xx省衛(wèi)生廳在全國預(yù)約診療服務(wù)工作電視電話會議上的交流材料-展示頁
2024-09-28 13:31本頁面
【正文】 擁有4所分院、2家護(hù)理院、7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療集群，是閩西南地區(qū)規(guī)模最大的三甲綜合性醫(yī)院。2011年上半年門診量220萬人次，平均每工作日門診量1～。2006年，為了把龐大的人流量分流到不同時段，讓更多病人看上病，我們開始嘗試開展預(yù)約服務(wù)。2010年初，我院結(jié)合XX市市民健康信息系統(tǒng)建設(shè)，率先建成門診管理信息平臺，實(shí)現(xiàn)“全預(yù)約”。通過全預(yù)約服務(wù)，患者就醫(yī)更加便捷有序，使原本設(shè)計容量每天2500人次的門診樓，現(xiàn)在每天保障了8千～1萬人的門診就醫(yī)需求。 “全預(yù)約”服務(wù)有五個特點(diǎn)：一是全時預(yù)約，即全天24小時均 1可預(yù)約；二是全科預(yù)約，即全部臨床科室的普通門診、專家門診號源全部開放預(yù)約；三是全程預(yù)約，即從醫(yī)生診療到化驗、檢查等門診診療各個環(huán)節(jié)全部實(shí)行預(yù)約；四是預(yù)約時間精確到分，醫(yī)院通過測算每位醫(yī)師看病平均耗時，科學(xué)設(shè)定預(yù)
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