7演講稿：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做健康衛(wèi)士-展示頁(yè)
2024-09-28 09:41本頁(yè)面
【正文】 一、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我，是來(lái)自皇馬假日中餐廳的營(yíng)業(yè)員xxx。演講稿：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做健康衛(wèi)士 優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及家人們，大家下午好。感謝你們?cè)诎倜χ羞€抽空來(lái)此，與我一同分享我的工作心得，不勝感謝。 今天，我演講的主題是：以心交心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 其實(shí)我們心里都有一定的答案比如說(shuō)：服務(wù)技能、菜肴、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等等，都和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有所牽連，但似乎又都不是關(guān)鍵，所以對(duì)于這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻也難以解釋清楚，那么用一個(gè)很通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，那就是：客人滿(mǎn)意了，就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、那怎樣的服務(wù)才算是優(yōu)質(zhì)的呢。周到。這些文字的東西解釋得太多了，枯燥，乏味，且不容易理解，下面讓我們先看一個(gè)例子：記得有一次，一對(duì)新人來(lái)到我們酒店看婚宴菜單，價(jià)格便宜的，他們覺(jué)得菜不夠好，菜品好的，他們又嫌價(jià)格太
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1