【正文】 影響了案場的正常銷售工作，我作為一個銷售主管，應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過關(guān)”的區(qū)別，安撫客戶的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時對相關(guān)房屋進行維修。全新的營銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅持了一段時間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。三是完善考核機制，針對每周的銷售業(yè)績，按照1:4即每人四套的成交比進行考核。一是擬定新的銷售說辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，也有我自身的原因。個人銷售總金額近兩千萬元。一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績匯報如下：在本年度的銷售工作中，共銷售住宅41套，營業(yè)房2套。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。工作中的壓力和責(zé)任帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。這對我的工作來說一直都是一個很大的問題。三、自我的`反思和回顧反思這一年，盡管我們在年終的業(yè)績上取得了一些成績，回顧這一年，仍有許多需要解決的問題沒能處理。當(dāng)然，在另一方面，我也一直重視這過去老客戶們的維護，在工作中也不忘去回訪和聯(lián)系。在20xx年的工作方面，我堅持不懈的開發(fā)xx區(qū)域的新客戶，通過自身堅持不懈的去拜訪和服務(wù)讓客戶感受到我們工作的誠意和服務(wù)態(tài)度。作為一名銷售，盡管在隊伍中我的成績還算不上出色，但我在這的一年里也大大的改變了自己，從銷售這份工作中有了新的認識和收獲！二、工作的基本情況回顧這一年來，在工作方面，我除了一直對自身進行嚴格的學(xué)習(xí)和鍛煉，也在一年來不斷的反思和總結(jié)自身的問題。20xx年以來，我首先在基礎(chǔ)上積極提升了自己的服務(wù)和交流能力。這對于的銷售而言，是非常不利的情況。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當(dāng)好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù)，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。爭取公司利潤化。在就要到來的20xx年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余x套商鋪多多招租招售出去。在此表示深深的感謝。誠然，所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的。達到良好的“口碑效應(yīng)”。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場。每平方米漲到五六百元的銷售額。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：x多萬元。充分發(fā)揮值。廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務(wù)，創(chuàng)年營業(yè)收入約：x萬元。20xx年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用?？們r款為：x元。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。20xx年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。20xx年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法?？蛻糇呶覀儾艜?。相關(guān)資金及時催繳到位。自x年底到x年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為：元?？梢苑怕暤恼f：我也是幸福的。我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。感謝xx集團x夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！公司銷售個人年終總結(jié)2歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。提高員工的獎勵機制，做到有獎有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。在湖南學(xué)習(xí)時，感受到了一些，對公司提出幾點建議，希望能夠有用。樹立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，讓自己做的更專業(yè)。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，工作時間沒有合理的分配，工作總結(jié)工作局面混亂等各種不良的后果。溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。正文：公司銷售個人年終總結(jié)公司銷售個人年終總結(jié)公司銷售個人年終總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間，20xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千，作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進來的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子，但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題，以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認識到自己的長處與不足，困難與機遇進行客觀評判為下一步工作理清思路，明確目標制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：工作的積極性不高，沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點為公司出謀劃策。缺乏主動性，沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重擔(dān)沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤?？偨Y(jié)20xx年的不足，在20xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為自己創(chuàng)造更多的收入。在做好自己的本職工作的同時，還要全方位的充實自己，通過書藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實際的運用到工作當(dāng)中。工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細化。售后不及時，建議，有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。以上是我本年度的個人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正，也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進步，愿我們每個人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻，愿xxx牌，明年再攀高峰。20xx年的腳步就要遠去了。在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。人的一生其實很短，但一定要過得有意義。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的。一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)。20xx年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與x一起，身兼數(shù)職，將工作中的`各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。認真做好接待及相關(guān)事務(wù)。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。也是工作中一項大突破。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。20xx年5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位。累計約二百多百萬元。營業(yè)收入約為：x元。20xx年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務(wù)不流失。并及時作好客戶登記編排工作。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲x的月租金。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。時刻以公司利益為前提，把客戶當(dāng)朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當(dāng)中。積極搞活市場，時時樹立“我是xx人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。受到客戶好評。更是與各部們的緊密配合是分不開的。當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研，多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。成為工作中的多面手。請各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會加油!并祝xx集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!公司銷售個人年終總結(jié)3一、積極加強自身業(yè)務(wù)，提高個人貢獻面對比起以往更加困難的20xx年，我也深知自身當(dāng)時的能力，并不足以很好的應(yīng)對當(dāng)時的工作。為此作為銷售，在這一年來，我積極的提高自身的服務(wù)能力，并充分在基礎(chǔ)知識上改進自己。加強了與顧客溝通時的談話技巧，并還通過在網(wǎng)絡(luò)上對銷售技巧和方式的學(xué)習(xí)和討論，大大的提升了自我的能力和知識，對工作有了很大的幫助和提升。且為今后的每一次的工作都制定了相應(yīng)的計劃和目標。最終開發(fā)出新的銷售路線。并在節(jié)假日期間做好問候與祝福。尤其是在自身馬虎大意上的毛病一直沒能改進。為此，在新一年的工作上，我會在工作中以全新的態(tài)度和目標去要求自己！20xx年里，我一定能通過自身的努力在工作中取得更好的成績！公司銷售個人年終總結(jié)4光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。下面我對本年的工作進行簡要的總結(jié)。其中，二期剩余房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營業(yè)房銷售1套，緯二路營業(yè)房1套。這個成績相比往年，差了很多。整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。二、新的營銷模式的學(xué)習(xí)及適應(yīng)20xx年x月份，我們銷售部迎來了一位新的銷售總監(jiān)，給我們帶來了全新的銷售制度以及銷售模式。二是嚴格案場管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開例會制，日報表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動向，對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。四是每周上報“綜合分析報表”，能將近一段時間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析。三、在營銷活動中，總結(jié)并分析不足20xx年x月份參加房車文化展，對二期尾房經(jīng)行了進一步的推廣，從此制定了多項優(yōu)惠政策，緩解客戶的購房壓力和抗性，增加了銷售量。四、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能“工欲善其事，必先利其器”。希望可以學(xué)以致用，同時讀書使人充實，也能讓平日的生活充實一些。展望20xx，明確了公司的目標、計劃后，也為自己計劃好工作和個人目標：在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客戶。維系好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、住的舒心。加強案場的管理。加強個人及團隊建設(shè)。20xx年已悄然過去，回首過去道路艱辛，展望未來任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望我能再上一個新的臺階，迎接一個新的挑戰(zhàn)。即將逝去的20xx年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，對于很多人來說是不平凡的一年。做好銷售管理基礎(chǔ)工作。做好廣告企劃工作。廣告方案的執(zhí)行工作。做好促銷活動。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上，分三個版塊對房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。做好項目環(huán)境調(diào)研。做好中國人居金牌試點項目的活動方案。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。把握不一樣階段的核心工作。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無效電話個性多。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等。為人處世是關(guān)鍵。互通有無，自我的長處就應(yīng)與同事分享，到達大家共同成長的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，