【正文】 摘要、調(diào)解人員權利與義務、聯(lián)席會議制度。人員管理制度：工作崗位職責；工作人員守則；工作人員績效考核制度。（五）制度建設中心建立以下制度：工作制度：綜治信訪維穩(wěn)中心工作職責；成員單位工作職責；工作計劃、總結和通報工作情況工作制度；定期分析評估和上報維穩(wěn)及治安形勢制度；矛盾糾紛、治安重點地區(qū)及治安突出問題排查制度；突發(fā)事件應急處置制度；重大事件案件通報制度；重大問題責任倒查制度。（四）工作流程落實受理總臺群眾來訪專人值班制度，隨時受理群眾來信來訪訴求事項并做好登記；嚴格按照“扇形工作流程圖”進行調(diào)解，；注重現(xiàn)場調(diào)解，對群眾來信來訪訴求事項力求當場解決，當場解決不了的召集相關職能部門人員共同解決；及時處理群眾訴求，嚴格按照調(diào)處期限進行調(diào)處。建立了以綜治辦為牽頭，以公檢法司和各職能部門齊抓共管的工作機制，實行專項工作聯(lián)合辦理；中心下轄社區(qū)（村居）全部建立了綜治信訪維穩(wěn)工作站。（三）資源整合鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、司法所實行集中辦公，圍繞中心工作，合理分工，密切配合，形成合力。中心使用電腦辦公和管理工作臺賬。受理大廳設有受理總臺和候訪區(qū)，受理總臺背景懸掛有徽章及“綜治信訪維穩(wěn)中心受理總臺”標識，候訪區(qū)設有座椅；矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解室、聯(lián)席會議室；集中辦公室；檔案室。此項自評7分。第一篇：XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設自查報告XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心半年自查報告根據(jù)《關于做好迎接省市抽查督導鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設準備工作的通知》（乳綜治委?2010?12號）精神、《XX省鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設達標考核細則》要求，結合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設自查報告如下：一、基本鎮(zhèn)情我鎮(zhèn)是XX縣三個瑤族鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，位于縣城西北部，全鎮(zhèn)總面積164平方公里，轄區(qū)有七個村委會、一個居委會，總人口7354人，地處山區(qū)，人口居住較為分散，文化多元。二、綜治信訪維穩(wěn)中心建設情況（一）領導重視成立了社會治安綜合治理委員會，由鎮(zhèn)委書記XXX任綜治委主任，下設社會治安綜合治理辦公室，由鎮(zhèn)委副書記XXX綜治辦主任，XXX任專職副主任（副科級）；建立了綜治信訪維穩(wěn)中心，由鎮(zhèn)委副書記XXX任主任，XXX兼任專職副主任，信訪辦主任XXX、派出所所長XXX、司法所副所長XXX兼任副主任，中心工作人員3人（其中綜治辦1人，1人負責反邪教工作）。（二）硬件配置綜治信訪維穩(wěn)中心大門正上方掛 “XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心” 標牌，名稱前綴中央綜治委徽章，右下角置中心聯(lián)系電話，右側掛“XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心”牌匾，中心總使用面積120平方米中心設有以下功能區(qū)：受理大廳。中心配置的辦公設備：每名工作人員一套辦公桌椅；電腦2臺；電話機一部；傳真、復印、打印機一臺。充分發(fā)揮司法所基礎作用：司法所行政編制人員全部在中心辦公；司法所和法律服務所分離；司法所在調(diào)處群眾來信來訪訴求中調(diào)解案件50%以上，起主導作用；按照操作規(guī)程，落實人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機銜接。會議制度：中心辦公會議；中心專題工作協(xié)調(diào)會制度；中心成員單位聯(lián)席會議制度。制度公示上墻：接訪受理大廳懸掛中心工作職責、扇形工作流程圖、中心成員組成網(wǎng)絡圖、服務承諾及聯(lián)系電話。集中辦公室懸掛維穩(wěn)及綜治辦、信訪辦、司法所工作職責。此項自評7分。對矛盾糾紛調(diào)處實行一案一檔管理，受理登記、調(diào)處協(xié)議書、當事人簽字等集中一卷管理。此項自評8分。治安聯(lián)防：組織指導各成員單位和社區(qū)（村居）完善治安防范措施，加強群防群治隊伍建設和管理。工作聯(lián)動：建立并落實各綜治成員單位在重要時期、敏感時期、重大活動及處置突發(fā)事件開展值勤備勤和預警聯(lián)勤處置制度。流動人口聯(lián)管：建立流動人口管理制度和管理臺賬；刑釋解教等重點工作對象底數(shù)清、情況明，并制定相關幫教和管控措施。（八）領導責任制和監(jiān)督考核鎮(zhèn)委書記每月召開一次綜治委員會會議，研究布置綜治信訪維穩(wěn)工作；鎮(zhèn)黨政主要領導每月到中心辦公一次，親自接訪化解矛盾糾紛；兼任中心主任的鎮(zhèn)委副書記每月有10天在中心工作。把中心建設和中心工作納入了鎮(zhèn)人大和紀檢、監(jiān)察的監(jiān)查工作范疇。（九）人員培訓管理中心工作人員分期分批參加縣局組織的綜治、司法、信訪、維穩(wěn)等工作業(yè)務培訓；中心自行組織中心干部、村居（社區(qū)）、企事業(yè)單位綜治信訪維穩(wěn)工作站工作人員開展業(yè)務培訓。加強隊伍管理，無違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生。（十）經(jīng)費保障市、縣、鎮(zhèn)三級財政劃撥專項資金保證了中心辦公場所和配套設施建設的順利完成，并按標準安排中心日常運作經(jīng)費；社區(qū)（村居）積極籌措資金完善綜治信訪維穩(wěn)工作站建設，保障日常工作正常運轉。（十一）宣傳工作制定了中心建設和中心工作的宣傳方案；中心內(nèi)部擺放有有關綜治、信訪、維穩(wěn)、反邪教、普法宣傳資料；設置有固定的宣傳櫥窗，以開展綜治信訪維穩(wěn)反邪教工作宣傳；在主要道路、公共場所懸掛標語、宣傳畫等，并向居民發(fā)放宣傳冊。此項自評4分。提高打擊防范犯罪水平，減少違法犯罪案件：自中心成立以來，收報治安、刑事有效警情少于上年，刑事發(fā)案率低于全縣平均值。提高信訪工作水平，減少非正常越級上訪：為發(fā)生越級到省以上單位集體上訪。提高打擊防范邪教水平，減少邪教活動和邪教人員：本轄區(qū)無邪教人員。（十三）特別加分在市、縣黨委、政府的關心支持下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力重視下，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心總使用面積120平方米，超過本類鎮(zhèn)街最低標準50%以上，此項加2分。三、下步工作打算在今后的工作上，我們要不斷的總結經(jīng)驗教訓，牢固樹立科學的發(fā)展觀，在重視做好經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展的同時，高度重視做好社會穩(wěn)定工作。二是進一步加大政策法規(guī)的宣傳力度，普及法律法規(guī)知識，提高群眾的法律意識。四是進一步創(chuàng)新管理方式。五是進一步創(chuàng)新考核機制。六是著力深化綜治信訪維穩(wěn)的長效機制建設，切實鞏固平安創(chuàng)建取得的成果，在運作中努力探索新的管理措施辦法，并進一步的充實和完善，保持我鎮(zhèn)“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的永久良好態(tài)勢。四月二十四日鎮(zhèn)綜治辦硬件上就立即著手訂合同找裝璜公司，軟件上就立即將實施方案打印上報下發(fā)，在縣掛點領導和鎮(zhèn)主要領導的共同關注下，中心自6月26日正式驗收并投入運行。為方便百姓，新安裝了一臺便民電話，號碼為******。在資金投入上，維穩(wěn)中心一樓占地146㎡，共投入資金50萬元（含購房44萬元，裝修4萬元，購置家俱等2萬元），另門前硬化和鐵院門建設正待完善，尚需投入20萬元。二、制度建設根據(jù)4月22日全縣綜治維穩(wěn)信訪中心建設推進會的安排，我鎮(zhèn)及時上報中心機構人員和駐中心機構，制作了標準化的職責制度牌，并按上級要求張掛上墻。