【正文】 職人員，應(yīng)與其他地區(qū)的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)聯(lián)系選擇人員，推薦用人。根據(jù)所了解的情況，確定用人單位的用人要求和實(shí)現(xiàn)用人所必要的服務(wù)，明確職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和用人單位需要開(kāi)展的活動(dòng)，并向用人單位提出招聘用人建議。了解用人單位的用人要求及相關(guān)情況。對(duì)接受相關(guān)就業(yè)服務(wù)，或經(jīng)三次介紹就業(yè)仍未能實(shí)觀就業(yè)的求職人員，在要求其確認(rèn)登記后，應(yīng)與他們進(jìn)行再次面談，并重新開(kāi)展相應(yīng)的服務(wù)。在求職人員不能直接通過(guò)配置實(shí)現(xiàn)就業(yè)，或本地和其他地區(qū)沒(méi)有合適的空缺崗位時(shí)，應(yīng)根據(jù)該求職人員具體情況和要求，向其建議接受求職指導(dǎo)，參加就業(yè)訓(xùn)練、生產(chǎn)自救或其他就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。如有適合的空缺崗位，要安排求職人員與用人單位面談；否則，待有適合的空缺崗位時(shí)，及時(shí)與求職人員和用人單位聯(lián)系，迅速介紹就業(yè)；若本轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有適合的空缺崗位，應(yīng)與求職人員協(xié)商，向其他地區(qū)的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦。根據(jù)了解的基本情況，確定求職人員的服務(wù)需求，明確職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和求職人員應(yīng)開(kāi)展的話(huà)動(dòng)，向求職人員提出迅速和有效實(shí)現(xiàn)就業(yè)的建議。了解求職人員求職意愿和其他相關(guān)情況。(三)求職和用人面談求職和用人面談分為初次面談和再次面談。(二)提供信息通過(guò)電視屏幕、計(jì)算機(jī)或廣播等設(shè)備，以及廣告、報(bào)紙、手冊(cè)或卡片等書(shū)面材料，向求職人員和用人單位提供用人和求職信息及其他勞動(dòng)力市場(chǎng)信息。三、職業(yè)介紹服務(wù)程序求職人員和用人單位進(jìn)入職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)以后，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)按以下基本程序提供服務(wù)：(一)接待登記求職人員和用人單位到職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)求職和招聘人員，職業(yè)介紹工作人員應(yīng)要求他們進(jìn)行就業(yè)登記或用人登記。管理服務(wù)。包括受用人單位委托組織招聘、受求職人員委托存放檔案，以及受勞動(dòng)行政部門(mén)委托，辦理勞動(dòng)合同鑒證及有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保險(xiǎn)等事務(wù)。包括求職和用人面談、介紹就業(yè)和推薦用人、舉辦招聘洽談會(huì)、引導(dǎo)勞動(dòng)者流動(dòng)就業(yè)等。包括職業(yè)能力測(cè)試評(píng)估、職業(yè)分析與評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、求職及用人觀念和方法指導(dǎo)等。包括就業(yè)政策法規(guī)及服務(wù)咨詢(xún)、職業(yè)培訓(xùn)信息咨詢(xún)、求職和用人咨詢(xún)、個(gè)人開(kāi)業(yè)咨詢(xún)和企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢(xún)等。包括勞動(dòng)力市場(chǎng)信息收集、信息交流與信息發(fā)布等。公開(kāi)股務(wù)規(guī)章制度和服務(wù)結(jié)果，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話(huà)和監(jiān)督信箱。服務(wù)方式多樣化，能滿(mǎn)足不同求職人員和用人單位的服務(wù)需求；服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)約定建立在與求職人員和用人單位共同協(xié)商的基礎(chǔ)上。注重增強(qiáng)求職人員競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力，培養(yǎng)其自主就業(yè)意識(shí)。4．高效服務(wù)。3．優(yōu)先服務(wù)。2．公平服務(wù)。一、職業(yè)介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供服務(wù)遵循以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1．文明服務(wù)。（1）招聘成功，用人單位將信息反饋給中心；（2）招聘未成功，對(duì)用人單位進(jìn)行指導(dǎo)，重新發(fā)布招聘信息。（2）未被用人單位錄用者進(jìn)入中心，由工作人員對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)后，重新進(jìn)行求職登記。求職者持本中心開(kāi)具的推薦信與用人單位進(jìn)行面試洽談。（3）對(duì)勞動(dòng)技能單一，反復(fù)推薦仍未成功的求職者推薦其參加職業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)掌握一技之長(zhǎng)，提高技能，培訓(xùn)合格后重新對(duì)其進(jìn)行匹配推薦。由服務(wù)臺(tái)工作人員將求職者由工作人員對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的職業(yè)指導(dǎo)，將《個(gè)人求職登記表》登記入網(wǎng)，為其進(jìn)行匹配推薦；（1）為符合勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，具備較強(qiáng)勞動(dòng)技能的求職者辦理《個(gè)人求職登記證》，提供空崗信息，并進(jìn)行匹配推薦。第一篇：職業(yè)介紹服務(wù)程序甘孜州民生勞動(dòng)事務(wù)代理中心職業(yè)介紹服務(wù)程序一、個(gè)人求職程序本中心為求職人員提供如下服務(wù)：（1）通過(guò)本中心觸摸屏、招聘信息欄、電子顯示大屏查詢(xún)招聘信息；（2）提供就業(yè)培訓(xùn)信息；（3）提供勞動(dòng)就業(yè)等法律、法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)；（4）參加本中心定期招聘洽談會(huì)。初次來(lái)中心求職人員、失業(yè)人員、下崗人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力及反復(fù)推薦仍未找到工作的求職人員，應(yīng)先在服務(wù)臺(tái)進(jìn)行求職咨詢(xún)，并詳細(xì)填寫(xiě)《個(gè)人求職登記表》。（2）對(duì)不適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的求職者進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，幫助求職者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定擇業(yè)方向，增強(qiáng)擇業(yè)能力。持有《個(gè)人求職登記證》的求職者可由前臺(tái)工作人員為其進(jìn)行匹配推薦，滿(mǎn)足招聘條件的開(kāi)具本中心推薦信。（1）被用人單位錄用的求職者，將信息反饋給前臺(tái)工作人員。職業(yè)介紹服務(wù)程序二、用人單位招聘程序：本中心為用人單位招聘提供如下服務(wù)：（1）可在本中心查詢(xún)?nèi)瞬啪W(wǎng)絡(luò)信息；（2）參加本中心定期招聘洽談會(huì)；（3）通過(guò)本中心觸摸屏、招聘信息欄、電子顯示大屏及有關(guān)新聞媒體發(fā)布招聘信息；初次招聘的用人單位應(yīng)先到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行招聘咨詢(xún)，由服務(wù)臺(tái)分配到各用人單位辦理招聘手續(xù)；對(duì)符合招聘條件的用人單位，由中心工作人員指導(dǎo)其填寫(xiě)《用人單位招聘聘記表》，并辦理《服務(wù)卡》；將《用人單位招聘登記表》登記入網(wǎng)，并為用人單位在本中心觸摸屏、招聘信息欄、電子顯示大屏及有關(guān)新聞媒體上發(fā)布招聘信息；中心工作人員對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、市場(chǎng)工資價(jià)位、勞動(dòng)就業(yè)、保險(xiǎn)政策等有關(guān)方面的指導(dǎo)；用人單位可通過(guò)電腦自助查詢(xún)本中心人才網(wǎng)絡(luò)信息，也可由工作人員根據(jù)用人單位的招聘要求為其進(jìn)行匹配推薦；用人單位與應(yīng)聘者直接進(jìn)行洽談。甘孜州民生勞動(dòng)事務(wù)代理中心(康定西大街68號(hào))服務(wù)熱線(xiàn)： 0836—2824412傳真電話(huà)： 0836—2823817電子郵件：mailto:gzmslw.第二篇：職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程（試行）勞部發(fā)[1998]1號(hào)勞動(dòng)部辦公廳 1998年1月8日印發(fā)為健全勞動(dòng)部門(mén)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)秩序，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)介紹服務(wù)方式，更好地幫助勞動(dòng)者求職和單位用人，促進(jìn)就業(yè)，制定本規(guī)程。場(chǎng)所整潔、設(shè)施便利；工作人員掛牌服務(wù)，語(yǔ)言文明；尊重隱私，保守秘密，誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)各類(lèi)求職人員和用人單位一律平等對(duì)待，公平服務(wù)，不歧視。對(duì)于就業(yè)困難的求職人員，特別是就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六個(gè)月以上的長(zhǎng)期失業(yè)者，應(yīng)提供優(yōu)先服務(wù)和重點(diǎn)幫助。盡最大努力提供全面、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，使求職人員和用人單位滿(mǎn)意。5．靈活服務(wù)。6．公開(kāi)服務(wù)。二、職業(yè)介紹服務(wù)范圍職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)在以下范圍