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如何提高企業(yè)員工凝聚力-展示頁

2024-10-13 23:33本頁面
  

【正文】 的,我的公司是你的,請你放手去做。”很多人感到不解,管理者說,“如果職工生活的不好,他怎么可能為公司效力,好的管理者一定要把員工的生活看成自己的,為他們解決一切困難,使員工的生活安定滿足。有一位成功的管理者用兩句話概括他的領(lǐng)導(dǎo)公司的方法。要想使信鴿飛出好成績,就必須進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,而嚴(yán)格的訓(xùn)練要以愛心為基礎(chǔ)。從這一點(diǎn)我們可以知道,鴿子和人一樣,只要誠心誠意地對待它們,它們也懂得回報。即使主人要抓捕時,也會馴服地站著,讓你順利抓住。如果每次打開鴿舍,鴿子就如臨大敵,驚慌地拍翅橫沖直撞。這就如同養(yǎng)鴿子一般,飼養(yǎng)鴿子不難,但要想使鴿子與自己很親密,這就要看飼養(yǎng)者對鴿子有沒有愛心了。你愛著,所有的人都愛著,百花爭艷,欣欣向榮。因?yàn)閻郏悴拍茏龅健案F則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下,從修身到齊家、治國、平天下。其次,你要愛身邊的每一個人。這是從上古時期堯帝、舜帝和禹帝那里傳承下來的管理思想,并且成為了中國上下五千年的主流管理文化。否則,企業(yè)的管理制度會變成缺少潤滑劑的機(jī)器,企業(yè)內(nèi)部摩擦不斷,工作效率低下,制度形同虛設(shè),企業(yè)毫無生機(jī)和活力。充滿愛心的管理者必然有很強(qiáng)的人格魅力,并直接影響到企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作,也會滲透到企業(yè)的文化中。想讓員工愛崗敬業(yè),愛廠如家,那么就要盡可能多為他們創(chuàng)造一個寬松溫馨的工作環(huán)境,把生產(chǎn)崗位營造成一個誘人的場所,它不必豪華,但必須造就成一種無處不再的親切感,讓環(huán)境來吸引和凝聚員工對崗位的熱愛。每個人都希望生活工作在笑語殷殷,氛圍寬松的環(huán)境里,“己所不欲勿施于人”,你希望別人怎么對待你,你就必須怎么對待別人;另一方面:你不希望別人怎么對待你,你也不要那樣對待別人。一旦這些工作成為習(xí)慣,我們的員工將會把自己當(dāng)主人來做事。其實(shí)最重要的,是善于建立家庭的企業(yè)文化。員工由于感情上的不滿足就會產(chǎn)生情緒化而帶到工作中,直接影響到工作,如果這個問題一直得不到解決,員工就只有選擇離職了。七、是從生活的角度去為員工考慮。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,員工的未來才是我們要做的,我們不能讓員工在未來的幾年里一事無成,連生存的能力都沒有了。六、是嚴(yán)格的管理對職工也是愛。我們更要注重日常的小事,例如:排班是否合理;對員工說話的語氣員工是否能接受;對員工工作上的支持,如發(fā)現(xiàn)員工很累時適當(dāng)?shù)母鼡Q崗位;員工餐的數(shù)量和質(zhì)量,員工是否是就好餐,能休息好。四、是從細(xì)微之處做起。三、是要切實(shí)關(guān)心員工工作和生活,加強(qiáng)對員工心理上的疏導(dǎo)和溝通,維護(hù)員工根本利益,盡心盡力地幫助員工解決實(shí)際困難。二、是要建立健全公平、公正、公開的制度和秩序。“羅森塔爾效應(yīng)”時刻提醒我們,自尊心和自信心是人的精神支柱,是成功的先決條件。以下是我對企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工凝聚力的淺見。沒有人會對一張和藹可親的笑臉勃然大怒,在工作中同樣如此,當(dāng)你的員工對你安排的工作有所不滿時,你若微笑著走近他,親切的拍拍他的肩膀,講著這項(xiàng)工作只有你才能出色的完成,相信這位員工一定會露出同樣的微笑,謙虛的接受。“愛”的管理方式,是一種潛移默化,是一種對員工的“愛”,是一種效果奇佳的管理方式,而且我們還應(yīng)該把它列在人力資源管理工作中的首要位置對待,我們清楚任何管理工作歸根結(jié)底都是對“人”的管理,因?yàn)槿耸巧鐣a(chǎn)活動的主體,但管人的目的不是把人的手腳管住,不是把人管死,而是要想方設(shè)法把“人”的潛能最大限度的激發(fā)出來,人非草木,孰能無情,人都是有感情的,在管理上執(zhí)行鐵的制度的同時,體現(xiàn)出感情,融入愛的元素,這樣的管理才能管到員工的心里去,才能把制度變?yōu)閱T工的自覺行動,才能在生產(chǎn)建設(shè)和和管理中發(fā)揮最大的效能。其四,關(guān)心發(fā)展。部分的人生活條件都還可以,但是收入的高低直接影響了他們的支配,再者與商廈內(nèi)員工與員工進(jìn)行對比。讓他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,溶入企業(yè)中去做主人。新員工進(jìn)入一個全新的工作環(huán)境,對一切都是那么的陌生,在商品知識、業(yè)務(wù)技巧、顧客溝通上如果沒有人去教她,那么他們適應(yīng)的程度就會慢;反之,他們就快,從而使企業(yè)提高整體競爭力。人的生活總是有點(diǎn)小插曲,小挫折,當(dāng)發(fā)生這些困難的時候,也是最需要幫助的時候,如果在這個時候,能多一份問候、多一份關(guān)心,即使不能改變什么,也幫不上忙,至少讓人覺得多了一份溫暖。關(guān)心員工,讓他們整天保持愉悅的心情,良好的心態(tài),才能更好的為顧客服務(wù),只有顧客滿意了,才能把口袋里的錢花出來,從而提高我們的銷售業(yè)績、提高員工收入、提高我們的收入,給企業(yè)創(chuàng)造利潤,企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大,才能有我們干部員工實(shí)現(xiàn)自我的空間,使我們有成就感,所以說關(guān)心員工就是關(guān)心我們自己,只有像關(guān)心自己一樣,才能真正的關(guān)心員工。企業(yè)凝聚力高低,決定著員工是否能主動、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,相互間是否能很好地配合提高工作效率,以及企業(yè)目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)凝聚力包括以下幾個因素:職工對經(jīng)營者的滿意程度;全體員積極性、主動性及創(chuàng)造性發(fā)揮程度;職工公平感及工作滿意度;企業(yè)內(nèi)部和諧程度等。第一篇:如何提高企業(yè)員工凝聚力如何提高企業(yè)員工凝聚力姓名:富富單位:鐵路運(yùn)輸分公司車務(wù)段 時間:二零一四年七月【摘 要】當(dāng)今的社會上,人與人之間的交往非常的重要,企業(yè)與員工的關(guān)系是否和諧直接影響企業(yè)的競爭力和經(jīng)營管理,在管理和工作中就會很不順利,甚至有些人還會遭到冷落,還會遇到意想不到的困難,所以需要互相理解、寬容和關(guān)愛,企業(yè)應(yīng)該抓住人性的特點(diǎn),以大愛提高員工的凝聚力,進(jìn)而激發(fā)企業(yè)的競爭力?!娟P(guān)鍵字】 人力資源凝聚力愛企業(yè)凝聚力是指企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況,全體員工對于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度,是企業(yè)基本思想在每個人心目中的體現(xiàn)。企業(yè)凝聚力屬于企業(yè)文化范疇,它的大小決定著企業(yè)員工的士氣,影響著員工工作的精神狀態(tài)。企業(yè)的“企”字如果沒有人就是止,一切都停止了,因此在企業(yè)中人是核心,是根本,一個運(yùn)作良好的企業(yè)對人的重要程度是放在首位的,不管是對管理干部,還是對普通員工。首先,要關(guān)心生活。其二,關(guān)心學(xué)習(xí)。作為員工,在幫助的時候,能在他們的業(yè)務(wù)上進(jìn)行指導(dǎo)。其三,關(guān)心員工收入。如果,每個月的工資、獎金最低或很低,會影響他們的自信心,覺得自己的能力不夠、產(chǎn)生不斷發(fā)牢騷,并且提出辭職。人都想聽好話,這是正常心理,關(guān)鍵是在其一方面具備一定優(yōu)勢,也希望領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他們優(yōu)勢特長所在,讓他們也能夠閃光。想一想,當(dāng)你在婚喪嫁娶或其他重大事務(wù)上,接到一個上級的祝福電話或一張撫慰心情的一封信,此時你的心境又會感到如何呢,你是否會想到原來我在上級的心目中有一定的位置,這已經(jīng)滿足了某種程度上的虛榮,如果是這樣,那么你又有什么理由和條件在回到崗位后不去盡職盡責(zé)呢,同樣,員工的心思和你一樣。這是一種叫做信任的東西,通過展示笑容而化解了怨氣,這種信任能夠激發(fā)員工干出更多更優(yōu)的工作。一、要善于整合調(diào)動一切資源建設(shè)員工的精神家園,營造積極、和諧的企業(yè)文化氛圍。所以,我們每一位管理者都應(yīng)切記,不要輕視和淡漠員工的自尊心、自信心,無論遭遇再大困難與逆境,也不要破壞他們追求美好光明前景的夢想與愿景,對于員工的思想動態(tài)要“抓住又緊握”,時刻關(guān)注員工情緒、想法和觀念,善于引導(dǎo)他們走出思維的誤區(qū),以更加積極、樂觀、自信的心態(tài)投入工作中。俗話說:“民不怕嚴(yán)就怕不公!”事實(shí)上,沒有人喜歡平庸,每個人都有追求成就的內(nèi)在需要,都享受“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”,管理者要改變單純依靠工資報酬、工作條件和福利待遇等“外在激勵”模式,善于為廣大員工提供展示自我才華的平臺、制造提升發(fā)展的機(jī)會,遵循人崗適配原則,建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人原則,真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”,使員工在企業(yè)發(fā)展的同時,自身得到不斷進(jìn)步,增強(qiáng)他們對企業(yè)的歸屬感,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)給予員工實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會,強(qiáng)化其作為企業(yè)一員的主人翁意識,促進(jìn)企業(yè)整體和諧、繁榮和穩(wěn)定。幫助他們克服難關(guān),形成“一切圍繞發(fā)展、一切服務(wù)發(fā)展、一切支撐發(fā)展、一切為了員工、一切為了客戶、一切為了基層”的良好氛圍。企業(yè)可以制定一些對關(guān)心員工的方法,例如:新員工到崗時,由經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)為員工鋪房位、員工生病時為員工準(zhǔn)備病號飲食等等。五、是要關(guān)心員工的進(jìn)步,每一名員工出來打工都不容易,大體都是為了求生存、求發(fā)展、能學(xué)到東西、能讓自己不斷的進(jìn)步,所以當(dāng)大家在工作犯錯時,員工最想得到的就是在犯錯時有人立即給他指出來,能讓自己的工作得到改善,不斷的進(jìn)步,讓自己在不久的將來能有所收獲。今天我們不能嚴(yán)格管理員工,我們得到的是員工一時的認(rèn)可,可是毀掉的是員工一生的幸福和未來。嚴(yán)教嚴(yán)兵,為了員工的成長我們必須用最嚴(yán)厲的管理方式去管理他們用更多的心血去教導(dǎo)、關(guān)心他們,在工作上只有對與錯,對了就鼓勵,錯了就懲罰,在生活上只有關(guān)心這唯一的話題,這才是對員工的真正愛。要適當(dāng)關(guān)注員工的感情和生活。因?yàn)槿嘶钪仨氁ぷ鳎üぷ鲿砦镔|(zhì)享受),人活著還有家和感情的需要(會得到精神享受)。管理者帶領(lǐng)頭去關(guān)心員工把員工當(dāng)家人來愛護(hù)和關(guān)心,使團(tuán)隊成員對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理信任并產(chǎn)生情感,是促進(jìn)員工對企業(yè)產(chǎn)生感情的有效方法。而有這樣心態(tài)的員工越多,事件達(dá)成目標(biāo)的成功機(jī)率越高,企業(yè)員工的忠誠度會越高,同時企業(yè)員工的凝聚力也會增強(qiáng),這樣員工的流動率自然就降低了。任何一個人都一樣,即使他犯了錯誤你很尖刻的指出來和你委婉的告知,結(jié)果和效果是截然不同的。有一家調(diào)查機(jī)構(gòu)曾向職工提出一個問題:你最喜歡什么樣的管理者?大多數(shù)被調(diào)查者都提到一點(diǎn),那就是要求管理者有愛心。在愛心的包容下,企業(yè)管理者和被管理者的關(guān)系會變得融洽和協(xié)調(diào),企業(yè)的制度才會被職工自覺地維護(hù)和遵守。管理意味著愛。首先,你要愛自己,讓自己保持一顆寧靜的心,保持生命的本來狀態(tài)。尤其是當(dāng)你擔(dān)任著某個群體或團(tuán)隊的管理者時,你要愛他們,為每一個人的出路著想。隨著生命的成長,你的愛會開放出一片繁花似錦的動人春色。于是,管理學(xué)理想的工作績效就在每個人的愛與歡笑中實(shí)現(xiàn)了。跟鴿子親近,就能順利地飼養(yǎng)它們,比賽時也能獲得好成績。這就表示他與鴿子沒有建立良好的感情,鴿子對他沒有感情,怎么還會親近他呢!如果飼養(yǎng)者對待鴿子像對待自己孩子一樣充滿愛心地尊重它們和愛護(hù)它們,鴿子就會覺得主人很溫和,值得信任。假如主人手上放著飼料,它們也會爭先恐后地啄食,毫無戒備之心,這說明鴿子與你已很親密了。所以,飼養(yǎng)鴿子應(yīng)該保持平靜的心情,以和氣的態(tài)度對待它們,使鴿子樂于和你親近,這才是飼養(yǎng)鴿子應(yīng)有的修養(yǎng),飼養(yǎng)者要親近鴿子,獲得它對你的信任,它才能聽從你的指揮和接受你的訓(xùn)練。飼養(yǎng)者在訓(xùn)練余暇,要抽空親近鴿子,安撫它們,甚至拿出鴿子所喜歡的食物給以鼓勵,如此長期下去,鴿子必定會同你建立友好的感情,它會深深記住主人的恩情,而努力爭取榮譽(yù)。“我?guī)ьI(lǐng)員工的方法很簡單,只有兩句話:你的生活是我的,我的公司是你的。至于公司,它應(yīng)當(dāng)屬于全體員工,因?yàn)楣居蓡T工組成的,每個人的工作都影響整體,必須使職工對公司有強(qiáng)烈的參與感,并把獲得的利潤合理的分配給每個人,大家才可能同心為公司效力?!惫芾韺W(xué)家把一些卓越的管理者管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為一個字——愛。一個人從走上工作崗位到退休,黃金時間不過三十年左右,一個員工在企業(yè)工作十年,就是把三分之一的黃金時間給了企業(yè),工作二十年,三分之二給了企業(yè),為此企業(yè)必須對員工負(fù)全責(zé)。當(dāng)一個人陷入挫折、苦惱、彷徨、痛苦時,他渴望得到關(guān)愛,渴望一個來自父母、或者是領(lǐng)導(dǎo)、朋友的淺淺的微笑。如果你一方面向人家伸出援助之手,一方面卻在心里打著希望對方日后發(fā)達(dá)了也拉自己一把的小算盤,那么這種關(guān)愛就不是真心的。例如:“母愛和父愛,這是父母給予的關(guān)愛;有親朋好友之間的關(guān)愛;有上下級之間的關(guān)系關(guān)愛;還有一種人與人之間特殊的關(guān)愛,那就是陌生人給予的關(guān)愛。同樣一位成功的管理者如果擁有這樣的愛是最好不過的了。在付出愛的時候,誰也不確定會得到怎樣的回報,不過即使沒有,你也當(dāng)滿足,因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦鄣木G洲。任何時候,學(xué)會用愛的眼光去看待世界,看待你周圍的人, 管理你周圍的人,你便會更坦然地面對一切了。中國在古代就有愛的思想,墨子的兼愛思想獨(dú)樹一幟,他的兼愛思想有著深遠(yuǎn)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化來源?!薄凹鎼邸彼枷胧悄铀枷氲木A,墨子主張無差別的對生命的愛,幽幽兩千載已過,可是墨子的“兼愛”思想對我們?nèi)匀挥兄卮蟮慕梃b價值,在我們?nèi)粘5臑槿颂幨篮凸ぷ髦卸伎梢园l(fā)揮很大的作用。
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