6售樓處管理制度_-展示頁
2024-09-25 04:23本頁面
【正文】 日工資，月累計事假不得超過三天。 二、勞動紀(jì)律 、服從上級安排，員工除正式上訴外，不得越級報告，不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事，不得拉幫結(jié)派。 （機(jī)密包括信息、業(yè)務(wù)情況、制度等），愛護(hù)公物，不得有損害項目、開發(fā)商以及公司利益和形象的言行，違者則按解聘處理。不得在銷售及辦公場合奔跑、喧嘩、擅入其他部門，擅自翻拿他人物件。 ，不得私下交易，私收顧客小費、好處費。 三、請假制度 ，經(jīng)同意后方可受假。否則按曠工處理 。 ，應(yīng)先請示部門主管征得同意方可休假，并出具市級以上醫(yī)院的病假證明，上班第一天內(nèi)到辦公室補(bǔ)辦請假手續(xù)，逾期作曠工處理。 五、離辭制度 員工自動離職，置業(yè)顧問應(yīng)提前10天，銷售主管應(yīng)提前30天，經(jīng)理應(yīng)提前1個月向公司提出書面申請。 六、售樓部管理細(xì)則 為達(dá)到并保持工作高效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除銷售人員守則外，特針對售樓部的具體情況，另行特定銷售人員行為準(zhǔn)則如下： （一）行政管理 ，不得弄虛作假。 ：00前結(jié)束，如果發(fā)現(xiàn)8：00后吃早飯者，罰5元。00點考勤前，所有人員應(yīng)著制服，儀容儀表未達(dá)規(guī)定者罰5元。事假必須提前一天向主管申請并填寫請假條，否則一律以曠工論處，對于一般情況將不予批準(zhǔn)。必須立即上報主管，事后出具病假卡、病假單，否則按事假后曠工處理。必須得到部門主管的同意，所有人員外出都要作書面登記，若不作登記者，罰5元，若私自外出者，罰20元，并以曠工論處。 ，罰20元。 ，必須及時清理銷售桌和桌椅歸位，違者罰5元。銷售夾不得隨意擺放，違者罰50元。 ，罰20元，并實行雙倍賠償。 （一般為5分鐘），違者每次罰20元，若影響正常業(yè)務(wù)工作者，罰50元。 ，合同使用者（業(yè)務(wù)員）罰20元；如發(fā)現(xiàn)已簽約的合同，則罰50元。 ，違者罰10元。若客戶攜帶兒童進(jìn)淘氣堡玩耍，除接待客戶的銷售員外，其他銷售員有義務(wù)幫忙照看，并更換背景音樂至動畫頻道，以此協(xié)助同事促成銷售。 ，將所有門窗、燈光、電器設(shè)備關(guān)閉，違者罰50元。 （二）業(yè)務(wù)管理 ，若發(fā)現(xiàn)未做登記，罰20元。 ，每次應(yīng)詢問客戶“以前與哪位銷售員聯(lián)系過沒有。 ，違者罰款50元/次。 ，違者罰整套業(yè)績獎金，并酌情給予處分。 （包括催款，邀約，追電），罰50元。 ，做到手續(xù)完備，資料齊全，簽約準(zhǔn)確、無差錯，違者視情節(jié)輕重給予處罰。 ，不斷提高業(yè)務(wù)能力，有問題多請教、多討論，如遇特別事宜不得擅自作主，必須匯報上級主管，以便合理解決。 ，自行協(xié)商，協(xié)商不成可找主管、經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)調(diào)。 ，警告處分一次，嚴(yán)重者罰款處分。 ，罰款累計達(dá)5次者，上報總經(jīng)理并且停止接待。 ，隨意承諾客戶，泄露甲方及公司商業(yè)機(jī)密，違者罰款500元/次，視情節(jié)嚴(yán)重，給予處分或予以除名?？己藘?nèi)容如下： 1）.業(yè)績情況。 ： 根據(jù)項目情況，隨時對項目組人員進(jìn)行項目知識考核，不合格者停崗，待考核通過方可上崗。銷售員符合以上各項考核標(biāo)準(zhǔn)的，可提前晉升加薪。 第二篇：售樓處管理制度售樓處管理文件430份——售樓處管理制度售樓處管理制度（范本） 四、售樓處管理制度（范本） ※架構(gòu) 售樓處經(jīng)理（*名）——銷售主任（*名）——銷售人員（*人） ※售樓處工作時間： **點**點 早、晚班考勤嚴(yán)格按照簽到時間為準(zhǔn)（排位也按此順序），不得代簽。 ※著裝要求： 售樓處工作人員要求統(tǒng)一著職業(yè)裝，佩戴工作牌，服飾干凈整潔。 ※售樓處語言行為規(guī)范： 客戶到售樓處，前臺必須全體起立，“歡迎光臨”；a位主動迎接，用“您好。 前臺電話接聽，用“您好，***”問候語，耐心解答客戶提出的問題，做好來電咨詢登記記錄。 嚴(yán)禁在售樓部吸煙、嘻戲、精神不振。 ※售樓處前臺接待制度： 銷售人員每天按簽到順序依次排為a、b、c、d位； 每接待
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