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2009年公司質(zhì)量體系運(yùn)行總報(bào)告-展示頁(yè)

2024-10-13 17:35本頁(yè)面
  

【正文】 改進(jìn)和完善我們的質(zhì)量體系,為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高質(zhì)量管理水平,做好我們的每一項(xiàng)工作!本報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!第二篇:公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告我公司依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及YY/T02872003標(biāo)準(zhǔn)和公司的實(shí)際情況于2006年8月下旬開(kāi)始編制質(zhì)量體系文件,并于2006年11月1日發(fā)布。改進(jìn)的建議:2)加強(qiáng)對(duì)部門部質(zhì)量管理體系要求的培訓(xùn);3)對(duì)各部門質(zhì)量運(yùn)行體系進(jìn)行嚴(yán)格要求,加強(qiáng)檢查和控制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施;4)做好預(yù)防性的質(zhì)量控制,從制度上建立一套預(yù)防的控制體系。不合格的物品不采購(gòu),不在售后服務(wù)不好的企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,各部門部制定了各崗位(包括:部門經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員等)的崗位職責(zé)和任職要求并著重指出了自己的質(zhì)量職責(zé),使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務(wù)和質(zhì)量的職責(zé)。七、工程部門需改進(jìn)的地方:(1)加強(qiáng)部門人員管理水平,提高部門人員專業(yè)知識(shí);(2)加強(qiáng)各維護(hù)人員的培訓(xùn)工作;(3)加強(qiáng)與顧客的溝通并做信息反饋的分析匯總。對(duì)受到教育培訓(xùn)并學(xué)到相關(guān)的電力知識(shí)的入廠員工,再進(jìn)行相關(guān)的考核,合格后方可上崗。根據(jù)本公司實(shí)際情況,制定操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、相關(guān)記錄并進(jìn)行了有效的培訓(xùn),嚴(yán)格遵守以上文件的規(guī)定,并由質(zhì)管部門和管理人員進(jìn)行隨機(jī)檢查,對(duì)違規(guī)者要追究其相關(guān)的責(zé)任。以此為基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品實(shí)行了科學(xué)的管理工作。合同確須調(diào)整和變更的要堅(jiān)決按照規(guī)定程序及時(shí)協(xié)調(diào)各方后進(jìn)行調(diào)整和變更,力爭(zhēng)把經(jīng)濟(jì)損失降到最低把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),使之達(dá)到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。集中分析所采購(gòu)產(chǎn)品中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),盡最大努力降低合同風(fēng)險(xiǎn)、完善合同條款、平衡雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同真正達(dá)到公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則,使之具備可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),最終成為約束雙方的法律依據(jù),確保產(chǎn)品按照合同各項(xiàng)約定保質(zhì)、保量、如期供應(yīng)。目前,公司專業(yè)技術(shù)人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求,并不斷提高基層技術(shù)人員的管理水平,為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術(shù)和管理型人才。組織各部門對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。具體做了如下工作:為了達(dá)到公司對(duì)人才及技術(shù)人員的需求,我們加強(qiáng)了對(duì)公司技術(shù)人員、部門經(jīng)理及各類人才的培訓(xùn)。今年3月公司進(jìn)行了本年度內(nèi)審,內(nèi)審中共開(kāi)具2項(xiàng)不合格報(bào)告,但是均屬于一般不合格項(xiàng)。各部門工作中嚴(yán)格執(zhí)行文件精神,全體員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到分工明確,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。二、文件管理和執(zhí)行情況根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)體系文件做了適當(dāng)修改,使之更具有可操作性。項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率大于95%、顧客滿意率達(dá)到80%以上。我們認(rèn)真地管理,跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施,及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。公司的質(zhì)量目標(biāo)是對(duì)質(zhì)量方針中誠(chéng)信服務(wù),引領(lǐng)電網(wǎng)發(fā)展的深入的解析。健全了自我完善機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。第一篇:2009年公司質(zhì)量體系運(yùn)行總報(bào)告2009年公司質(zhì)量體系運(yùn)行總報(bào)告公司自2008年7月通過(guò)GB/T 19001—2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后已將近一年,通過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行,實(shí)施并保持了符合公司實(shí)際的質(zhì)量管理體系。公司實(shí)施了兩次內(nèi)審和兩次管理評(píng)審?,F(xiàn)將質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告如下:一、質(zhì)量方針和各部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況:由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),堅(jiān)持了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念,明確了公司開(kāi)展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則,體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系有效性的要求。經(jīng)過(guò)運(yùn)行,與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準(zhǔn)確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中貫徹執(zhí)行。至今為止,公司質(zhì)量目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的初始階段,公司各部門都制定了詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,質(zhì)管部根據(jù)其目標(biāo)完成情況分別進(jìn)行了考核,并制定相應(yīng)的考核表,考核結(jié)果全部合格。辦公室做好公司文件和記錄的歸口管理、登記下發(fā),負(fù)責(zé)起草公司的所有文件和規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)到各部門,從文件編寫、審核、批準(zhǔn)發(fā)放、更改等全過(guò)程實(shí)施控制,做到文件保管嚴(yán)格受控,以防丟失和損壞。三、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情況對(duì)于兩次內(nèi)審和兩次管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均通過(guò)原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實(shí)施。四、人力資源管理工作情況為了使公司所有從事與質(zhì)量有關(guān)人員的能力能夠達(dá)到相應(yīng)崗位的要求,我們加強(qiáng)了對(duì)公司技術(shù)人員、部門經(jīng)理及全體員工的培訓(xùn)工作,以滿足規(guī)定的要求。制定了公司的人力資源管理制度,對(duì)公司職工進(jìn)行規(guī)范化管理,對(duì)有技術(shù)職稱的職工進(jìn)行登記備案;制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門根據(jù)自已的職責(zé),分別實(shí)施了培訓(xùn),辦公室監(jiān)督實(shí)施情況。內(nèi)培采取筆試、口試和討論等形式進(jìn)行,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,全部填寫了培訓(xùn)記錄。五、合同評(píng)審控制辦公室在采購(gòu)合同起草時(shí)和合同簽訂前,公司其他職能部門包括工程部、研發(fā)部等部門共同評(píng)審,最終送往公司總經(jīng)理進(jìn)行最后的法律把關(guān)。為進(jìn)一步確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),合同實(shí)施后,質(zhì)管部依照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督和管理,定期與合同執(zhí)行各方進(jìn)行溝通,及時(shí)了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問(wèn)題,如實(shí)填寫“合同履行意見(jiàn)表”并由各方負(fù)責(zé)人簽字,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決意見(jiàn),以便公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策和部署。六、產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品控制在產(chǎn)品質(zhì)量方面,公司制定的方針:質(zhì)量
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