【正文】 席儀式站立場(chǎng)合或在長(zhǎng)輩上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前。 第三條 在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。 女性員工要保持服裝淡雅得體不宜過(guò)分華麗。 領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩戴領(lǐng) 帶并注意與西裝襯衫顏色相配，領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛。 有效建議獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) A類(lèi) 500 萬(wàn)元以上 5 萬(wàn)元 B 類(lèi) 100 萬(wàn)元以上 1 萬(wàn)元 C 類(lèi) 50 萬(wàn)元以上 5000 元 D 類(lèi) 10 萬(wàn)元以上 1000 元 E 類(lèi) 10 萬(wàn)元以上 500 元 公司禮儀規(guī)范 第一條 本公司員工必須儀表端莊、整潔，具體要求是 頭發(fā)：本公司員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)； 指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性員工涂指甲油要盡量用淡色； 胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪； 口腔：保持清潔； 女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 附：有效建議評(píng)定與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 有效建議評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) A、所報(bào)送的建議報(bào)告規(guī)范工整、有理有據(jù)； B、通過(guò)驗(yàn)證（或可以驗(yàn)證）為公司降低了一定的開(kāi)支或提高了經(jīng)濟(jì)效益； C、實(shí)施后產(chǎn)生了良好的內(nèi) 部示范效應(yīng)或社會(huì)影響。 五、對(duì)有效建議的鼓勵(lì) 1. 公司在每周的聯(lián)席例會(huì)對(duì)有效建議進(jìn)行評(píng)議和認(rèn)定；本年度結(jié)束后，對(duì)全年的合理化建議活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，并根據(jù)實(shí)際效果提出獎(jiǎng)勵(lì)方案，經(jīng)研究后予以獎(jiǎng)勵(lì)?？偨?jīng)理收到電子郵件后，可直接處理。綜合辦公室的郵箱是 ： ；總經(jīng)理的的郵箱是： 。綜合辦公室收到不愿署名的建議或意見(jiàn)后，應(yīng)即作有關(guān)調(diào)查并參照署名建議程序及時(shí)處理，處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。 四、對(duì)不愿署名建議及意見(jiàn)的處理 1. 公司在門(mén)廳處設(shè) “意見(jiàn)箱”，綜合辦公室每周五下午 5： 00 開(kāi)啟一次。 3. 綜合辦公室接到總經(jīng)理批示后應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理并跟蹤辦理情況。 三、處理時(shí)間 1. 綜合辦公室工作人員收到建議或意見(jiàn)后，應(yīng)于次日下班前整理登記好并轉(zhuǎn)交綜合辦公室主任。 4. 總經(jīng)理根據(jù)綜合辦公 室主任簽署的處理意見(jiàn)，確定處理方法。 2. 綜合辦公室對(duì)建議或意見(jiàn)進(jìn)行登記。 3. 合理化建議可隨時(shí)提出，對(duì)一些簡(jiǎn)單的建議可以合并提出，簡(jiǎn)述要義；對(duì)比較復(fù)雜的建議要一事一議，盡量描述清楚、具體，有的可以附詳細(xì)的論證方案。 一、范圍及形式 1. 凡對(duì)公司各方面工作 有利的建議及意見(jiàn)均在可提之列。 (十 )嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的 任何 饋贈(zèng)、賄賂。 (八 )不從事第二職業(yè)。 (六 )保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。 (四 )愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不損公利己。 (二 )服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)主動(dòng)溝通，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 手冊(cè)的領(lǐng)用、保管、修改等執(zhí)行文件管理的有關(guān)規(guī)定。 手冊(cè)持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂改。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜由綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)綜合辦公室經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外人員。公司所有與人力資源管理有關(guān)的管理制度，包括對(duì)職能部門(mén)的業(yè)績(jī)考核等都已納入本手冊(cè)。 GMS 管理體系文件之四 南通銀河投資開(kāi)發(fā)有限公司 人力資源管理手冊(cè) （第二稿） 受控狀態(tài)： 受 控 號(hào)： 持 有 人： 文件編號(hào)： YHTZ GMS－ 04A 發(fā)布日期： 2020 年 月 日 實(shí)施日期： 2020 年 月 日 編制人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 目 錄 手冊(cè)說(shuō)明 ?????????????????????????????? 2 1 基本管理制度 ??????????????????????? ???? 8 員工守則???????????????????????????? 8 員工建議與意見(jiàn)管理規(guī)定????????????????????? 9 公司禮儀規(guī)范?????????????????????????? 12 2 招聘、錄用、離職、辭退制度 ???????????????????? 14 人員招聘、錄用制度??????????????????????? 14 新進(jìn)人員管理辦法???????????????????????? 27 員工辭退處理規(guī)程 ???????????????????????? 28 員工離職管理制度???????????????????????? 31 勞資糾紛處理規(guī)程???????????????????????? 35 3 教育培訓(xùn)管理制度 ????????????????????????? 38 內(nèi)部培訓(xùn)管理制度???????????????????????? 38 外部培訓(xùn)管理制度???????????????????????? 44 4 員工獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法 ????????????????? ???????? 84 5 員工處罰管理辦法 ????????????????????????? 84 手 冊(cè) 說(shuō) 明 本手冊(cè)是公司為導(dǎo)入、實(shí)施 GMS 管理模式而編制。 本手冊(cè)適用于公司的人力資源管理。 本手冊(cè)為公司受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還綜合辦公室，辦理核收登記。 在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)匯總意見(jiàn)，及時(shí)反饋到綜合辦公室。 1 基本管理制度 員工守則 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定： （一）準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。 (三 )盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。 (五 )遵守公司一切規(guī)章及工作守則。 (七 )注意本身品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好。 (九 )待人接物態(tài)度要謙和。 員工建議與意見(jiàn)管理規(guī)定 為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)員工多提合理化建議和意見(jiàn)，增強(qiáng)公司的凝聚力，推動(dòng)公司的民主科學(xué)管理，特制訂本規(guī)定。 2. 建議可用書(shū)面形式（包括信函、電子郵件）或口頭形式（包括當(dāng)面闡述和電話形式）表達(dá)。 二、遞交程序 1. 提議人將書(shū)面建議或意見(jiàn)交綜合辦公室，或由綜合辦公室根據(jù)提議人的口頭闡述或電話整理成書(shū)面建議或意見(jiàn)。 3. 綜合辦公室主任審閱建議或意見(jiàn)，并在處理函上簽署處理意見(jiàn)。 5. 綜合辦公室根據(jù)總經(jīng)理批示確定跟蹤辦理，并將處理結(jié)果回復(fù)提議人并歸檔。 2. 綜合辦公室主任對(duì)建議或意見(jiàn)于 2 個(gè)工作日內(nèi)審批完畢，總經(jīng)理于 3 個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。 4. 綜合辦公室應(yīng)在建議或意見(jiàn)呈交 30 個(gè)工作日內(nèi)將建議處理結(jié)果反饋給提議人。不愿意署名的，可以將意見(jiàn)或建議投到“意見(jiàn)箱”。 2. 不愿意署名的，也可以將意見(jiàn)或建議以電子郵件形式發(fā)到綜合辦公室，也可直接發(fā)給總經(jīng)理。綜合辦公室收到電子郵件后，下載打印后按照以上程序辦理。 3. 以當(dāng)面 闡述和電話形式直接向副總經(jīng)理或總經(jīng)理提出意見(jiàn)或建議的，收聽(tīng)人要做好記錄，在記錄上按照以上規(guī)定簽署意見(jiàn)。 2. 所有建議都作為評(píng)比的參考及提升晉級(jí)的依據(jù)。 注：設(shè)計(jì)評(píng)審、營(yíng)銷(xiāo)策劃等本職工作除外。 第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、大方，具體要求是： 襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。 鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。 本公司員工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。具體要求是： 站姿：兩腳腳跟著地，挺直胸膛，頭微向下，使人看清你的面孔，兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。 坐姿：坐下后應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方， 要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐。握手時(shí)用普通站姿并目視對(duì)方眼睛，握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭。 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。如有急事要打斷說(shuō)話也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，而且要說(shuō)“對(duì)不起，打斷您們的談話”。如是鋼筆要把筆尖指向自己，使對(duì)方容易接住。 在走廊中要放 輕腳步。在走廊里遇到上司或客戶要禮讓?zhuān)荒軗屝小? 第五條 正確迅速地打接電話： 1 來(lái)電話時(shí) 三聲鈴響前取下話筒，通話時(shí)先問(wèn)