【正文】 實(shí)施應(yīng)收帳款的帳齡分析。企業(yè)要對(duì)賒購(gòu)者的信用品質(zhì)、償付能力進(jìn)行深入調(diào)查, 分析客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。應(yīng)收帳款一旦形成, 企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題。它是先對(duì)一系列財(cái)務(wù)比率和信用情況指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分, 然后進(jìn)行加權(quán)平均, 得出客戶綜合的信用分?jǐn)?shù), 并以此進(jìn)行信用評(píng)估的一種方法。(2)加強(qiáng)信用評(píng)估。信用調(diào)查指收集和整理反映客戶信用狀況的有關(guān)資料的工作。(二)強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理。(5)經(jīng)濟(jì)狀況, 一旦遇到不利的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 客戶處理債務(wù)的應(yīng)變能力。(3)資本, 是客戶償債的最終背景, 可以通過客戶的權(quán)益凈值來評(píng)價(jià)。具體包括5 個(gè)方面:(1)信用品質(zhì), 是指客戶履約或賴帳的可能性, 客戶以往的付款記錄是品質(zhì)的最佳測(cè)量工具。企業(yè)在延長(zhǎng)信用期限的同時(shí), 為了加速資金周轉(zhuǎn)、及時(shí)收回貨款、減少壞帳損失, 對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)提前償付貨款的容戶可以按銷售收入的適當(dāng)比率給予折扣。但不適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)信用期限, 會(huì)引起應(yīng)收帳款機(jī)會(huì)成本和收帳費(fèi)用的增加, 也許還會(huì)造成壞帳損失。一旦企業(yè)決定給予容戶信用優(yōu)惠時(shí), 就需要考慮具體的使用條件。三是客戶的資信程度。企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng), 就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)取客戶, 擴(kuò)大業(yè)務(wù)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)要知己知彼, 根據(jù)對(duì)手實(shí)力狀況, 相應(yīng)采取寬或嚴(yán)的信用標(biāo)準(zhǔn), 以在競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng), 爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位。信用標(biāo)準(zhǔn), 是給予客戶最低的信用條件, 一般用預(yù)期的壞帳損失率表示。有的企業(yè)缺乏誠(chéng)信,故意不還賬,甚至還有的企業(yè)以交易為名,騙取貨款。應(yīng)歸責(zé)于長(zhǎng)虹領(lǐng)導(dǎo)人在幾年中的不作為。如一些企業(yè)采取銷售人員收人與銷售任務(wù)掛鉤的制度。這些盲目的缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的做法往往給企業(yè)造成巨大的損失。有些企業(yè)為了盡快打開營(yíng)銷局面, 在事先未對(duì)付款人資信作深入的調(diào)查, 就采取和客戶簽訂短期的賒銷合同來吸引客戶, 擴(kuò)大市場(chǎng)份額。信用的發(fā)展也不可避免地帶來了三角債、債務(wù)危機(jī)等問題, 尤其在銀根緊縮、市場(chǎng)疲軟情況下。二、我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在問題的分析。只有應(yīng)收賬款所增加的盈利超過所增加的成本，才應(yīng)當(dāng)實(shí)施應(yīng)收賬款賒銷；由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大量企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，紛紛采用激進(jìn)的賒銷政策，由此帶來的后果是應(yīng)收賬款余額激增，維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金不足和壞賬的成倍增長(zhǎng)，不少企業(yè)因此而倒閉。應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，是為了擴(kuò)大銷售和盈利而進(jìn)行的投資，以上四項(xiàng)就是應(yīng)收賬款投資而產(chǎn)生的成本。2．加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的意義企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是為了擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以其管理的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)。商品與勞務(wù)的賒銷、賒購(gòu)已成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的基本特征之一。處于擴(kuò)大銷售的競(jìng)爭(zhēng)需要，企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客，于是產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告宣傳等手段、賒銷也是擴(kuò)大銷售的手段之一?！娟P(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款管理 信用風(fēng)險(xiǎn)管理 內(nèi)控制度 壞賬損失1．應(yīng)收賬款產(chǎn)生的必然性（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的主要原因。如何化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)前企業(yè)的重要課題。第一篇：淺析應(yīng)收賬款學(xué)年論文淺議企業(yè)應(yīng)收帳款管理存在的問題及對(duì)策姓名：張紅玉 學(xué)號(hào)：08331430 專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué) 班級(jí)：083314 指導(dǎo)老師：何小云淺議企業(yè)應(yīng)收帳款管理存在的問題及對(duì)策【摘要】隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)為了增加銷售收入，越來越多的采用賒銷等市場(chǎng)策略，隨之而來的是企業(yè)應(yīng)收賬款余額的激增。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差；觀念落后，盲目賒銷；經(jīng)營(yíng)者法律觀念淡薄，自我保護(hù)意識(shí)弱；管理制度不健全等問題，本文闡述了了解企業(yè)資信狀況，劃分資信等級(jí)，制定相應(yīng)的信用政策；加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作，掌握并熟練運(yùn)用收款技巧，建立一套追收應(yīng)收的程序和方法等相應(yīng)對(duì)策?！霸谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于同等的產(chǎn)品價(jià)格、類似的質(zhì)量水平、一樣的質(zhì)量服務(wù)，實(shí)行賒銷的產(chǎn)品或商品的賒銷額將大于現(xiàn)金銷售的產(chǎn)品或商品的銷售額，這是因?yàn)轭櫩蛯馁d銷中得到好處。”由競(jìng)爭(zhēng)引起的應(yīng)收賬款是一 種商業(yè)信用。（2）銷售和收款的時(shí)間差異商品成交的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間常不一致，結(jié)算手段越是落后，結(jié)算所需要的時(shí)間越長(zhǎng)，作為銷售貨物和提供勞務(wù)的企業(yè)只能承認(rèn)這種現(xiàn)實(shí)并承擔(dān)由此引起的資金墊支，這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的存在。然而銷售收入的增大可能只給企業(yè)帶來賬面利潤(rùn)，而不能帶業(yè)維持經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模所必需的現(xiàn)金流入，而隨著應(yīng)收賬款的持續(xù)增長(zhǎng)，當(dāng)達(dá)到一定限度時(shí)，企業(yè)要為此付出相應(yīng)的代價(jià)：增加了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本，即企業(yè)資金投放在應(yīng)收賬款而喪失的其他收入；增加了企業(yè)的管理成本，即企業(yè)對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用、應(yīng)收賬款賬薄記錄費(fèi)用；增加了企業(yè)的壞賬成本，即由于其他企業(yè)付款違約而導(dǎo)致的應(yīng)收賬款無法收回；增加了企業(yè)的資金占用費(fèi)用，即由于賒銷造成資金緊張，被迫負(fù)債經(jīng)營(yíng)而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。應(yīng)收賬款管理說到底就是應(yīng)收賬款信用政策所增加的盈利和這種政策成本之間作出權(quán)衡。加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的意義就在于提高企業(yè)判斷力、正確有效的制定信用政策，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不受影響。由于我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和無序, 企業(yè)不得不部分或全部地以信用的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。還有的企業(yè)采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來擴(kuò)大市場(chǎng)份額, 把訂單數(shù)量視為經(jīng)營(yíng)成功的標(biāo)志, 而忽視了對(duì)資信的調(diào)查。這種做法雖然調(diào)動(dòng)了銷售人員積極性, 提高了企業(yè)銷售收人, 但其結(jié)果往往是銷售人員為了完成任務(wù), 忽視回款, 導(dǎo)致呆賬壞賬大量發(fā)生。表現(xiàn)在企業(yè)合同簽署時(shí)存在明顯漏洞, 或者寧愿坐視應(yīng)收賬款淪為呆賬也不愿訴諸法律以維護(hù)自身合法權(quán)益。有些企業(yè)應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度, 或有章不循, 使得銷售與核算脫節(jié), 賬齡老化, 嚴(yán)重阻礙了應(yīng)收賬款的良性循環(huán)。如長(zhǎng)虹公司明明從2002 年已經(jīng)無法正常收到回款, 卻仍然將貨品源源不斷地運(yùn)送到美國(guó), 導(dǎo)致窟窿越來越大, 難以彌補(bǔ)。三、企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收帳款管理的對(duì)策(一)強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)確定信用標(biāo)準(zhǔn)要力爭(zhēng)在增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)著重考慮3 個(gè)基本因素: 一是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。二是企業(yè)承擔(dān)失信違約風(fēng)險(xiǎn)的能力。反之, 如果企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力薄弱, 就只能執(zhí)行嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn), 以最大限度地降低違約風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要在對(duì)市場(chǎng)用戶資信程度的調(diào)查分析基礎(chǔ)上判定客戶的信用等級(jí), 然后以此決定是否給予信用優(yōu)惠的角色。信用標(biāo)準(zhǔn)是決定給予或拒絕容戶信用的依據(jù)。企業(yè)允許客戶購(gòu)貨款賒欠一定時(shí)間, 會(huì)在一定程度上擴(kuò)大銷售、增加毛利。因此, 企業(yè)必須要求因信用期限的延長(zhǎng)帶來邊際收入的新增量大于邊際成本的上升數(shù)。采取現(xiàn)金折扣的前提就是只要企業(yè)通過加速收款帶來的機(jī)會(huì)收益能夠多剩有余地補(bǔ)償現(xiàn)金折扣的付出?？蛻舻馁Y信管理是信用風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ), 企業(yè)應(yīng)投人一定的人力、物力和財(cái)力, 并且應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)管理制度中的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以貫徹落實(shí)。(2)償付能力, 可以通過查看客戶現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金流量來評(píng)價(jià)。(4)抵押品, 不付款的情況下, 可用于償債的抵押品, 其價(jià)值由取回成本和可能的再出售價(jià)值決定。根據(jù)以上的信用分析, 可將客戶的信用狀況和交易價(jià)值分類管理。(1)加強(qiáng)信用調(diào)查。它是進(jìn)行應(yīng)收賬款日常管理的基礎(chǔ), 是正確評(píng)估客戶信用的前提條件, 一般有直接調(diào)查法和間接調(diào)查法兩大類。信用評(píng)估指根據(jù)信用調(diào)查得到的有關(guān)資料, 運(yùn)用特定方法, 對(duì)客戶信用狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的方法。(3)實(shí)施應(yīng)收帳款的追蹤分析。這樣, 賒銷企業(yè)就有必要在收款之前, 對(duì)該項(xiàng)應(yīng)收帳款的運(yùn)行過程進(jìn)行追蹤分析, 重點(diǎn)要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。應(yīng)將那些掛帳金額大、信用品質(zhì)差的客戶的欠款作為考察的重點(diǎn), 以防患于未然。一般而言, 客戶逾期拖欠帳款時(shí)間越長(zhǎng), 帳款催收的難度越大, 成為呆壞帳損失的可能性也就越高。在應(yīng)收帳款的帳齡結(jié)構(gòu)分析中, 統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間到期的應(yīng)收帳款, 對(duì)逾期應(yīng)收帳款重點(diǎn)分析、調(diào)查, 盡量找出發(fā)生拖欠的原因: 一是對(duì)以后應(yīng)收帳款的發(fā)生作參考, 及時(shí)調(diào)整新的信用政策, 努力提高應(yīng)收帳款的收現(xiàn)效率。三是對(duì)可能發(fā)生的壞帳損失, 提前做充分的準(zhǔn)備, 讓其對(duì)企業(yè)的影響最小化。當(dāng)企業(yè)應(yīng)收帳款遭到客戶拖欠或拒付時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏, 然后對(duì)違約客戶的資信等級(jí)重新調(diào)查摸底,進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的客戶, 在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上, 再派人與其面對(duì)面地溝通, 協(xié)商一致, 爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決帳款拖欠的問題。可成立專門財(cái)務(wù)管理小組或指定專人負(fù)貴對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核算和監(jiān)任, 并及時(shí)準(zhǔn)確地反彼給企業(yè)負(fù)貴人, 便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人掌握情況, 適當(dāng)適時(shí)地采取應(yīng)對(duì)措施。改變只將銷售人員工資、報(bào)酬與銷譽(yù)指標(biāo)掛鉤的錯(cuò)誤做法, 建立內(nèi)部考核貴任制, 不但要將工資、報(bào)酬與銷售指標(biāo)直接掛鉤, 而且應(yīng)將應(yīng)收帳款納人考核體系, 將應(yīng)收帳款余極與相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)掛鉤。(3)把握并選擇對(duì)企業(yè)較為有利的結(jié)算方式，加強(qiáng)應(yīng)收帳欲的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)為防范各種風(fēng)險(xiǎn), 防止不法侵害事件的發(fā)生, 充分認(rèn)識(shí)每種結(jié)算辦法特點(diǎn), 選擇對(duì)企業(yè)有利的結(jié)算方式, 也不失為有效方式之一。因此, 企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則, 對(duì)壞帳損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì), 積極建立彌補(bǔ)壞帳損失的準(zhǔn)備