fā)率教務(wù)處、鑒培中心環(huán)節(jié)和關(guān) 教師教學(xué)積極性及精力投入狀況，開展教學(xué)鍵要素． 教風(fēng)狀況研究狀況教務(wù)處、工會其相應(yīng)監(jiān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣、動機，學(xué)風(fēng)建設(shè)及調(diào)動學(xué)生積極測點的數(shù)※學(xué)風(fēng)狀況性的政策措施，上課出勤率及第二課堂開展學(xué)工處、團委據(jù)和質(zhì)量 狀況監(jiān)測記，服務(wù)狀況教職工、學(xué)生對服務(wù)狀況的滿意度工會、學(xué)工處錄，學(xué)校 學(xué)生學(xué)業(yè)、品德、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、科教學(xué)質(zhì)量 學(xué)生綜合素質(zhì)研能力學(xué)工處及各系部評價委員、教學(xué)獎勵、健康狀況、個人發(fā)展等方面 ※學(xué)生畢業(yè)狀學(xué)生畢業(yè)率、就業(yè)率、一次就業(yè)狀況教務(wù)處、招生與就會要重點 輸出況業(yè)處考察。對質(zhì)量信息要分層次、分等級 進行，建立現(xiàn)代信息立體網(wǎng)絡(luò)，以最 佳的途徑和最快的速度對真實、可信 的質(zhì)量進行收集、整理、存儲、分析并 反饋到?jīng)Q策和執(zhí)行部門。國內(nèi)外的實踐表明，其管理思想 與管理方法也適用于高等教育管理。因此，教 育的質(zhì)量管理盡管與企業(yè)的質(zhì)量管 理有共性，但兩者的差異也是十分明 顯的。還需要進一步研究 與探討