服裝店長(zhǎng)店員職責(zé)-展示頁
2024-10-13 21:08本頁面
【正文】 賣場(chǎng)人員情況和問題第三篇：服裝店長(zhǎng)職責(zé)服裝店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)崗位職責(zé)、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。3 協(xié)助陳列員或店長(zhǎng)進(jìn)行陳列調(diào)整。五 市場(chǎng)管理：1 競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況及動(dòng)向掌握（促銷計(jì)劃 銷售計(jì)劃 效果等）店長(zhǎng)一日流程 到達(dá)賣場(chǎng)確認(rèn)員工形象——早會(huì)——賣場(chǎng)清潔清點(diǎn)貨品的確認(rèn)——賣場(chǎng)陳列調(diào)整指導(dǎo)—— 搭配及商品推薦演練 FAB 試穿新款應(yīng)用——銷售高峰期——再次確認(rèn)形 象妝容——營(yíng)業(yè)結(jié)束前賣場(chǎng)恢復(fù)，清點(diǎn)商品確認(rèn)——晚會(huì)一天總結(jié)（附表 店長(zhǎng)平核表）晨會(huì)內(nèi)容：1 本波活動(dòng) 內(nèi)容 注意事項(xiàng) 2 貨品到貨及庫存情況 3 新到貨品的產(chǎn)品知識(shí)了解情況 4 賣場(chǎng)如何分區(qū) 落實(shí)到人 全面負(fù)責(zé) 5 突發(fā)事情點(diǎn)評(píng)及處理。B 月目標(biāo)分解成周目標(biāo) 日目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo)。（附 如何處理投訴 培訓(xùn)）與公司及商場(chǎng)的溝通管理 1 與商場(chǎng)管理人員日常溝通及關(guān)系維護(hù)（與商場(chǎng)及公司都保持良好溝通）二 貨品管理。2 對(duì)忠實(shí)老顧客親自進(jìn)行維護(hù)和定期問候。、有團(tuán)隊(duì)合作精神、并能服從公司安排。崗位職責(zé)要求：。、介紹產(chǎn)品、爭(zhēng)取促成每一筆銷售。店員職責(zé)、主動(dòng)了解和熟悉貨品功能和賣點(diǎn)。、應(yīng)變能力及執(zhí)行力。崗位職責(zé)要求：、形象氣質(zhì)佳普通話標(biāo)準(zhǔn)、。9． 遇到客戶投訴時(shí)應(yīng)熱情接待并在權(quán)限范圍內(nèi)妥善解決，解決不了的及時(shí)向公司上級(jí)及商場(chǎng)樓管上報(bào)一起協(xié)商解決。7． 配合公司對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)、人員變動(dòng)時(shí)做好各項(xiàng)工作交接并對(duì)盤虧結(jié)果全職分配到個(gè)人，不能分配的則有店長(zhǎng)負(fù)全部責(zé)任。5． 配合公司在商場(chǎng)及專賣店開展的各項(xiàng)促銷活動(dòng)、臨時(shí)通知人員及貨品的調(diào)配。3． 商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、商品的管理及調(diào)貨、滯銷品及淘汰品的管理工作。第一篇：服裝店長(zhǎng)店員職責(zé)店長(zhǎng)職責(zé)1． 負(fù)責(zé)本柜臺(tái)的工作安排、銷售統(tǒng)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、商品陳列、庫存結(jié)構(gòu)、新員工的培養(yǎng)、出勤考核、柜臺(tái)衛(wèi)生等。2． 店柜員工儀容儀表和服飾規(guī)范。4． 掌握顧客需求、向公司提出建議性的提升銷售業(yè)績(jī)的方案。6． 及時(shí)將公司下達(dá)的公文、通知、及新政策傳達(dá)到柜臺(tái)每一位員工。8． 做好《日?qǐng)?bào)表》《月報(bào)表》《盤點(diǎn)反饋表》《促銷贈(zèng)品簽收表》《滯銷商品打折申請(qǐng)表》《調(diào)貨單》《每月維修統(tǒng)計(jì)表》、固定資產(chǎn)清單、下月領(lǐng)料計(jì)劃單及人員上下班的交接事宜。、相互交流和分享成功銷售技巧，激發(fā)工作熱情、調(diào)動(dòng)積極性。、親和力、及主人翁責(zé)任感。，對(duì)貨品的庫存賬目和陳列美化負(fù)責(zé)。、保證柜臺(tái)貨品不脫銷、庫存合理等。、有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。第二篇：店長(zhǎng)店員職責(zé)店長(zhǎng)的職責(zé) 店長(zhǎng)人員貨品店鋪銷售市場(chǎng) 一 人員管理 a 營(yíng)業(yè)員管理：1 新員工的招聘 2 新進(jìn)員工培訓(xùn)（上崗前，實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)）（附表格）3 員工個(gè)人銷售的跟進(jìn)（附表格）4 關(guān)注，協(xié)調(diào)員工及相互關(guān)系，適時(shí)溝通 5 人員的評(píng)價(jià)（影響底薪工資）（附表格）6 優(yōu)秀員工（店長(zhǎng)，帶班）的培養(yǎng) B 顧客管理：1 確認(rèn)營(yíng)業(yè)員按照公司要求進(jìn)行顧客信息登記等日常維護(hù)。3 新品入店及會(huì)員活動(dòng)時(shí)及時(shí)通知老顧客（贈(zèng)品活動(dòng)）4 親自處理老顧客的投訴建議。1 根據(jù)銷售目標(biāo)及期間銷售情況確保庫存的充足（公司的暢銷款有一定的庫存 量）2 了解賣場(chǎng)暢銷及滯銷并定期進(jìn)行貨品調(diào)整補(bǔ)充（暢銷款及時(shí)補(bǔ)貨，滯銷款主 推或調(diào)撥）3 倉庫管理 A 貨品規(guī)范化整理（倉庫整理標(biāo)準(zhǔn) 并告知整理目的）B 確保貨品安全（倉庫點(diǎn)數(shù)）4F21 的應(yīng)用 三 店鋪管理：陳列管理 1 根據(jù)公司的陳列要求進(jìn)行賣場(chǎng)出樣陳列并維護(hù)（開季櫥窗制
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