品質(zhì)統(tǒng)計(jì)方法實(shí)施要點(diǎn)-展示頁(yè)
2025-06-28 14:13本頁(yè)面
【正文】 ? 畫(huà)記法： 以 “ 正 ” 字記號(hào)及 “ ++++” 形記號(hào)，經(jīng)畫(huà)記號(hào)后統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)之所有個(gè)數(shù)。 掌握事實(shí)的真相：為預(yù)防錯(cuò)誤判斷發(fā)生，先應(yīng)確實(shí)掌握數(shù)據(jù)，即應(yīng)掌握事實(shí)的真相，擬定正確的對(duì)策，矯正行動(dòng)才能無(wú)誤的達(dá)到預(yù)期效果。 使用數(shù)據(jù)應(yīng)注意的重點(diǎn)： 搜集正確可用的數(shù)據(jù) ：若搜集的是不正確或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，將導(dǎo)致真正的問(wèn)題點(diǎn)無(wú)法顯示出來(lái)。 2） 計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)：良品數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等使用點(diǎn)數(shù)計(jì)算而得之?dāng)?shù)據(jù)，通稱(chēng)為計(jì)數(shù)值。 數(shù)據(jù)的分類(lèi)： 依特性可分為： ? 定性數(shù)據(jù)：利用人的感官判斷而來(lái)的數(shù)據(jù)。品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 1 數(shù)據(jù) ： 依據(jù)測(cè)量所獲得的數(shù)值和資料等事實(shí)。數(shù)據(jù)（尤其是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）的作用很大，它是管理者進(jìn)行決策的依據(jù)。 ? 定量數(shù)據(jù)： 定量數(shù)據(jù)又包括計(jì)量數(shù)據(jù)與計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，其中： 1） 計(jì)量數(shù)據(jù)：重量、時(shí)間、含量、長(zhǎng)度等可以測(cè)量的數(shù)據(jù)，通稱(chēng)為計(jì)量值。 依時(shí)間先后可分為： ? 過(guò)去數(shù)據(jù) ? 日常數(shù)據(jù) ? 新數(shù)據(jù)等 依來(lái)源可分為： ? 原材料及制品市場(chǎng)數(shù)據(jù) ? 過(guò)程數(shù)據(jù) ? 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。 避免個(gè)人主觀(guān)的判斷：沒(méi)有依據(jù)事實(shí)資訊，而以個(gè)人主觀(guān)意識(shí)的判斷作結(jié)論，往往無(wú)法解決問(wèn)題。 整理數(shù)據(jù)的方法： 機(jī)器整理法： 人工整理法： ? 卡片法： 利用質(zhì)地較緊硬的紙，做成大小相同的卡片，將每一單位之事實(shí)，轉(zhuǎn)記于卡片上，并依特定之標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)后，加以確認(rèn)至無(wú)誤為止，最后將卡片計(jì)數(shù)登錄在整理表上。 整理數(shù)據(jù)的原則： 發(fā)生問(wèn)題而需采取改善對(duì)策前，必須有數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 當(dāng)數(shù)據(jù)搜集完成后，應(yīng)立即使用它。 數(shù)據(jù)不可造假，否則問(wèn)題將永遠(yuǎn)無(wú)法解決。 制作圖表的目的 : 方便人的視覺(jué)，使其能獲取更多的信息，并使之能傳達(dá)更迅速，更容易被人了解，更快的看出其內(nèi)容。 圖表的作用 ： 有利于多種復(fù)雜現(xiàn)象的相互比較，可供分析研究之用。 對(duì)于專(zhuān)門(mén)知識(shí)不足的人，也容易了解。 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 在演講、宣傳或廣告時(shí)，能給予閱讀者深刻印象。 圖表的必備條件 ： 能把握全體：即一看就能完全了解其全貌。 迅速了解：不需要任何說(shuō)明，使閱讀者一看便能判斷出來(lái)。 浮現(xiàn)政策：最高明的圖表，是能夠 從圖上看出解決問(wèn)題的對(duì)策。 管理用圖表，應(yīng)對(duì)何時(shí)、何人、何種方法繪制及打點(diǎn)都要有明確規(guī)定。 不要使用太多的顏色（最好使用三種以 下不同的顏色或記號(hào)）。 實(shí)用第一，美觀(guān)次之。 簡(jiǎn)潔的詞句運(yùn)用，具有畫(huà)龍點(diǎn)睛之效。 圖表制作注意事項(xiàng) 必需把主題（必要時(shí)也將副題）簡(jiǎn)單清楚地寫(xiě)在圖表的上部，并且考慮能引起注意的寫(xiě)法。 分類(lèi)項(xiàng)目里若出現(xiàn)有數(shù)量少的各項(xiàng)目，最好綜合為其它項(xiàng)，放在最末端。 圖表所表示數(shù)值的限度，一般取 3 位數(shù)。 查檢表的分類(lèi) ： 依其工作的目的或種類(lèi)可分為： 點(diǎn)檢用查檢表：在設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)定義使用時(shí)只做是非或選擇的標(biāo)記，其主要功能是確認(rèn)作業(yè)執(zhí)行、設(shè)備儀器保養(yǎng)維護(hù)的實(shí)施狀況或?yàn)轭A(yù)防事故發(fā)生，以確保使用時(shí)安全用。 查檢表制作應(yīng)注意的事項(xiàng) ： 明了制作查檢表的目的。 決定查檢的頻率。 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 相關(guān)條件之記錄方式，如作業(yè)場(chǎng)所、日期、工程 ......等。（圖形或表格）。如：正、 ++++等。 愈簡(jiǎn)單愈好，容易記錄、看圖，以最短的時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)的資料記錄下來(lái)。 應(yīng)集思廣益，切記不可遺漏重要項(xiàng)目。 查檢表的應(yīng)用 ： 查檢表制作完成后，要讓工作場(chǎng)所中的人員（使用者）了解，并且做在職訓(xùn)練，在使用查檢表時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)并適時(shí)反映。 查檢項(xiàng)目應(yīng)隨著作業(yè)的改善而改變。 由使用的記錄即能迅速判斷，采取行動(dòng)。 數(shù)據(jù)搜集后，若發(fā)現(xiàn)并非當(dāng)初所設(shè)想的，應(yīng)重新檢查再搜集。 應(yīng)盡快將結(jié)果呈報(bào)您要報(bào)告的人，并使相關(guān)人員也能知曉。 對(duì)于過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的查檢記錄，應(yīng)適當(dāng)保管，并比較其差異性。 查檢表范例： 汽車(chē)駕駛前查檢表 操作順序 注意點(diǎn) 查核點(diǎn) 走到車(chē)邊 開(kāi)車(chē)鎖 坐位調(diào)整 引擎起動(dòng) 空轉(zhuǎn) ?車(chē)胎是否漏汽？ ?車(chē) 胎固定情形如何？ ?鑰匙正確插入鎖匙孔？ ?離合器的踩踏感覺(jué)如何？ ?剎車(chē)的踩踏感覺(jué)如何？ ?排檔是否在空檔？ ?后視鏡、側(cè)鏡是否適當(dāng)？ ?系上安全帶 ?走一圈看看車(chē)子有否異常？ ?檢查車(chē)內(nèi)配線(xiàn)異常 ?檢查車(chē)內(nèi)異常音 ?啟開(kāi)引擎蓋查看 ?是否設(shè)定時(shí)限裝置等？ ?領(lǐng)帶歪斜？ ?頭發(fā)散亂？ ?臉不潔 ?周?chē)袩o(wú)他人 4 柏拉圖 柏拉圖的來(lái)源 ： 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家 （ 18481
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