5全力構(gòu)筑信訪“兩變工程”，努力解決群眾“信訪難”-展示頁
2024-09-06 21:42本頁面
【正文】 院長為組長，三名副院長為副組長，十八名 第 2 頁 共 8 頁 庭室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪調(diào)處中心，中心設(shè)在立案庭，全面負(fù)責(zé)全院的信訪、接待、咨詢、分流、調(diào)處工作，對來訪來信逐件逐人登記造冊，對應(yīng)立案的訴狀及時立案，當(dāng)天交業(yè)務(wù)庭辦理，對涉訴、涉執(zhí)案件交由相應(yīng)部門解決，對非訴、非執(zhí)案件，需分流其它部門辦理的，及時分流，需咨詢解答的，當(dāng)場予以解答，層層落實信訪責(zé)任。我們將立案庭確定為全院處理群眾來信來訪的綜合職能部門，直接向院黨組負(fù)責(zé)，黨組賦予立案庭有權(quán)直接調(diào)查處理院任何一個業(yè)務(wù)庭的信訪事宜，具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信訪工作職責(zé)，對重大信訪問題，立案庭可直接召集有關(guān)庭室和基層法庭負(fù)責(zé)人共同研究處理意見，遇到群眾上訪，全院各部門要按照立案庭的意見，處理好上訪問題。 （二）實行首問負(fù)責(zé)制。為此，我們實行了 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，凡是當(dāng)事人來院辦事的，具體負(fù)責(zé)同志不在的，由其副庭長接待，副庭長 第 3 頁 共 8 頁 也不在的，由庭長接待，庭長也不在的，由主管院長接待，主管院長不在的，由院長直接接待，從而保證了來訪當(dāng)事人時時有人管，事事有著落。對全院各業(yè)務(wù)庭特別是法庭管轄區(qū)域內(nèi)上訪的案件，由業(yè)務(wù)庭和法庭先 進行處理，如未果，再由院立案庭負(fù)責(zé)處理，不把矛盾上交。我們建立了信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)，完善了信訪信息報送制度，一是實行信訪信息月通報制；二是緊急重要情況及時報告制度，如發(fā)生緊急、重要的信訪情況，各庭室立即要報院長；三是堅持月排查，季分析制度，每個月，院調(diào)處中心都要將全院各業(yè)務(wù)庭有無信訪情況進行逐庭排查，每季度進行一次專題分析，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處理。我院對來訪群眾反映的問題，耐心接待，認(rèn)真答復(fù)。對反映的違法違紀(jì)方面的問題，組織紀(jì)檢、監(jiān)察人員進行調(diào)查處理，并逐一寫出調(diào)查報告，回復(fù)有關(guān)部門；對當(dāng)事人反映的有關(guān)業(yè)務(wù)庭及人民法庭的問題，及時與相關(guān)庭、室聯(lián)系，督促處理，回復(fù)；來信反映的問題，分類歸納，進行統(tǒng)計，并將統(tǒng)計的情況適時在全院通報，進行調(diào)研分析。 第 4 頁 共 8 頁 （六）實行周一院長接待日制度。 （七
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