【正文】 遇難者的爺爺拉著干部的手進(jìn)行責(zé)問，如果我是這名干部，首先我會(huì)對(duì)這名家屬表示同情，并誠(chéng)懇的致歉，請(qǐng)求家屬的諒解，我們已經(jīng)盡了最大的努力來(lái)營(yíng)救遇難的礦工，也盡了最大的努力來(lái)挽救每一個(gè)礦工的生命，只要有一分希望我們也不會(huì)放棄。與此同時(shí)也可以組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行輕傷傷員的初步包扎止血，節(jié)約人手，提高救治效率。救援完畢后，及時(shí)核對(duì)受困礦工名單，確保每一個(gè)礦工都已經(jīng)安全救出。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速成立救援行動(dòng)中心，對(duì)各部門人員進(jìn)行職能分工，主要包括救援組、醫(yī)療組、后勤組以及調(diào)查組，各小組各司其職，迅速展開救援行動(dòng)。我會(huì)從以下幾方面迅速行動(dòng)起來(lái)?！逼渌V難者家屬情緒也很激動(dòng)，請(qǐng)問如果你是這名干部，該怎么處理？ 【參考解析】我國(guó)是一個(gè)礦產(chǎn)資源大國(guó)，近年礦難事件時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重威脅著采礦工作者的人身生命安全。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，也不能因?yàn)檫@次沒有評(píng)上優(yōu)秀公務(wù)員而灰心喪氣，要以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去，不斷地提高自身的工作能力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。我會(huì)在私下與其進(jìn)行溝通，了解其對(duì)于我工作不滿意以及有誤解的方面，如果的確是由于我本身的失誤造成的，那么我會(huì)耐心細(xì)致地向其解釋，消除誤解，必要時(shí)致歉；如果是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于我工作的不理解，我會(huì)將與日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的稅收法律政策整理并向其講解，使其更好地了解稅收法律，以便以后更好地支持我們的工作；最后，我會(huì)總結(jié)這次事情的教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于納稅人的不理解與中傷，首先我會(huì)反思我自己。企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)你懷恨在心，到處造謠中傷你，導(dǎo)致你不能評(píng)上優(yōu)秀公務(wù)員，對(duì)此你怎么看？【參考解析】?jī)?yōu)秀公務(wù)員是對(duì)一個(gè)公務(wù)員工作的肯定，是單位授予你的無(wú)上榮耀，不能評(píng)上優(yōu)秀公務(wù)員，我必然會(huì)感到非常遺憾。總之，作為小李的同事，單位的一名成員，我會(huì)盡力促進(jìn)單位的和諧以及單位工作的順利開展，并以身作則、努力學(xué)習(xí)，與同事共同進(jìn)步。因此我會(huì)建議小李可以在保證按時(shí)按質(zhì)完成寫報(bào)告任務(wù)的前提下，對(duì)自己的新想法進(jìn)行反復(fù)的推敲論證，并根據(jù)自己的想法提出切實(shí)可行的意見，使之既有科學(xué)性，又有可行性。對(duì)于不能解決的問題可以向同事或新領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教，并且要積極主動(dòng)地向新領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，使新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的開展有更全面的了解；第三，對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)沒有關(guān)注小李的新想法的做法，我會(huì)客觀地為小李進(jìn)行分析。但會(huì)建議小李盡快消除這種負(fù)面情緒，積極地投入到自己負(fù)責(zé)的工作中，努力適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，一如既往地尊重和服從好新領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)地支持和配合好新領(lǐng)導(dǎo)的工作；第二，對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)布置寫報(bào)告的任務(wù)，小李有新的想法說(shuō)明小李在工作中肯動(dòng)腦有創(chuàng)新精神，我會(huì)向小李首先表示自己的欽佩，但是同時(shí)也會(huì)提醒小李要優(yōu)先保證工作的按時(shí)按質(zhì)地完成。對(duì)于小李的失落，我會(huì)在私下以工作方式探討的形式和小李進(jìn)行溝通。來(lái)了位新領(lǐng)導(dǎo)，交代小李寫報(bào)告，小李沒寫完就有了一個(gè)新想法，領(lǐng)導(dǎo)過問報(bào)告時(shí)，小李多次提及新想法，但領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心報(bào)告的完成情況，小李很失落。如果我是小王的話我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手處理：首先，發(fā)生這樣的情況我會(huì)盡快向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶說(shuō)明情況，在說(shuō)明情況的時(shí)候要做到態(tài)度熱情誠(chéng)懇，語(yǔ)言恰當(dāng)?shù)皿w，以征得客戶的理解；其次，對(duì)于發(fā)生的情況要及時(shí)進(jìn)行處理解決，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)的技術(shù)維修人員對(duì)出問題的排號(hào)機(jī)進(jìn)行維修，并且在處理過程中要及時(shí)將處理的情況告知等待中的客戶，讓他們了解并放心；再次，我會(huì)最大限度的維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，比如我可以通過發(fā)放紙質(zhì)號(hào)牌的方式讓他們既能在大廳休息又不至于打亂原有的秩序；最后，為了提高服務(wù)效率，我會(huì)與在休息的同事協(xié)商加開幾個(gè)辦事窗口，我相信，為了更好的解決這種突發(fā)狀況，我的同事也一定會(huì)秉承公務(wù)員的辦事宗旨，即使?fàn)奚约旱囊稽c(diǎn)休息時(shí)間也要更好的為群眾提供服務(wù)。” 【參考解析】通過閱讀材料，我了解到，小王作為一名國(guó)稅人員，在面對(duì)客戶的抱怨和不滿時(shí)，態(tài)度冷淡、出言不遜；面對(duì)群眾的指責(zé)缺乏耐心和熱心，甚至缺少相應(yīng)的親切態(tài)度，比如“你有什么事兒？”“我們已經(jīng)??”等，缺少稱呼，態(tài)度冷淡；沒有能夠體諒顧客當(dāng)時(shí)的心情，說(shuō)話方式不熱情，在一定程度上加劇了緊張的氣氛，比如，“我相信我們的顧客都是守秩序懂規(guī)矩的”；同時(shí)解決問題缺乏主動(dòng)性，沒有給出具體的解決措施，以“現(xiàn)在是午休時(shí)間，只能開兩個(gè)窗口”為回答。其他窗口還有人在煲電話粥?！鳖櫩停骸艾F(xiàn)場(chǎng)秩序這么亂也沒人維持一下！”小王：“我相信我們的顧客都是守秩序懂規(guī)矩的。【歷年試題】材料：小王是國(guó)稅的一名工作人員，午休時(shí)間，只有兩名業(yè)務(wù)員值班，銀行排號(hào)機(jī)壞了，客戶不滿，情緒激動(dòng)，指責(zé)服務(wù)人員沒效率、態(tài)度不好。所以，請(qǐng)組織上信任我，我現(xiàn)在還很年輕，需要多去基層鍛煉自己，我一定會(huì)很珍惜這次掛職鍛煉的機(jī)會(huì)全面鍛煉自己的工作能力的，為以后更好地工作打好基層，希望領(lǐng)導(dǎo)可以支持我。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話，到市級(jí)機(jī)關(guān)機(jī)會(huì)難得，去那里有更大的發(fā)展空間，我很向往，也在不斷地向那里靠攏?，F(xiàn)在假設(shè)你是小李，考官是局長(zhǎng)，你如何跟局長(zhǎng)說(shuō)明你的選擇，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。同時(shí)，小李也是本單位重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，領(lǐng)導(dǎo)們給他做思想工作進(jìn)行挽留。積極主動(dòng)地向他們宣傳有關(guān)稅收的法律法規(guī)，讓企業(yè)更加知法懂法，以便我們更好地開展稅收工作。如果是由于企業(yè)會(huì)計(jì)人員的習(xí)慣性錯(cuò)誤，要與企業(yè)進(jìn)行溝通，希望他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰宰⒁?，以便我們能更好的開展工作不會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作，如果是由于會(huì)計(jì)政策運(yùn)用錯(cuò)誤或者是為了逃避納稅義務(wù)，那么要查閱相關(guān)的會(huì)計(jì)政策以及稅收的法律法規(guī)，與企業(yè)進(jìn)行溝通，向他們宣傳正確的會(huì)計(jì)政策以及稅收的法律法規(guī)，使企業(yè)更加了解自身的義務(wù)，防止再次出現(xiàn)類此的問題；第四，在今后的工作中，要與領(lǐng)導(dǎo)和同事做好溝通交流，防止因溝通不到位而出現(xiàn)工作上的失誤。第二，第一時(shí)間與企業(yè)聯(lián)系，告知報(bào)表的錯(cuò)誤并對(duì)產(chǎn)生的麻煩致歉，及時(shí)彌補(bǔ)損失。由于我在沒有向他交接清楚工作的情況下就休假離開單位，導(dǎo)致了這一問題。第一，我會(huì)立即在私下與小王溝通致歉。【歷年試題】假設(shè)你是某縣稅務(wù)人員，某企業(yè)報(bào)稅報(bào)表總是出錯(cuò)，恰好你在休假，接替你的小王沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，后來(lái)科長(zhǎng)批評(píng)了你，你怎么做？ 【參考解析】人無(wú)完人，作為單位新人由于經(jīng)驗(yàn)不足，在日常工作中出現(xiàn)工作失誤在所難免，關(guān)鍵在于要知錯(cuò)就改，吸取教訓(xùn)。最后，通過之前所學(xué)的有關(guān)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助同事對(duì)了解到的情況進(jìn)行細(xì)致的梳理，并總結(jié)出一份能夠客觀公正的反應(yīng)該企業(yè)稅收情況的稽查報(bào)告，經(jīng)上級(jí)批示后向該企業(yè)告知調(diào)查結(jié)果以及具體的處理措施。針對(duì)該公司負(fù)責(zé)人不配合自己的稅務(wù)稽查工作時(shí)，首先我會(huì)反思自己是否工作方式欠妥，言行不當(dāng)導(dǎo)致負(fù)責(zé)人反感，產(chǎn)生抵觸情緒，如果確實(shí)因?yàn)槲业膽B(tài)度問題，我會(huì)誠(chéng)摯地向其致歉，改善自身工作方式；如果不是因?yàn)槲业膯栴}，我會(huì)向負(fù)責(zé)人表明我們會(huì)秉承公平、公正、客觀的態(tài)度來(lái)進(jìn)行調(diào)查，動(dòng)之以情，曉之以理。針對(duì)這個(gè)情況，我會(huì)通過各種途徑了解、快速學(xué)習(xí)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)。我作為一名國(guó)稅系統(tǒng)的稅務(wù)稽查人員，我的職責(zé)是查處偷漏稅現(xiàn)象并把流失的稅款追補(bǔ)回來(lái)，對(duì)于偷稅漏稅這種行為一定要令行禁止，不容有失。二、職位匹配你為什么選擇考取公務(wù)員喜歡在什么樣的工作環(huán)境下工作綜合面試題目一、人際交往類（一）人際溝通類【歷年試題】你是國(guó)稅系統(tǒng)的稅務(wù)稽查人員，和同事去某企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)有重大偷漏稅嫌疑。大學(xué)輔導(dǎo)員曾經(jīng)在與我的聊天過程中評(píng)價(jià)我是一個(gè)比較傳統(tǒng)的人，喜歡按部就班的做事，對(duì)于相關(guān)的規(guī)章制度堅(jiān)決執(zhí)行甚至于有些呆板。星星 浩瀚星系中，太陽(yáng)、月亮只是唯一的，而更多渺小的存在是星星，他們雖然不及太陽(yáng)的耀眼、缺少月亮的細(xì)膩，但是他們始終堅(jiān)守著自己的軌道，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著自己的光芒，這正是所謂的螺絲釘精神，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，默默貢獻(xiàn)自己的微弱力量，平凡、微小卻必不可少。我的性格活潑開朗，對(duì)待問題樂觀陽(yáng)光，在工作生活中永遠(yuǎn)充滿激情，具有像太陽(yáng)一般的奉獻(xiàn)精神月亮 從古自今，月亮都是寄托情思的主體，代表著細(xì)膩的情感。我的情況大概就是這樣，感謝您的耐心聆聽請(qǐng)用三個(gè)詞語(yǔ)形容你自己我將用三個(gè)詞來(lái)形容我自己，太陽(yáng)、月亮、星星。性格方面，我比較平易近人，長(zhǎng)且住校生活也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和吃苦耐勞的精神。作為學(xué)生，學(xué)習(xí)是我的本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)兼顧的復(fù)合型人才，成績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異，曾獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金。我深知作為一名公職人員不僅需要堅(jiān)定的政治素養(yǎng)，也需要理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐操作能力。第一篇：整理國(guó)稅面試真題及解析個(gè)人基本情況一、自我認(rèn)知請(qǐng)你做一下自我介紹各位考官，你們好，我是第號(hào)考生，很高興今天能夠有機(jī)會(huì)在這里參加公務(wù)員面試，希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生，大學(xué)主修專業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)，輔修法學(xué)。在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想等黨的先進(jìn)理論知識(shí)，不斷向黨組織靠齊，十分榮幸地成為學(xué)院第一批入黨的本科學(xué)生，并已經(jīng)在黨組織的不斷培養(yǎng)下成功轉(zhuǎn)正為中共黨員。當(dāng)然，我也十分注重對(duì)于理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在校期間擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)副部長(zhǎng)，組織開展了許多活動(dòng)，憑借優(yōu)異的表現(xiàn)獲得優(yōu)秀學(xué)生干部的稱號(hào)；我也利用暑期在重慶某事業(yè)單位實(shí)習(xí)，極大地鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力，也讓我了解了公職人員的相關(guān)工作原則和規(guī)章制度。作為一個(gè)典型的金牛座，我做事沉穩(wěn)細(xì)心，對(duì)于財(cái)務(wù)工作尤其具有敏感性。太陽(yáng)太陽(yáng)象征光明和溫暖，是明亮、希望的代名詞，而我正是這樣的陽(yáng)光女孩。我用月亮代表我的細(xì)心，公務(wù)員的本質(zhì)是為人民服務(wù)，人民無(wú)小事，在日常工作中我們也要細(xì)心的為群眾考慮，為他們謀福利。你的缺點(diǎn)我最大的缺點(diǎn)在于辦事死板、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。在那之后，我逐步察覺到自身的不足，努力改善自身的缺點(diǎn)，嘉慶自身做事的原則性和看待問題的靈活性有機(jī)統(tǒng)一，在日常生活中積極思考問題，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。但你對(duì)某些涉及該企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)不了解，因此無(wú)法確定，而該企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不配合工作，你怎么辦？【參考解析】稅務(wù)稽查作為一項(xiàng)稅務(wù)監(jiān)督管理活動(dòng)，對(duì)于規(guī)范稅收分配活動(dòng)，強(qiáng)化稅務(wù)管理工作，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康、有序、快速發(fā)展具有重要的意義。對(duì)于該公司偷稅漏稅嫌疑，我對(duì)某些涉及該企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)不了解，因此我無(wú)法解決。比如，可以向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的單位老同志請(qǐng)教，老同事肯定對(duì)于處理此類問題有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)；或者通過向同行業(yè)的其他企業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)教，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面透徹的了解，為自己解決當(dāng)前難題提供思路。比如，通過著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的角度進(jìn)行勸說(shuō)以及對(duì)相關(guān)稅務(wù)政策的闡述，說(shuō)清楚其中的利害情況，使他們積極配合我們的工作，并對(duì)了解到的情況做好詳細(xì)的記錄工作。在處理該事情的過程中，我認(rèn)識(shí)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及缺乏對(duì)于處理類似事件的經(jīng)驗(yàn)，在事情完結(jié)之后我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，同時(shí)虛心向老同事請(qǐng)教，同兄弟機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，未來(lái)處理這類事件時(shí)才能輕車熟路，駕熟就輕。自身客服負(fù)面情緒，虛心接受科長(zhǎng)的批評(píng)，向領(lǐng)導(dǎo)保證會(huì)處理好這一問題，彌補(bǔ)過失。雖然我有事請(qǐng)假，但是沒有做好工作的交接才造成出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，也對(duì)他工作造成了一定的影響。第三，我會(huì)對(duì)企業(yè)所出現(xiàn)的報(bào)表錯(cuò)誤進(jìn)行分析，了解出現(xiàn)這一錯(cuò)誤的原因。并且要積極地與企業(yè)進(jìn)行溝通，不僅做好執(zhí)法者的角色，更要做好法律宣傳者的角色?！練v年試題】小李是縣級(jí)稅務(wù)工作人員，參加市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員遴選并通過了，局長(zhǎng)打算讓他去基層掛職鍛煉。面對(duì)這種情況，小李只可以做出一個(gè)選擇?！緟⒖冀馕觥客蹙珠L(zhǎng)您好，特別感謝您百忙中抽時(shí)間來(lái)征求我的意見，我也十分感激市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)。但是目前根據(jù)我自己的情況，我還是更希望可以去到基層縣國(guó)稅局去掛職鍛煉，希望您能支持我。到基層去掛職鍛煉可以將我自己所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到基層的實(shí)際工作中去，可以通過實(shí)踐去尋找不足積累工作經(jīng)驗(yàn)，而且可以基層有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們求教，更好地提高自己的工作能力。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，到基層我一定會(huì)努力工作的，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。請(qǐng)找出以下對(duì)話中不妥當(dāng)?shù)牟糠?，并說(shuō)明假若你是小王應(yīng)該怎么辦？顧客：“你是負(fù)責(zé)人么？” 小王：“你有什么事兒？”顧客：“你們排號(hào)機(jī)壞了也不管！”小王：“我們已經(jīng)聯(lián)系了廠家?！鳖櫩停骸斑@么多人辦業(yè)務(wù)，你們只開兩個(gè)窗口?！毙⊥酰骸艾F(xiàn)在是午休時(shí)間，只能開兩個(gè)窗口。在面對(duì)客戶的不滿和指責(zé)時(shí)，小王這樣的處理方式顯然是不恰當(dāng)?shù)?，不僅不能體現(xiàn)國(guó)稅工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，更是會(huì)激化雙方的矛盾，使客戶情緒更加激動(dòng)，反而解決不了問題?！練v年試題】材料大意：小李平時(shí)很有創(chuàng)新意識(shí)和想法，多次受表?yè)P(yáng)。如果你是小李的同事，對(duì)小李有什么建議？ 【參考解析】作為公務(wù)員，在日常工作中總會(huì)遇到種種的問題需要去解決，而作為同事在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該予以幫助。第一，對(duì)于小李的新想法暫時(shí)沒得到新領(lǐng)導(dǎo)的重視會(huì)產(chǎn)生失望的情況，我會(huì)表示理解。并建議小李在寫報(bào)告的過程中，要認(rèn)真地翻閱相關(guān)資料以及進(jìn)行調(diào)研工作，保證報(bào)告的真實(shí)性與科學(xué)性?？赡芤?yàn)檫@次報(bào)告的任務(wù)比較緊，而且小李只是提出了新的想法沒有具體的對(duì)策方案。并在向新領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度時(shí)適時(shí)地提出自己的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考?！練v年試題】你是一名稅務(wù)人員，在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有企業(yè)偷漏稅，企業(yè)負(fù)責(zé)人希望你可以放他一馬，但你堅(jiān)持處罰。但是我作為公務(wù)人員，不能過分看重虛榮，必須要克服消極情緒，出現(xiàn)了問題不要緊，關(guān)鍵是要用積極的心態(tài)去面對(duì)問題，采取積極的措施去解決問題。是否是因?yàn)槲姨幜P的方式欠妥、處罰過重、或者在執(zhí)法過程中我的行事方式不合適，導(dǎo)致納稅人的強(qiáng)烈不滿。在今后的工作中積極地調(diào)整自身的工作方式，不僅要秉公執(zhí)法，更要與納稅人做好溝通宣傳的工作。（二）應(yīng)急應(yīng)變類【歷年試題】某地發(fā)生礦難后，一個(gè)遇難者的爺爺拉著干部說(shuō)：“為什么死的是我孫子，你們這些當(dāng)官的怎么不去死。作為為人民服務(wù)的公務(wù)員，在礦難發(fā)生后，迅速開展及時(shí)的救援及善后工作是我們的第一要職。首先，我會(huì)第一時(shí)間趕赴礦難現(xiàn)場(chǎng)，途中了解相關(guān)情況，思考相應(yīng)對(duì)策并及時(shí)通知醫(yī)療、消防、公安、武警等部門，調(diào)用救援用挖掘機(jī)、搜救犬等器械。救援組查看受困礦工情況，組織搜救行動(dòng)，在確保受困礦工生命安全的前提下快速進(jìn)行爆破、破拆等救援行動(dòng)。醫(yī)療組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)就第一時(shí)間搶救傷員，本著輕重緩急的醫(yī)治原則，高效率的拯救每一位傷員。后勤組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各組間的組織協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)以及遇難者家屬情緒的安撫工作。然而，發(fā)生這樣的事情是誰(shuí)也不愿意看到的，