【正文】 網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。 對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。在服務 的過程中同樣可以把優(yōu)質客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調發(fā)展。 在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人金融業(yè)務與公司業(yè)務部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質客戶，不斷創(chuàng)新服務手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實行一攬子服務，以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質客戶，確?？蛻糍|量。共享客戶資源 強化聯(lián)動營銷。 利用客戶資源管理與價值分析評判機制，每月選定幾個單位作為營銷目標，對每一客戶進行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關客戶經(jīng)理和分管行級領導，制定了一對一的營銷方案，再次是相關部門密切配合。建立客 戶關系管理臺帳，對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價，為市場開拓與業(yè)務營銷提供決策參考。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。筆都者認為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀念品，吸引客戶。 充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。 制定相關學習培訓計劃。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉化為每位員工的自覺行動。加強全體員工的營銷理念教育。真正做到以崗定人，以人定責，進行調整，用其所長，盡其所能，突出 業(yè)績導向，更好地發(fā)揮個人潛能。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。 選對人、用好人。 一是整合資源配置。市場營銷能力的強弱直接關系到一家銀行的成敗與發(fā)展。把學到的知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。通過這次培訓，我清楚的認識到怎樣去營銷，想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營銷的問題，你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。把這種戀愛的過程融入到我們 的客戶維護中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務。這是我參加過的培訓里面最特別的一個課程，把客戶當作對象來培養(yǎng)?？蛻舻年P系才會穩(wěn)定。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。如果客戶在建行邢臺分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉走就可以。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關系，使其成為建行的忠實客戶。 一、對客戶的一切充滿好奇。銀行營銷心得體會簡短篇 1 5 月 19 日，我有幸參加了分行舉辦的客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓，來自臺灣的關老師親切的授課深深的吸引了我。關老師以自身的經(jīng)驗，生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧，聽后深受啟發(fā)。要認識客戶，了解客戶的首要條件是要對客戶好奇，對客戶本身好奇，對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進而對客戶的一切了如指掌。 二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多，客戶與建行邢臺分行的關系就越來越密切。 三、與客戶談一場戀愛。從自我介紹，到認識，到熟悉，再到忠誠相處。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格，有必達目標的準備，有專業(yè)的知識，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場戀愛。我會以這次培訓作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。 銀行營銷心得體會簡短篇 2 注重營銷方法講究營銷策略 ― ― 對于如何提高市場營銷能力的幾點思考 隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。筆者以為在市場營銷的過程中關鍵是做到 “ 整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略 ” 。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。業(yè)績是衡量的最好標淮。 著力構建全員營銷體系。 創(chuàng)建 “ 人人參與營銷、個個積極營銷 ” 的新型營銷文化氛圍。保證上下通暢，左右協(xié)調，形成立體營銷網(wǎng)絡。著力提高營銷人員業(yè)務素質及營銷技能，支行每周安排一個下午進行業(yè)務培訓及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務，便于更好地開展營銷工作。各網(wǎng)點可以 利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴大本網(wǎng)點影響力。 網(wǎng)點組織進社區(qū)活動。進社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度，并可適時推出我行新產(chǎn)品。 二是細化客戶類別。 建立客戶檔案，邀請優(yōu)質客戶進行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。 成立長期性的目標客戶調研小組。 三是注重營銷方法。這是部門間相互協(xié)作，獲取信 息的重要途徑。 個人業(yè)務科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內涵，吸引優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供全方位、高質量的服務。 四是講究營銷策略。 在開學前，積極宣傳 “ 匯款直通車、同城匯款、 e時代等業(yè)務 ” ，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業(yè)務，可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務的增長。 展開強大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業(yè)務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務品種 ，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進業(yè)務市場的擴張。 銀行營銷心得體會簡短篇 3 懷著期待的心情，我有幸參加了 20__年營銷培訓班。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有 機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，