政務(wù)大廳管理制度-展示頁
2024-10-13 21:25本頁面
【正文】 高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹立起忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象；人民公仆、廉潔自律的廉政形象；勤政高效、文明禮貌的辦事形象；著裝整齊、舉止文明的儀表形象，政務(wù)大廳管理制度。全面推行公示制，工作人員在辦公桌上要置放桌牌和掛胸牌上崗。實(shí)行“一次性”告知制度。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整；對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的應(yīng)及時(shí)受理，不能及時(shí)辦理的，要耐心解釋清楚，管理制度《政務(wù)大廳管理制度》。嚴(yán)格法律、法規(guī)規(guī)定和有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不準(zhǔn)吃拿卡要，收受禮品，不準(zhǔn)接受會(huì)影響公正處理公務(wù)的宴請(qǐng)。違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的；故意不按辦事時(shí)限辦完手續(xù)的；其他失職，瀆職行為的。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。在社區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立投訴處，接待群眾的來訪，解決群眾反映的問題，受理群眾的投訴和舉報(bào)。設(shè)立投訴舉報(bào)熱線。大廳主任負(fù)責(zé)大廳的日常工作。各站辦所長與大廳坐班人員的工作等由大廳主任協(xié)調(diào)處理。動(dòng)用大廳物品（除在大廳使用外）要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)和大廳主任，批準(zhǔn)后方可動(dòng)用，否則造成損壞或丟失由當(dāng)事人按價(jià)賠償。動(dòng)用需經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)或大廳主任批準(zhǔn)后方可使用。造成丟失或人為因素?fù)p壞的由當(dāng)事人辦公平臺(tái)上物品，要擺放整齊。綜合評(píng)價(jià)，做為考核大廳工作人員的依據(jù)（填寫綜合評(píng)價(jià)表）對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的大廳工作人員年末政府將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。平臺(tái)上要擺放桌牌、辦事程序和工作指南。春夏各一套，著裝要求要在指定時(shí)間、指定場所著裝，即工作時(shí)間著裝，在大廳工作時(shí)著裝。因?yàn)榇髲d工作人員要堅(jiān)持經(jīng)常上班，工作時(shí)間要比其他人員工作時(shí)間長，解決苦勞不均問題。鼓勵(lì)大廳工作人員安心工作。同時(shí)對(duì)大廳工作人員要嚴(yán)格管理，不許出現(xiàn)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。保持大廳是清潔干凈。由本站辦所大廳坐班人員自行清掃。保持平臺(tái)平面和辦公場所的衛(wèi)生。第三篇：政務(wù)大廳管理制度為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦事結(jié)果的“六公開”，堅(jiān)持公開、公正、便民、廉潔、透明、高效的原則，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，特制定街道政務(wù)大廳服務(wù)承諾制度：一、服務(wù)要求持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷開拓進(jìn)取，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹立起忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象；人民公仆、廉潔自律的廉政形象；勤政高效、文明禮貌的辦事形象；著裝整齊、舉止文明的儀表形象。公開各部門的工作職責(zé)，公開辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)來辦事的
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