【正文】 增加運(yùn)力，疏導(dǎo)乘客。第二十二條投入運(yùn)營的有軌電車應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（一）車輛性能符合技術(shù)規(guī)范要求；（二）標(biāo)明線路番號(hào)、運(yùn)行走向、起訖點(diǎn)和停靠站等運(yùn)營信息；（三）按照規(guī)定設(shè)置應(yīng)急窗、救生錘、滅火器等設(shè)施，并確保設(shè)施完好。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)有軌電車、車站以及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢查，確保有軌電車處于安全運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員組織培訓(xùn)、演練和考核，確保從業(yè)人員具備相應(yīng)的有軌電車交通運(yùn)營安全知識(shí)和管理能力。市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)制定有軌電車交通乘車規(guī)則，并向社會(huì)公布。建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)經(jīng)營單位報(bào)告的情況依法查處。作業(yè)單位拒不采納的，經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)主管部門。第十八條在有軌電車交通控制保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)制定有軌電車交通保護(hù)方案，經(jīng)征求經(jīng)營單位意見后，依法辦理有關(guān)行政許可手續(xù)；在施工前與經(jīng)營單位簽訂安全協(xié)議，施工過程應(yīng)當(dāng)接受經(jīng)營單位的安全監(jiān)控：（一）新建、改建、擴(kuò)建或者拆卸建（構(gòu)）筑物；（二）地面堆卸載、基坑開挖、爆破、樁基礎(chǔ)施工、頂進(jìn)、灌漿、錨桿作業(yè)；（三）修建塘堰、開挖河道水渠、采石挖砂、打井取水；（四）埋設(shè)、敷設(shè)管線或者設(shè)置跨線等作業(yè)；（五）在過江、河、湖隧道段疏浚；（六）大型起重設(shè)施的運(yùn)輸；（七）其他可能危及有軌電車交通安全的作業(yè)活動(dòng)。第三章控制保護(hù)區(qū)管理第十七條有軌電車交通線網(wǎng)各線路詳細(xì)規(guī)劃批準(zhǔn)后，即設(shè)立相應(yīng)的有軌電車交通控制保護(hù)區(qū)。有軌電車交通工程竣工驗(yàn)收，按照國家有關(guān)規(guī)定實(shí)施。第十六條有軌電車交通工程經(jīng)初驗(yàn)合格的，可以試運(yùn)行，試運(yùn)行期不得少于三個(gè)月。第十五條有軌電車交通建設(shè)開工前，經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)編制施工交通組織方案，并報(bào)公安機(jī)關(guān)交通管理部門和交通運(yùn)輸主管部門備案。有軌電車交通工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并達(dá)到保護(hù)毗鄰建（構(gòu)）筑物和其他相關(guān)設(shè)施的規(guī)定要求。第十二條國土主管部門應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的有軌電車交通線網(wǎng)各線路詳細(xì)規(guī)劃，依法辦理土地出讓或者劃撥手續(xù)。第十條城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的有軌電車交通線網(wǎng)規(guī)劃，對(duì)有軌電車交通建設(shè)用地范圍進(jìn)行劃定，并做好有軌電車交通線路、車輛段、車站、變電所、安全環(huán)島等設(shè)施用地以及沿線配套的公共換乘樞紐用地控制管理。經(jīng)批準(zhǔn)的有軌電車交通規(guī)劃不得隨意變更。有軌電車交通規(guī)劃包括有軌電車交通線網(wǎng)規(guī)劃和有軌電車交通線網(wǎng)各線路詳細(xì)規(guī)劃。鼓勵(lì)社會(huì)資本投資有軌電車交通。第六條市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府確定的有軌電車交通經(jīng)營單位（以下簡稱經(jīng)營單位），根據(jù)本辦法規(guī)定組織實(shí)施有軌電車交通的建設(shè)、運(yùn)營或者相關(guān)開發(fā)工作。市、縣級(jí)市（區(qū)）城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、交通運(yùn)輸主管部門按照管理體制分別負(fù)責(zé)有軌電車交通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營的監(jiān)督管理工作。第四條有軌電車交通管理實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、科學(xué)規(guī)范、安全便捷的原則。第三條本辦法所稱有軌電車，是指以電力驅(qū)動(dòng)，在道路上沿敷設(shè)的固定軌道行駛的公共客運(yùn)車輛。第一篇：蘇州市有軌電車交通管理辦法蘇州市有軌電車交通管理辦法（令134號(hào)）第一章總則第一條為了規(guī)范有軌電車交通管理，保障有軌電車交通規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營安全，維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)有軌電車交通的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、設(shè)施保護(hù)和交通安全等方面的管理活動(dòng)，適用本辦法。本辦法所稱有軌電車交通設(shè)施，是指有軌電車交通的軌道、隧道、高架線路、橋梁、車站、車輛段（停車場）、機(jī)電系統(tǒng)和其他附屬設(shè)施，以及保障有軌電車交通運(yùn)營的相關(guān)設(shè)施。第五條市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)有軌電車交通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營等重大管理事項(xiàng)。市、縣級(jí)市（區(qū)）發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)和信息化、財(cái)政、國土、公安、環(huán)保、民防、園林和綠化、市容市政、安監(jiān)、水利（水務(wù)）、物價(jià)、審計(jì)等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)有軌電車交通的相關(guān)管理工作。第七條有軌電車交通建設(shè)、運(yùn)營和開發(fā)資金可以通過多渠道、多方式籌集。第二章規(guī)劃和建設(shè)管理第八條有軌電車交通規(guī)劃應(yīng)當(dāng)納入城市總體規(guī)劃，并與鐵路、公路、城市道路、城市軌道交通和其他公共交通規(guī)劃相銜接。第九條有軌電車交通線網(wǎng)規(guī)劃由城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門組織編制，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。確需變更的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的審批程序報(bào)批。第十一條發(fā)展改革主管部門應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的有軌電車交通線網(wǎng)規(guī)劃，協(xié)助項(xiàng)目單位做好有關(guān)前期準(zhǔn)備工作，根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定辦理項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)。第十三條有軌電車交通工程建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的基本建設(shè)程序進(jìn)行。第十四條有軌電車交通建設(shè)涉及供電、通信、供水、排水、熱力、燃?xì)夤芫€和建（構(gòu)）筑物以及其他設(shè)施的，相關(guān)部門和產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向經(jīng)營單位提供檔案資料，并配合勘察、施工，避免造成管線、設(shè)施的損壞。公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同交通運(yùn)輸主管部門編制相應(yīng)的道路交通疏解方案，經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助維護(hù)施工區(qū)域周邊道路交通秩序。經(jīng)專家評(píng)審，具備基本運(yùn)營條件的，經(jīng)批準(zhǔn)后，可以試運(yùn)營，試運(yùn)營期不得少于一年。驗(yàn)收合格的，方可交付正式運(yùn)營?？刂票Ｗo(hù)區(qū)的范圍是：（一）以有軌電車交通線路中線為基線，每側(cè)各三十米內(nèi)；（二）有軌電車交通通信基站、變電所、車輛段、電纜通道、連通車站的地下通道出入口等設(shè)施外側(cè)二十米內(nèi)；（三）有軌電車過江、河、湖隧道結(jié)構(gòu)外邊線外側(cè)五十米內(nèi)。第十九條經(jīng)營單位發(fā)現(xiàn)控制保護(hù)區(qū)內(nèi)施工活動(dòng)危及或者可能危及有軌電車交通安全的，可以要求作業(yè)單位停止作業(yè)并采取相應(yīng)的安全措施。經(jīng)營單位發(fā)現(xiàn)控制保護(hù)區(qū)外施工活動(dòng)危及或者可能危及有軌電車交通安全的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告建設(shè)主管部門。第四章運(yùn)營管理第二十條市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)制定有軌電車交通服務(wù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)，并建立監(jiān)管考核制度。第二十一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定并執(zhí)行安全、運(yùn)營、應(yīng)急處置等管理制度。在崗從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。有軌電車的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測記錄，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定存檔。有軌電車交通車站應(yīng)當(dāng)公布下列內(nèi)容：（一）首末班車時(shí)間和行車間隔時(shí)間；（二）運(yùn)營收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（三）乘車規(guī)則；（四）運(yùn)營服務(wù)投訴方式。第二十四條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立公共衛(wèi)生管理制度，保持車廂、車站等公共場所的整潔衛(wèi)生。第二十五條有軌電車交通票價(jià)的確定和調(diào)整，應(yīng)當(dāng)廣泛聽取意見，經(jīng)物價(jià)主管部門按規(guī)定程序?qū)徍撕?，?bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。第二十六條乘客乘坐有軌電車，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定主動(dòng)支付乘車費(fèi)用。有軌電車運(yùn)行中發(fā)生意外情況，無法恢復(fù)運(yùn)行的，乘客有權(quán)要求換乘或者退還原價(jià)票款。第二十七條在有軌電車交通車站、車廂內(nèi)外設(shè)置和發(fā)布廣告的，應(yīng)當(dāng)合法、規(guī)范、美觀、整潔。第二十八條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受乘客及其他人員對(duì)運(yùn)營服務(wù)的投訴。投訴人對(duì)答復(fù)有異議的，可以向交通運(yùn)輸主管部門申訴，交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴處理情況進(jìn)行監(jiān)管。第三十條乘客乘坐有軌電車應(yīng)當(dāng)遵守乘車規(guī)則和公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。第三十一條在有軌電車交通車站、車廂內(nèi)禁止下列行為：（一）隨地吐痰，便溺，亂扔口香糖、果皮、紙屑等廢棄物；（二）隨意涂寫、刻畫、張貼或者懸掛物品；（三）拋擲物品；（四）擅自從事銷售活動(dòng)，派發(fā)宣傳品；（五）使用擴(kuò)音設(shè)備、演奏樂器等干擾他人；（六）在車廂內(nèi)飲食、吸煙；（七）乞討、賣藝；（八）攜帶貓、狗等畜禽動(dòng)物（導(dǎo)盲犬除外）；（九）攜帶自行車（符合行李標(biāo)準(zhǔn)的折疊自行車除外）；（十）其他影響運(yùn)營秩序、車容車貌、環(huán)境衛(wèi)生的行為。有軌電車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)在有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門發(fā)給有軌電車駕駛證。第三十四條新建、改建、擴(kuò)建有軌電車交通線路時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通安全設(shè)施以及交通技術(shù)監(jiān)控、交通信息發(fā)布等智能交通安全設(shè)備。事故易發(fā)路段應(yīng)當(dāng)設(shè)立車道隔離欄。第三十五條有軌電車的行駛，應(yīng)當(dāng)遵守以下通行規(guī)則：（一）正常運(yùn)營時(shí)，在雙軌、雙向路段右側(cè)行駛；（二）在有軌電車專用車道上行駛，最高車速不得超過每小時(shí)七十公里；（三）在有軌電車非專用車道上行駛，最高車速不得超過每小時(shí)六十公里，限速標(biāo)志、標(biāo)線標(biāo)明的速度低于每小時(shí)六十公里的，按照限速要求行駛。禁止其他機(jī)動(dòng)車在有軌電車車道內(nèi)停放和臨時(shí)停車，或者實(shí)施迫使其他車輛進(jìn)入有軌電車車道內(nèi)臨時(shí)停車的行為。禁止超高、軸載質(zhì)量超限車輛擅自駛?cè)牖蛘叽┰接熊夒娷囓嚨?。第三十七條禁止非機(jī)動(dòng)車、行人進(jìn)入有軌電車車道或者其他設(shè)有禁止進(jìn)入標(biāo)志的有軌電車交通區(qū)域。第三十八條在有軌電車非專用車道，有軌