【正文】 顯著。能積極開展青年崗位能手等活動，所有青工都能熟練掌握崗位知識和技能，青工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量得到提高，具有一定數(shù)量各類先進(jìn)人物。黨、團(tuán)組織健全，并起表率作用。管理一流：該集體有一套適應(yīng)新形勢要求的健全的管理制度，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、規(guī)范化。二、創(chuàng)建“青年文明號”的時間、題詞?時間：一九九四年四月一日題詞：江澤民三、青年文明號創(chuàng)建目標(biāo)是什么？四個一流：“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”； 三個效益：社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益。1青年文明號的“摘牌”？（1）該集體中有嚴(yán)重的的違紀(jì)、違法、違反黨和國家政策的行為，并造成嚴(yán)重影響；（2）不兌現(xiàn)“青年文明號”服務(wù)卡承諾，有嚴(yán)重事實存在并在群眾中造成一定影響；（3）對青年文明號工作無計劃、無部署、無落實或創(chuàng)建意識不強(qiáng)，名存實亡；（4）在日常工作中發(fā)生重大責(zé)任事故或經(jīng)營業(yè)績不佳的；（5）凡被舉報或輿論曝光，群眾反映強(qiáng)烈的，經(jīng)核查青年屬實的。1“服務(wù)卡”制作的基本內(nèi)容：（1）、青年文明號標(biāo)志；（2）、服務(wù)卡名稱（統(tǒng)一名稱為青年文明號服務(wù)卡，“青年文明號”用江澤民題詞的字體，紅色）；（3）、發(fā)卡單位名稱；（4）、發(fā)卡單位現(xiàn)為何級青年文明號（爭創(chuàng)何級青年文明號）；（5）、具體承諾內(nèi)容及達(dá)不到承諾應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或賠償；（6）、服務(wù)人員姓名或工號；（7）、創(chuàng)建口號；（8）、信用公約內(nèi)容（誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范）（9）、發(fā)卡單位聯(lián)系電話（業(yè)務(wù)咨詢電話）；（10）、發(fā)卡單位投訴電話；（11）、所在縣區(qū)組委會或行業(yè)創(chuàng)建辦監(jiān)督電話；（12）、市青年文明號組委會監(jiān)督電話83641334。以事先承諾為基本手段，以直接向服務(wù)對象發(fā)送卡為基本形式的一個群體性職業(yè)文明建設(shè)活動載體。1青年文明號“四上墻”即： 青年文明號牌匾青年文明號承諾內(nèi)容及違諾處理（和青年文明號服務(wù)卡統(tǒng)一，包含服務(wù)電話和行業(yè)監(jiān)督電話，縣區(qū)組委會監(jiān)督電話，市組委會監(jiān)督電話83641334）青年文明號成員照片及證號 青年文明號信用公約1“青年文明號服務(wù)卡”：青年文明號服務(wù)卡是社會窗口行業(yè)和有關(guān)行業(yè)青年文明號集體或創(chuàng)建集體中的從業(yè)人員在為顧客進(jìn)行服務(wù)時，向顧客提供印有具體的服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式和監(jiān)督電話的書面證明。（6）參評的前三年內(nèi)在本系統(tǒng)或本行業(yè)或本單位是先進(jìn)標(biāo)桿集體。（4）已頒發(fā)并推行“青年文明號服務(wù)卡”。對個別確實有突出貢獻(xiàn)或特殊情況的單位需經(jīng)設(shè)區(qū)市組委會或省行業(yè)（系統(tǒng)）創(chuàng)建辦同意，再由省創(chuàng)建青年文明號活動組委會審核通過后方可越級申報。1青年文明號的參評資格：（1）35周歲以下青年占50%以上，主要負(fù)責(zé)人中至少有一位年齡不超過35周歲的青年集體（特殊情況可適當(dāng)放寬）。什么是“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動？“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動旨在于鼓勵青年在八小時內(nèi)立足崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)、八小時外走向社會送溫暖，獻(xiàn)愛心，讓“青年文明號服務(wù)卡”走進(jìn)千家萬戶。什么是“號手聯(lián)動”、“號戶結(jié)對”？“號手聯(lián)動”就是把創(chuàng)建“青年文明號”活動與培養(yǎng)青年崗位能手和爭創(chuàng)一流業(yè)績有機(jī)結(jié)合起來?！扒嗄晡拿魈枴眲?chuàng)“三個效益”是指： 人才效益、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。（3）近三年本單位（集體）及成員沒有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問題；（4）該集體已向社會發(fā)放爭創(chuàng)青年文明號服務(wù)卡，公布服務(wù)措施內(nèi)容和監(jiān)督電話；（5）工作、成績走在本地區(qū)、本系統(tǒng)的前列，得到上級黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到周圍群眾或服務(wù)對象的贊譽(yù)，社會評價良好。青年文明號字身和標(biāo)識圖樣不得用于商業(yè)性活動。整個標(biāo)識意為成長在中華廣闊大地上的廣大青年集體在創(chuàng)建青年文明號的實踐中，用青春、熱情和雙手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)社會，以實際行動為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。青年文明號活動宗旨：旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的自主意識、服務(wù)意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，展示奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第一篇：市級青年文明號應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容市級青年文明號應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容（參考）什么是青年文明號：青年文明號是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過活動組織管理部門認(rèn)定的以追求“社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益相統(tǒng)一”為目標(biāo)，以爭創(chuàng)“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為內(nèi)容，以提升“科技含量、文化含量、信用含量、創(chuàng)新含量”為手段，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。青年文明號活動是江澤民同志1994年4月1日親筆題名、由共青團(tuán)中央組織實施的一項群眾性精神文明創(chuàng)建活動；是促進(jìn)青年成長成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動標(biāo)識意義：標(biāo)識中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一個字母，代表青年；“Ｙ”的復(fù)線代表青年集體。顏色：“青年文明號(江澤民同志手跡)”字體及下方圓內(nèi)區(qū)域為紅色（色標(biāo)M100+Y100），“Y”及“Y”的復(fù)線為白色，其他為綠色（色標(biāo)Y100+C50）。青年文明號基本條件：（1）應(yīng)是35歲以下青年占50%以上，主要負(fù)責(zé)人有一位年齡不超過35歲的青年集體；（2）必須是獲得下一級別青年文明號一年以上的青年集體，未加入組委會行業(yè)但表現(xiàn)突出的青年集體可直接申報?！扒嗄晡拿魈枴被顒訝巹?chuàng)“四個一流”指： 一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績。青年文明號提高“四個含量”是指： 科技含量、文化含量、信用含量、創(chuàng)新含量?！疤枒艚Y(jié)對”就是“青年文明號”單位要與特困戶、下崗職工、五保戶、失學(xué)兒童等困難群體結(jié)對。青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月： 每年的四月份為青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月1“青年文明號”級別分為：四級：國家級、省、市、縣級（各級牌匾字樣相同，牌匾大小規(guī)格不同）。（2）必須是獲得下一級別青年文明號一年以上的青年集體。（3）近三年來本單位（集體）及成員沒有發(fā)生違法違紀(jì)、違反計劃生育、綜治等有關(guān)規(guī)定的問題。（5）負(fù)責(zé)人參加省創(chuàng)建青年文明號負(fù)責(zé)人崗位資格培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。1“青年文明號信用公約”：誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范。它是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容。1實行“青年文明號服務(wù)卡”的目的： 以具體、簡便、實用的形式，規(guī)范和引導(dǎo)青年的職業(yè)行為，加強(qiáng)青年職業(yè)文明建設(shè)，深化創(chuàng)建青年文明號活動，加強(qiáng)行業(yè)管理，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，促進(jìn)企事業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)全社會的精神文明建設(shè)。1青年文明號的“自然摘牌”？（1）青年文明號集體合并、分建、50%以上人員變動；（2）35周歲以下青年比例低于50%或主要負(fù)責(zé)人年齡超過35周歲。第二篇：青年文明號”應(yīng)知應(yīng)會“青年文明號”應(yīng)知應(yīng)會知識一、什么是“青年文明號”？“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。服務(wù)