【正文】 方面：本部門(mén)要不斷學(xué)習(xí)，提升自身管理水平和策劃能力。本項(xiàng)目商業(yè)雖然不多，但一號(hào)樓靠近小區(qū)大門(mén)處商業(yè)將是難題。預(yù)計(jì)銷售額1890萬(wàn)。建議在3月中旬前完成車位設(shè)計(jì)方案,4月中旬完成各項(xiàng)施工。計(jì)劃每月平均銷售15套左右，預(yù)計(jì)8個(gè)月銷售完畢。六、部門(mén)2014年工作思路與目標(biāo)2014年是公司項(xiàng)目全面收尾一年，收尾并不代表著結(jié)束，反而是新的開(kāi)始。不可一概而論，一位的最求及時(shí)效益。銷售回款率成為重要的工作指標(biāo)，各部門(mén)的合理配合，使得回款率在年底最后二個(gè)季度有了快速提高。這種精神在日后的工作中會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。2013銷售部部按照工作要求與目標(biāo)不斷的提升自己的工作能力，在和各部門(mén)合作和工作效率方面都有了較高的提高，學(xué)習(xí)熱情有了提升。如：優(yōu)惠與簽約掛鉤、VIP卡認(rèn)籌與時(shí)間掛鉤、認(rèn)籌時(shí)間與優(yōu)惠額度掛鉤、收入的比例與工作業(yè)績(jī)掛鉤、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律與工作效率掛鉤。如何做好尾盤(pán)銷售，成為我部門(mén)在日后項(xiàng)目中工作中是需要解決的一個(gè)重要課題。消極怠工的現(xiàn)象滋生。價(jià)格制定及活動(dòng)制定并不能完全執(zhí)行到位，在后期銷售中沒(méi)有達(dá)到全部銷售目標(biāo)。好的工作習(xí)慣、好的工作制度都是在日常不斷的管理中來(lái)實(shí)現(xiàn)的。三、工作中的不足全年的銷售任務(wù)雖已完成，但還有很多不足的地方，需要改進(jìn)和提高：合同在制定之初的不完善沒(méi)有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，在客戶簽約提出時(shí)雖第一時(shí)間做了合理化的調(diào)整，但也顯得工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較欠缺。只要天氣轉(zhuǎn)好，就會(huì)約上家人和朋友來(lái)看看工程進(jìn)展。每周工程短信的群發(fā)也是基于本項(xiàng)目之身特點(diǎn)設(shè)置的一項(xiàng)基本工作。在巡展中，置業(yè)顧問(wèn)為確保巡展效果，全天無(wú)間隙的工作、解答，公司同事的全力協(xié)助，主動(dòng)放棄休息讓本次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。解決了客戶對(duì)價(jià)格高，是否還有房源，沒(méi)有好房源，對(duì)項(xiàng)目還不了解等問(wèn)題有效的化解。將項(xiàng)目的信息直接送到目標(biāo)客戶群中。工程部也全力配合銷售部，啟動(dòng)了樣品展示區(qū)的建設(shè)，這在整個(gè)十堰還是獨(dú)一份。銷售任務(wù)的制定和政策的扶持并不是確保銷售業(yè)績(jī)得到快速提升法寶。加之相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，再次有效的提高了員工的工作積極性。為后期房源銷售做到了鋪墊。在對(duì)還持有一期VIP卡的客戶給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，化解開(kāi)盤(pán)可能帶來(lái)的矛盾沖突。這樣的成績(jī)?nèi)〉煤颓捌谧龅母黜?xiàng)工作是分布開(kāi)的。第二：在保持一期銷售成果的同時(shí)，二期的銷售啟動(dòng)成為項(xiàng)目是否能夠完美收官的關(guān)鍵，在確定了回避與大項(xiàng)目同期上市的沖突后，5月11日啟動(dòng)售卡截止7月20日開(kāi)盤(pán)售卡127張，開(kāi)盤(pán)當(dāng)日推出房源156套，銷售79套。通過(guò)以上的調(diào)整，銷售逐步進(jìn)入到一個(gè)平穩(wěn)銷售期，一期部分滯銷房源得到了有效的銷售，截止到二期開(kāi)盤(pán)前一期銷售房源204套，未售房源75套，%。滿足置業(yè)顧問(wèn)的工作能動(dòng)性。將每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作特點(diǎn)融入到日常的管理中。根據(jù)樣板間的開(kāi)放做出了KC戶型的調(diào)整建議，并組織看房活動(dòng)。適時(shí)的推出各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，如：老帶新、特價(jià)房。提升項(xiàng)目對(duì)外知名度及形象。第五：項(xiàng)目產(chǎn)品特點(diǎn)置業(yè)顧問(wèn)掌握不清晰，對(duì)客戶引導(dǎo)不足。在這里可以總結(jié)出幾點(diǎn)問(wèn)題：售卡數(shù)量嚴(yán)重不足，人為的降低售卡數(shù)量是本項(xiàng)目銷售中的第一次失誤；前期客戶調(diào)差不夠準(zhǔn)確，對(duì)日后定價(jià)產(chǎn)生了一些誤導(dǎo)，導(dǎo)致部分房源銷售出現(xiàn)瓶頸；項(xiàng)目前期的過(guò)度樂(lè)觀情緒遍布了整個(gè)公司，項(xiàng)目對(duì)外宣傳一直處于零宣傳狀態(tài)。暢銷、張灣區(qū)的價(jià)格標(biāo)桿等形像成為了一時(shí)的市場(chǎng)主要印象。從下面一些數(shù)據(jù)中可以看到一些問(wèn)題：第一：一期1月12日售卡，售卡277張。經(jīng)過(guò)快速挖掘問(wèn)題及調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)銷售期。銷售額：256935507萬(wàn)元，銷售面積約：㎡，%。現(xiàn)對(duì)2013工作情況作一個(gè)重點(diǎn)總結(jié)，為下一工作得到更好的提升與幫助。這也和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，全體員工的努力，各個(gè)部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。雖然這一年市場(chǎng)形勢(shì)的多樣和復(fù)雜化比以往任何一個(gè)都更加多變，但我們的森嘉四、全年成交基本是前一年的一倍：將近12000套的銷售量和去年6657相比數(shù)量非常值得關(guān)注。三、整體放量迅速且量大：每月新報(bào)建項(xiàng)目及取得預(yù)售證的項(xiàng)目都是2012年的2倍以上，成交量也呈現(xiàn)了翻翻的特點(diǎn)，4200元—5800元/㎡的價(jià)格成為成交的主要價(jià)格區(qū)間。但大的形勢(shì)下行十分明顯。但十堰卻在這樣的大環(huán)境下有了一點(diǎn)自己的個(gè)性。從土地供應(yīng)加大、住房結(jié)構(gòu)調(diào)整、有效住宅供應(yīng)放量、限購(gòu)限貸、提高首付及貸款利率、現(xiàn)價(jià)等一系列的政策的出臺(tái)，讓中國(guó)房地產(chǎn)出現(xiàn)了不一樣的兩重天地?；仡?011年的工作，感觸頗深，在感悟公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下和商場(chǎng)各部門(mén)工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作，在我的工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多批評(píng)和指正，以便于我今后工作中總結(jié)和改進(jìn)發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開(kāi)支工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合公司領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。（8），開(kāi)展了主題為“百盛輝煌5周年歡樂(lè)購(gòu)物high到底”通過(guò)一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客，引導(dǎo)他們購(gòu)物，從而賺得銷量，提升銷售業(yè)績(jī)。（6）九月份迎來(lái)了中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，“月圓十分大搶購(gòu)”，喜拍全家福等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)4年發(fā)展，百盛商場(chǎng)現(xiàn)已擁有大量會(huì)員，會(huì)員銷售比例不斷加大，為了進(jìn)一步提高會(huì)員的忠誠(chéng)度，體現(xiàn)會(huì)員卡的消費(fèi)優(yōu)惠度和積分的優(yōu)勢(shì)，特策劃開(kāi)展此次會(huì)員答謝主題活動(dòng)。喚醒人們心中的重老意識(shí)提醒人們節(jié)日的到來(lái)同時(shí)抓住相關(guān)的熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷售。元宵節(jié)推出了猜燈謎活動(dòng)，顧客也是踴躍參與，創(chuàng)造了良好的活動(dòng)氣氛。圍繞黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，更是創(chuàng)造了當(dāng)天銷售突破 36萬(wàn)的銷售新記錄，也為2011年銷售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。虛心學(xué)習(xí)、快速提升，才能跟上公司發(fā)展的需要，成為一名高效的策劃人。盡管如此但跟公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段差距、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、策劃力還需不斷加強(qiáng)。（五）重慶路項(xiàng)目土地置換:二、下半年工作計(jì)劃重慶路項(xiàng)目土地置換 安置區(qū)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議 完成土地置換評(píng)估 與政府簽訂正式開(kāi)發(fā)協(xié)議 安置區(qū)項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)房 與相關(guān)單位達(dá)成協(xié)議、計(jì)劃完成1200套認(rèn)購(gòu)協(xié)議安置區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì) 督導(dǎo)工程技術(shù)部、報(bào)批報(bào)建部完成設(shè)計(jì)、報(bào)批。（四）安置區(qū)、重慶路項(xiàng)目概念性規(guī)劃根據(jù)前期工作對(duì)多家設(shè)計(jì)單位的考察，對(duì)六家設(shè)計(jì)單位進(jìn)行邀標(biāo)、評(píng)標(biāo)。（三）設(shè)計(jì)單位的考察：根據(jù)項(xiàng)目情況，確定36家設(shè)計(jì)單位參與方案設(shè)計(jì)，并對(duì)6家設(shè)計(jì)單位進(jìn)行多此實(shí)地考察，形成考察報(bào)告。（二）安置區(qū)、重慶路項(xiàng)目策劃報(bào)告：根據(jù)項(xiàng)目情況，前期進(jìn)行35家單位考察，其中包括中原地產(chǎn)、深圳潤(rùn)勝、克爾瑞公司、世聯(lián)地產(chǎn)等，最終確定單位為綜合實(shí)力比較有優(yōu)勢(shì)的克爾瑞公司，克爾瑞公司前后進(jìn)過(guò)兩次對(duì)十堰市場(chǎng)多方面的調(diào)查研究。第一篇：2014年上半年?duì)I銷策劃部工作總結(jié)2014年上半年?duì)I銷策劃部工作總結(jié)一、工作完成情況（一）、和諧片區(qū)4S用地：該項(xiàng)目前期做了大量的準(zhǔn)備工作，邀請(qǐng)考察小組到襄樊4S店進(jìn)行項(xiàng)目考察并形成考察報(bào)告。對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展有一定的了解，于此，在考察的基礎(chǔ)上，形成報(bào)告上報(bào)政府，提請(qǐng)政府討論通過(guò)考察報(bào)告、審議我公司招商報(bào)告，于今年五月政府會(huì)議通過(guò)，并于今年6月月我公司政府簽訂招商合同。我公司就項(xiàng)目定位多次與克爾瑞公司會(huì)議討論，于今年6月克爾瑞公司出具策劃方案建議書(shū)。為以后工作奠定基礎(chǔ)。綜合多次對(duì)設(shè)計(jì)單位的考察及設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)方案的討論及設(shè)計(jì)單位已形成的建筑成果等多方面考慮，確定上海經(jīng)緯建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司重慶分公司為我項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位。復(fù)重慶路項(xiàng)目控規(guī)調(diào)整 協(xié)助項(xiàng)目通過(guò)規(guī)委會(huì)評(píng)審 安置區(qū)項(xiàng)目土地批次手續(xù)辦理 省國(guó)土資源廳完成土地批次批第二篇：營(yíng)銷策劃部工作總結(jié)營(yíng)銷企劃工作總結(jié)工作將一年多了，時(shí)間催促我告別了2011年，憧憬激勵(lì)我在2012年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高，為了更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：本人入職策劃兩年，主要從事節(jié)日慶典和營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳策劃、環(huán)境布置。工作中還存在缺點(diǎn)和不足，在新的一年必須摒棄和改進(jìn)。2011年主要營(yíng)銷活動(dòng)（1）2011年元旦當(dāng)天，正直新春來(lái)臨之際，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)之下，我商場(chǎng)圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)帶動(dòng)節(jié)日促銷活動(dòng)。（2）二月份春節(jié)消費(fèi)高峰到來(lái)，通過(guò)系列的促銷活動(dòng)增加人氣、吸引顧客，提升了銷售業(yè)績(jī)。（3）”假日是春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)銷售高潮，再加上春夏交替之時(shí)，恰逢世園會(huì)在西安召開(kāi)，我們緊緊抓住這一亮點(diǎn)展開(kāi)“濃情回饋，會(huì)員暢游世園會(huì)”活動(dòng)，取得了較好的效果及口碑（4）比賽，6月又迎來(lái)了一年一度的父親節(jié)，中華民族作為禮儀之邦向來(lái)重視孝敬父母回報(bào)感恩，因此我們要充分利用這一機(jī)會(huì)開(kāi)展互動(dòng)的親情文化營(yíng)銷。（5）七月份相對(duì)進(jìn)入到了淡季，為了提升銷售我們召開(kāi)了“名品盛會(huì)，感恩會(huì)員”百盛會(huì)員答謝會(huì)。積分返禮、會(huì)員專享價(jià)、雙倍積分、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。（7），為我們帶來(lái)了銷售的高峰，此主題活動(dòng)針對(duì)“十一”黃金周開(kāi)展，之前中秋節(jié)的促銷動(dòng)為本次活動(dòng)作了很好的鋪墊，所以此次國(guó)慶活動(dòng)的力度較之前要更為集中，更為熱烈。（9）2011年12月再接再厲成功舉辦圣誕節(jié)客戶聯(lián)歡活動(dòng)，商場(chǎng)拿出有限資金舉辦了各種新穎小游戲，商場(chǎng)氣氛熱烈，銷售人員的熱情空前高漲并使顧客踴躍參與，當(dāng)日銷售額突破 54 萬(wàn)，更是打破了往年銷售的最高紀(jì)錄。營(yíng)銷策劃部第三篇：營(yíng)銷策劃部2013工作總結(jié)銷售部2013工作總結(jié)新的一年即將到來(lái)，在即將結(jié)束的2013年里，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了從08年以來(lái)最為嚴(yán)酷的政策性調(diào)控。一、二線城市房?jī)r(jià)的快速上漲和三、四線城市的成交價(jià)下滑，銷量減少，甚至“鬼城”成了不少城市的房地產(chǎn)的形像代言。一、價(jià)格趨穩(wěn)：從年初成交5986元/㎡到12月降至5800元/㎡，整體趨穩(wěn)。二、區(qū)域價(jià)值更加清晰化：全市上市樓盤(pán)的均價(jià)從去年全城都是6千一平米，到現(xiàn)在最低3600元/平米到最高9000元/㎡逐步恢復(fù)到地段和價(jià)值基本匹配。高價(jià)位盤(pán)沖擊較大。㎡㎡戶型更加剛需化。幸福里從銷售量還是銷售價(jià)格都占據(jù)了十堰銷售的榜單來(lái)看，是有可以肯定和總結(jié)的地方。雖然在基本達(dá)到年初制定的目標(biāo)同時(shí)，但也存在些不足和問(wèn)題需要改進(jìn)和提高。一、銷售數(shù)據(jù)總概2011年項(xiàng)目通過(guò)兩次售卡、兩次開(kāi)盤(pán)和加推的基礎(chǔ)上，我部門(mén)在上市435套的基礎(chǔ)上（不含還建59套，頂樓15套），截止12月31日共完成住宅銷售360套，%，其中簽約344套，%。二、活動(dòng)數(shù)據(jù)及總結(jié)2013年市場(chǎng)是變化多端的市場(chǎng)，經(jīng)歷了一季度第一個(gè)月的開(kāi)盤(pán)后，項(xiàng)目并沒(méi)有進(jìn)入本因到來(lái)的熱銷期，突然的轉(zhuǎn)冷。二期開(kāi)盤(pán)在吸取了一期不足經(jīng)驗(yàn)后，雖然取得了一些成績(jī)，但是一些錯(cuò)誤的決定也對(duì)后期銷售帶來(lái)了影響。1月25日借勢(shì)開(kāi)盤(pán)，在推出的279套房源中，銷售114套。%，%的現(xiàn)實(shí)足以說(shuō)明并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。置業(yè)顧問(wèn)銷售任務(wù)及責(zé)任不清，銷售能力無(wú)法有效的發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題在3月份做出快速調(diào)整：?jiǎn)?dòng)全面宣傳，啟動(dòng)戶外、網(wǎng)站、報(bào)紙等主流媒體宣傳，輔助DM單的專業(yè)廠發(fā)型及短信群發(fā)。對(duì)滯銷戶型做價(jià)格調(diào)整，滿足市場(chǎng)對(duì)價(jià)格較大關(guān)注的客戶需求。啟動(dòng)看房樣板間，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的了解需求。加大置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)，針對(duì)活動(dòng)、房型特點(diǎn)（A、B）做細(xì)部講解。制定相應(yīng)的銷售任務(wù)和提成制度，在激勵(lì)員工工作積極性的同時(shí)，給員工一定的壓力。選擇性的參加一些社會(huì)活動(dòng)，如相親節(jié)等提高項(xiàng)目在目標(biāo)客戶群的知名度。也對(duì)二期銷售起到了很好的鋪墊作用。%，%的數(shù)據(jù)都高于一期銷售。啟動(dòng)日進(jìn)斗金的政策，滿足了客戶快速認(rèn)籌VIP卡，主要成交集中在第一批認(rèn)籌的客戶中。合理的制定銷售價(jià)格，對(duì)一期滯銷戶型有效的價(jià)格傾向，引導(dǎo)客戶選房。根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀結(jié)合市場(chǎng)情況制定9月至2014年元月銷售任務(wù)，并分解到每個(gè)月，每個(gè)人。根據(jù)任務(wù)重，難度大的特點(diǎn)，公司給與的大力支持，除已有的中獎(jiǎng)?wù)咄?，還啟動(dòng)了合作單位與公司員工共同分解任務(wù)的辦法，真正的做到了全員銷售。執(zhí)行才是硬道理。于此同時(shí)，我部門(mén)結(jié)合分析數(shù)據(jù)及時(shí)啟動(dòng)?xùn)|風(fēng)公司各專業(yè)廠的巡展活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，啟動(dòng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，將最優(yōu)惠的價(jià)格送到客戶手中。這也同時(shí)解決了項(xiàng)目戶外廣告到期，網(wǎng)站、報(bào)紙廣告暫停出現(xiàn)的短期無(wú)有效宣傳途徑的問(wèn)題。巡展40天共銷售20套，保證了階段銷售任務(wù)的完成。在巡展的過(guò)程中，在于客戶日常接觸中，客戶對(duì)項(xiàng)目的關(guān)心程度遠(yuǎn)高于我們的認(rèn)識(shí)。工程短信的群發(fā)不光彌補(bǔ)了公司層面與客戶的有效交流，也同時(shí)起到引導(dǎo)客戶參觀樣品展示區(qū)的作用。員工的日常管理在二期開(kāi)盤(pán)后有些放松，雖然有各種理由，但從對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度上就顯得十分蒼白無(wú)力。項(xiàng)目宣傳在二期開(kāi)盤(pán)后的不連續(xù)性，在后期銷售中起到了制約的作用，需要大量的人力成本來(lái)解決信息渠道的問(wèn)題。月銷售為零的置業(yè)顧問(wèn)并沒(méi)有得到應(yīng)有的處罰，過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)，過(guò)少的懲罰對(duì)員工的積極性及團(tuán)隊(duì)合作性有所消弱。項(xiàng)目銷售漸入尾氣，但尾盤(pán)銷售中的問(wèn)題很可能在2014年體現(xiàn)了出來(lái)，銷售周期長(zhǎng)，銷售業(yè)績(jī)不突出，短期的銷售疲憊期。四、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：有效的調(diào)整工作重心及活動(dòng)重心，從員工的需求及客戶的需求出發(fā)，總是可以找到解決問(wèn)題的方法。都對(duì)整體項(xiàng)目的推進(jìn)起到了保障。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和任務(wù)是都敢于面對(duì)，并堅(jiān)決完成。每月都制定了合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有效的提高了工作效率。項(xiàng)目宣傳及活動(dòng)相輔相成，不論是宣傳還是活動(dòng)都分為及時(shí)性和長(zhǎng)效性。長(zhǎng)期效益是項(xiàng)目的根本。如何做好收尾，主要圍繞三個(gè)任務(wù)展開(kāi)：一是住宅130套（包含還建59套，頂樓15套）。預(yù)計(jì)銷售額8450萬(wàn)二是車位392個(gè)。5月初完成價(jià)格及方案制定并啟動(dòng)銷售，預(yù)計(jì)全年銷售車位180個(gè)。三是商業(yè)招商與銷售。建議招商與銷售同時(shí)啟動(dòng)登記工作，并全市發(fā)布銷售消息，滿足快速消化的目的。對(duì)銷售部人員開(kāi)展全面的銷售培訓(xùn)，為明年銷售打好基礎(chǔ)；做好項(xiàng)目推廣為后續(xù)住宅及車位銷售做好客戶積累。如：植樹(shù)節(jié)加樹(shù)木命名節(jié)、“五一全家小區(qū)撿寶節(jié)”。同時(shí)建立客戶的，滿足客戶互動(dòng)。責(zé)任到人，提高主人翁意識(shí)。有必要轉(zhuǎn)物業(yè)現(xiàn)行工作。我們部門(mén)也將繼續(xù)公司認(rèn)真做事的傳統(tǒng)，繼續(xù)做好本部門(mén)的工作，為新的一年續(xù)寫(xiě)輝煌篇章。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的營(yíng)