【正文】 開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。甲方：(蓋章)法人代表：時間：乙方：(蓋章)法人代表：時間：第二篇：工程質(zhì)量保修協(xié)議書工程質(zhì)量保修協(xié)議書發(fā)包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對 簽定工程質(zhì)量保修書。，可由雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。，應(yīng)承擔逾期付款期間的利息。，視為乙方違約，甲方將視情況從乙方保修金中扣除200～1000元/項不等的違約金。，差額全部返還乙方；當甲方實際發(fā)生的保修費用超過合同規(guī)定的保修金總額時，乙方同意向在接到甲方書面通知之日起十個工作日甲方補償差額。乙方仍應(yīng)繼續(xù)完成第2條規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。：甲方在保修期滿二年將保修款的50%進行結(jié)算，扣除：甲方代付維修款、違約金等，總包工程合同文件 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書 結(jié)算后15個工作日內(nèi)后將余款支付給乙方；第二次返款：甲方在保修期滿五年后對保修款的另50%進行結(jié)算，15個工作日內(nèi)將余款（扣除：甲方代付維修款、違約金等）一次性支付給乙方。甲方代扣除金額從質(zhì)保金中扣除，不足部分乙方同意支付超額。、房主簽字認可的的保修操作單及費用單進行備案。，在通知到乙方后，如乙方未準時參加或缺席，甲方有權(quán)對乙方進行相應(yīng)處罰。，必須按甲方或管理中心規(guī)定于當日歸還。嚴禁乙方將空置房當倉庫使用。，必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護工作，維修過程中給業(yè)主造成損失，則乙方應(yīng)承擔相應(yīng)負責。甲方有權(quán)另外委托其他專業(yè)公司處理，發(fā)生一切費用由乙方承擔。業(yè)主和甲方、監(jiān)理的簽字確認僅證明乙方已對甲方通知的工程質(zhì)量問題進行了處理，不承擔其他責任。，應(yīng)事先征得業(yè)主同意方可進入，不得擅自入內(nèi)；在業(yè)主家中不得隨意進入的非維修施工作業(yè)的區(qū)域。，同一部位在6個月內(nèi)再次出現(xiàn)類似問題，乙方除按合同再次進行維修外，乙方每次每項還需向甲方支付違約金1000元。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問題，乙方保證一次性徹底解決。，維修過程中乙方維修質(zhì)量無法達到甲方及業(yè)主要求，甲方有權(quán)自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負的責任。，視為乙方同意由甲方處理，甲方將委派他方處理，處理結(jié)果由用戶、甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認（甲方將處理情況知會乙方），因此所發(fā)生的一切費用從乙方質(zhì)保金中扣除。緊急情況包括滲漏水、管道爆管、堵塞冒水、門窗卡死無法開關(guān)、電器線路漏電、短路、打火、跳閘等。對于重大的質(zhì)量問題，乙方須在甲方通知后6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并經(jīng)雙方協(xié)商確定維修完工時間。發(fā)生一切費用將由乙方承擔。，無論維修項目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位，并不得在業(yè)主家中大聲喧嘩、哼小調(diào)、開玩笑、看書、報刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃快餐盒飯、抽煙或無故逗留等。人員若有變動乙方應(yīng)及時書面知會甲方，在甲方同意后補充辦理出入證手續(xù)，同時原維修人員的出入證交還園區(qū)物業(yè)管理中心。，具備熟練的專業(yè)技能，如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換，否則每人次乙方支付違約金500元。保修期的頭六個月內(nèi)，乙方應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責修工作，認真履行保修責任。（每個工種不少于 總包工程合同文件 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書 人），全面負責保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項維修事務(wù)的對接及實施工作?！冬F(xiàn)場行為過失處罰通知單》或《工程質(zhì)量問題投訴處理知會》等公函，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，導致投訴或賠償，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。：由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和用戶的直接損失和連帶損失，由乙方負責賠償。乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進行談判，乙方應(yīng)在甲方通知有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的違約金從保修金中扣除，并要求乙方補充保修金。，工程質(zhì)量保修工作應(yīng)遵循先處理問題后劃分責任的原則。保修期限從修復之日起計算，時間順延。 總包工程合同文件 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書 、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的(50年、70年、100年)的合理使用年限；、地下室防水、廚房防水、衛(wèi)生間防水、陽臺防水和外墻面滲漏（包括臺風、暴雨等自然條件下的影響）保修期為 五 年；管道滲漏保修期為二年；、頂棚抹灰脫落和樓（地）面空鼓開裂、大面積起砂，地面塌陷，保修期為二年； 、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，保修期為二年； 二 個采暖期、供冷期； 六 個月；、供水、消防、通訊設(shè)備設(shè)施，保修期為一年； ：保修期為 二 年。但乙方需承擔連帶責任。、洪水、臺風等不可抗力造成的工程質(zhì)量問題（必須出具政府提供的相關(guān)證明）及使用者拆、改、修和使用不當造成的工程質(zhì)量問題，經(jīng)調(diào)查屬實的，不屬于本合同工程保修范圍。，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。，乙方應(yīng)接受客戶關(guān)系中心的管理。第一篇：工程質(zhì)量保修協(xié)議書附件1總包工程合同文件 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書甲方（全稱）：潤安建設(shè)集團（新鄉(xiāng)）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 乙方（全稱）：河南潤安建設(shè)集團建筑工程有限公司甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對衛(wèi)輝水晶城項目水晶城商業(yè)樓及附屬配套工程簽訂工程質(zhì)量保修書。：水晶城商業(yè)樓及附屬配套工程 ：牧野路規(guī)劃局對面水晶城：乙方承包范圍內(nèi)的所有土建、裝修、給排水、采暖、電氣等工程項目 ：保修金額按工程項目竣工結(jié)算價的5%計取?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收，完善整改意見并正式移交甲方，首批業(yè)主入住之日起計算。，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由乙方施工的，乙方應(yīng)配合維修，費用由責任方承擔。應(yīng)由責任方承擔，不在本保修范圍內(nèi)。、屋面防水和地下車庫防水工程；：衛(wèi)生間、廚房滲漏、倒泛水和積水；陽臺排水管堵塞、倒泛水和積水，窗臺漏水；室內(nèi)地面空鼓、起沙和開漿；臺階排水坡斷裂、沉陷等；：外墻貼磚空鼓脫落；內(nèi)外墻及天棚抹灰空鼓脫落；墻面及天棚刮白開裂、起鼓和脫落；地面貼磚脫落；油漆、涂料脫落等；、上下水管道安裝工程：上水管道滲漏，下水管道倒坡、堵塞及滲漏；電氣管線安裝不符合標準；：采暖系統(tǒng)滲漏，采暖不良等；：包括甲方認為應(yīng)由乙方承擔保修責任的工程。，則按新規(guī)定執(zhí)行本保修合同。，應(yīng)會同甲方向用戶進行必要的房屋使用說明，否則因使用不當造成質(zhì)量問題的，由乙方負責保修。，導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑?、費用及甲方的損失均由乙方承擔。，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。因為施工質(zhì)量問題或乙方未按合同保修或維修，兩次以上仍然不能解決問題等原因，用戶向甲方提出索賠，乙方承擔全部責任，由甲方以乙方的名義向業(yè)主支付，具體辦法為：因施工質(zhì)量問題導致用戶索賠時，屬乙方責任的，乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與用戶進行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和用戶簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，乙方予以無條件承認。，甲方將給與乙方必要的協(xié)調(diào)配合。包括：現(xiàn)場維修人員管理、鑰匙領(lǐng)用、函件簽收、維修任務(wù)單領(lǐng)取和實施、配合水晶城客戶服務(wù)中心處理重大投訴、索賠的談判及確認等工作。，如乙方關(guān)機或其他原因?qū)е录追綗o法取得聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。，持證進出小區(qū)。、服從用戶的監(jiān)督，著裝整潔、文明施工、文明用語，不得與用戶發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。，并要求乙方整改；如果乙方不能按照甲方要