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怎樣做一個優(yōu)秀的化妝品業(yè)務(wù)員-展示頁

2024-10-13 21:57本頁面
  

【正文】 去一下就能夠合作,有的還需要持續(xù)拜訪,跟進(jìn)。我們是早上8點工作,晚上9點還在拜訪客戶,還要拖著行李,一天趕兩個縣城,辛苦程度自然可想而知。在皖北的一些縣城里,比如蒙城、靈璧、泗縣等等,我一天至少要跑兩個縣城,一個縣城至少找一家客戶。我在安徽的一家化妝品公司剛開始做業(yè)務(wù)時候,也是整天在外面跑市場。學(xué)會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練,但是不但要能吃苦,更重要的是要學(xué)會堅持。比如做業(yè)務(wù)你首先要知道你的客戶是哪些人,哪些單位,哪些機(jī)構(gòu),然后要知道你的目標(biāo)客戶在哪里,最后才能去拜訪。二、能吃苦、會吃苦、肯堅持做業(yè)務(wù)需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律,日復(fù)一日的拜訪客戶確實很辛苦,但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。我在化妝品公司做業(yè)務(wù)的時候,我也經(jīng)常遇到困難,遇到客戶不理睬,甚至說不好聽的話,但是每次我都會以平和的心態(tài)對待,無論這家客戶是什么樣的態(tài)度,絕不把這家的情緒帶到下家客戶那里,因為我們是為客戶帶去機(jī)會,帶去財路,他不接受是他的損失,所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說明他的戰(zhàn)略眼光還不夠,不是因為我的原因,如果能有這種想法,那么就沒有什么值得懊惱的。先是從化妝品業(yè)務(wù)員做起,在我踏進(jìn)銷售這個行業(yè)的第一天起,我就給自己定下目標(biāo),一定要堅持到最后,絕不因為苦累難而離職。這就需要自己有個很好的職業(yè)規(guī)劃,如果沒有職業(yè)規(guī)劃而是報著試試的態(tài)度,那就很盲目,那么一定要做好心理準(zhǔn)備。第一篇:怎樣做一個優(yōu)秀的化妝品業(yè)務(wù)員怎樣做一個優(yōu)秀的化妝品業(yè)務(wù)員一、態(tài)度決定一切端正的態(tài)度是做正確的事情的前提。我們在從事業(yè)務(wù)這個工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜歡這個行業(yè),真正愿意投身這個行業(yè)。我在從事銷售之前,也是想在管理的崗位上有一番發(fā)展,但是進(jìn)入行政工作后,才發(fā)現(xiàn)“政治斗爭”很嚴(yán)重,于是便轉(zhuǎn)行做銷售。所以在進(jìn)入銷售這個行業(yè)之前,一定要對自己進(jìn)行評估,分析自身的優(yōu)勢與缺點,如果定下心一定要從事這個行業(yè),那么必須先端正態(tài)度,銷售是需要從基層的業(yè)務(wù)做起,這期間可能會很苦很累,遇到很多困難,自己是不是準(zhǔn)備好了?端正態(tài)度很重要,那么也要有顆積極向上的心,保持樂觀的態(tài)度,遇到苦難不輕易退縮。所以說態(tài)度決定一切,觀念也很重要。會吃苦是什么意思呢?也就是說我們要有的放矢,不能做無用功,把體力、精力花費(fèi)在正確的方向上。如果很盲目的去掃街,那么就是在做無用功,吃力不討好。多堅持一下,成功的紀(jì)律就會多一些、大一些。那時我主要在皖北地區(qū),主要是跑專賣店。我們是背著行李箱和樣品包,在去縣城的車上休息,下車就工作,一手拖著行李箱,一手提著包,然后奔化妝品專賣店集中的地方去一家一家拜訪客戶。辛苦沒關(guān)系,能夠談成客戶,至少晚上躺在床上心里會有些安慰。記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶,我跟了一個多月才終于合作。于是便經(jīng)常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關(guān)心客戶,關(guān)心客戶的生意,生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那么第一步便成功了。其實做業(yè)務(wù)就象談戀愛一樣,要堅持,如果把追求女孩子的精神與執(zhí)著拿出來,那么做業(yè)務(wù)成功的可能性很大,只可惜很多業(yè)務(wù)員不愿意堅持,有了新客戶忘記老客戶,其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產(chǎn)品,更是在比較你的人品和你公司的信譽(yù),所以我們要主動。悟性也就是說你在公司要能很快領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思,領(lǐng)悟做事的方法,領(lǐng)悟產(chǎn)品知識,如何精簡而又準(zhǔn)確的表達(dá),領(lǐng)悟公司的各項政策,如何靈活的運(yùn)用。思考對于業(yè)務(wù)人員來說也是尤為重要,因為我們在做業(yè)務(wù)的過程中會遇到很多問題,而這些問題可能我們解決不了,但是正是因為解決不了,那么就要思考,為什么會有這樣的問題,問題產(chǎn)生的根源,問題需要什么樣的方法去解決,是不是有很多方法,哪些方法是更合適的,這很重要,當(dāng)學(xué)會思考之后就要會總結(jié),失敗的可以總結(jié)教訓(xùn),以便下次不再碰壁,成功的可以總結(jié)方法經(jīng)驗,那么思考與總結(jié)對于業(yè)務(wù)人員來說都能使人很快成長,很快進(jìn)步。我在做業(yè)務(wù)的過程中,深深的體會到,其實機(jī)會是自己創(chuàng)造的,任何一個目標(biāo)客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否拜訪到位了,是不是重視了。所以不要放過任何一個銷售機(jī)會,因為機(jī)會不是自己跳出來的。做業(yè)務(wù)要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務(wù),幫助顧客去賣產(chǎn)品,指導(dǎo)顧客是賣產(chǎn)品,而不是只想著回款。在拜訪宿州的一家化妝品專賣店,當(dāng)時去的時候老板很忙,正在做生意,我并沒有打擾他,而是在旁邊等待,這時候又有一業(yè)務(wù)員來送貨,由于老板無法脫身,業(yè)務(wù)員就把貨卸在門口,于是我便幫忙把貨搬進(jìn)店內(nèi)。事后老板告訴我,說因為感覺我很有禮貌,而且主動幫助搬東西,很勤快,也很能為客戶著想,善于為客戶服務(wù),這一點感動了他,這是正是能夠合作很重要的原因之一。六、金牌業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,除了上面的幾點外,我覺得還應(yīng)該具備一些素質(zhì)。你的腳步中有著活力和信心,并且給人一種“我很快樂,因為我很忙碌”的感覺。人們每天浪費(fèi)在無關(guān)緊要活動中的時間,可能有數(shù)小時之多。換言之,你若能集中專心,不把時間浪費(fèi)在冗長的電話交談、無組織的工作中,你會大大地提高你的生產(chǎn)力。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的,但是你仍然必須經(jīng)常地努力去嘗試。勇氣使你主動積極、挫而不屈、敗而不餒。但當(dāng)理之所在,你也會依據(jù)道理,竭力爭辯。每一個真正成功的推銷員,一定都是具有勇氣的人。你生活中的希望和理想想要實現(xiàn)的話,就得先設(shè)定目標(biāo)。**跑業(yè)務(wù)要找準(zhǔn)誰是決策者。例一:跑業(yè)務(wù)之前一定要做好充分準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。很多人跑業(yè)務(wù)的效果不好,結(jié)果不好,就是因為準(zhǔn)備的不好。我告訴他:并不是我比你聰明,比你反映快。在拜訪前,我對這個客戶的情況作了全面的調(diào)查,進(jìn)行了認(rèn)真的研究,對他們可能提出的問題作了各種設(shè)想和演練。過去的每一份付出,都會在我今天的表現(xiàn)中得到體現(xiàn)。你在操作過程中,就會減少很多的麻煩、節(jié)省很多的時間。例一:準(zhǔn)備一份充足的名錄。如果想成為一名金牌業(yè)務(wù)員,掌握大量的名錄更是不可少的。而金牌業(yè)務(wù)員之所以能源源不斷地拉到業(yè)務(wù),拉到贊助,首先就是因為他們掌握了大量的潛在客戶的名單。有些業(yè)務(wù)員手里為什么沒有客戶?一方面是因為業(yè)務(wù)員懶,不愿意去開發(fā);另一方面是因為他不知道怎樣去開發(fā),平時沒有做好這方面的收集整理工作。你只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。比如說:我過去在某法制報拉贊助、拉廣告、做專題,我的客戶就是:公檢法單位、有錢的單位、經(jīng)常打廣告、想出名的單位、搞得不太好出過問題的單位、與“法”掛得上鉤的單位、愿意跟記者交朋友的老板、私營企業(yè)等等。、范圍之后,就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶。這些匯編資料有統(tǒng)計資料、名錄資料、報章資料等等。名錄資料是指各種客戶名錄(包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶)、同學(xué)名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等?;ヂ?lián)網(wǎng)是個信息的聚寶盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比較大的企業(yè)公司,你需要的有關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁上都能找到。通過親朋好友、同學(xué)、同事介紹。雖然朋友幫忙是出自友情,但我們要學(xué)會感呃,成功的人,都是善于感呃的人!準(zhǔn)備一套最得體的臺詞最成功的業(yè)務(wù)員都是一套很得體的臺詞。如何熟悉這套臺詞?這套臺詞,搞出來之后,你一定要反復(fù)練習(xí)。這套最得體的臺詞一旦形成,我們就要背得滾瓜爛熟。每個學(xué)員,必須先背,做到人人過關(guān),不過關(guān)不能上場。我對這些業(yè)務(wù)員說,這些經(jīng)驗是從千百次失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗中總結(jié)出來的。當(dāng)你自己還沒有成功的時候,必須有個藍(lán)本,必須先模仿。這樣做,是對你負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對市場負(fù)責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員不在乎你的開場白,只需簡單的介紹自己,
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