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正文內(nèi)容

教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容-展示頁

2024-10-10 18:16本頁面
  

【正文】 起辮子,用卡子或者發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開。不要隨便讓它自然而然地披散過肩,那不太合適。你讓人家做噩夢(mèng)。我說你要不相信回家你照鏡子試試,你刷牙、洗臉你照鏡子試試,你上齒如果不是畸形,你露出六顆牙齒,你的表情就是自然而然地笑。那小妹很認(rèn)真地問我,是不是上面三個(gè)、下面三個(gè)?我說那不可能,那是流氓兔啊。既然你是服務(wù),你就得大方點(diǎn)。我說你再拿個(gè)手帕就是古裝戲了。另外我還說,你們這兒女孩子不大方,缺少訓(xùn)練,她說你憑什么看出我們不大方啊,我說她不會(huì)笑。她說怎么不會(huì)?我說我給你舉兩條例子,第一條,我到你這兒來了,你跟我說歡迎,你說歡迎的時(shí)候你得看著我,你銀行也好,酒店也好,餐廳也好你說歡迎你得看著我?;?dòng)就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了,當(dāng)然有時(shí)候它有一些技巧舉例:有一次到一家早教中心去參觀,參觀完后她們主任問我,你看我這兒接待禮儀怎么樣?我說我好為人師,我說你們別的問題沒有,就是不太會(huì)笑。(相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變)動(dòng)態(tài)——舉止和表情二、儀表的禮儀規(guī)則:整潔舉例:你做人做事你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)同志,穿著很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,手指伸出來上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?自然儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。第一篇:教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容一、儀表禮儀:儀表主要是指:人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。包括兩部分:靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。不太會(huì)笑,你給人家不太大方,不太互動(dòng)的感覺。當(dāng)時(shí)她給我說了好幾聲什么歡迎、謝謝之類的,她從頭到尾不看著我,我跟她說,我說你看我一眼,咱也是個(gè)活物。當(dāng)時(shí)一個(gè)男領(lǐng)導(dǎo)跟一個(gè)女孩子說一個(gè)什么事給她逗笑了,她笑1/2,嘿嘿,嘿嘿。這是女人在男人面前嬌羞地笑。當(dāng)然,職業(yè)化微笑你要從規(guī)則來講它也有,職業(yè)化微笑一般要求露出六顆牙齒。我們牙齒是雙數(shù),你嘴巴三缺一???他實(shí)際上是要你露出上面的六顆牙齒。當(dāng)然你做事不能過了,你不可能上下各露六個(gè),上下各露六個(gè),你牙花子全露出來了,你恐怖主義。三、需要注重的要點(diǎn):容貌面部的修飾舉例:短不光頭,前不過眉,側(cè)不遮耳,過肩宜扎起。長發(fā)不過肩。老師的發(fā)型一般要求莊重保守,你不能過分時(shí)尚。如:鼻毛、眉毛、耳毛??诓康男揎椗e例:你要注意要無異味,無異物。說實(shí)話,人家跟你一說話,發(fā)現(xiàn)你那個(gè)嘴巴桃紅柳綠,這個(gè)牙縫里塞一根韭菜,那邊塞半個(gè)蝦米皮,這個(gè)也不太好看,特別要注意就是你搞服務(wù)工作的,搞接待工作的,或者到社交場合去,跳舞啊,或者宴請(qǐng)啊,不要吃帶有過分刺激性氣味的食物,你要有良好教養(yǎng)的人,你到公眾場合去,你就不要讓人家受折磨了。你比如你涂香水,涂香水實(shí)際上是要避免在公眾場合你身上汗味太重,或者有其他味道令人難聞,你沒必要把它搞得太多,你適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn),交際圈一米兩米之內(nèi),大家覺得這個(gè)味道有點(diǎn)芬芳也就足了??梢悦伤篮淖?,說句不好聽的,你這個(gè)用的過量,讓別人產(chǎn)生弄巧成拙的感覺,讓人家懷疑此人必有狐臭,不然干嘛這么香?。康诙€(gè)原則叫避人。化妝是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前表演有引人注目之嫌,我們有個(gè)別同志不太注意,上班、開會(huì),沒事了,等公共汽車就拿出小鏡子搗持自己。距離產(chǎn)生美感,你在那家伙面前旁無遮攔地去收拾自己,你被他發(fā)現(xiàn)你漂亮起來的秘密,你的美會(huì)打折的,他心里會(huì)說,原來如此,影響你革命形象,所以聰明女人不在別人面前換衣服,穿襪子,老公也包括在內(nèi)他也是外人,該見外還要見外,距離產(chǎn)生美感。1)、坐姿、站姿、女老師要這三點(diǎn)不注意,你就很難看。第二、你坐在別人對(duì)面的話,你兩條腿就要自然而然地并攏,你要穿褲裝的話,這個(gè)腿稍微分開點(diǎn)可以,你要穿裙子,尤其是超短裙,你兩個(gè)腿就得并攏,否則會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的技術(shù)性問題,走光。有時(shí)候你要找東西,系鞋帶、提襪子,幫助小朋友,那你就得背對(duì)著別人,否則那個(gè)姿勢(shì)是極其不雅的。沒有特殊情況不要跑,上樓梯,要一步一個(gè)臺(tái)階。握手的話,一般跟別人握手的話時(shí)間不能太長也不能太短。我們有個(gè)別女同志的缺點(diǎn)是太短,男同志的缺點(diǎn)是太長。誰先伸手?是地位高的人首先伸手。比如我介紹,這位是李先生,這位是王小姐,后介紹的王小姐是地位高的,那么王小姐愿意跟李先生多說兩句話,王小姐就會(huì)伸手,你好,我叫王麗,她可以自報(bào)家門,說自己什么單位的。也有特殊情況,比如主人和客人握手,伸手的前后次序有差異,一般情況下,客人到達(dá)的時(shí)候,你主人應(yīng)該先伸手,客人到達(dá)的話,主人先伸手表示對(duì)客人是歡迎的意思。這個(gè)我分別來說說,首先我們來講眼神你要注意什么?眼神要注意這樣一個(gè)習(xí)慣,就是要注意四個(gè)字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。當(dāng)然,進(jìn)而言之,從禮貌的角度來講,你看別人你有三個(gè)角度,第一個(gè)角度你看什么部位。第三個(gè)角度,你在什么方向去看別人。第二,你看人家的角度它有講究的。比如你們?cè)谀莾?,他這么看。當(dāng)你和別人說話的時(shí)候,轉(zhuǎn)過身來,正面面對(duì)別人。心理學(xué)家告訴我們,當(dāng)你和一個(gè)人交流的時(shí)候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該多長,比如我們兩個(gè)人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該是在多長呢?1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對(duì)方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。什么的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認(rèn)可,表示重視。這時(shí)候你看著我,眼能傳神,眼也能走神。4)、手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng),不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,說話時(shí)雙手上下重疊放置腹部,傾聽時(shí)雙手前后重疊放置腹部。對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。對(duì)同事:上班時(shí)進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。言談間不涉及他人隱私。問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。感謝語——謝謝、非常感謝等。道別語——再見、明天見、待會(huì)兒見等。打電話:打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問你找誰?”或“您好!我是XX有什么事嗎?”放電話——等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。稱呼——上班時(shí)間用職務(wù)稱呼,忌用生活中的稱呼小X、老X行路禮儀:橫行:2人 右尊左卑,3人 中為尊 右2 左 3豎行:隨行 尊者在前、引領(lǐng) 卑前尊后,(卑在尊者左前方側(cè)身)牢記:迎客走在前,送客走在后,客過要讓路,同行不搶道。金杯銀杯不如家長的口碑服飾的要求: 1)、需要遵守三色原則,什么是三色原則?我們剛才講了,全身顏色不多于三種,第三,過分暴露。不暴露胸部、不暴露肩部,不暴露腰部,不暴露背部,4不露。重要場合注意,內(nèi)衣不能讓人家透過外衣看到,什么顏色的,什么款式的,是長的還是短的,有沒有圖案,這都是非常不禮貌的。裙子一定要到膝蓋或以下。站街女郎用來標(biāo)示身份的。教師著裝六不準(zhǔn),過分雜亂,過分鮮艷,過分暴露,過分透視,過分短小,過分緊身。2)、不佩帶轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力的飾物,女教師不佩戴長而粗的項(xiàng)鏈,不佩戴手鐲、手鏈、耳環(huán),雙手戒指不超過一只。校園內(nèi)不戴有色鏡不留長指甲,不涂本色外的其它顏色的指甲油。這其實(shí)就是態(tài)度問題。第二,不能挖苦別人。第四不隨便去置疑別人。關(guān)于談話的形式,有三個(gè)要點(diǎn)。第三,說話要規(guī)范。收緊腹肌,挺直脊背,略收下額。坐下后后背與椅背保持一個(gè)手袋的距離。(五)妝容的要求不能散發(fā)或?qū)㈩^發(fā)掠過耳際 頭上盡量減少飾物畫淡妝,不要使用最流行的過于夸張的口紅,眼影。不能接待家長的同時(shí)進(jìn)餐或飲水。不能吃刺激性食物,以免產(chǎn)生異味。不要在慌亂中打翻東西。眼神堅(jiān)定地看著對(duì)方,嘴角微微向上。(八)工裝的要求工作服的顏色適合老師的皮膚、氣質(zhì)、工作環(huán)境(靚麗可人,行動(dòng)自如)工作服的質(zhì)地不能變形、掉色、氣球、起電。工作鞋穿脫自如,顏色淡雅,行動(dòng)無聲。教師自我評(píng)量的標(biāo)準(zhǔn) 我會(huì)用平緩、溫和的口吻與孩子說話 2 我愿意耐心聆聽孩子的話 我做到了儀容整潔、不畫濃妝、不留指甲、不涂指甲油 4 我的衛(wèi)生習(xí)慣和行為能作為孩子的榜樣。6 我有為孩子服務(wù)的謙卑心 7 我會(huì)反省并改進(jìn)自己的教學(xué)方法8 我能在緊急的狀態(tài)下保持鎮(zhèn)定 9 我時(shí)常閱讀各類書籍充實(shí)自己10我了解每個(gè)孩子的家庭背景和個(gè)人資料 11我了解每項(xiàng)教具、學(xué)具的特點(diǎn)和目的,并能維護(hù)其完整 12我能給孩子充分的實(shí)踐學(xué)習(xí),耐心等待 13我具有幽默感、親和力、孩子能容易和我接近14我能接納和疏導(dǎo)孩子的情緒。17 我會(huì)布置適合孩子需要的環(huán)境 18我會(huì)時(shí)常與家長練習(xí),溝通彼此意見。20我為在這里工作而感到自豪。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品味。時(shí)間原則:不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席晚宴就需多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,帶上有光澤的配飾等。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會(huì)、郊游等場合,著裝應(yīng)輕便舒適。如果是去公司或者單位拜訪,職業(yè)的套裝會(huì)顯得專業(yè),外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣等等。一位服裝設(shè)計(jì)大師曾說。頭發(fā)。正因如此,女生的發(fā)型在細(xì)節(jié)方面要多加注意,不過于呆板又具備職業(yè)素質(zhì)。面部妝容。要想表現(xiàn)出端莊的形象,最好使用與自身膚色相似或略深色調(diào)的化妝品。唇色正常的女士涂無色潤唇膏即可。(2)眼睛是心靈的窗戶,淡抹咖啡
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