【正文】 注 1.:根據(jù)艾瑞 20xx 年第一季度搜索引擎調(diào)研獲得 ,用戶樣本量超過20xx 個。雖然目前大學(xué)生中多數(shù)在用百度的搜索 ,但是這也是一種習(xí)慣問題 ,大學(xué)生們更在 乎一些與他們利益相關(guān)的東西 ,只要方便好用就可以了。 (二 )顧客需求分析 1. 顧客的總體態(tài)勢 對于聊天工具 .現(xiàn)在的顧客對于語音和視頻 娛樂的要求增強(qiáng) ,對于大學(xué)生來說 ,喜歡一些更動態(tài)的東西?？蛻魰驗椴皇呛苁煜み@個產(chǎn)品而不去用它。而且由于我們產(chǎn)品在市場上的重新定位在客戶心中正在慢慢形成固有的一種印象，因此我們有通過適當(dāng)?shù)耐茝V手段吸引更多的客戶的可能。 （ 2）市場威脅 由于這是一個比較可觀的市場，而且處于發(fā)展壯大的時期，同類產(chǎn)品之間正在激烈的進(jìn)行的競爭，尤其是已經(jīng)占據(jù)上風(fēng)的一些網(wǎng)站對我們是一個很大的挑戰(zhàn)。 3. 市場概況 （圖表 1） 20xx20xx 年上網(wǎng)人數(shù)及增長率 年份 用戶數(shù) (萬人 ) 增長率 (%) 20xx 3370 20xx 5910 75 20xx 7950 35 20xx 9400 18 20xx 11100 18 20xx 13200 19 20xx 15100 14 20xx 17000 13 20xx 18900 11 20xx 20700 10 （圖表 2） 20xx 年 10 月中國主要搜索類型請求量分析 搜索種類 請求量 (億次 ) 頁面搜索 音樂搜索 圖片搜索 11 新聞搜索 地圖搜索 （備注： iusertracker ,基于兩萬名中國家庭及工作單位網(wǎng)民長 期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測方法。即使你的網(wǎng)站再好。 Yahoo 郵箱全國推廣活動策劃方案 目 錄 第一部分 :市場需求分析 . 7 (一 )推廣環(huán)境分析 . 7 1. 推廣環(huán)境中的宏觀制約因素 . 7 2. 推廣環(huán)境中的微觀制約因素 . 7 3. 市場概況 . 7 4. 推廣環(huán)境分析總結(jié) . 9 (二 )顧客需求分析 . 9 1. 顧客的總體態(tài)勢 . 9 2. 現(xiàn)有的顧客分析 . 10 3. 潛在顧客分析 . 12 4. 顧客分析總結(jié) . 12 (三 )產(chǎn)品供給分析 . 13 1. 產(chǎn)品特性分析 . 13 2. 產(chǎn)品生命周期分析 . 13 3. 產(chǎn)品的品牌形象分析 . 13 4. 產(chǎn)品定位分析 . 14 5. 產(chǎn)品分析總結(jié) . 14 (四 )企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析 . 14 1. 企業(yè)在競爭中的地位 . 14 2. 企業(yè)的競爭對手 . 15 3. 競爭態(tài)勢總結(jié) . 17 第二部分 :推廣策略 . 17 （一）推廣目標(biāo) . 17 1. 企業(yè)提出來的目標(biāo) . 17 2. 本次推廣活動的目標(biāo) . 17 （二）目標(biāo)市場策略 . 17 1. 企業(yè)原來的目標(biāo)市場 . 17 2. 原有市場觀點的評價 (SWOT 策略 ): 17 3. 市場細(xì)分 . 18 4. 細(xì)分市場的評估 . 18 （三）定位策略 . 19 1. 產(chǎn)品定位策略 . 19 2. 產(chǎn)品定位的前提 . 19 3. 產(chǎn)品的優(yōu)勢和顧客的需求 . 20 4. 定位機(jī)會點 . 21 （四）推廣策略 . 22 1. 圖表示例 . 22 2. 廣告策略 . 23 3. 產(chǎn)品策略 . 25 4. 渠道策略 . 26 5. 促銷策略 . 26 第三部分 :推廣實施計劃 . 28 （一）推廣目標(biāo) . 28 （二）推廣實施時間 . 28 （三）營銷的目標(biāo)市場 . 28 （四）營銷的價格分析 . 28 第四部分 :營銷活動效果的監(jiān)控 . 29 （一）營銷效果的預(yù)測 . 29 1. 廣告活動測試 : 29 2. 產(chǎn)品策略測試（略） . 29 3. 渠道策略測試（略） . 29 4. 促銷活動測試（略） . 29 （二）推廣實施效果的監(jiān)控 . 29 1. 推廣活動媒介發(fā)布的監(jiān)控（略） . 29 2. 推廣效果的測定（略） . 29 附錄 : 30 1. 市場調(diào)查問卷 . 30 2. 市場調(diào)查訪談提綱 . 30 3. 市場調(diào)查報告 . 30 第一部分 :市場需求分析 (一 )推廣環(huán)境分析 1. 推廣環(huán)境中的宏觀制約因素 首先 ,現(xiàn)有的競爭對手逐漸增多 ,并且百度 .google 等目前與自己的一些產(chǎn)品比處于優(yōu)勢地位；其次是現(xiàn)在的大學(xué)生對新事物的接受都有一個過程 ,并且每個人接受 事物的快慢也不是一樣的；隨著社會的發(fā)展越來越多的相同功能的網(wǎng)站一直在建設(shè)中，這也就給我們的網(wǎng)站帶來很大的競爭壓力。 2. 推廣環(huán)境中的微觀制約因素 首先是企業(yè)網(wǎng)站上網(wǎng)的速度 ,這個非常重要 ,在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)生活中 ,要是你的網(wǎng)站只是打開一個網(wǎng)站就需要很長的時間 ,那么大家是沒有 那個時間和耐性去等的。其次就是網(wǎng)站之間的溝通 ,網(wǎng)上產(chǎn)品的特色。） 4. 推廣環(huán)境分析總結(jié) （ 1）市場機(jī)會 整個市場將繼續(xù)擴(kuò)大，需求量將逐步提高，市場上只有個別品牌占據(jù)突出的優(yōu)勢地位。 （ 3）公司在市場中的優(yōu)勢 我們公司擁有著巨大的實力，因此有能和改變產(chǎn)品在市場上的現(xiàn)狀。 （ 4）產(chǎn)品在市場中的劣勢 我們雅虎產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的占有率只有 10%左右，而且沒有在客戶心中豎立一個好的品牌形象。 （ 5）重點問題 基于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，利用市場尚未完全成熟的有利時機(jī)，迅速提高產(chǎn)品的市場占有率，在現(xiàn)有的主要品牌中，獲得優(yōu)勢地位。對于搜索工具來說。還有就是郵箱 ,大家更喜歡一些穩(wěn)定性強(qiáng)的 ,容量大的 ,最好是不容量 .總體來說 ,大學(xué)生則重的是他們的利益相關(guān)的事物。同時也來用于自于 ALEXA 的網(wǎng)站的訪問量對比及二 級域名所占比率等指標(biāo) .20xx 年 4 月。 （圖表 6） 04 年 4 月和 05 年 6 月搜索引擎用戶使用量比較 搜索引擎 04 年 4 月用戶使用量（ %） 搜索引擎 05 年 6 月用戶使用量（％） 百度 百度 google/3721/一搜 google/3721/一搜 google google 搜狐 /搜狗 搜狐 /搜狗 其它 其它 備注 1：以上數(shù)據(jù)根據(jù) 04 年第四季度和 05 年第六季度艾瑞季 度搜索引擎用戶調(diào)研獲得。 3. 潛在顧客分析 潛在的顧客也就是現(xiàn)在要推廣的大學(xué)生，現(xiàn)在全要有 200 萬大學(xué)生。因為在大學(xué)里面大家都是跟隨式的。但是對于一些剛升上來的大一新生， 90%都還沒有自己的郵箱。不過就調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生。所以我們可以借用我們郵箱的好外向他們發(fā)送免費(fèi)的他們感興趣的一些資料，這樣就可以吸引他們來注冊我們的郵箱。 （ 2）現(xiàn)有的客戶的需求 方便，專業(yè)，真正切合自身的利益。他們平時用郵箱的機(jī)會不是很多，也就是可以判定他們對于他們現(xiàn)在所用郵箱的忠誠度較低。 (三 )產(chǎn)品供給分析 1. 產(chǎn)品特性分析 雅虎郵箱：超大 ,海量存儲隨心所欲 ,超大 20M附件 ,音樂較往年隨意發(fā)送 ,嚴(yán)防病毒和垃圾 ,誓保郵箱安全與潔凈。 yahoo 形像秀 ,有秀多的頭像 ,衣服 ,褲子 ,可以自己搭配 ,還會隨著你發(fā)送的表情 ,自己的形像秀也會跟著你的表情動。知識堂 ,在這里你不管有什么方面不 懂的問題都會有人在上面幫你回答 ,你也可以在上面找到你很你想知道的東西 ,比如在 4月 5日清名節(jié) , 這里有就一個專欄關(guān)于清名節(jié)的一些問題和想法。這里有關(guān)于社會 ,財經(jīng) ,娛樂 ,貼圖 ,體育 ,音樂 ,影視 ,生活 ,汽車 ,科技 ,文字 ,情感等各個方面的一些文章，可以供你免費(fèi)去讀。這樣企業(yè)才會對產(chǎn)品一個更好的形像展示在人們面前。 3. 產(chǎn)品的品牌形象分析 雅虎 中文搜索引擎大體上保留了原來的特色，并且根據(jù)中文的特