【正文】 還需要嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真對待!辦公室文員工作職責(zé)辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。采購產(chǎn)品若由廠家直接發(fā)到客戶方，應(yīng)及時溝通倉庫，由倉庫入庫并出庫，做到賬務(wù)清晰。五、驗收采購產(chǎn)品到貨后，由倉庫進(jìn)行驗收；驗收合格后備件及時入庫。所有采購的產(chǎn)品，需對其供貨商建檔，便于之后查詢。采購非標(biāo)產(chǎn)品時，需由技術(shù)部提供具體技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品圖片。對公司主機大修的產(chǎn)品，跟技術(shù)及時溝通，需要訂貨的備件簽訂確認(rèn)單，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后訂貨，確保不漏訂、訂錯。對投標(biāo)項目，做到認(rèn)真仔細(xì)、并迅速的做出報價文件、由經(jīng)理確定無誤后及時打印、裝訂成冊、密封，便于及時參加項目。并通過傳真、電子郵件等將報價及時發(fā)送給客戶，并確定客戶是否收到。產(chǎn)品價格出來后及時反饋給銷售，并做出報價單、由銷售部做好跟蹤等工作。公司各項通知、文件的打印，復(fù)??；做到上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)電腦、電話、傳真等電子用品的正常使用、如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。第一篇：文員崗位職責(zé)綜合辦公室崗位職責(zé)一、文件整理、后勤接打電話、收發(fā)傳真、做好文件收發(fā)管理。做好檔案管理，對文件分類整理、歸檔、裝訂成冊。負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室衛(wèi)生工作，保證清潔干凈。二、詢價跟各部門做好銜接、對客戶有意向的產(chǎn)品，及時做好詢價，并確定貨期。三、報價跟銷售部門及時銜接，做好對客戶的報價工作，認(rèn)真仔細(xì)做好報價單、報價方案。報價單要及時分類，歸檔，做到可以隨時查看并修改。四、采購跟倉庫做好銜接，保證倉庫庫存，對需要備貨的三濾、潤滑油等及時進(jìn)行備貨。對客戶詢價并報價的產(chǎn)品，客戶確定訂貨后，及時對此產(chǎn)品進(jìn)行采購，并制作采購合同，簽字確認(rèn)后交由財務(wù)付款，財務(wù)付款后及時跟蹤，確保產(chǎn)品及時到貨。產(chǎn)品到貨后由技術(shù)部驗收無誤后交由倉庫入庫。對采購產(chǎn)品進(jìn)行比價，選擇更優(yōu)質(zhì)供貨商?？蛻舳ㄘ浀漠a(chǎn)品到貨后及時通知銷售，由銷售聯(lián)系并確認(rèn)送貨時間，倉庫及時打印送貨單并出庫。六、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。c． 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。e． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。行政人事文員崗位職責(zé)行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。六、外來客人的接待和服務(wù)。八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作行政文員在工作中應(yīng)具備的條件和要求:一、學(xué)歷：中專高中以上文化程度比較合適；二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗,有一定的交流經(jīng)驗會更好；三、應(yīng)具備的知識：具備文秘方面的知識工作中經(jīng)常會遇到39。方面的工作；文件管理,文檔知識,這應(yīng)該算文員基本要求了；會做賬表也就是能操作辦公軟件,word,excel之類的；四、具有強烈的責(zé)任心與團隊意識,你會經(jīng)常處理公司人力,員工崗位調(diào)動等工作,沒有責(zé)任心是不行的；五39。對文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對所保管的文件安全保密負(fù)責(zé)；對工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。:熱情接待來訪者,做到主動,:看到客人,必須起身,然后問候,:如果是事先預(yù)約的客人,要確認(rèn)一下:您是xxx先生嗎?:如果同時還有別的客人訪問其他負(fù)責(zé)人時,要代為接待,:,公司,及來訪意圖等,!七:負(fù)責(zé)報刊,信件,::檢查辦公設(shè)備,:領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時,要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求,做好各項工作,不得馬虎!十一:要有強烈的責(zé)任心,不得隨意離崗,要勤觀察,掌握接見狀況,:嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得隨意讓他人進(jìn)入接待室!十三:負(fù)責(zé)各類文件資料的打印,:負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真,信函,郵件等以上這些可以適用于大多數(shù)不同崗位文員的接待工作,(1)請購單、驗收單之登記。(3)交貨記錄及跟蹤。(5)采購費用的統(tǒng)一申請與報支。(7)電腦作業(yè)與檔案管理。文員的工作權(quán)限文員工作中要注意自己的權(quán)限范圍!除了處理企業(yè)行政事務(wù)或接受上司授權(quán)處理有關(guān)業(yè)務(wù)或事務(wù)之外主要要明白以下幾點:一:不能代表上司做決策,否則就是越權(quán)!二:不能代表上司發(fā)號指令,否則會令上司反感,這也是一種對領(lǐng)導(dǎo)不尊重的行為!三:不能在過做時間處理自己的私人問題,這是一個起碼的公司規(guī)范,任何公司都是不允許的!以上只是幾個大概的主要方面,作為文員最值得注意的是“越位行為” 越位主要表現(xiàn)在幾個方面:1:決策越位:文員只能 “謀”而不能39。 有的文員混淆了決策和 輔助決策的內(nèi)容,擅做主張,按照自己的想法去處理重大問題!,有可能造成比較嚴(yán)重的失誤!即使僥幸沒有出什么問題也是不值得提倡的,記住了,你的領(lǐng)導(dǎo)才是決策者,你只能提供參考!2:表態(tài)越位:表態(tài):是表面對一件事情可行的肯定答復(fù),但是表態(tài)是需要一定的身份 的作為文員,你必須要在有領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的情況下才有發(fā)言權(quán),否則你的態(tài)度只能代表你自己而已!3: 工作越位:領(lǐng)導(dǎo)和文員都有自己的職責(zé)范圍,該由領(lǐng)導(dǎo)去完成的工作盡量讓領(lǐng)導(dǎo)去做,作為文員,你可以提供最全面的協(xié)助,千萬不要為了給領(lǐng)導(dǎo)留下工作積極,表現(xiàn)能力,或者認(rèn)為自己甚至比領(lǐng)導(dǎo)還能干,這是典型的出風(fēng)頭....不可取!4:社交越位:文員經(jīng)常會陪同領(lǐng)導(dǎo)參加一些社交活動,應(yīng)該注意的是盡量突出領(lǐng)導(dǎo)的地位,自己哪怕是口才超越領(lǐng)導(dǎo)也要退居二線,因為你是文員,場面上的應(yīng)酬你能應(yīng)付,一旦具體到公司具體事務(wù)以后,你就會發(fā)現(xiàn)自己仍然需要請示身邊被你冷落的領(lǐng)導(dǎo)!這會讓場面變得很糟